개인정보 처리방침

Portvill.com 개인정보 처리방침(이하 "방침")에는 Portvill.com이 개인 데이터를 처리하고 보호하는 방법에 관한 정보가 포함되어 있습니다.

1. 방침의 일반 조항

1.1. 본 방침은 이용약관의 일부이며, Portvill.com 웹사이트를 이용할 때 이용자와 체결된 다른 계약도 포함합니다. 단, 해당 계약의 조건에서 달리 정한 경우는 제외됩니다.

1.2. 본 방침은 이용자가 Portvill.com 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 이용하는 과정에서 Portvill.com이 이용자에게서 받을 수 있는 모든 개인정보에 적용됩니다.

1.3. Portvill.com은 이용자가 Portvill.com 웹사이트에 게시된 링크를 통해 접근할 수 있는 제3자 웹사이트를 통제하지 않으며 이에 대해 책임지지 않습니다. 제3자 웹사이트에는 자체 개인정보 처리방침이 있을 수 있으며, 이용자로부터 다른 개인정보를 수집하거나 요청할 수 있습니다.

1.4. 특정 서비스의 경우 Portvill.com은 본 방침을 보완하는 추가 약관과 조건을 게시할 수 있습니다.

2. 개인정보 처리의 구성 및 목적

2.1. 개인정보 처리의 주요 목적은 Portvill.com 서비스 약관 및 Portvill.com 웹사이트 서비스와 Portvill.com 모바일 앱 이용에 관한 기타 계약에 따라 이용자에게 부여된 의무를 이행하는 것입니다. 개인정보 처리 목적 및 처리되는 데이터의 구성에 대한 더 자세한 정보는 서비스 약관 및 이용자와 관련된 계약에서 제공됩니다.

2.2. 귀하의 예약을 원활히 하기 위해, 귀하의 성명, 이메일 주소, 전화번호, 예약 세부정보(날짜, 선택한 부동산)를 포함한 기본 연락처 정보를 수집합니다.

중요: Portvill.com은 귀하의 여권, 주민등록증 또는 기타 민감한 정부 발급 신분증 서류의 사본을 엄격히 요청, 수집, 처리 또는 보관하지 않습니다. 부동산 소유자 또는 호텔이 현지 법률 준거를 위해 체크인 시 그러한 문서를 요구하는 경우, 그들은 이를 당사 플랫폼 밖에서 귀하에게 직접 요청할 것입니다.

3. 개인정보 처리의 원칙 및 방법

3.1. 개인정보를 처리할 때 Portvill.com은 다음 원칙에 따라 행동합니다:

3.1.1. 개인정보 처리의 목적과 방법의 적법성을 보장;

3.1.2. 개인정보 처리의 목적은 개인정보를 수집할 때 이전에 결정하고 선언된 목적과 일치해야 함;

3.1.3. 처리되는 개인정보의 범위와 성격, 그리고 개인정보 처리 방법은 개인정보 처리 목적에 부합해야 함;

3.1.4. 개인정보를 수집할 때 명시된 목적에 비추어 과도한 개인정보가 없어야 함;

3.1.5. 처리되는 개인정보의 정확성을 보장;

3.1.6. 양립 불가능한 목적을 위한 별도의 데이터베이스 사용.

3.2. Portvill.com은 자동화된 수단을 사용함과 동시에 사용하지 않는 방식으로도 개인정보를 처리합니다.

4. 개인정보 처리 규칙

4.1. 개인정보는 Portvill.com 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 이용할 때 이용자에게서 직접 얻습니다.

4.2. 개인정보는 Portvill.com 웹사이트를 통해 수집됩니다.

