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  • n'avez pas lu ou ne comprenez pas entièrement les conditions du présent Accord ;
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1. Rôle de Portvill.com

1.1. Portvill.com agit uniquement comme une plateforme en ligne intermédiaire mettant en relation les utilisateurs (clients) avec les propriétaires de biens immobiliers, les hôtes ou les gestionnaires d'hôtels (désignés collectivement «Hôtes»). Lorsque vous effectuez une réservation via notre plateforme, vous établissez une relation contractuelle directe et juridiquement contraignante uniquement avec l'Hôte.

1.2. Portvill.com n'est pas partie au contrat de location. Nous ne possédons pas, ne gérons pas, ne louons pas et ne contrôlons pas les biens immobiliers présentés sur le site web. Nous agissons uniquement en tant qu'intermédiaire dans la transaction et n'assumons aucune responsabilité quant à la fourniture effective du logement.

2. Annulation de réservation et remboursement

2.1. Règles d'annulation de l'Hôte: Chaque bien immobilier a ses propres règles d'annulation et de remboursement, déterminées exclusivement par l'Hôte. En effectuant une réservation, vous acceptez explicitement de respecter les règles particulières de l'Hôte concernant l'annulation et le no-show, que vous avez consultées lors du processus de réservation.

2.2. Traitement des remboursements: Portvill.com ne collecte pas, ne retient pas, ne traite pas et n'effectue pas de remboursements. Toutes les transactions financières liées à votre séjour, y compris tout remboursement applicable en cas d'annulation, de modification ou de litiges, sont réalisées directement par l'Hôte ou par un opérateur de paiement tiers désigné par celui-ci.

2.3. Absence de responsabilité de la plateforme: Portvill.com n'assume aucune responsabilité financière ou autre en cas de non-paiement ou de refus de l'Hôte d'effectuer un remboursement, même si un tel remboursement est dû conformément aux règles d'annulation de l'Hôte. Tout litige concernant les paiements, dépôts ou remboursements doit être traité et résolu exclusivement entre le client et l'Hôte.

3. Limitation de responsabilité et exclusion de garanties

3.1. Bien que Portvill.com s'efforce d'assurer l'exactitude de toutes les annonces immobilières, les informations (y compris descriptions, prix, photos et disponibilités) sont fournies directement par les Hôtes.

3.2. Dans la mesure maximale permise par la loi, Portvill.com décline toute responsabilité pour :

  • Toute divergence entre la description du bien sur la plateforme et son état réel à l'arrivée.
  • La surréservation, le refus d'entrée ou une annulation imprévue à l'initiative de l'Hôte.
  • Toute blessure, maladie, perte de biens ou dommage personnel subi par le client pendant son séjour.
  • Toute fraude ou falsification de faits de la part de l'Hôte.

4. Contenu utilisateur et avis

4.1. Licence d'utilisation du contenu: Les clients peuvent laisser des avis, évaluations et photos liées à leur séjour. Les Hôtes peuvent télécharger des descriptions de biens immobiliers, photos et autres matériaux. En téléchargeant, soumettant ou publiant tout contenu sur Portvill.com, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, gratuite, irrévocable et pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, distribuer et afficher ce contenu dans tous les formats et canaux médias afin d'assurer le fonctionnement, l'amélioration et la promotion de notre plateforme.

4.2. Responsabilité de l'utilisateur et garanties : Vous êtes seul responsable de tout contenu que vous téléchargez. En soumettant du contenu, vous déclarez et garantissez que :

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4.3. Contenu interdit et modération : Portvill.com agit strictement comme un canal passif de diffusion de contenu utilisateur et n'a aucune obligation de vérifier son exactitude ou sa légalité. Toutefois, nous nous réservons le droit (mais pas l'obligation) de réviser, refuser, masquer ou supprimer définitivement tout contenu à notre seule discrétion sans préavis, si nous déterminons qu'il :

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5. Conditions de propriété intellectuelle

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6. Force majeure

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7. Dispositions finales

7.1. Portvill.com se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site web. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des mises à jour.

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7.3. Les présentes Conditions d'utilisation (Terms of Service) sont rédigées en anglais. Bien que nous puissions fournir des traductions pour votre commodité, la version en anglais fait foi et prévaut juridiquement. En cas de divergences, ambiguïtés ou contradictions entre la version anglaise et toute traduction, la version anglaise prévaut.

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