Acordul Utilizatorului (Termeni de utilizare)

Ultima actualizare: 9 septembrie 2026

Bine ați venit pe Portvill.com. Acest Acord al Utilizatorului și Termeni de utilizare („Acordul”) constituie un acord cu caracter obligatoriu din punct de vedere juridic care reglementează accesul și utilizarea de către dvs. a site-ului Portvill.com, a aplicațiilor mobile, a contului de utilizator, a anunțurilor imobiliare, a funcționalității de solicitare a rezervărilor, a serviciilor de publicitate, a planurilor tarifare plătite, a soldului intern al contului și a altor servicii puse la dispoziție prin Portvill.com (denumite colectiv „Platforma” sau „Serviciile”).

Prin înregistrarea unui cont, accesarea sau utilizarea Platformei, transmiterea unui anunț imobiliar sau de companie, achiziționarea unui Serviciu, alimentarea Soldului Contului Portvill sau utilizarea în orice alt mod a Portvill.com, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acest Acord și Politica noastră de confidențialitate.

AVERTISMENT: NU UTILIZAȚI PLATFORMA DACĂ:

• Nu ați citit sau înțeles acest Acord;
• Nu sunteți de acord cu acest Acord;
• Aveți sub 18 ani;
• Nu aveți capacitatea legală de a încheia un acord obligatoriu;
• Nu aveți autoritatea de a acționa în numele persoanei sau organizației ale cărei informații, proprietăți, companie sau servicii le transmiteți Platformei.

1. Operatorul Platformei și entitatea juridică

Platforma Portvill.com este operată de:

ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

În acest Acord, „Portvill”, „Portvill.com”, „noi”, „nouă” și „nostru” se referă la operatorul Platformei identificat în această Secțiune.

2. Rolul Portvill.com

2.1. Agregator imobiliar. Portvill.com este o platformă online de publicitate imobiliară, agregare, descoperire de proprietăți și comunicare. Platforma permite proprietarilor de imobile, vânzătorilor privați, agenților imobiliari, agențiilor, dezvoltatorilor, administratorilor de proprietăți, hotelurilor și altor Utilizatori autorizați să publice informații despre proprietăți și afaceri conexe.

2.2. Portvill nu vinde și nu închiriază proprietăți. Cu excepția cazului în care se menționează expres contrariul, Portvill nu deține, vinde, cumpără, închiriază, dă în chirie, administrează, inspectează, evaluează sau controlează proprietățile listate de Utilizatori.

2.3. Portvill nu este parte la tranzacțiile imobiliare. Orice achiziție, vânzare, închiriere, cazare, depozit, plată pentru rezervare, comision sau altă tranzacție imobiliară este încheiată direct între Utilizatorii, proprietarii, agenții, agențiile, dezvoltatorii, hotelurile sau alte părți terțe relevante.

2.4. Fără colectarea fondurilor aferente tranzacțiilor imobiliare. Portvill nu utilizează Stripe sau celelalte metode de plată descrise în acest Acord pentru a colecta prețuri de achiziție, plăți de chirie, plăți de cazare, plăți pentru rezervări, depozite de garanție, fonduri escrow, comisioane imobiliare, plăți ipotecare, fonduri de investiții sau alte sume datorate proprietarilor, agenților, dezvoltatorilor, hotelurilor sau vânzătorilor terți.

2.5. Fără facilitarea plăților pentru vânzători terți. Plățile procesate prin Portvill pentru alimentarea Soldului Contului Portvill sunt plăți efectuate către Portvill exclusiv pentru achiziționarea propriilor Servicii digitale de listare, publicitate, promovare și alte Servicii ale Platformei furnizate de Portvill. Portvill nu primește încasări în numele proprietarilor de imobile sau al altor vânzători terți și nu transferă Soldul Contului Portvill al unui Utilizator unor astfel de terți.

2.6. Solicitări de rezervare. Portvill poate oferi funcționalități care permit unui Utilizator să transmită o solicitare de rezervare sau disponibilitate pentru o proprietate, hotel sau unitate de cazare. Portvill transmite solicitarea sau informațiile de contact relevante proprietarului, Gazdei, hotelului, administratorului proprietății sau altui furnizor aplicabil. Confirmarea sau refuzul este oferit de acel furnizor, iar orice comunicare ulterioară și aranjamente privind plata au loc direct între părți.

