Пайдаланушы келісімі (Пайдалану шарттары)

Соңғы жаңартылған күні: 2026 жылғы 9 қыркүйек

Portvill.com сайтына қош келдіңіз. Осы Пайдаланушы келісімі және Пайдалану шарттары (бұдан әрі — «Келісім») Portvill.com веб-сайтына, мобильді қолданбаларға, пайдаланушы аккаунтына, жылжымайтын мүлік хабарландыруларына, брондау сұрауы функциясына, жарнама қызметтеріне, ақылы тарифтік жоспарларға, ішкі аккаунт балансына және Portvill.com арқылы қолжетімді басқа қызметтерге (бірге — «Платформа» немесе «Қызметтер») қол жеткізуіңізді және оларды пайдалануыңызды реттейтін заңды түрде міндетті келісім болып табылады.

Аккаунтты тіркеу, Платформаға кіру немесе оны пайдалану, жылжымайтын мүлік немесе компания хабарландыруын беру, Қызмет сатып алу, Portvill Account Balance-ті толтыру немесе Portvill.com сайтын өзге түрде пайдалану арқылы сіз осы Келісімді және біздің Құпиялылық саясатымызды оқығаныңызды, түсінгеніңізді және қабылдағаныңызды растайсыз.

ЕСКЕРТУ: КЕЛЕСІ ЖАҒДАЙЛАРДА ПЛАТФОРМАНЫ ПАЙДАЛАНБАҢЫЗ:

• Осы Келісімді оқымаған немесе түсінбеген болсаңыз;
• Осы Келісіммен келіспесеңіз;
• 18 жасқа толмаған болсаңыз;
• Заңды түрде міндетті келісім жасауға құқықтық қабілетіңіз болмаса;
• Ақпаратын, жылжымайтын мүлкін, компаниясын немесе қызметтерін Платформаға беретін тұлға немесе ұйым атынан әрекет етуге өкілеттігіңіз болмаса.

1. Платформа операторы және заңды тұлға

Portvill.com Платформасының операторы:

ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Осы Келісімде «Portvill», «Portvill.com», «біз», «бізге» және «біздің» деген атаулар осы Бөлімде көрсетілген Платформа операторын білдіреді.

2. Portvill.com рөлі

2.1. Жылжымайтын мүлік агрегаторы. Portvill.com — жылжымайтын мүлік жарнамасына, ақпаратты біріктіруге, объектілерді іздеуге және коммуникацияға арналған онлайн-платформа. Платформа жылжымайтын мүлік иелеріне, жеке сатушыларға, риелторларға, агенттіктерге, құрылыс салушыларға, мүлік басқарушыларына, қонақүйлерге және басқа уәкілетті Пайдаланушыларға жылжымайтын мүлік және байланысты бизнес туралы ақпарат жариялауға мүмкіндік береді.

2.2. Portvill жылжымайтын мүлікті сатпайды немесе жалға бермейді. Егер тікелей өзгеше көрсетілмесе, Portvill Пайдаланушылар жариялаған объектілерді иеленбейді, сатпайды, сатып алмайды, лизингке алмайды, жалға бермейді, басқармайды, тексермейді, бағаламайды және бақыламайды.

2.3. Portvill жылжымайтын мүлік мәмілесінің тарабы емес. Кез келген сатып алу, сату, лизинг, жалдау, тұру, депозит, брондау төлемі, комиссия немесе басқа жылжымайтын мүлік мәмілесі тиісті Пайдаланушылар, иелер, риелторлар, агенттіктер, құрылыс салушылар, қонақүйлер немесе басқа үшінші тұлғалар арасында тікелей жасалады.

2.4. Жылжымайтын мүлік мәмілелерінің қаражатын жинамау. Portvill Stripe немесе осы Келісімде сипатталған басқа төлем әдістерін жылжымайтын мүлік сатып алу бағасын, жалдау ақысын, тұру ақысын, брондау төлемін, кепілдік депозитті, escrow қаражатын, жылжымайтын мүлік комиссиясын, ипотекалық төлемді, инвестициялық қаражатты немесе жылжымайтын мүлік иелеріне, риелторларға, құрылыс салушыларға, қонақүйлерге немесе үшінші тарап сатушыларына төленуге тиіс басқа сомаларды жинау үшін пайдаланбайды.

2.5. Үшінші тарап сатушылары үшін төлем делдалдығы жоқ. Portvill Account Balance-ті толтыру үшін Portvill арқылы өңделетін төлемдер тек Portvill-дің өз цифрлық хабарландыру, жарнама, ілгерілету және байланысты Платформа Қызметтерін сатып алу үшін тікелей Portvill-ге жасалады. Portvill жылжымайтын мүлік иелері немесе өзге үшінші тарап сатушылары атынан есеп айырысу қаражатын алмайды және Пайдаланушының Portvill Account Balance-ін мұндай үшінші тұлғаларға аудармайды.

2.6. Брондау сұраулары. Portvill Пайдаланушыға жылжымайтын мүлік, қонақүй немесе орналастыру орны бойынша брондау немесе қолжетімділік сұрауын жіберуге мүмкіндік беретін функция ұсына алады. Portvill сұрауды немесе тиісті байланыс ақпаратын объект иесіне, Хостқа, қонақүйге, мүлік басқарушысына немесе басқа провайдерге жібереді. Растау немесе бас тартуды сол провайдер береді, ал кейінгі байланыс және төлем бойынша келісімдер тараптар арасында тікелей жүзеге асырылады.

2.7. Portvill-ге брондау үшін төлем жоқ. Portvill Пайдаланушылардан жылжымайтын мүлікті брондаудың өзі үшін ақы алмайды және Portvill Account Balance немесе Portvill төлем интеграциялары арқылы Хосттар атынан тұру немесе жалдау төлемдерін жинамайды.

2.8. Тәуелсіз үшінші тұлғалар. Жылжымайтын мүлік иелері, риелторлар, агенттіктер, құрылыс салушылар, мүлік басқарушылары және қонақүйлер тәуелсіз үшінші тұлғалар болып табылады және Платформаны пайдаланғаны үшін ғана Portvill қызметкерлері, серіктестері, өкілдері немесе агенттері болып саналмайды.