4.3. 개인정보의 제3자 이전
Portvill.com은 서비스를 제공하는 데 필요하거나 계약상 의무를 이행해야 하는 경우, 이용자의 명시적 동의가 있는 경우, 또는 해당되는 관련 법률이 요구하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 이전합니다. 당사는 다음 범주의 제3자와 개인정보를 공유합니다:

4.3.1. 부동산 소유자, 호스트 및 호텔 운영: 귀하가 예약 요청을 하면, 당사는 중개자 역할을 수행합니다. 당사는 귀하의 성명, 전화번호, 이메일 주소 및 특정 예약 날짜와 같은 엄격히 필요한 정보를 해당 부동산 소유자, 호스트 또는 호텔에 자동으로 공유합니다. 이러한 이전은 예약 계약을 이행하는 데 필요합니다. 부동산 소유자는 독립적인 데이터 관리자로서, 적용 가능한 현지 법률에 따라 귀하의 데이터를 처리할 의무가 있습니다. Portvill.com은 필요한 데이터가 이전된 이후의 부동산 소유자의 독립적인 데이터 처리 관행에 대해 책임지지 않습니다.

4.3.2. 결제 처리자: 안전한 거래를 돕기 위해, 귀하의 결제 정보는 승인된 제3자 결제 게이트웨이(Stripe, Paddle, PayPal 및 BTCPay 등 포함, 이에 한정되지 않음)가 처리합니다. Portvill.com은 귀하의 전체 신용카드 번호, 은행계좌 정보 또는 암호화폐 개인키를 저장하지 않습니다. 이 재무 데이터의 처리는 해당 결제 제공자의 각 개인정보 처리방침에 의해 규율됩니다.

4.3.3. 서비스 제공자 및 IT 파트너: 당사는 웹사이트 운영을 용이하게 하고, 고객 지원을 제공하며, 사이트 관련 서비스(예: 클라우드 호스팅, 데이터베이스 유지관리)를 수행하거나, 당사의 웹사이트가 어떻게 사용되는지 분석하는 데 도움을 받기 위해 제3자 회사 및 개인을 참여시킬 수 있습니다. 이러한 제3자는 당사를 대신하여 이러한 업무를 수행하기 위해서만 귀하의 개인정보에 접근할 수 있으며, 기밀유지 계약의 구속을 받습니다.

4.3.4. 법률 및 규제 당국: 당사는 범죄 수사 또는 불법 행위 혐의와 관련하여 검증된 요청에 응답하거나, 또는 법이 요구하는 기타 경우에(예: GDPR 및 KVKK 규정 포함) 수사기관, 정부 기관 또는 권한 있는 제3자에게 개인정보를 공개할 수 있습니다.

4.4. 개인정보는 서비스 약관, 기타 계약, Portvill.com 웹사이트 및 모바일 애플리케이션의 이용에 관한 계약이 존속되는 기간 동안, 그리고 법이 정한 기간 동안 처리됩니다.

5. 개인정보의 보안 보장

5.1. Portvill.com은 개인정보의 기밀성과 보안을 보장하기 위해 필요한 모든 보안 조치를 취합니다. Portvill.com이 적용하는 보안 조치에는 다음이 포함됩니다:

5.1.1. Portvill.com에서 개인정보 보안을 보장할 책임자 지정;

5.1.2. 현재 개인정보 보안 위협 식별;

5.1.3. 현재 보안 위협을 중화하기 위한 보안 조치 세트를 개발하고 이행하여 보장;

5.1.4. 처리 중 개인정보 보안을 보장하기 위한 규칙 정의;

5.1.5. 개인정보 보호 조치의 효과를 정기적으로 모니터링하고 평가.