2.7. Fără plăți pentru rezervări către Portvill. Portvill nu percepe Utilizatorilor taxe pentru rezervarea proprietății în sine și nu colectează plăți de cazare sau chirie în numele Gazdelor prin Soldul Contului Portvill sau integrările de procesare a plăților ale Portvill.

2.8. Părți terțe independente. Proprietarii de imobile, agenții, agențiile, dezvoltatorii, administratorii de proprietăți și hotelurile sunt părți terțe independente și nu sunt angajați, parteneri, reprezentanți sau agenți ai Portvill doar pentru că utilizează Platforma.

3. Înregistrarea contului și eligibilitatea

3.1. Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și capacitatea legală de a încheia acorduri obligatorii pentru a crea și utiliza un cont Portvill.

3.2. În timpul înregistrării, Portvill poate solicita informații, inclusiv prenumele, numele de familie, adresa de e-mail, numărul de telefon și alte informații rezonabil necesare pentru furnizarea Serviciilor.

3.3. Trebuie să furnizați informații exacte, actuale și complete și să mențineți informațiile contului actualizate.

3.4. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare ale contului și pentru activitatea desfășurată prin contul dvs., cu excepția situațiilor cauzate de nerespectarea de către Portvill a obligațiilor aplicabile de securitate.

3.5. Trebuie să notificați prompt Portvill dacă aveți motive rezonabile să credeți că contul dvs. a fost accesat fără autorizare.

4. Verificarea Utilizatorilor, companiilor și agențiilor

4.1. Portvill poate verifica numere de telefon, adrese de e-mail, informații despre companii, informații despre agenții, site-uri, licențe, înregistrări și alte informații transmise Platformei.

4.2. Persoanele fizice pot fi verificate prin numărul lor de telefon sau prin alte metode rezonabile de verificare.

4.3. Companiile, agențiile, dezvoltatorii și alți Utilizatori profesioniști pot fi solicitați să furnizeze informații privind înregistrarea afacerii, licențe ale agenției sau profesionale, informații despre companie și alte documente rezonabil necesare pentru verificarea activității lor.

4.4. Portvill poate compara un număr de telefon sau alte informații de contact furnizate de o companie cu informațiile publicate pe site-ul oficial al companiei sau în alte surse publice legitime.

4.5. Portvill nu solicită și nu stochează în mod obișnuit copii ale pașapoartelor sau cărților naționale de identitate ca parte a înregistrării standard a Utilizatorilor. Procesatorii de plăți și alți furnizori reglementați pot efectua propriile verificări de identitate sau conformitate în baza termenilor și politicilor lor de confidențialitate.

4.6. Portvill poate refuza verificarea, înregistrarea, publicarea sau accesul continuu atunci când informațiile par false, înșelătoare, imposibil de verificat, frauduloase, ilegale sau neconforme cu regulile Platformei.

5. Anunțuri imobiliare și Conținutul Utilizatorului

5.1. Utilizatorii pot transmite descrieri ale proprietăților, adrese, locații aproximative sau precise, coordonate, fotografii, videoclipuri, prețuri, caracteristici ale proprietăților, informații despre companie, date de contact, numere de telefon, adrese de e-mail, linkuri către site-uri, informații de mesagerie și alt conținut permis de Platformă.

5.2. Sunteți singurul responsabil pentru a vă asigura că informațiile pe care le publicați sunt exacte, legale, actuale și nu induc în eroare.

5.3. Declarați și garantați că dețineți toate drepturile, permisiunile, licențele și autoritatea necesare pentru a publica anunțul și conținutul transmis.

5.4. Anunțurile trebuie să se refere la proprietăți, afaceri sau servicii reale pe care Utilizatorul este autorizat legal să le promoveze.

5.5. Portvill poate stabili prin Platformă reguli suplimentare privind publicarea, formatarea, duplicarea, calitatea, categoria, fotografiile, informațiile de contact și moderarea. Astfel de reguli fac parte din acest Acord atunci când sunt puse la dispoziția Utilizatorilor.