3. Аккаунтты тіркеу және жарамдылық

3.1. Portvill аккаунтын құру және пайдалану үшін кемінде 18 жаста болуыңыз және міндетті келісімдер жасауға заңды түрде қабілетті болуыңыз керек.

3.2. Тіркеу кезінде Portvill атыңызды, тегіңізді, электрондық пошта мекенжайыңызды, телефон нөміріңізді және Қызметтерді ұсыну үшін ақылға қонымды түрде қажетті басқа ақпаратты сұрай алады.

3.3. Сіз дұрыс, өзекті және толық ақпарат беруге және аккаунт ақпаратыңызды жаңартып отыруға тиіссіз.

3.4. Portvill қолданылатын қауіпсіздік міндеттемелерін орындамаған жағдайлардан басқа, аккаунт деректерінің құпиялылығын сақтауға және аккаунтыңыз арқылы жасалған әрекеттерге сіз жауаптысыз.

3.5. Аккаунтыңызға рұқсатсыз қол жеткізілді деп ақылға қонымды түрде күдіктенсеңіз, Portvill-ге дереу хабарлауыңыз керек.

4. Пайдаланушыларды, компанияларды және агенттіктерді тексеру

4.1. Portvill телефон нөмірлерін, электрондық пошта мекенжайларын, компаниялар мен агенттіктер туралы ақпаратты, веб-сайттарды, лицензияларды, тіркеулерді және Платформаға берілген басқа ақпаратты тексере алады.

4.2. Жеке тұлғалар телефон нөмірі немесе басқа ақылға қонымды тексеру әдістері арқылы тексерілуі мүмкін.

4.3. Компаниялардан, агенттіктерден, құрылыс салушылардан және басқа кәсіби Пайдаланушылардан бизнесті тексеру үшін ақылға қонымды түрде қажетті бизнес тіркеу ақпараты, агенттік немесе кәсіби лицензиялар, компания ақпараты және басқа құжаттар сұралуы мүмкін.

4.4. Portvill компания берген телефон нөмірін немесе басқа байланыс ақпаратын компанияның ресми веб-сайтында немесе басқа заңды ашық көздерде жарияланған ақпаратпен салыстыра алады.

4.5. Portvill стандартты Пайдаланушы тіркеуі аясында әдетте паспорт немесе ұлттық жеке куәлік көшірмелерін сұрамайды және сақтамайды. Төлем процессорлары және басқа реттелетін қызмет провайдерлері өз шарттары мен құпиялылық саясаттарына сәйкес жеке басты немесе compliance талаптарын тексеруі мүмкін.

4.6. Ақпарат жалған, жаңылыстыратын, тексерілмейтін, алаяқтық сипатта, заңсыз немесе Платформа ережелеріне сәйкес емес болып көрінсе, Portvill тексеруден, тіркеуден, жариялаудан немесе әрі қарай қолжетімділіктен бас тарта алады.

5. Жылжымайтын мүлік хабарландырулары және Пайдаланушы контенті

5.1. Пайдаланушылар жылжымайтын мүлік сипаттамаларын, мекенжайларды, шамамен немесе нақты орналасқан жерді, координаттарды, фотосуреттерді, бейнелерді, бағаларды, объект сипаттамаларын, компания ақпаратын, байланыс ақпаратын, телефон нөмірлерін, электрондық пошта мекенжайларын, веб-сайт сілтемелерін, мессенджер ақпаратын және Платформа рұқсат ететін басқа контентті бере алады.

5.2. Жариялаған ақпаратыңыздың дұрыс, заңды, өзекті және жаңылыстырмайтын болуын қамтамасыз етуге тек өзіңіз жауаптысыз.

5.3. Берілген хабарландыру мен контентті жариялау үшін барлық қажетті құқықтарыңыз, рұқсаттарыңыз, лицензияларыңыз және өкілеттіктеріңіз бар екенін мәлімдейсіз және кепілдік бересіз.

5.4. Хабарландырулар Пайдаланушы жарнамалауға заңды түрде уәкілетті нақты жылжымайтын мүлікке, бизнеске немесе қызметтерге қатысты болуы тиіс.

5.5. Portvill Платформа арқылы жариялау, форматтау, қайталану, сапа, санат, фотосурет, байланыс ақпараты және модерация бойынша қосымша ережелер белгілей алады. Мұндай ережелер Пайдаланушыларға қолжетімді болған кезде осы Келісімнің бөлігі болады.

6. Контент лицензиясы

6.1. Заңды түрде өзіңізге тиесілі және Portvill-ге жүктеген контенттің меншік құқығы сізде қалады.

6.2. Жылжымайтын мүлік хабарландыруларын, сипаттамаларды, фотосуреттерді, бейнелерді, логотиптерді, пікірлерді, рейтингтерді, компания туралы ақпаратты немесе өзге контентті бере отырып, сіз Portvill-ге осы контентті Платформаны және хабарландыруды жұмыс істету, жақсарту, жарнамалау және ілгерілету үшін ақылға қонымды түрде қажет көлемде орналастыруға, сақтауға, көбейтуге, техникалық және форматтық мақсатта бейімдеуге, аударуға, таратуға, көрсетуге, жариялауға, индекстеуге, ілгерілетуге және өзге түрде пайдалануға дүниежүзілік, айрықша емес, роялтисіз лицензия бересіз.

6.3. Бұл лицензия ашық жарияланған жылжымайтын мүлік фотосуреттері мен хабарландыру контентін Portvill іздеу нәтижелерінде, SEO landing pages, әлеуметтік желілерде, ақпараттық хаттарда, жарнама науқандарында, жарнамалық материалдарда және Portvill-ді немесе тиісті хабарландыруды ілгерілету үшін қолданылатын басқа маркетинг арналарына пайдалануды қамтиды.

6.4. Лицензия әдетте контент Платформада қолжетімді болған уақытта және техникалық резервтік көшірмелер, кэш, мұрағатталған іздеу нәтижелері, заң талаптарын орындау немесе бұрын жасалған не таратылған жарнамалық материалдар үшін қажет болған ақылға қонымды кезеңде одан кейін де қолданылады.

