კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Portvill.com-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (შემდგომში „პოლიტიკა“) შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ ამუშავებს და იცავს Portvill.com პერსონალურ მონაცემებს.

1. პოლიტიკის ზოგადი დებულებები

1.1. წინამდებარე პოლიტიკა წარმოადგენს მომსახურების პირობების (Terms of Service), ისევე როგორც Portvill.com-ის ვებსაიტის გამოყენებისას მომხმარებელთან დადებული სხვა ხელშეკრულებების განუყოფელ ნაწილს, თუ ამ ხელშეკრულებების პირობებით სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული.

1.2. წინამდებარე პოლიტიკა ვრცელდება ყველა პერსონალურ მონაცემზე, რომელიც Portvill.com-მა შეიძლება მიიღოს მომხმარებლისგან Portvill.com-ის ვებსაიტებისა და მობილური აპლიკაციების გამოყენებისას.

1.3. Portvill.com არ აკონტროლებს და არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის ვებსაიტებზე, რომლებზეც მომხმარებელმა შეიძლება გადაინაცვლოს Portvill.com-ის ვებსაიტზე განთავსებული ბმულების მეშვეობით. მესამე მხარის ვებსაიტებს შეიძლება ჰქონდეთ საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და მათ შეიძლება შეაგროვონ ან მოითხოვონ სხვა პერსონალური მონაცემები მომხმარებლისგან.

1.4. გარკვეული სერვისებისთვის Portvill.com-მა შეიძლება გამოაქვეყნოს დამატებითი წესები და პირობები, რომლებიც შეავსებს წინამდებარე პოლიტიკას.

2. პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების შემადგენლობა და მიზნები

2.1. პერსონალური მონაცემების დამუშავების მთავარი მიზანია მომხმარებლის წინაშე იმ ვალდებულებების შესრულება, რომლებიც გათვალისწინებულია Portvill.com-ის მომსახურების პირობებით და სხვა ხელშეკრულებებით Portvill.com-ის ვებსაიტისა და მობილური აპლიკაციის სერვისების გამოყენების შესახებ. პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნებისა და დამუშავებული მონაცემების შემადგენლობის შესახებ უფრო დეტალური ინფორმაცია მოცემულია მომსახურების პირობებში და მომხმარებელთან დადებულ შესაბამის ხელშეკრულებებში.

2.2. თქვენი ჯავშნების ხელშესაწყობად, ჩვენ ვაგროვებთ ძირითად საკონტაქტო ინფორმაციას, მათ შორის თქვენს სრულ სახელსა და გვარს, ელექტრონული ფოსტის მისამართს, ტელეფონის ნომერს და ჯავშნის დეტალებს (თარიღები, შერჩეული ქონება).

მნიშვნელოვანია: Portvill.com კატეგორიულად არ ითხოვს, არ აგროვებს, არ ამუშავებს და არ ინახავს თქვენი პასპორტის, პირადობის მოწმობის ან სახელმწიფო ორგანოს მიერ გაცემული სხვა სენსიტიური საიდენტიფიკაციო დოკუმენტების ასლებს. თუ ქონების მფლობელი ან სასტუმრო მოითხოვს ასეთ დოკუმენტებს რეგისტრაციისთვის (check-in) ადგილობრივი კანონმდებლობის შესაბამისად, ისინი ამას მოგთხოვენ უშუალოდ, ჩვენი პლატფორმის მიღმა.

3. პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების პრინციპები და მეთოდები

3.1. პერსონალური მონაცემების დამუშავებისას Portvill.com ხელმძღვანელობს შემდეგი პრინციპებით:

3.1.1. პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნებისა და მეთოდების კანონიერების უზრუნველყოფა;

3.1.2. პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნების შესაბამისობა იმ მიზნებთან, რომლებიც წინასწარ იყო განსაზღვრული და გაცხადებული პერსონალური მონაცემების შეგროვებისას;

3.1.3. დამუშავებული პერსონალური მონაცემების მოცულობისა და ხასიათის, აგრეთვე პერსონალური მონაცემების დამუშავების მეთოდების შესაბამისობა მონაცემთა დამუშავების მიზნებთან;

3.1.4. პერსონალური მონაცემების სიჭარბის დაუშვებლობა იმ მიზნებთან მიმართებაში, რომლებიც გაცხადებული იყო პერსონალური მონაცემების შეგროვებისას;

3.1.5. დამუშავებული პერსონალური მონაცემების სიზუსტის უზრუნველყოფა;

3.1.6. ცალკეული მონაცემთა ბაზების გამოყენება პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების შეუთავსებელი მიზნებისთვის.

