Condizioni di utilizzo

Benvenuto su Portvill.com. Accedendo al nostro sito web e ai servizi o utilizzandoli, accetti di rispettare le presenti Condizioni di utilizzo (di seguito - «Accordo») e di esserne vincolato. Ti preghiamo di leggerle attentamente.

ATTENZIONE!!!
NON UTILIZZARE LA NOSTRA PIATTAFORMA SE:

• non hai letto o non comprendi completamente le condizioni del presente Accordo;
• non sei d'accordo con le condizioni del presente Accordo;
• non hai compiuto 18 anni;
• non hai l'autorità per agire per conto della persona o dell'organizzazione i cui dati fornisci durante la registrazione o la prenotazione sul sito web.

1. Ruolo di Portvill.com

1.1. Portvill.com agisce esclusivamente come piattaforma online intermediaria, collegando gli utenti (ospiti) con i proprietari di immobili, titolari o gestori di hotel (collettivamente indicati come «Proprietari»). Quando effettui una prenotazione tramite la nostra piattaforma, entri in un rapporto contrattuale diretto e legalmente vincolante esclusivamente con il Proprietario.

1.2. Portvill.com non è parte del contratto di locazione. Non possediamo, non gestiamo, non affittiamo né controlliamo le proprietà elencate sul sito web. Agiamo solo come intermediari nel contratto e non siamo responsabili della fornitura effettiva dell’alloggio.

2. Cancellazione della prenotazione e rimborsi

2.1. Regole di cancellazione del Proprietario: Ogni proprietà ha le proprie regole specifiche di cancellazione e rimborso stabilite unicamente dal Proprietario. Effettuando una prenotazione, accetti esplicitamente di rispettare le regole particolari del Proprietario riguardanti cancellazioni e no-show, delle quali sei stato informato durante il processo di prenotazione.

2.2. Elaborazione dei rimborsi: Portvill.com non raccoglie, trattiene, processa né esegue rimborsi di denaro. Tutte le transazioni finanziarie relative al tuo soggiorno, inclusi eventuali rimborsi applicabili in caso di cancellazioni, modifiche o controversie, sono effettuate direttamente dal Proprietario o dall’operatore di pagamento terzo da lui designato.

2.3. Esclusione di responsabilità della piattaforma: Portvill.com non è responsabile in alcun modo, finanziariamente o di altro tipo, per l’inadempienza o il rifiuto del Proprietario di effettuare rimborsi, anche quando questi sono dovuti secondo le regole di cancellazione del Proprietario. Qualsiasi controversia relativa a pagamenti, depositi o rimborsi deve essere risolta esclusivamente tra Ospite e Proprietario.

3. Limitazione di responsabilità e esclusione di garanzie

3.1. Sebbene Portvill.com si impegni a garantire l’accuratezza di tutti gli annunci immobiliari, le informazioni (incluse descrizioni, prezzi, fotografie e disponibilità) sono fornite direttamente dai Proprietari.

3.2. Nella misura massima consentita dalla legge, Portvill.com non è responsabile per:

• Qualsiasi discrepanza tra la descrizione dell’immobile sulla piattaforma e il suo stato reale all’arrivo.
• Overbooking, negato ingresso o cancellazioni improvvise su iniziativa del Proprietario.
• Qualsiasi infortunio, malattia, perdita di beni o danno personale subito dall’Ospite durante il soggiorno.
• Qualsiasi azione fraudolenta o dichiarazione falsa da parte del Proprietario.

4. Contenuti utente e recensioni

4.1. Licenza d’uso dei contenuti: Gli ospiti possono lasciare recensioni, valutazioni e fotografie relative al loro soggiorno. I Proprietari possono caricare descrizioni delle proprietà, fotografie e altri materiali. Caricando, inviando o pubblicando qualsiasi contenuto su Portvill.com, concedi a noi una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, irrevocabile e sublicenziabile per usare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, distribuire e mostrare tale contenuto in qualsiasi formato e su qualsiasi canale mediatico per il funzionamento, miglioramento e promozione della nostra piattaforma.

4.2. Responsabilità e garanzie dell’utente: Sei l’unico responsabile di tutto il contenuto che carichi. Inviando contenuti, dichiari e garantisci che:

• Possiedi il contenuto o hai le licenze, i diritti e i permessi necessari per pubblicarlo e concedere la licenza menzionata sopra.
• Il contenuto non viola diritti di proprietà intellettuale, diritti alla privacy o altri diritti legali di terzi.
• Il contenuto è accurato, non fuorviante e riflette un’esperienza reale di prenotazione (per recensioni degli ospiti) o rappresenta correttamente la proprietà reale (per gli annunci dei Proprietari).

4.3. Contenuti vietati e moderazione: Portvill.com agisce esclusivamente come canale passivo per la diffusione di contenuti utente e non si assume alcun obbligo di verifica della loro accuratezza o legalità. Tuttavia, ci riserviamo il diritto (ma non l’obbligo) di esaminare, rifiutare, nascondere o cancellare definitivamente qualsiasi contenuto a nostra discrezione senza preavviso, se ritenuto:

• Falso, fraudolento o in violazione delle presenti Condizioni di utilizzo.
• Contenente materiali illegali, offensivi, diffamatori, minacciosi o osceni.
• Includente informazioni di contatto personali, spam o materiale pubblicitario indesiderato.

4.4. Portvill.com non è responsabile per alcuna richiesta, danno o perdita derivante da contenuti utente, inclusa, ma non limitata a, la fiducia nell’accuratezza delle fotografie delle proprietà o nelle opinioni espresse nelle recensioni degli ospiti.

5. Condizioni di proprietà intellettuale

5.1. Tutti i diritti, titoli legali e interessi relativi al sito web Portvill.com, al software di base, al design, ai loghi e al database aggregato sono di esclusiva proprietà di Portvill.com.

5.2. Gli utenti non sono autorizzati a riprodurre, copiare, estrarre dati (scraping), vendere o utilizzare qualsiasi parte della piattaforma Portvill.com per scopi commerciali senza il nostro preventivo permesso scritto.

6. Forza maggiore

6.1. Nessuna delle parti sarà responsabile per ritardi o mancata esecuzione di qualsiasi parte del presente Accordo a causa di eventi fuori dal loro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a disastri naturali, azioni governative, guerra, atti terroristici, scioperi o gravi interruzioni di Internet.

7. Disposizioni finali

7.1. Portvill.com si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni di utilizzo in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo essere state pubblicate sul sito web. Si prevede che gli utenti consultino regolarmente questa pagina per aggiornamenti.

7.2. L’invalidità di una o più disposizioni del presente Accordo, riconosciuta da una decisione giudiziaria definitiva, non invalida l’intero Accordo.

7.3. Le presenti Condizioni di utilizzo (Terms of Service) sono redatte in lingua inglese. Sebbene possiamo fornire traduzioni per tua comodità, il documento legalmente vincolante e prioritario è la versione in inglese. In caso di discrepanze, ambiguità o conflitti tra la versione inglese e qualsiasi testo tradotto, prevarrà la versione inglese.

8. Contatti

Se hai domande o necessiti di assistenza riguardo alle presenti Condizioni di utilizzo, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo: 
Email: [email protected]