6.5. Контентті Платформаға бергеніңіз үшін ғана Portvill сіздің зияткерлік меншігіңізге меншік құқығын иеленбейді.

7. Міндетті модерация

7.1. Жылжымайтын мүлік хабарландырулары алғаш жарияланғанға дейін міндетті модерациядан өтеді.

7.2. Пайдаланушы хабарландыруды өңдеген немесе елеулі түрде өзгерткеннен кейін ол қайтадан модерацияға жіберілуі мүмкін.

7.3. Қалыпты Платформа жұмысы жағдайында бастапқы модерация әдетте жіберілгеннен кейін 24 сағат ішінде аяқталады.

7.4. Portvill алаяқтық, жаңылыстыратын, заңсыз, қайталанатын, дәл емес, кемсітушілік сипаттағы, құқық бұзатын, зиянды, тыйым салынған, техникалық тұрғыдан жарамсыз, Платформа ережелеріне сәйкес емес немесе жариялауға басқа түрде ақылға қонымсыз деп танылған хабарландыруларды мақұлдай, қабылдамай, тоқтата, жасыра, жарияланымнан алып тастай немесе жоя алады.

7.5. Хабарландыру жойылса немесе қабылданбаса, Пайдаланушы тарифтік жоспары бойынша қолжетімді хабарландыру орны басқа жарамды хабарландыру үшін қайта қолжетімді болуы мүмкін. Сондықтан бір хабарландыруды жою бүкіл тарифтік жоспардың жоғалуын автоматты түрде білдірмейді.

8. Portvill ақылы Қызметтері

8.1. Portvill өзінің цифрлық қызметтерін Пайдаланушыларға тікелей ұсынады. Оларға жылжымайтын мүлік хабарландырулары үшін лимит, компания немесе агенттік тарифтік жоспарлары, жариялау функциялары, хабарландыруды ілгерілету, Top Listing немесе жоғары көтеру функциялары, ерекшеленген хабарландырулар, High Demand белгілері, Pin to Top орналастыру, Premium Showcase орналастыру, жарнама пакеттері және Платформада көрсетілетін басқа жарнамалық немесе цифрлық қызметтер кіруі мүмкін.

8.2. Ағымдағы Қызметтер, бағалар, мерзімдер, функциялар және шектеулер Платформаның тиісті беттерінде көрсетіледі, соның ішінде:

https://portvill.com/services/
https://portvill.com/company/open

8.3. Portvill Қызметтерді болашаққа қарай қоса, өзгерте, тоқтата, қайта атай немесе олардың бағасын не функциясын өзгерте алады. Заң талап етпесе немесе қауіпсіздік, заңдық не техникалық себептермен қажет болмаса, өзгерістер белгіленген кезеңге бұрын сатып алынған Қызметті кері күшпен өзгертпейді.

8.4. Portvill тек цифрлық Қызметтерді сатады. Portvill-дің ақылы қызметтер checkout арқылы ешқандай физикалық тауар сатылмайды немесе жеткізілмейді.

9. Portvill Account Balance

9.1. Пайдаланушылар қолдау көрсетілетін төлем әдістері арқылы ішкі Portvill аккаунт балансына («Portvill Account Balance») қаражат қоса алады.

9.2. Portvill Account Balance тек Portvill тікелей ұсынатын Қызметтерді сатып алу үшін пайдаланылуы мүмкін.

9.3. Portvill Account Balance жылжымайтын мүлікті немесе тұру орнын сатып алу, жалдау, брондау, қаржыландыру немесе депозит төлеу үшін пайдаланылмайды.

9.4. Portvill Account Balance басқа Пайдаланушыға, жылжымайтын мүлік иесіне, риелторға, агенттікке, құрылыс салушыға, қонақүйге, сатушыға немесе басқа үшінші тұлғаға берілмейді.

9.5. Осы Келісімнің 14-бөлімінде қайтаруға тікелей рұқсат етілген немесе қолданылатын заң талап еткен жағдайларды қоспағанда, Portvill Account Balance банктік шотқа, төлем картасына, криптовалюта әмиянына немесе басқа төлем әдісіне шығарылмайды.

9.6. Portvill Account Balance банк шоты, депозиттік шот, төлем шоты, криптовалюта, инвестициялық өнім, бағалы қағаз, escrow қызметі немесе пайыз әкелетін қаржы құралы болып табылмайды.

9.7. Portvill Account Balance сомаларына пайыз немесе инвестициялық табыс төлемейді.

9.8. Пайдаланушылар Portvill Account Balance-ті сатып ала, сата, айырбастай, саудалай, бере немесе коммерциялық түрде қайта сата алмайды.

9.9. Portvill Account Balance осы Келісімге сәйкес тек Portvill-дің өз жарамды цифрлық Қызметтеріне пайдаланылатын алдын ала төленген құнды білдіреді.

10. Валюта, салықтар, процессор комиссиялары және қызмет ақылары

10.1. Checkout кезінде тікелей өзгеше көрсетілмесе, Portvill Account Balance толтырулары және Portvill ақылы Қызметтері АҚШ долларымен (USD) көрсетіледі және есепке алынады.

10.2. Егер ыңғайлылық үшін басқа валюта көрсетілсе, ол тек шамамен есеп болуы мүмкін. Валюта айырбастау бағамдарын төлем процессоры, карта эмитенті, банк, криптовалюта провайдері немесе басқа тиісті провайдер анықтауы мүмкін.

10.3. Checkout кезінде төленетін сома қолданылатын заң және төлем желісі ережелері рұқсат еткен жерде VAT, sales tax, withholding tax, service fees, payment processing fees, network fees немесе басқа қолданылатын алымдарды қамтуы мүмкін.

10.4. Заң талап еткен жағдайда Пайдаланушыға есептелетін кез келген қосымша сома тиісті төлемді растағанға дейін көрсетіледі.

10.5. Пайдаланушы банкі, карта эмитенті, криптовалюта биржасы немесе төлем провайдері Portvill бақылай алмайтын валюта айырбастау немесе өзге комиссияларды бөлек есептеуі мүмкін.