3.2. Portvill.com პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს როგორც ავტომატიზებული საშუალებების გამოყენებით, ისე მათ გარეშე.

4. პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების წესები

4.1. პერსონალური მონაცემები მიიღება უშუალოდ მომხმარებლებისგან Portvill.com-ის ვებსაიტისა და მობილური აპლიკაციის გამოყენებისას.

4.2. პერსონალური მონაცემების შეგროვება ხდება Portvill.com-ის ვებსაიტის მეშვეობით.

4.3. პერსონალურ მონაცემთა გადაცემა მესამე პირებისთვის
Portvill.com პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებს გადასცემს მხოლოდ მაშინ, როდესაც ეს აუცილებელია ჩვენი სერვისების მიწოდებისთვის, სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესასრულებლად, მომხმარებლის მკაფიო თანხმობით ან მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში. ჩვენ პერსონალურ მონაცემებს ვუზიარებთ მესამე პირთა შემდეგ კატეგორიებს:

4.3.1. ქონების მფლობელები, ჰოსტები და სასტუმროს მენეჯმენტი: როდესაც თქვენ აკეთებთ ჯავშნის მოთხოვნას, ჩვენ ვმოქმედებთ როგორც შუამავალი. ჩვენ ავტომატურად ვუზიარებთ მკაცრად აუცილებელ ინფორმაციას (როგორიცაა თქვენი სრული სახელი, ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი და ჯავშნის კონკრეტული თარიღები) შესაბამის ქონების მფლობელს, ჰოსტს ან სასტუმროს. ეს გადაცემა აუცილებელია თქვენი ჯავშნის ხელშეკრულების შესასრულებლად. ქონების მფლობელები მოქმედებენ როგორც მონაცემთა დამოუკიდებელი დამმუშავებლები და ვალდებულნი არიან დაამუშაონ თქვენი მონაცემები მოქმედი ადგილობრივი კანონმდებლობის შესაბამისად. Portvill.com არ არის პასუხისმგებელი ქონების მფლობელების მიერ მონაცემთა დამუშავების დამოუკიდებელ პრაქტიკაზე საჭირო მონაცემების გადაცემის შემდეგ.

4.3.2. გადახდის ოპერატორები: უსაფრთხო ტრანზაქციების ხელშესაწყობად, თქვენი გადახდის დეტალები მუშავდება შესაბამისი მესამე მხარის გადახდის შლუზების მიერ (მათ შორის, Stripe, Paddle, PayPal და BTCPay). Portvill.com არ ინახავს თქვენი საკრედიტო ბარათის სრულ ნომრებს, საბანკო ანგარიშის დეტალებს ან კრიპტოვალუტის პირად გასაღებებს. ამ ფინანსური მონაცემების დამუშავება რეგულირდება ამ გადახდის პროვაიდერების შესაბამისი კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.

4.3.3. სერვისის პროვაიდერები და IT პარტნიორები: ჩვენ შეიძლება ჩავრთოთ მესამე მხარის კომპანიები და ფიზიკური პირები ჩვენი ვებსაიტის მუშაობის ხელშესაწყობად, მომხმარებელთა მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად, საიტთან დაკავშირებული სერვისების შესასრულებლად (მაგ. ღრუბლოვანი ჰოსტინგი, მონაცემთა ბაზის შენარჩუნება) ან ჩვენი ვებსაიტის გამოყენების ანალიზში დასახმარებლად. ამ მესამე პირებს აქვთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე მხოლოდ ჩვენი სახელით ამ ამოცანების შესასრულებლად და მათ ეკისრებათ კონფიდენციალურობის დაცვის ვალდებულება.

4.3.4. სამართალდამცავი და მარეგულირებელი ორგანოები: ჩვენ შეიძლება გავამჟღავნოთ პერსონალური მონაცემები სამართალდამცავ ორგანოებზე, სამთავრობო უწყებებზე ან უფლებამოსილ მესამე პირებზე, სისხლის სამართლის გამოძიებასთან ან სავარაუდო უკანონო ქმედებასთან დაკავშირებული გადამოწმებული მოთხოვნის საპასუხოდ, ან კანონით სხვაგვარად მოთხოვნილ შემთხვევებში (მათ შორის GDPR და KVKK რეგულაციების შესაბამისად).