6. Licența asupra conținutului

6.1. Păstrați dreptul de proprietate asupra conținutului pe care îl dețineți în mod legal și îl încărcați pe Portvill.

6.2. Prin transmiterea anunțurilor imobiliare, descrierilor, fotografiilor, videoclipurilor, logo-urilor, recenziilor, evaluărilor, informațiilor despre companie sau a altui conținut, acordați Portvill o licență mondială, neexclusivă și fără redevențe pentru a găzdui, stoca, reproduce, adapta în scopuri tehnice și de formatare, traduce, distribui, afișa, publica, indexa, promova și utiliza în alt mod acel conținut în măsura rezonabil necesară pentru operarea, îmbunătățirea, publicitatea și promovarea Platformei și a anunțului.

6.3. Această licență include utilizarea fotografiilor de proprietăți și a conținutului anunțurilor transmise public în rezultatele de căutare Portvill, pagini de destinație SEO, rețele sociale, buletine informative, campanii publicitare, materiale promoționale și alte canale de marketing utilizate pentru a promova Portvill sau anunțul relevant.

6.4. Licența continuă în general atât timp cât conținutul este disponibil pe Platformă și pentru o perioadă rezonabilă ulterior, atunci când este necesar pentru copii de rezervă tehnice, caching, rezultate de căutare arhivate, conformitate legală sau materiale promoționale deja create ori distribuite.

6.5. Portvill nu dobândește dreptul de proprietate asupra proprietății dvs. intelectuale doar pentru că o transmiteți Platformei.

7. Moderare obligatorie

7.1. Anunțurile imobiliare sunt supuse moderării obligatorii înainte de publicarea inițială.

7.2. Un anunț poate fi retrimis la moderare după ce Utilizatorul îl editează sau îl modifică în mod semnificativ.

7.3. Moderarea inițială este în general finalizată în termen de 24 de ore de la transmitere, în condiții normale de funcționare a Platformei.

7.4. Portvill poate aproba, respinge, suspenda, ascunde, retrage de la publicare sau elimina anunțurile care sunt frauduloase, înșelătoare, ilegale, duplicate, inexacte, discriminatorii, care încalcă drepturi, sunt dăunătoare, interzise, necorespunzătoare tehnic, neconforme cu regulile Platformei sau considerate în mod rezonabil nepotrivite pentru publicare.

7.5. Dacă un anunț este eliminat sau respins, locul de anunț disponibil în cadrul planului tarifar al Utilizatorului poate deveni disponibil pentru un alt anunț eligibil. Eliminarea unui anunț nu constituie, prin urmare, în mod automat pierderea întregului plan tarifar.

8. Serviciile plătite Portvill

8.1. Portvill furnizează direct Utilizatorilor propriile servicii digitale. Acestea pot include capacitate pentru anunțuri imobiliare, planuri tarifare pentru companii sau agenții, funcții de publicare a anunțurilor, promovarea anunțurilor, funcții Top Listing sau de ridicare, evidențierea anunțurilor, etichete High Demand, plasare Pin to Top, plasare Premium Showcase, pachete publicitare și alte servicii promoționale sau digitale afișate pe Platformă.

8.2. Serviciile, prețurile, duratele, funcțiile și limitările curente sunt afișate pe paginile relevante ale Platformei, inclusiv:

https://portvill.com/services/
https://portvill.com/company/open

8.3. Portvill poate adăuga, modifica, întrerupe, redenumi sau schimba în mod prospectiv prețul ori funcționalitatea Serviciilor. Modificările nu schimbă retroactiv un Serviciu deja achiziționat pentru o perioadă determinată, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de lege sau necesar din motive de securitate, juridice ori tehnice.

8.4. Portvill vinde exclusiv Servicii digitale. Prin checkout-ul pentru Serviciile plătite Portvill nu se vând și nu se livrează bunuri fizice.

9. Soldul Contului Portvill

9.1. Utilizatorii pot adăuga fonduri la un sold intern al contului Portvill („Soldul Contului Portvill”) prin metodele de plată acceptate.

9.2. Soldul Contului Portvill poate fi utilizat numai pentru achiziționarea Serviciilor furnizate direct de Portvill.

9.3. Soldul Contului Portvill nu poate fi utilizat pentru a cumpăra, închiria, rezerva, finanța sau plasa un depozit pentru proprietăți imobiliare ori cazare.

9.4. Soldul Contului Portvill nu poate fi transferat unui alt Utilizator, proprietar, agent, agenție, dezvoltator, hotel, comerciant sau alt terț.