6. 개인정보와 관련된 이용자의 권리

6.1. 이용자는 다음의 권리를 가집니다:

6.1.1. Portvill.com이 처리하는 자신의 개인정보에 관한 정보를 요청할 권리, 포함:
- 개인정보 처리 사실의 확인;
- 개인정보 처리의 법적 근거 및 목적;
- 사용된 개인정보 처리 방법;
- Portvill.com의 전체 이름과 위치, Portvill.com 또는 법과의 계약에 근거하여 개인정보에 접근하거나 공개될 수 있는 제3자에 관한 정보;
- 처리된 개인정보의 구성 및 그 개인정보가 얻어진 출처;
- 개인정보 처리 조건(보관 기간 포함);
- 개인정보 주체의 권리 행사 절차(법이 정한 바에 따름);
- 완료되었거나 계획된 국경 간 데이터 이전에 관한 정보;
- Portvill.com을 대신하여 개인정보를 처리하는 자의 성명 및 주소(해당 처리가 그러한 자에게 위탁되었거나, 위탁될 예정인 경우);
- 법이 요구하는 기타 정보;

6.1.2. 처리 중인 개인정보에 대한 열람을 요청할 권리;

6.1.3. 개인정보가 불완전하거나 최신이 아니거나 부정확한 경우 그 개인정보에 대한 설명을 요청할 권리;

6.1.4. 개인정보가 불완전하거나 최신이 아니거나 부정확하거나, Portvill.com에 의한 처리가 불법인 경우 그 개인정보의 차단을 요청할 권리;

6.1.5. 개인정보가 불법적으로 취득되었거나, 명시된 처리 목적에 더 이상 필요하지 않거나, 개인정보 처리에 대한 동의 철회가 발생한 경우 해당 개인정보의 파기를 요청할 권리.

6.1.6. Portvill.com이 이전에 잘못되었거나 불완전한 개인정보를 제공했던 모든 사람에게 이루어진 모든 변경, 정정 또는 추가 사항을 Portvill.com이 통지하도록 요청할 권리;

6.1.7. 개인정보 주체의 권리 보호를 위한 권한 있는 기관에 연락하거나, 법원에서 Portvill.com의 해당 개인정보 처리 및 보호와 관련된 불법 행위 또는 부작위를 다툴 권리.

7. 개인정보의 명확화 및 파기

7.1. 이용자는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션의 기능을 사용하여 자신의 개인정보를 독립적으로 업데이트해야 합니다.

7.2. Portvill.com이 처리하는 개인정보는 다음의 경우에 파기됩니다:

7.2.1. 처리 목적이 달성되었거나, 더 이상 그 목적을 달성할 필요가 존재하지 않는 경우, 개인정보 주체가 당사자인 경우, 수익자 또는 보증인인 합의 또는 Portvill.com과 개인정보 주체 간의 다른 합의에서 달리 정하지 않는 한, 처리 목적 달성일로부터 늦어도 30일 이내;

7.2.2. Portvill.com이 개인정보를 불법적으로 처리한 경우, 이 사실을 발견한 날로부터 늦어도 10영업일 이내;

7.2.3. 개인정보 주체가 개인정보 처리에 대한 동의를 철회하는 경우, 개인정보 보관이 더 이상 개인정보 처리 목적에 필요하지 않다면, 해당 철회 수령일로부터 늦어도 30일 이내. 단, 개인정보 주체가 당사자인 경우, 수익자 또는 보증인인 합의 또는 Portvill.com과 개인정보 주체 간의 다른 합의에서 달리 정하지 않는 한.

7.2.4. 법률 및 Portvill.com의 조직·행정 문서에 따라 정해진 개인정보 보관 기간이 만료된 경우;

7.2.5. 권한 있는 기관의 명령 또는 법원의 결정에 따라.

7.3. 이용자는 언제든지 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 권리를 행사하려면 이용자는 [email protected]으로 해당 요청을 보내야 합니다.

7.4. 이용자의 개인정보 처리에 대한 동의 철회는 Portvill.com에 관련 근거가 있는 경우, 처리를 종료하기 위한 근거가 될 수 없습니다.

7.5. Google API 기술을 포함하는 Portvill.com 웹사이트 서비스를 사용할 때(예: YouTube API Services), 사용자 데이터도 https://www.youtube.com/t/terms 및 https://policies.google.com/privacy.

