Términos de servicio

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• no has revisado o no entiendes completamente los términos de este Acuerdo;
• no estás de acuerdo con los términos de este Acuerdo;
• no has alcanzado la edad de 18 años;
• no tienes la autoridad para actuar en nombre de la persona o entidad cuyos datos especificas al registrarte o reservar en el Sitio web.

1. El papel de Portvill.com

1.1. Portvill.com actúa únicamente como una plataforma en línea intermediaria que conecta Usuarios (Huéspedes) con Propietarios de Propiedades, Anfitriones o la Gestión de hoteles (colectivamente denominados "Anfitriones"). Cuando haces una reserva a través de nuestra plataforma, estableces una relación contractual directa y legalmente vinculante únicamente con el Anfitrión.

1.2. Portvill.com no es parte de este contrato de alquiler. No poseemos, administramos, arrendamos ni controlamos las propiedades listadas en el sitio web. Actuamos únicamente como facilitadores de la transacción y no somos responsables de la prestación real del alojamiento.

2. Cancelaciones y reembolsos

2.1. Políticas de cancelación del Anfitrión: Cada propiedad tiene su propia política específica de cancelación y reembolso, determinada íntegramente por el Anfitrión. Al hacer una reserva, aceptas explícitamente estar sujeto a la política específica de cancelación y no presentación del Anfitrión que se te presenta durante el proceso de reserva.

2.2. Procesamiento de reembolsos: Portvill.com no cobra, retiene, procesa ni emite reembolsos. Todas las transacciones financieras relacionadas con tu estancia, incluidos los reembolsos aplicables por cancelaciones, modificaciones o disputas, son ejecutadas directamente por el Anfitrión o su procesador de pagos designado de terceros.

2.3. Sin responsabilidad de la plataforma: Portvill.com no asume ninguna responsabilidad, financiera ni de otro tipo, por el incumplimiento o negativa del Anfitrión de emitir un reembolso, incluso si dicho reembolso corresponde legítimamente según la política de cancelación del Anfitrión. Cualquier disputa relacionada con pagos, depósitos o reembolsos debe ser tratada y resuelta exclusivamente entre el Huésped y el Anfitrión.

3. Limitación de responsabilidad y disclaimers

3.1. Aunque Portvill.com se esfuerza por garantizar que todos los listados de propiedades sean precisos, la información (incluidas descripciones, precios, fotografías y disponibilidad) es proporcionada directamente por los Anfitriones.

3.2. En la máxima medida permitida por la ley, Portvill.com no será responsable por:

• Cualquier discrepancia entre la descripción de la propiedad en la plataforma y su condición real a la llegada.
• Sobreventa, negación de entrada o cancelación inesperada iniciada por el Anfitrión.
• Cualquier lesión, enfermedad, pérdida de propiedad o daño personal sufrido por el Huésped durante su estancia en el alojamiento.
• Cualquier actividad fraudulenta o tergiversación realizada por el Anfitrión.

4. Contenido generado por el usuario y valoraciones

4.1. Licencia para usar contenido: Los huéspedes pueden enviar valoraciones, calificaciones y fotos relacionadas con sus estancias. Los Anfitriones pueden subir descripciones de propiedades, fotografías y otros materiales. Al subir, enviar o publicar cualquier contenido en Portvill.com, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, irrevocable y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier formato y canal de medios para operar, mejorar y promocionar nuestra plataforma.

4.2. Responsabilidad y garantías del usuario: Eres el único responsable de todo el contenido que subas. Al enviar contenido, declaras y garantizas que:

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4.3. Contenido prohibido y moderación: Portvill.com actúa estrictamente como un conducto pasivo para la distribución de contenido generado por usuarios y no asume ninguna obligación de verificar su exactitud o legalidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de revisar, rechazar, ocultar o eliminar permanentemente cualquier contenido a nuestra entera discreción, sin previo aviso, si determinamos que:

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4.4. Portvill.com no es responsable de reclamaciones, daños o pérdidas que resulten del contenido generado por usuarios, incluyendo pero no limitado a, la confianza en la exactitud de las fotos de propiedades o los sentimientos expresados en las valoraciones de los huéspedes.

5. Condiciones de propiedad intelectual

5.1. Todos los derechos, títulos e intereses del sitio web Portvill.com, su software subyacente, diseño, logotipos y base de datos agregada son propiedad exclusiva de Portvill.com.

5.2. Los usuarios no pueden reproducir, copiar, extraer, vender o explotar ninguna parte de la plataforma Portvill.com para fines comerciales sin autorización previa por escrito de nuestra parte.

6. Fuerza mayor

6.1. Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos en la ejecución de cualquier parte de este Acuerdo debido a eventos fuera de su control razonable, incluidos pero no limitados a desastres naturales, acciones gubernamentales, guerra, actos de terrorismo, huelgas o fallos importantes de Internet.

7. Disposiciones finales

7.1. Portvill.com se reserva el derecho de modificar unilateralmente estos Términos de servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se espera que los usuarios revisen regularmente esta página para actualizaciones.

7.2. La invalidez de una o más disposiciones de este Acuerdo, reconocida por una decisión judicial definitiva, no implicará la invalidez del Acuerdo en su totalidad.

7.3. Estos Términos de servicio han sido redactados en inglés. Aunque podamos proporcionar traducciones para tu comodidad, la versión en inglés será el documento legalmente vinculante y prevalecerá en caso de discrepancia, ambigüedad o conflicto con cualquier traducción.

8. Contactos

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia respecto a estos Términos de servicio, por favor contáctanos en: 
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