9.5. Soldul Contului Portvill nu poate fi retras într-un cont bancar, pe un card de plată, într-un portofel de criptomonede sau prin altă metodă de plată, cu excepția cazului în care o rambursare este permisă în mod expres de Secțiunea 14 a acestui Acord sau este impusă de legislația aplicabilă.

9.6. Soldul Contului Portvill nu este un cont bancar, cont de depozit, cont de plată, criptomonedă, produs de investiții, titlu de valoare, serviciu escrow sau instrument financiar purtător de dobândă.

9.7. Portvill nu plătește dobândă sau randamente de investiții pentru sumele din Soldul Contului.

9.8. Utilizatorii nu pot cumpăra, vinde, schimba, tranzacționa, transfera sau revinde comercial Soldul Contului Portvill.

9.9. Soldul Contului Portvill reprezintă valoare preplătită utilizabilă exclusiv pentru propriile Servicii digitale eligibile ale Portvill, sub rezerva acestui Acord.

10. Monedă, taxe, comisioane ale procesatorilor și comisioane de serviciu

10.1. Cu excepția cazului în care se precizează expres altfel la checkout, alimentările Soldului Contului Portvill și Serviciile plătite Portvill sunt denominate și contabilizate în dolari americani (USD).

10.2. Dacă o altă monedă este afișată pentru comoditate, aceasta poate fi doar o estimare. Ratele de conversie valutară pot fi stabilite de procesatorul de plăți, emitentul cardului, bancă, furnizorul de criptomonede sau alt furnizor relevant.

10.3. Suma de plată la checkout poate include TVA, taxă pe vânzări, impozit cu reținere la sursă, comisioane de serviciu, comisioane de procesare a plăților, comisioane de rețea sau alte taxe aplicabile, acolo unde acest lucru este permis de legislația aplicabilă și regulile rețelelor de plată.

10.4. Orice sumă suplimentară percepută Utilizatorului va fi afișată înainte ca Utilizatorul să confirme plata relevantă, acolo unde este impus de lege.

10.5. Banca, emitentul cardului, platforma de schimb de criptomonede sau furnizorul de plăți al Utilizatorului poate impune separat comisioane de conversie valutară sau alte comisioane asupra cărora Portvill nu are control.

11. Procesarea plăților

11.1. Portvill poate pune la dispoziție metode de plată terțe pentru alimentarea Soldului Contului Portvill. În funcție de disponibilitate și jurisdicție, acestea pot include Stripe, PayPal, Paddle, BlockBee, BTCPay, tehnologii de plată cu criptomonede și alți furnizori de servicii de plată.

11.2. Disponibilitatea unei metode de plată nu implică sponsorizare, aprobare, parteneriat sau afiliere între Portvill și furnizorul de plată dincolo de relația tehnică sau contractuală de procesare a plăților.

11.3. Datele cardului de plată sunt introduse sau prelucrate în alt mod prin mediul terț de plată aplicabil. Portvill nu stochează pe serverele Portvill numerele complete ale cardurilor Utilizatorilor sau codurile de securitate CVV/CVC.

11.4. Portvill poate stoca evidențele de plată și contabile necesare pentru funcționarea Soldului Contului, inclusiv adresa de e-mail înregistrată a Utilizatorului, suma, moneda, data și ora alimentării, statutul tranzacției și debitările/creditările efectuate în Soldul Contului Portvill.

11.5. Furnizorul de plăți poate impune termeni suplimentari, proceduri de verificare, restricții, controale antifraudă sau cerințe privind confidențialitatea.

11.6. Portvill poate întârzia temporar creditarea unei plăți atunci când tranzacția este în așteptare, contestată, reversată, supusă unei verificări antifraudă, incompletă tehnic sau așteaptă confirmările necesare ale plății ori blockchain-ului.

12. Planuri tarifare și reînnoire

12.1. Portvill poate oferi planuri tarifare gratuite și plătite cu limite diferite de anunțuri, durate, reduceri la publicitate, niveluri de suport și alte funcții.

12.2. Tariful gratuit LITE este disponibil în condițiile curente afișate pe Platformă și poate funcționa pe termen nelimitat, cu excepția cazului în care este modificat în conformitate cu acest Acord.

12.3. Planurile tarifare plătite pot fi oferite pentru perioade lunare, anuale sau alte perioade afișate înainte de achiziție.