4.4. პერსონალური მონაცემები დამუშავდება მომსახურების პირობების, სხვა ხელშეკრულებების, Portvill.com-ის ვებსაიტებისა და მობილური აპლიკაციების გამოყენების შესახებ შეთანხმებების მოქმედების ვადის განმავლობაში, აგრეთვე კანონით დადგენილ ვადებში.

5. პერსონალურ მონაცემთა უსაფრთხოების უზრუნველყოფა

5.1. Portvill.com იღებს ყველა საჭირო უსაფრთხოების ზომას პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. Portvill.com-ის მიერ გამოყენებული უსაფრთხოების ზომები მოიცავს:

5.1.1. Portvill.com-ში პერსონალურ მონაცემთა უსაფრთხოების უზრუნველყოფაზე პასუხისმგებელი პირის დანიშვნას;

5.1.2. პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოებისთვის არსებული საფრთხეების იდენტიფიცირებას;

5.1.3. უსაფრთხოების ზომების კომპლექსის შემუშავებასა და დანერგვას არსებული საფრთხეების ნეიტრალიზაციის გარანტირებისთვის;

5.1.4. დამუშავებისას პერსონალურ მონაცემთა უსაფრთხოების უზრუნველყოფის წესების განსაზღვრას;

5.1.5. პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ზომების ეფექტურობის პერიოდულ მონიტორინგს და შეფასებას.

6. მომხმარებელთა უფლებები მათ პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით

6.1. მომხმარებლებს უფლება აქვთ:

6.1.1. მოითხოვონ ინფორმაცია Portvill.com-ის მიერ დამუშავებული მათი პერსონალური მონაცემების შესახებ, მათ შორის:
- პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების ფაქტის დადასტურება;
- პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები და მიზნები;
- პერსონალურ მონაცემთა დამუშავებისთვის გამოყენებული მეთოდები;
- Portvill.com-ის სრული დასახელება და ადგილმდებარეობა, ინფორმაცია მესამე პირების შესახებ, რომლებსაც აქვთ წვდომა პერსონალურ მონაცემებზე ან რომლებსაც შეიძლება გაუმჟღავნდეს პერსონალური მონაცემები Portvill.com-თან დადებული ხელშეკრულების ან კანონის საფუძველზე;
- დამუშავებული პერსონალური მონაცემების შემადგენლობა და წყარო, საიდანაც ისინი იქნა მოპოვებული;
- პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების ვადები, მათ შორის შენახვის ვადები;
- კანონით დადგენილი პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტის უფლებების განხორციელების პროცედურა;
- ინფორმაცია განხორციელებული ან დაგეგმილი მონაცემთა ტრანსსასაზღვრო გადაცემის შესახებ;
- იმ პირის სახელი და მისამართი, რომელიც ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს Portvill.com-ის სახელით, თუ დამუშავება დაევალა ან დაევალება ასეთ პირს;
- კანონით მოთხოვნილი სხვა ინფორმაცია;

6.1.2. მოითხოვონ წვდომა დამუშავებად პერსონალურ მონაცემებზე;

6.1.3. მოითხოვონ პერსონალურ მონაცემთა დაზუსტება, თუ ისინი არასრულია, მოძველებულია ან არაზუსტია;

6.1.4. მოითხოვონ პერსონალურ მონაცემთა დაბლოკვა, თუ ისინი არასრულია, მოძველებულია, არაზუსტია, ან თუ მათი დამუშავება Portvill.com-ის მიერ უკანონოა;

6.1.5. მოითხოვონ პერსონალურ მონაცემთა განადგურება, თუ ისინი მოპოვებულია უკანონოდ, ან აღარ არის საჭირო დამუშავების გაცხადებული მიზნისთვის, ან პერსონალურ მონაცემთა დამუშავებაზე თანხმობის გამოხმობის შემთხვევაში.

6.1.6. მოითხოვონ, რომ Portvill.com-მა აცნობოს ყველა პირს, რომლებსაც ადრე მიეწოდათ არასწორი ან არასრული პერსონალური მონაცემები, ყველა განხორციელებული ცვლილების, შესწორების ან დამატების შესახებ;

6.1.7. მიმართონ პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტების უფლებების დაცვის უფლებამოსილ ორგანოს ან სასამართლოში გაასაჩივრონ Portvill.com-ის უკანონო ქმედება ან უმოქმედობა მათი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასა და დაცვაში.