11. Төлемдерді өңдеу

11.1. Portvill Account Balance-ті толтыру үшін үшінші тарап төлем әдістерін қолжетімді ете алады. Қолжетімділік пен юрисдикцияға байланысты оларға Stripe, PayPal, Paddle, BlockBee, BTCPay, криптовалюта төлем технологиясы және басқа төлем қызметі провайдерлері кіруі мүмкін.

11.2. Төлем әдісінің қолжетімді болуы Portvill мен төлем провайдері арасында техникалық немесе шарттық төлем өңдеу қатынасынан тыс демеушілік, мақұлдау, серіктестік немесе аффилиирленген қатынас бар екенін білдірмейді.

11.3. Төлем картасының деректері тиісті үшінші тарап төлем ортасында енгізіледі немесе өзге түрде өңделеді. Portvill өз серверлерінде Пайдаланушылардың толық төлем картасы нөмірлерін немесе CVV/CVC қауіпсіздік кодтарын сақтамайды.

11.4. Portvill Account Balance жұмыс істеуі үшін қажетті төлем және бухгалтерлік жазбаларды, соның ішінде Пайдаланушының тіркелген email, сомасын, валютасын, толтыру күні мен уақытын, транзакция мәртебесін және Portvill Account Balance-ке жасалған дебет пен кредиттерді сақтай алады.

11.5. Төлем провайдері қосымша шарттар, тексеру рәсімдері, шектеулер, алаяқтық тексерулері немесе құпиялылық талаптарын белгілей алады.

11.6. Транзакция күтілуде, даулы, қайтарылған, алаяқтық тексеруінде, техникалық аяқталмаған немесе қажетті төлем не блокчейн растауларын күтіп тұрса, Portvill төлемді есепке алуды уақытша кешіктіре алады.

12. Тарифтік жоспарлар және ұзарту

12.1. Portvill әртүрлі хабарландыру лимиттері, мерзімдері, жарнама жеңілдіктері, қолдау деңгейлері және басқа функциялары бар тегін және ақылы тарифтік жоспарларды ұсына алады.

12.2. Тегін LITE тарифі Платформада көрсетілген ағымдағы шарттарға сәйкес қолжетімді және осы Келісімге сәйкес өзгертілмесе, мерзімсіз әрекет етуі мүмкін.

12.3. Ақылы тарифтік жоспарлар сатып алу алдында көрсетілетін айлық, жылдық немесе басқа кезеңдерге ұсынылуы мүмкін.

12.4. Тарифтік жоспар үшін төлем Пайдаланушының Portvill Account Balance-інен есептен шығарылады.

12.5. Қазіргі уақытта Portvill Portvill тарифтік жоспарын ұзарту үшін Пайдаланушыдан автоматты түрде қайталанатын Stripe subscription орнатуды талап етпейді. Portvill аккаунтында автоматты ұзарту опциясы қосылған жағдайда ұзарту тек қолданыстағы Portvill Account Balance есебінен жүргізіледі.

12.6. Тариф автоматты түрде Пайдаланушы тиісті ұзарту опциясын қосқан және ұзарту мерзімі келген кезде Portvill Account Balance-де жеткілікті қаражат болған жағдайда ғана ұзартылады.

12.7. Егер болашақта бөлек қайталанатын төлем авторизациясы тікелей енгізіліп, Пайдаланушы оны қабылдамаса, ішкі тарифтің автоматты ұзарту опциясы қосылғаны үшін ғана Portvill Пайдаланушының банк картасынан Stripe арқылы автоматты түрде ақша алмайды.

12.8. Пайдаланушылар келесі ұзарту алдында аккаунттағы қолжетімді басқару элементтері арқылы ішкі тарифтің автоматты ұзартуын өшіре алады.

12.9. Portvill Account Balance жеткіліксіз болса, ақылы тариф ұзартылмайды.

12.10. Ақылы тариф ұзартылмай аяқталған кезде аккаунт әдепкі LITE тарифіне ауысуы мүмкін. Қолданыстағы хабарландырулар міндетті түрде жойылмайды, бірақ белсенді жариялау лимитінен асатын хабарландырулар жарияланбаған немесе «Жарияланбаған» аймаққа ауыстырылуы, ашық көрсетілімнен алынуы, байланыс ақпараты жасырылуы немесе хабарландыру енді көрсетілмейтіні туралы белгі көрсетілуі мүмкін.

12.11. Пайдаланушылар ақылы тариф аяқталғаннан кейін аккаунтында хабарландыруларды құруды немесе өңдеуді жалғастыра алады, бірақ ағымдағы жариялау лимитінен асатын хабарландырулар тиісті тариф немесе хабарландыру орны қолжетімді болғанға дейін жарияланбай қалуы мүмкін.

13. Цифрлық Қызметтерді белсендіру және орындау

13.1. Portvill Қызметі Пайдаланушының тиісті бағаны төлеуге жеткілікті Portvill Account Balance болған кезде ғана белсендіріледі.

13.2. Жеткілікті баланс бар және модерациялық немесе техникалық шектеу қолданылмаса, цифрлық тарифтік және жарнамалық Қызметтер әдетте Portvill Account Balance-тен тиісті сома есептен шығарылғаннан кейін бірден белсендіріледі.

13.3. Егер жарнамалық Қызмет бастапқы міндетті модерациядан өтіп жатқан жаңа хабарландыру үшін сатып алынса, ақылы жарнама кезеңі хабарландыру бастапқы модерацияны күткен уақытта емес, жариялауға мақұлданған кезде басталады.

13.4. Белсенді жарнамалық Қызметі бар бұрын жарияланған хабарландыру өңделіп, қайта модерацияға жіберілсе, жарнама кезеңі қайта модерация кезінде де жалғаса береді. Қайта модерацияға кеткен уақыт автоматты түрде қосылмайды, қайтарылмайды, ұзартылмайды немесе қайта есептелмейді.

13.5. Егер Portvill сатып алынған цифрлық Қызметті тек Portvill-ге жататын расталған техникалық ақау салдарынан белсендіре немесе көрсете алмаса, тиісті сома осы Келісімнің 14-бөліміне сәйкес Пайдаланушының Portvill Account Balance-іне қайтарылуы мүмкін.