12.4. Plata unui plan tarifar este dedusă din Soldul Contului Portvill al Utilizatorului.

12.5. În prezent, Portvill nu solicită Utilizatorului să creeze un abonament Stripe recurent automat pentru reînnoirea unui plan tarifar Portvill. Atunci când o opțiune de reînnoire automată este activată în contul Portvill, reînnoirea este încercată numai din Soldul Contului Portvill existent.

12.6. Reînnoirea automată a tarifului are loc numai dacă Utilizatorul a activat opțiunea de reînnoire aplicabilă și există un Sold al Contului Portvill suficient la momentul scadenței reînnoirii.

12.7. Portvill nu debitează automat cardul bancar al Utilizatorului prin Stripe doar pentru că opțiunea internă de reînnoire automată a tarifului este activată, cu excepția cazului în care, în viitor, este introdusă și acceptată explicit de Utilizator o autorizație separată de plată recurentă.

12.8. Utilizatorii pot dezactiva reînnoirea automată internă a tarifului prin controalele disponibile ale contului înainte de următoarea reînnoire.

12.9. Dacă Soldul Contului Portvill este insuficient, tariful plătit nu este reînnoit.

12.10. Atunci când un tarif plătit expiră fără reînnoire, contul poate reveni la tariful implicit LITE. Anunțurile existente nu sunt neapărat șterse, însă anunțurile care depășesc limita aplicabilă de publicare activă pot fi mutate într-o zonă nepublicată sau „Not Published”, eliminate din afișarea publică, pot avea informațiile de contact ascunse sau pot afișa o notificare că anunțul nu mai este afișat.

12.11. Utilizatorii pot continua să creeze sau să editeze anunțuri în cont după expirarea unui tarif plătit, însă anunțurile care depășesc limita de publicare disponibilă în acel moment pot rămâne nepublicate până când devine disponibil un tarif eligibil sau un loc de anunț.

13. Activarea și furnizarea Serviciilor digitale

13.1. Un Serviciu Portvill poate fi activat numai dacă Utilizatorul are un Sold al Contului Portvill suficient pentru a plăti prețul aplicabil.

13.2. Dacă există un sold suficient și nu se aplică o suspendare de moderare sau tehnică, tarifele digitale și Serviciile promoționale sunt în mod normal activate imediat după deducerea relevantă din Soldul Contului Portvill.

13.3. Dacă un Serviciu promoțional este achiziționat pentru un anunț nou transmis care se află în moderarea inițială obligatorie, perioada promoțională plătită începe în momentul în care anunțul este aprobat pentru publicare, nu cât timp așteaptă moderarea inițială.

13.4. Dacă un anunț deja publicat cu un Serviciu promoțional activ este editat și retrimis la moderare, perioada promoțională continuă să curgă în timpul moderării repetate. Timpul petrecut în moderarea repetată nu este adăugat înapoi, rambursat, prelungit sau recalculat automat.

13.5. Dacă Portvill nu poate activa sau furniza un Serviciu digital achiziționat exclusiv din cauza unei defecțiuni tehnice verificate imputabile Portvill, suma aplicabilă poate fi restituită în Soldul Contului Portvill al Utilizatorului în conformitate cu Secțiunea 14.

14. Politica de rambursare

14.1. Regula generală. Deoarece Portvill vinde Servicii digitale, iar Soldul Contului este în mod normal utilizat imediat sau la discreția Utilizatorului pentru a achiziționa aceste Servicii, plățile și deducerile sunt supuse regulilor specifice de rambursare de mai jos.

14.2. Alimentare duplicată sau eronată a Soldului Contului. Un Utilizator poate solicita o rambursare către metoda de plată inițială pentru o alimentare duplicată sau cu adevărat eronată a Soldului Contului în termen de 14 zile de la data plății, cu condiția ca suma creditată corespunzătoare să rămână neutilizată și disponibilă în Soldul Contului Portvill al Utilizatorului.

14.3. Solicitările de rambursare trebuie trimise la [email protected], împreună cu suficiente informații pentru identificarea tranzacției.

14.4. Dacă fondurile corespunzătoare au fost deja utilizate integral sau parțial pentru achiziționarea ori activarea Serviciilor Portvill, alimentarea nu este, în general, rambursabilă către metoda de plată inițială, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă impune altfel.