7. პერსონალურ მონაცემთა დაზუსტება და განადგურება

7.1. მომხმარებელი დამოუკიდებლად აახლებს თავის პერსონალურ მონაცემებს ვებსაიტის და მობილური აპლიკაციის ფუნქციების გამოყენებით.

7.2. Portvill.com-ის მიერ დამუშავებული პერსონალური მონაცემები ნადგურდება შემდეგ შემთხვევებში:

7.2.1. დამუშავების მიზნების მიღწევისას ან ამ მიზნების მიღწევის აუცილებლობის შეწყვეტისას, დამუშავების მიზნის მიღწევის დღიდან არაუგვიანეს ოცდაათი დღისა, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული ხელშეკრულებით, რომლის მხარეც, ბენეფიციარიც ან გარანტიც არის პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტი, ან სხვა ხელშეკრულებით Portvill.com-სა და პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტს შორის;

7.2.2. Portvill.com-ის მიერ პერსონალურ მონაცემთა უკანონო დამუშავების შემთხვევაში, ამ ფაქტის გამოვლენის დღიდან არაუგვიანეს ათი სამუშაო დღისა;

7.2.3. პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტის მიერ მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობის გამოხმობისას, თუ პერსონალური მონაცემების შენახვა აღარ არის საჭირო მონაცემთა დამუშავების მიზნებისთვის, ასეთი გამოხმობის მიღების დღიდან არაუგვიანეს ოცდაათი დღისა, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული ხელშეკრულებით, რომლის მხარეც, ბენეფიციარიც ან გარანტიც არის პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტი, ან სხვა ხელშეკრულებით Portvill.com-სა და პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტს შორის;

7.2.4. კანონმდებლობისა და Portvill.com-ის ორგანიზაციულ-განმკარგულებელი დოკუმენტების შესაბამისად განსაზღვრული პერსონალურ მონაცემთა შენახვის ვადის ამოწურვისას;

7.2.5. პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტების უფლებების დაცვის უფლებამოსილი ორგანოს ბრძანებით ან სასამართლო გადაწყვეტილებით.

7.3. მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს გამოიხმოს თანხმობა პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე. გამოხმობის უფლების გამოსაყენებლად მომხმარებელმა უნდა გაგზავნოს შესაბამისი მოთხოვნა მისამართზე: [email protected].

7.4. მომხმარებლის მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობის გამოხმობა არ შეიძლება იყოს დამუშავების შეწყვეტის საფუძველი, თუ Portvill.com-ს აქვს შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი.

7.5. Portvill.com-ის ვებსაიტის იმ სერვისების გამოყენებისას, რომლებიც შეიცავს Google API ტექნოლოგიებს (მაგ. YouTube API სერვისები), მომხმარებლის მონაცემები ასევე დამუშავდება https://www.youtube.com/t/terms და https://policies.google.com/privacy შესაბამისად.

8. გადახდის დამუშავება და ფინანსური მონაცემები

8.1 Portvill.com არ ამუშავებს და არ ინახავს თქვენი საკრედიტო ბარათის სრულ ნომრებს, საბანკო ანგარიშის დეტალებს ან კრიპტოვალუტის პირად გასაღებებს ჩვენს სერვერებზე. ყველა გადახდის ტრანზაქცია უსაფრთხოდ მუშავდება შესაბამისი მესამე მხარის გადახდის შლუზების მეშვეობით, მათ შორის, Stripe, Paddle, PayPal და BTCPay. ჯავშნის გაკეთებით თქვენ ეთანხმებით ამ შესაბამისი გადახდის ოპერატორების კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და მომსახურების პირობებს.

9. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა და კონფიდენციალურობის გლობალური უფლებები

9.1 Portvill.com ოპერირებს გლობალურად. თქვენი პერსონალური მონაცემები შეიძლება გადაიცეს, შენახულ იქნას და დამუშავდეს თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის გარეთ არსებულ ქვეყნებში (მათ შორის, გადაცემა ევროპული ეკონომიკური ზონისა (EEA) და თურქეთის ფარგლებს გარეთ). ჩვენ უზრუნველყოფთ უსაფრთხოების სათანადო ზომების არსებობას, როგორიცაა სტანდარტული სახელშეკრულებო დათქმები (SCCs), რათა დავიცვათ თქვენი მონაცემები ტრანსსასაზღვრო გადაცემის დროს. თქვენი იურისდიქციის მიხედვით (მაგალითად, ევროპაში GDPR-ის ან თურქეთში KVKK-ის რეგულაციების შესაბამისად), თქვენ გაქვთ სპეციფიკური უფლებები, მათ შორის:
- მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება: უფლება მიიღოთ თქვენი მონაცემები სტრუქტურირებული, ფართოდ გამოყენებული ფორმატით.
- წაშლის უფლება (უფლება დავიწყებაზე): უფლება მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების წაშლა, როდესაც ისინი აღარ არის საჭირო იმ მიზნებისთვის, რისთვისაც მოხდა მათი შეგროვება.
- დამუშავების შეზღუდვის უფლება: უფლება შეზღუდოთ თქვენი მონაცემების გამოყენების წესი.