14. Қаражатты қайтару саясаты

14.1. Жалпы ереже. Portvill цифрлық Қызметтерді сататындықтан және Account Balance әдетте осы Қызметтерді сатып алу үшін бірден немесе Пайдаланушының қалауы бойынша пайдаланылатындықтан, төлемдер мен есептен шығаруларға төмендегі арнайы қайтару ережелері қолданылады.

14.2. Account Balance-ті қосарланған немесе қате толтыру. Пайдаланушы төлем жасалған күннен бастап 14 күн ішінде қосарланған немесе нақты қате Account Balance толтыру үшін бастапқы төлем әдісіне қайтаруды сұрай алады, егер тиісті есептелген сома пайдаланылмаған және Пайдаланушының Portvill Account Balance-інде қолжетімді болып қалса.

14.3. Қайтару сұраулары транзакцияны анықтауға жеткілікті ақпаратпен [email protected] мекенжайына жіберілуі тиіс.

14.4. Егер тиісті қаражат Portvill Қызметтерін сатып алу немесе белсендіру үшін толық немесе ішінара пайдаланылған болса, қолданылатын заң талап еткен жағдайларды қоспағанда, толтыру бастапқы төлем әдісіне әдетте қайтарылмайды.

14.5. Қосарланған немесе қате ішкі есептен шығару. Егер Portvill бір Қызмет үшін екі рет ақы алынғанын немесе Portvill жүйесінің қатесі Account Balance-тен дұрыс емес соманың есептен шығарылуына себеп болғанын растаса, Portvill әдетте расталған қате есептен шығарылған соманы төлем картасына емес, Пайдаланушының Portvill Account Balance-іне қайта есептейді.

14.6. Portvill техникалық ақауы. Егер сатып алынған Қызмет тек Portvill-ге жататын расталған техникалық ақауға байланысты көрсетілмесе, Portvill тиісті соманы Пайдаланушының Portvill Account Balance-іне қайтара алады немесе заңға сай басқа тиісті өтем ұсына алады.

14.7. Белсендірілген Қызметтер. Цифрлық тариф, жарнама функциясы, хабарландыруды ілгерілету немесе басқа ақылы Қызмет белсендіріліп, көрсетіле бастағаннан кейін сол Қызмет үшін есептен шығарылған сома, әдетте, Пайдаланушының ойын өзгертуі, күткеннен аз сұрау алуы, объектіні өз бетінше сатуы немесе жалға беруі не Қызметті енді пайдаланғысы келмеуі себепті қайтарылмайды және қолма-қол ақшаға немесе Account Balance-ке қайта айналдырылмайды.

14.8. Тарифті өзгерту. Егер Пайдаланушы белсенді ақылы тарифті тоқтатса немесе ағымдағы төленген тариф мерзімі аяқталғанға дейін басқа тарифке ауысса, ағымдағы тариф үшін бұрын есептен шығарылған сомалар автоматты түрде қайтарылмайды, пропорционалды есептелмейді, қайта есептелмейді немесе басқа тарифке есептелмейді.

14.9. Жойылған немесе қабылданбаған хабарландырулар. Егер Portvill хабарландыру немесе Пайдаланушы осы Келісімді немесе Платформа ережелерін бұзғандықтан хабарландыруды қабылдамаса немесе жойса, хабарландыру лимиті басқа жарамды хабарландыру үшін қолжетімді болуы мүмкін. Алайда жойылған хабарландыруға қолданылған жарнамалық немесе ілгерілету Қызметтері үшін бұрын есептен шығарылған сомалар, қолданылатын заң талап етпесе, қайтарылмайды немесе қайта есептелмейді.

14.10. Осы қайтару саясаты Пайдаланушының юрисдикциясында заң бойынша бас тартуға болмайтын міндетті қайтару, бас тарту, күшін жою немесе тұтынушыларды қорғау құқықтарын жоққа шығармайды және шектемейді.

14.11. Бастапқы төлем әдісіне қайтару мақұлданған жағдайда Portvill оны әдетте дереу бастайды. Төлем провайдері мен эмитент банкке байланысты қайтарым мақұлданғаннан кейін Пайдаланушы шотында көрінуі шамамен 5–10 жұмыс күнін алуы мүмкін.

15. Бас тарту саясаты

15.1. Пайдаланушы Portvill Қызметтерін сатып алуды кез келген уақытта тоқтата алады.

15.2. Қолжетімді болған жерде ішкі тарифтің автоматты ұзартуын Пайдаланушының Portvill аккаунты арқылы өшіруге болады.

15.3. Болашақ ұзартуды өшіру ағымдағы тариф кезеңін жоймайды, кері қайтармайды немесе пропорционалды есептемейді.

15.4. Portvill-дің ағымдағы ішкі тарифті ұзарту механизмі Пайдаланушының Portvill Account Balance-ін пайдаланады және өздігінен Portvill-ге әр төлем кезеңінде Пайдаланушының банк картасынан автоматты түрде ақша алуға рұқсат бермейді.

15.5. Егер Portvill болашақта төлем процессоры деңгейінде қайталанатын subscription енгізсе, мұндай функция белсендірілмес бұрын бөлек ақпарат беруді және авторизацияны талап етеді.

16. Chargeback және төлем даулары

16.1. Егер Portvill төлемі немесе Account Balance транзакциясы дұрыс емес деп есептесеңіз, мәселені зерттеп, шешуге мүмкіндік беру үшін төлем дауын бастамас бұрын [email protected] мекенжайына хабарласу ұсынылады.

16.2. Заңды түрде авторизацияланған төлемге қатысты көрінеу жалған, алаяқтық, теріс пайдаланушылық немесе елеулі түрде жаңылыстыратын chargeback не төлем дауын бастау осы Келісімді бұзу болып саналуы мүмкін.

16.3. Portvill қолданылатын заң рұқсат еткен көлемде төлем процессорына немесе қаржы мекемесіне аккаунт жазбаларын, кіру журналдарын, транзакция жазбаларын, Account Balance тарихын, Қызметті белсендіру жазбаларын және даулы төлемге қатысты коммуникацияларды қоса алғанда, тиісті дәлелдерді беру арқылы chargeback-ке жауап бере алады.