14.5. Deducere internă duplicată sau eronată. Dacă Portvill verifică faptul că același Serviciu a fost taxat de două ori sau că o eroare a sistemului Portvill a provocat o deducere incorectă din Soldul Contului, Portvill va credita în mod normal suma verificată ca fiind dedusă incorect înapoi în Soldul Contului Portvill al Utilizatorului, în loc să o ramburseze pe un card de plată.

14.6. Defecțiune tehnică Portvill. Dacă un Serviciu achiziționat nu poate fi furnizat exclusiv din cauza unei defecțiuni tehnice verificate imputabile Portvill, Portvill poate restabili suma aplicabilă în Soldul Contului Portvill al Utilizatorului sau poate oferi un alt remediu adecvat din punct de vedere juridic.

14.7. Servicii activate. Odată ce un tarif digital, o funcție publicitară, o promovare a anunțului sau alt Serviciu plătit a fost activat și este furnizat, suma dedusă pentru acel Serviciu este, în general, nerambursabilă și nu este convertită înapoi în numerar sau Sold al Contului doar pentru că Utilizatorul se răzgândește, primește mai puține solicitări decât se aștepta, vinde sau închiriază proprietatea independent ori nu mai dorește să utilizeze Serviciul.

14.8. Schimbarea tarifului. Dacă un Utilizator anulează un tarif plătit activ sau trece la un alt tarif înainte de sfârșitul perioadei tarifare plătite curente, sumele deja deduse pentru tariful curent nu sunt rambursate, calculate proporțional, recalculate sau creditate automat către un alt tarif.

14.9. Anunțuri eliminate sau respinse. Dacă Portvill respinge sau elimină un anunț deoarece anunțul sau Utilizatorul încalcă acest Acord ori regulile Platformei, capacitatea aferentă anunțului poate deveni disponibilă pentru un alt anunț eligibil. Cu toate acestea, sumele deja deduse pentru Serviciile promoționale sau publicitare aplicate anunțului eliminat nu sunt rambursate sau recalculate, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă impune altfel.

14.10. Această politică de rambursare nu exclude și nu restricționează niciun drept obligatoriu la rambursare, retragere, anulare sau protecție a consumatorului care nu poate fi înlăturat în mod legal în jurisdicția Utilizatorului.

14.11. Atunci când este aprobată o rambursare către metoda de plată inițială, Portvill o inițiază în general prompt. În funcție de furnizorul de plăți și banca emitentă, rambursarea poate dura aproximativ 5–10 zile lucrătoare după aprobare până când apare în contul Utilizatorului.

15. Politica de anulare

15.1. Un Utilizator poate înceta în orice moment achiziționarea Serviciilor Portvill.

15.2. Reînnoirea automată internă a tarifului poate fi dezactivată prin contul Portvill al Utilizatorului, acolo unde această opțiune este disponibilă.

15.3. Dezactivarea reînnoirii viitoare nu anulează, inversează și nu calculează proporțional perioada tarifară curentă.

15.4. Mecanismul actual de reînnoire internă a tarifelor Portvill utilizează Soldul Contului Portvill al Utilizatorului și nu constituie, prin el însuși, o autorizație pentru Portvill de a debita automat cardul bancar al Utilizatorului în fiecare perioadă de facturare.

15.5. Dacă Portvill introduce în viitor abonamente recurente la nivelul procesatorului, orice astfel de funcție va necesita o informare și o autorizare separată înainte de activare.

16. Chargeback-uri și litigii privind plățile

16.1. Dacă considerați că o plată Portvill sau o tranzacție privind Soldul Contului este incorectă, sunteți încurajat să contactați [email protected] înainte de a iniția un litigiu privind plata, astfel încât să avem posibilitatea de a investiga și soluționa problema.

16.2. Inițierea în cunoștință de cauză a unui chargeback sau litigiu de plată fals, fraudulos, abuziv ori înșelător în mod semnificativ pentru o plată autorizată în mod valabil poate constitui o încălcare a acestui Acord.

16.3. Portvill poate răspunde unui chargeback furnizând procesatorului de plăți sau instituției financiare dovezi relevante, inclusiv evidențe ale contului, evidențe de autentificare, evidențe ale tranzacțiilor, istoricul Soldului Contului, evidențe privind activarea Serviciilor și comunicări referitoare la plata contestată, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

16.4. Portvill poate restricționa sau suspenda un cont atunci când există dovezi rezonabile de fraudă în materie de plăți, litigii abuzive repetate, utilizare neautorizată sau alte încălcări grave ale acestui Acord.