ამ უფლებებიდან რომელიმეს გამოსაყენებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე: [email protected].

10. ქუქი-ფაილები (Cookies) და თვალთვალის ტექნოლოგიები

10.1. Portvill.com იყენებს ქუქი-ფაილებს, ვებ-შუქურებს (web beacons), პიქსელებს და მსგავს თვალთვალის ტექნოლოგიებს ჩვენი ვებსაიტის გამართული მუშაობის უზრუნველსაყოფად, მომხმარებლის ქცევის ანალიზისთვის და მიზნობრივი რეკლამის მიწოდებისთვის. ჩვენ ვიყენებთ მესამე მხარის ანალიტიკურ და მარკეტინგულ სერვისებს, მათ შორის, Google Analytics, Yandex.Metrica და Facebook Pixel.

10.2. ამ მესამე მხარის სერვისებმა შეიძლება შეაგროვონ ინფორმაცია თქვენი IP მისამართის, ბრაუზერის ტიპის, მოწყობილობის ინფორმაციისა და ჩვენს პლატფორმასთან ურთიერთქმედების შესახებ. ეს მონაცემები გვეხმარება გავაუმჯობესოთ ჩვენი სერვისები და შემოგთავაზოთ რელევანტური კონტენტი. თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ ან უარყოთ არააუცილებელი ქუქი-ფაილები ჩვენი ქუქი-ბანერის (Cookie Banner) მეშვეობით თქვენი პირველი ვიზიტისას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მართოთ თქვენი ქუქი-პარამეტრები ნებისმიერ დროს თქვენი ვებ-ბრაუზერის პარამეტრებიდან.

11. მარკეტინგული და სარეკლამო კომუნიკაციები

11.1 თქვენი მკაფიო თანხმობით, ან როდესაც ეს ნებადართულია მოქმედი კანონმდებლობით (მაგალითად, არსებულ მომხმარებლებთან), Portvill.com-მა შეიძლება გამოიყენოს თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია სარეკლამო ელფოსტის, საინფორმაციო ბიულეტენების, სპეციალური შეთავაზებებისა და ჩვენს პლატფორმასთან დაკავშირებული სიახლეების გამოსაგზავნად.

11.2 ჩვენ პატივს ვცემთ თქვენს შემოსულ შეტყობინებებს. თქვენ გაქვთ უფლება ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თქვენი თანხმობა და უარი თქვათ მარკეტინგული კომუნიკაციების მიღებაზე. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გააუქმოთ გამოწერა „გამოწერის გაუქმების“ (unsubscribe) ბმულზე დაწკაპუნებით, რომელიც მოცემულია ჩვენ მიერ გამოგზავნილი ყოველი სარეკლამო ელფოსტის ბოლოში, ან უშუალოდ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე: [email protected]. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ მარკეტინგულ ელფოსტაზე უარის თქმის შემთხვევაშიც კი, ჩვენ გავაგრძელებთ თქვენთვის მნიშვნელოვანი ტრანზაქციული ელფოსტის გამოგზავნას, რომელიც მკაცრად უკავშირდება თქვენს ჯავშნებსა და ანგარიშის უსაფრთხოებას.

12. ენა და თარგმანი

12.1 წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შედგენილია ინგლისურ ენაზე. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ შეიძლება შემოგთავაზოთ თარგმანები თქვენი კომფორტისთვის, ინგლისური ვერსია წარმოადგენს იურიდიულად სავალდებულო და ძირითად დოკუმენტს. ინგლისურ ვერსიასა და ნებისმიერ ნათარგმნ ვერსიას შორის რაიმე შეუსაბამობის, ბუნდოვანების ან კონფლიქტის შემთხვევაში, ინგლისურ ვერსიას ენიჭება უპირატესი ძალა.