شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في Portvill.com. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه (المشار إليها فيما يلي بـ «الاتفاقية») والارتباط بها. يرجى قراءتها بعناية.

تنبيه!!!
لا تستخدم منصتنا إذا كنت:

• لم تطلع على شروط هذه الاتفاقية أو لم تفهمها بالكامل؛
• لا توافق على شروط هذه الاتفاقية؛
• لم تبلغ سن 18 عامًا؛
• لا تملك السلطة للعمل نيابة عن الشخص أو المنظمة التي تقدم بياناتهم عند التسجيل أو الحجز على الموقع الإلكتروني.

1. دور Portvill.com

1.1. يعمل Portvill.com فقط كمنصة وسيطة عبر الإنترنت تربط المستخدمين (الضيوف) بأصحاب العقارات، المضيفين أو مديري الفنادق (المشار إليهم مجتمعين بـ «المضيفون»). عندما تقوم بالحجز من خلال منصتنا، تدخل في علاقة تعاقدية مباشرة وملزمة قانونًا حصريًا مع المضيف.

1.2. Portvill.com ليست طرفًا في عقد الإيجار هذا. نحن لا نمتلك، ولا ندير، ولا نؤجر، ولا نتحكم في العقارات المدرجة على الموقع الإلكتروني. نحن نعمل فقط كوسيط في الصفقة ولا نتحمل مسؤولية توفير السكن بالفعل.

2. إلغاء الحجز واسترداد الأموال

2.1. قواعد إلغاء الحجز الخاصة بالمضيف: لكل عقار قواعد إلغاء واسترداد خاصة به يحددها المضيف فقط. عند الحجز، فإنك توافق صراحة على الالتزام بقواعد الإلغاء وعدم القدوم الخاصة بالمضيف التي تم اطلاعك عليها أثناء عملية الحجز.

2.2. معالجة الاستردادات: Portvill.com لا يجمع أو يحتجز أو يعالج أو يقوم بإعادة الأموال. تتم جميع المعاملات المالية المتعلقة بإقامتك، بما في ذلك أي استردادات سارية في حال الإلغاء أو التعديل أو النزاعات، مباشرة من قبل المضيف أو مزود الدفع المعين من قبله.

2.3. عدم مسؤولية المنصة: Portvill.com لا يتحمل أي مسؤولية مالية أو غيرها عن عدم تنفيذ المضيف للإرجاع المالي، حتى لو كان مستحقًا بموجب قواعد إلغاء الحجز الخاصة بالمضيف. يجب أن تُحل أي نزاعات متعلقة بالمدفوعات أو الودائع أو الاستردادات حصريًا بين الضيف والمضيف.

3. تقييد المسؤولية والتنازل عن الضمانات

3.1. بالرغم من أن Portvill.com يسعى لضمان دقة جميع الإعلانات العقارية، فإن المعلومات (بما في ذلك الوصف، والأسعار، والصور، وتوفر الأماكن) يقدمها المضيفون مباشرة.

3.2. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل Portvill.com المسؤولية عن:

• أي اختلافات بين وصف العقار على المنصة وحالته الفعلية عند الوصول.
• الحجز المزدوج، أو رفض الدخول، أو الإلغاء المفاجئ من قبل المضيف.
• أي إصابات، أمراض، فقدان ممتلكات أو أضرار شخصية يتعرض لها الضيف أثناء إقامته.
• أي أفعال احتيالية أو تحريف للحقائق من قبل المضيف.

4. المحتوى والتعليقات التي يضيفها المستخدم

4.1. ترخيص استخدام المحتوى: يمكن للضيوف ترك تعليقات وتقييمات وصور تتعلق بإقامتهم. يمكن للمضيفين تحميل وصف للعقارات، صور ومواد أخرى. من خلال تحميل أو إرسال أو نشر أي محتوى على Portvill.com، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري ومجاني ولا يمكن سحبه وقابل للترخيص الفرعي لاستخدام هذا المحتوى، وتكراره، وتعديله، وتكييفه، ونشره، وترجمته، وتوزيعه، وعرضه في أي وسائط وقنوات بهدف تشغيل وتعزيز وتحسين منصتنا.

4.2. مسؤولية المستخدم والضمانات: تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي محتوى تقوم بتحميله. من خلال إرسال المحتوى، فإنك تقر وتضمن ما يلي:

• أنك تملك المحتوى أو لديك التراخيص والحقوق والإذن اللازم لنشره ومنح الترخيص المذكور أعلاه.
• أن المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو أي حقوق قانونية أخرى لأطراف ثالثة.
• أن المحتوى دقيق، غير مضلل ويعكس تجربة حجز حقيقية (بالنسبة لتقييمات الضيوف) أو يصف بدقة العقار الحقيقي (بالنسبة لإعلانات المضيفين).

4.3. المحتوى المحظور والإشراف: يعمل Portvill.com فقط كقناة سلبية لنشر محتوى المستخدم ولا يلتزم بالتحقق من دقته أو مشروعيته. ومع ذلك، نحتفظ بالحق (دون إلزام) في مراجعة أو رفض أو إخفاء أو حذف أي محتوى حسب تقديرنا الخاص دون إشعار مسبق إذا وجدناه:

• مزيّفًا أو احتياليًا أو مخالفًا لشروط الاستخدام هذه.
• يحتوي على مواد غير قانونية أو مسيئة أو تشهيرية أو تهديدية أو فاحشة.
• يشمل معلومات اتصال شخصية، رسائل مزعجة أو مواد دعائية غير مرغوب فيها.

4.4. Portvill.com لا يتحمل أي مسؤولية عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر تنشأ عن محتوى المستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاعتماد على دقة صور العقارات أو الآراء التي تعبر عنها تقييمات الضيوف.

5. شروط الملكية الفكرية

5.1. جميع الحقوق والملكية القانونية والاهتمام بحقوق موقع Portvill.com، برمجياته الأساسية، تصميمه، شعاراته وقواعد البيانات المجمعة هي ملك حصري لـ Portvill.com.

5.2. ليس للمستخدمين الحق في نسخ، أو جمع بيانات (سحب)، أو بيع أو استخدام أي جزء من منصة Portvill.com لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

6. القوة القاهرة

6.1. لا يتحمل أي طرف مسؤولية أي تأخير أو عدم تنفيذ أي جزء من هذه الاتفاقية بسبب أحداث خارجة عن سيطرتهم المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، إجراءات الحكومة، الحرب، الأعمال الإرهابية، الإضرابات أو انقطاعات الإنترنت الكبيرة.

7. أحكام ختامية

7.1. يحتفظ Portvill.com بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه من طرف واحد في أي وقت. تسري التعديلات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. من المتوقع من المستخدمين مراجعة هذه الصفحة بانتظام للتحقق من التحديثات.

7.2. عدم صلاحية أحد أو أكثر من أحكام هذه الاتفاقية حسب قرار قضائي نهائي لا يؤدي إلى بطلان الاتفاقية ككل.

7.3. تم صياغة شروط الاستخدام هذه باللغة الإنجليزية. رغم أننا قد نوفر ترجمات لراحتكم، فإن النسخة القانونية والملزمة هي النسخة الإنجليزية. في حال وجود أي تعارض أو غموض بين النسخة الإنجليزية وأي نص مترجم، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

8. جهات الاتصال

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تحتاجون إلى مساعدة بخصوص هذه شروط الاستخدام، يرجى الاتصال بنا على: 
البريد الإلكتروني: [email protected]