8. 결제 처리 및 재무 데이터

8.1. Portvill.com은 당사 서버에서 귀하의 전체 신용카드 번호, 은행계좌 정보 또는 암호화폐 개인키를 처리하거나 저장하지 않습니다. 모든 결제 거래는 Stripe, Paddle, PayPal 및 BTCPay를 포함하되 이에 한정되지 않는 승인된 제3자 결제 게이트웨이를 통해 보안 처리됩니다. 예약을 진행함으로써 귀하는 해당 결제 처리자의 개인정보 처리방침 및 서비스 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

9. 국제 데이터 이전 & 글로벌 개인정보 권리

9.1. Portvill.com은 전 세계적으로 운영됩니다. 귀하의 개인정보는 거주 국가 밖의 국가로 이전, 저장 및 처리될 수 있습니다(유럽경제지역(EEA) 및 터키 밖으로의 이전 포함). 당사는 국경 간 이전 중 귀하의 데이터를 보호하기 위해 표준 계약 조항(SCCs)과 같은 적절한 안전장치가 마련되도록 보장합니다. 관할권(예: 유럽에서는 GDPR, 터키에서는 KVKK)에 따라, 귀하는 다음을 포함한 특정 권리를 보유합니다:
- 데이터 이동권: 구조화되어 있고 널리 사용되는 형식으로 귀하의 데이터를 받을 권리.
- 삭제권(잊힐 권리): 수집된 목적에 더 이상 필요하지 않게 되었을 때 귀하의 데이터 삭제를 요청할 권리.
- 처리 제한권: 귀하의 데이터가 사용되는 방식을 제한할 권리.

이러한 권리 중 어느 것이든 행사하려면 [email protected]으로 문의해 주십시오.

10. 쿠키 및 추적 기술

10.1. Portvill.com은 웹사이트가 올바르게 작동하도록 보장하고, 이용자 행동을 분석하며, 맞춤형 광고를 제공하기 위해 쿠키, 웹 비콘, 픽셀 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 당사는 Google Analytics, Yandex.Metrica, Facebook Pixel을 포함하되 이에 한정되지 않는 제3자 분석 및 마케팅 서비스를 활용합니다.

10.2. 이러한 제3자 서비스는 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보 및 당사 플랫폼과의 상호작용에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 당사가 서비스를 개선하고 귀하에게 관련 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 됩니다. 첫 방문 시 쿠키 배너를 통해 필수가 아닌 쿠키의 수락 또는 거부 권리가 있습니다. 또한 웹 브라우저 설정을 통해 언제든지 쿠키 선호도도 관리할 수 있습니다.

11. 마케팅 및 판촉 커뮤니케이션

11.1. 귀하의 명시적 동의가 있거나(또는 기존 고객과 같이) 적용 법률에서 허용되는 경우, Portvill.com은 귀하의 연락처 정보를 사용하여 당사 플랫폼에 관한 판촉 이메일, 뉴스레터, 특별 제안 및 업데이트를 귀하에게 보낼 수 있습니다. 

11.2. 당사는 귀하의 받은 편지함을 존중합니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회하고 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 권리가 있습니다. 귀하가 보내는 모든 판촉 이메일의 하단에 제공된 "구독 취소" 링크를 클릭하거나, [email protected]으로 직접 연락하여 간편하게 구독을 취소할 수 있습니다. 마케팅 이메일 수신 거부를 하더라도, 귀하의 예약 및 계정 보안과 엄격히 관련된 필수 거래 이메일은 계속 전송된다는 점에 유의해 주십시오.

12. 언어 및 번역

12.1. 본 개인정보 처리방침은 영어로 작성되었습니다. 편의를 위해 번역본을 제공할 수 있지만, 법적으로 구속력 있고 통제하는 문서는 영어 버전입니다. 영어 버전과 어떠한 번역본 사이에 불일치, 모호함 또는 충돌이 있는 경우, 영어 버전이 우선합니다.