16.4. Төлем алаяқтығы, қайталанатын теріс пайдаланушылық даулар, рұқсатсыз пайдалану немесе осы Келісімнің басқа елеулі бұзушылықтары туралы ақылға қонымды дәлел болса, Portvill аккаунтты шектей немесе тоқтата алады.

16.5. Осы Бөлімдегі ештеңе Пайдаланушыға рұқсатсыз, алаяқтық, дұрыс өңделмеген немесе заң бойынша даулауға болатын транзакцияға қатысты заңды дау құқығын жүзеге асыруға кедергі келтірмейді.

17. Криптовалютамен төлемдер

17.1. Portvill Пайдаланушыларға BlockBee, BTCPay немесе басқа қолдау көрсетілетін провайдерлер арқылы қолдау көрсетілетін криптовалюталар немесе блокчейн төлем технологияларын пайдаланып Portvill Account Balance-ті толтыруға мүмкіндік бере алады.

17.2. Криптовалюта тек Portvill-дің өз Қызметтері үшін Account Balance-ті толтыру төлем әдісі ретінде пайдаланылады. Portvill криптовалюта биржасын, Пайдаланушыларға арналған custodial wallet, сауда платформасын, инвестициялық платформаны немесе ақша аудару қызметін басқармайды.

17.3. Account Balance толтыруы USD-мен көрсетіліп, криптовалютамен төленген жағдайда криптовалюта сомасы checkout кезінде көрсетілген немесе анықталған айырбас бағамы арқылы есептелуі мүмкін. Portvill Account Balance-ке есептелетін сома қажетті төлем және блокчейн растауларынан кейін Portvill растаған тиісті USD сомасы болып табылады.

17.4. Блокчейн транзакциялары әдетте қайтымсыз. Блокчейн төлемі желіге жіберіліп, расталғаннан кейін әдетте тоқтатылмайды немесе кері қайтарылмайды.

17.5. Пайдаланушы checkout кезінде көрсетілген дұрыс блокчейн желісі арқылы дұрыс криптовалютаны дұрыс төлем мекенжайына жіберуге жауапты.

17.6. Қолдау көрсетілмейтін криптовалюта, токен, блокчейн, contract, address, memo, tag немесе network арқылы қаражат жіберу қаражаттың біржола жоғалуына әкелуі мүмкін. Portvill қате жіберілген криптовалютаны қалпына келтіруге кепілдік бере алмайды.

17.7. Пайдаланушылар Portvill-ге ешқашан криптовалюта әмиянының seed phrase немесе private key бермеуі тиіс. Portvill төлем қабылдау үшін Пайдаланушының seed phrase немесе private key дерегін қажет етпейді.

17.8. Блокчейн желісі комиссиялары, процессор комиссиялары, қызмет ақылары, айырбастау комиссиялары немесе басқа алымдар қолданылуы мүмкін және checkout кезінде көрсетілген жағдайда Пайдаланушы төлейді.

17.9. Account Balance толтыруы қажетті блокчейн растауларының саны немесе төлем провайдерінің өзге шарттары орындалғанға дейін күтілуде мәртебесінде қалуы мүмкін.

18. Маркетинг және жарнама нәтижелері

18.1. Жарнамалық Қызметтер сатып алынған Қызмет сипаттамаларына сәйкес Платформа ішіндегі хабарландырудың позициясын, көрінісін, көрінуін, ерекшеленуін немесе қамтылуын жақсартуға арналған.

18.2. Portvill жарнама немесе ілгерілету Қызметтерін сатып алу қандай да бір нақты көрсетілім, қаралым, click, сұрау, қоңырау, хабарлама, брондау, lead, сату, жалға беру, табыс, пайда немесе басқа коммерциялық нәтиже беретініне кепілдік бермейді.

18.3. Жарнамалық материалдардағы «көбірек қаралым», «көбірек жауап», «максималды қамту», «жоғары сұраныс» сияқты мәлімдемелер, мысалдар, салыстырулар, көбейткіштер, пайыздар немесе өзге нәтижеге бағытталған сөздер, егер өлшенетін шарттары бар тікелей жазбаша кепілдік бөлек берілмесе, маркетингтік бағалаулар, иллюстрациялық мәлімдемелер, тарихи бақылаулар немесе жоспарланған көріну сипаттамалары болып табылады.

18.4. Нақты нәтижелер Portvill бақылауынан тыс факторларға, соның ішінде орналасқан жерге, мүлік түріне, бағаға, нарық сұранысына, хабарландыру сапасына, фотосуреттерге, бәсекелестікке, маусымдылыққа, Пайдаланушының жауап беру жылдамдығына және келушілер мінез-құлқына байланысты.

19. Тыйым салынған контент және әрекеттер

Пайдаланушылар Portvill-ді төмендегілерді жариялау, жарнамалау, жеңілдету немесе жасау үшін пайдаланбауы тиіс:

• Алаяқтық, ойдан шығарылған, жаңылыстыратын немесе жоқ жылжымайтын мүлік хабарландырулары;
• Иесінің немесе заңды өкілдің рұқсатынсыз берілген хабарландырулар;
• Жалған бағалар, жалған қолжетімділік, алдамшы жылжымайтын мүлік ақпараты немесе елеулі бұрмалаулар;
• Ақшаны жылыстату, терроризмді қаржыландыру, санкцияларды айналып өту немесе басқа қаржылық қылмыс;
• Portvill Account Balance-ті escrow ретінде немесе жылжымайтын мүлік, жалдау, депозиттер немесе үшінші тарап тауарлары мен қызметтері үшін төлем ретінде пайдалану сұраулары;
• Заңсыз инвестициялық схемалар, қаржы пирамидалары, кепілдендірілген табыс схемалары, алдамшы инвестициялық мүмкіндіктер немесе қаржылық табыс туралы жалған уәделер;
• Заңсыз тауарлар, қызметтер, транзакциялар немесе әрекеттер;
• Авторлық құқықтарды, тауар белгілерін, құпиялылық құқықтарын, publicity rights немесе басқа үшінші тарап құқықтарын бұзатын контент;
• Қолданылатын тұрғын үй, тұтынушы, азаматтық құқық немесе басқа заңдар тыйым салған кемсітушілік контент;
• Malware, phishing, тіркелгі деректерін ұрлау, алаяқтық төлем әрекеттері, Платформаға зиян келтіруге бағытталған scraping немесе рұқсатсыз автоматтандырылған қолжетімділік;
• Spam, рейтингтерді, сұрауларды, қаралымдарды немесе Платформа статистикасын жасанды түрде өзгерту;
• Платформаны қолданылатын санкцияларды, экспорттық бақылауды немесе заңдарды бұза отырып пайдалану.

20. Санкциялар және заңдық шектеулер

20.1. Пайдаланушылар Платформаны немесе Portvill төлем функцияларын пайдалану қолданылатын санкцияларды, ақшаны жылыстатуға қарсы заңдарды, экспорттық бақылау ережелерін, төлем желісі талаптарын немесе басқа қолданылатын заңдарды бұзатын болса, пайдаланбауы тиіс.

20.2. Portvill заңдық, санкциялық, қауіпсіздік, алаяқтықтың алдын алу, төлем провайдері немесе compliance мақсаттары үшін ақылға қонымды түрде қажет болған жағдайда қолжетімділікті, төлем әдістерін, Қызметтерді, елдерді, аккаунттарды, хабарландыруларды немесе транзакцияларды шектей алады.

20.3. Portvill күдікті алаяқтықты, санкциялық тәуекелді немесе заңсыз әрекетті зерттеу үшін ақылға қонымды түрде қажет болған жағдайда қосымша ақпарат сұрай алады.

21. Пайдаланушылар арасындағы хабарламалар және коммуникациялар

21.1. Portvill Пайдаланушыларға хабарландыруларға қатысты сұраулар немесе хабарламалар жіберуге мүмкіндік беретін функция ұсына алады.

21.2. Portvill арқылы жіберілген хабарламалар коммуникация функциясын жүргізу, жазбаларды сақтау, теріс пайдалану немесе алаяқтықты зерттеу, Пайдаланушыларды қорғау, дауларды шешу және Құпиялылық саясатында сипатталғандай қолданылатын заңды орындау үшін сақталуы мүмкін.

21.3. Portvill басқа Пайдаланушының сұрауға немесе хабарламаға жауап беретініне кепілдік бермейді.

22. Қонақтар мен жылжымайтын мүлік провайдерлері арасындағы қатынас

22.1. Portvill ықтимал сатып алушыларды, жалға алушыларды, Қонақтарды немесе басқа Пайдаланушыларды жылжымайтын мүлік иелерімен, риелторлармен, агенттіктермен, құрылыс салушылармен, мүлік басқарушыларымен, қонақүйлермен немесе Хосттармен байланыстыра алады.

22.2. Ақпарат Платформада жарияланғаны үшін ғана Portvill объектінің немесе үшінші тұлғаның жеке басына, заңды өкілеттігіне, жылжымайтын мүлікке меншік құқығына, лицензиясына, қолжетімділігіне, сапасына, жай-күйіне, заңдылығына, title, табыстылығына, инвестициялық құнына немесе нәтижесіне кепілдік бермейді.

22.3. Пайдаланушылар мәміле жасамас бұрын жылжымайтын мүлік ақпаратын, меншік құқығын, шарттарды, заңдық мәртебені, рұқсаттарды, title, салықтарды, жай-күйді, кәсіби лицензияларды және контрагенттерді дербес тексеруі тиіс.

22.4. Portvill-ден тыс жасалған кез келген жылжымайтын мүлік сатып алу, жалдау, брондау, депозит, комиссия немесе басқа төлем тиісті тараптар арасындағы келісімге және қолданылатын төлем провайдерінің шарттарына бағынады.

22.5. Portvill Пайдаланушылар мен үшінші тарап провайдерлері арасында тікелей жасалған жылжымайтын мүлік мәмілелеріне немесе тұру төлемдеріне қатысты қайтарымдарға, депозиттерге, бас тарту саясатына немесе төлем дауларына жауап бермейді.

23. Portvill зияткерлік меншігі

23.1. Пайдаланушы контенті мен үшінші тарап материалдарын қоспағанда, Portvill Платформасына, бағдарламалық қамтылымына, дизайнына, орналасуына, дерекқорларына, тауар белгілеріне, логотиптеріне, кодына, интерфейстеріне және түпнұсқа контентіне барлық құқықтар, меншік және мүдделер Portvill-ге немесе оның лицензия берушілеріне тиесілі.

23.2. Заң рұқсат еткен немесе алдын ала жазбаша рұқсат берілген жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушылар Платформаның қорғалған бөліктерін көшіруге, көбейтуге, scraping жасауға, шығаруға, қайта жариялауға, сатуға, reverse engineer жасауға, коммерциялық пайдалануға немесе рұқсатсыз туынды дерекқорлар жасауға болмайды.

24. Үшінші тарап қызметтері және сілтемелер

24.1. Платформада үшінші тарап веб-сайттарына, төлем провайдерлеріне, карталарға, аналитика провайдерлеріне, әлеуметтік желілерге, хабар алмасу қызметтеріне немесе басқа қызметтерге сілтемелер немесе интеграциялар болуы мүмкін.

24.2. Үшінші тарап қызметтеріне олардың өз шарттары мен құпиялылық саясаттары қолданылады.

24.3. Portvill-ден сілтеме жасалғаны немесе Portvill-мен интеграцияланғаны үшін ғана Portvill тәуелсіз жұмыс істейтін үшінші тарап веб-сайттары немесе қызметтері үшін жауап бермейді.

25. Уақытша тоқтату және тоқтату

25.1. Portvill алаяқтық, заңсыз әрекет, қауіпсіздік қатерлері, төлемді теріс пайдалану, санкциялар, қайталанатын ереже бұзушылықтар, құқық бұзу, жалған ақпарат немесе осы Келісімді елеулі бұзу салдарынан ақылға қонымды түрде қажет болған жағдайда аккаунттарға немесе контентке ескерту жасап, шектей, уақытша тоқтата, жарияланымнан алып тастай немесе тоқтата алады.

25.2. Тиісті және заң бойынша рұқсат етілген жағдайда Portvill тоқтатар алдында Пайдаланушыға бұзушылықты түзету мүмкіндігін бере алады.

25.3. Пайдаланушы Portvill ұсынған аккаунт функциясы арқылы өз аккаунтын жоя алады.

25.4. Аккаунтты жою пайдаланылмаған Portvill Account Balance-ті қолма-қол ақша ретінде шығаруға автоматты құқық бермейді. Аккаунтты жоймас бұрын Пайдаланушы 14-бөлімге сәйкес құқығы бар қайтарымды сұрауы тиіс.

25.5. Табиғаты бойынша тоқтатылғаннан кейін де қолданылуы тиіс бөлімдер, соның ішінде төлем міндеттемелері, зияткерлік меншік, даулар туралы ережелер, жауапкершілікті шектеу және заң талаптарын орындау ережелері қажетті көлемде күшінде қалады.

26. Жауапкершіліктен бас тарту және жауапкершілікті шектеу

26.1. Қолданылатын заң барынша рұқсат еткен көлемде Платформа «as is» және «as available» негізінде ұсынылады.

26.2. Portvill үздіксіз немесе қатесіз жұмысты, нақты хабарландырудың тұрақты қолжетімділігін, белгілі бір төлем провайдерінің тұрақты қолжетімділігін немесе әрбір үшінші тарап хабарландыруының дұрыстығын кепілдендірмейді.

26.3. Заң барынша рұқсат еткен көлемде Portvill хабарландыру мен нақты объект арасындағы айырмашылықтар, жылжымайтын мүлік иелерінің немесе басқа Пайдаланушылардың әрекеттері не әрекетсіздігі, overbooking, кіруге бас тарту, объектіде болған жарақат немесе мүлік залалы, үшінші тұлғалардың алаяқтық мәлімдемелері немесе Portvill жинамаған транзакцияларға қатысты үшінші тарап төлем даулары үшін жауап бермейді.

26.4. Осы Келісімдегі ештеңе заң бойынша алып тастауға немесе шектеуге болмайтын жауапкершілікті, соның ішінде алып тастау қолданылатын тұтынушы құқығын бұзатын жағдайдағы жауапкершілікті жоққа шығармайды немесе шектемейді.

27. Құпиялылық және деректерді қорғау

27.1. Portvill жеке деректерді мына жерде қолжетімді Portvill Құпиялылық саясатына сәйкес өңдейді:

https://portvill.com/privacy-policy.html

27.2. Платформаны пайдалану арқылы сіз жеке деректер Құпиялылық саясатында сипатталғандай өңделуі мүмкін екенін мойындайсыз.

28. Форс-мажор

Тараптардың ешқайсысы өзінің ақылға қонымды бақылауынан тыс мән-жайлардан, соның ішінде табиғи апаттардан, соғыстан, терроризмнен, азаматтық толқулардан, мемлекеттік әрекеттерден, ірі электр немесе телекоммуникация істен шығуларынан, блокчейн үзілістерінен, төлем желісі істен шығуларынан, тараптың ақылға қонымды қауіпсіздік шараларын қолданбауынан туындамаған кибершабуылдардан немесе ұқсас оқиғалардан туындаған міндеттемелерді кешіктіру немесе орындамау үшін жауап бермейді, қолданылатын заң өзгеше көздемесе.

29. Осы Келісімге өзгерістер

29.1. Portvill Платформадағы, Қызметтердегі, төлем функцияларындағы, заңдардағы, реттеуші талаптардағы, қауіпсіздік практикасындағы немесе бизнес операцияларындағы өзгерістерді көрсету үшін осы Келісімді мезгіл-мезгіл өзгерте алады.

29.2. Жаңартылған нұсқа осы бетте қайта қаралған «Соңғы жаңартылған күні» датасымен жарияланады.

29.3. Заң талап еткен жағдайда немесе өзгеріс Пайдаланушылардың құқықтарын елеулі азайтса не міндеттемелерін елеулі арттырса, Portvill талап етілгендей қосымша хабарлама береді немесе келісім сұрайды.

29.4. Өзгеріс күшіне енгеннен кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру қолданылатын заң рұқсат еткен көлемде оны қабылдау болып саналады.

30. Қолданылатын құқық және даулар

30.1. Міндетті тұтынушыларды қорғау заңы өзгеше көздемесе, осы Келісім және одан туындайтын немесе оған байланысты даулар коллизиялық құқық қағидаттарын ескерместен АҚШ-тың Вайоминг штатының заңдарымен реттеледі.

30.2. Міндетті заң Пайдаланушыға басқа жерде талап қою құқығын бермесе, осы Келісімге қатысты даулар АҚШ, Вайоминг штатындағы құзыретті соттарға берілуі мүмкін.

30.3. Осы Келісімдегі ештеңе тұтынушыны оған қолданылатын заңдар бойынша заңды түрде бас тартуға болмайтын міндетті құқықтардан немесе қорғаудан айырмайды.

31. Бөлінушілік және құқықтан бас тартпау

31.1. Егер осы Келісімнің қандай да бір ережесі жарамсыз, заңсыз немесе орындалмайтын деп танылса, қалған ережелер заң барынша рұқсат еткен көлемде күшінде қалады.

31.2. Portvill-дің қандай да бір жағдайда ережені орындамауы оны кейін орындау құқығынан бас тарту болып саналмайды.

32. Тіл және аударма

Осы Келісім ағылшын тілінде жасалған. Portvill ыңғайлылық үшін аудармалар ұсына алады. Қолданылатын заң рұқсат еткен көлемде аудармалар арасында айырмашылық, екіұштылық немесе қайшылық болған жағдайда ағылшын тіліндегі нұсқа басым болады.

33. Байланыс және клиенттерді қолдау

Платформа, төлемдер, Account Balance, қайтарымдар, даулар, хабарландырулар немесе осы Келісім туралы сұрақтар бойынша:

Қолдау қызметінің email мекенжайы: [email protected]
Жалпы email: [email protected]
Байланыс нысаны: https://portvill.com/contact/

Платформа операторының заңды атауы мен іскерлік мекенжайы оператор туралы ақпаратты бір жерде жүргізу үшін осы Келісімнің тек 1-бөлімінде көрсетілген.