16.5. Nimic din această Secțiune nu împiedică un Utilizator să exercite orice drept legal de a contesta o tranzacție neautorizată, frauduloasă, procesată incorect sau contestabilă în alt mod potrivit legii.

17. Plăți în criptomonede

17.1. Portvill poate permite Utilizatorilor să își alimenteze Soldul Contului Portvill folosind criptomonede acceptate sau tehnologii de plată blockchain prin BlockBee, BTCPay sau alți furnizori acceptați.

17.2. Criptomoneda este utilizată numai ca metodă de plată pentru alimentarea Soldului Contului în vederea achiziționării propriilor Servicii Portvill. Portvill nu operează un schimb de criptomonede, un portofel custodial pentru Utilizatori, o platformă de tranzacționare, o platformă de investiții sau un serviciu de transfer de bani.

17.3. Atunci când o alimentare a Soldului Contului este denominată în USD, dar plătită în criptomonedă, suma în criptomonedă poate fi calculată utilizând un curs de schimb afișat sau stabilit la checkout. Suma creditată în Soldul Contului Portvill este suma aplicabilă denominată în USD confirmată de Portvill după efectuarea plății și obținerea confirmărilor blockchain necesare.

17.4. Tranzacțiile blockchain sunt, în general, ireversibile. O plată blockchain nu poate fi, de regulă, anulată sau inversată după ce a fost transmisă și confirmată.

17.5. Utilizatorul este responsabil pentru trimiterea criptomonedei corecte la adresa de plată corectă, prin rețeaua blockchain corectă indicată la checkout.

17.6. Trimiterea fondurilor utilizând o criptomonedă, token, blockchain, contract, adresă, memo, tag sau rețea neacceptată poate duce la pierderea permanentă a fondurilor. Portvill nu poate garanta recuperarea criptomonedelor trimise incorect.

17.7. Utilizatorii nu trebuie să furnizeze niciodată Portvill fraza seed sau cheia privată a portofelului de criptomonede. Portvill nu are nevoie de fraza seed sau cheia privată a Utilizatorului pentru a primi o plată.

17.8. Se pot aplica comisioane de rețea blockchain, comisioane ale procesatorului, comisioane de serviciu, comisioane de schimb sau alte taxe, care pot fi plătibile de Utilizator atunci când sunt afișate la checkout.

17.9. O alimentare a Soldului Contului poate rămâne în așteptare până când este obținut numărul necesar de confirmări blockchain sau sunt îndeplinite alte condiții ale furnizorului de plăți.

18. Performanța marketingului și publicității

18.1. Serviciile promoționale sunt concepute pentru a îmbunătăți poziția, prezentarea, vizibilitatea, proeminența sau expunerea unui anunț în cadrul Platformei, conform funcțiilor descrise pentru Serviciul achiziționat.

18.2. Portvill nu garantează că achiziționarea Serviciilor de publicitate sau promovare va avea ca rezultat un anumit număr de afișări, vizualizări, clicuri, solicitări, apeluri, mesaje, rezervări, lead-uri, vânzări, închirieri, venituri, profit sau alt rezultat comercial.

18.3. Afirmațiile, exemplele, comparațiile, multiplicatorii, procentele, descrieri precum „mai multe vizualizări”, „mai multe răspunsuri”, „expunere maximă”, „cerere ridicată” sau alte formulări orientate spre performanță care apar în materialele promoționale reprezintă estimări de marketing, afirmații ilustrative, observații istorice sau descrieri ale vizibilității urmărite, cu excepția cazului în care este prevăzută separat o garanție scrisă explicită cu condiții măsurabile.

18.4. Rezultatele reale depind de factori aflați în afara controlului Portvill, inclusiv locația, tipul proprietății, prețul, cererea de pe piață, calitatea anunțului, fotografiile, concurența, sezonalitatea, capacitatea de răspuns a Utilizatorului și comportamentul vizitatorilor.

19. Conținut și conduită interzise

Utilizatorii nu trebuie să utilizeze Portvill pentru a publica, promova, facilita sau desfășura:

• Anunțuri imobiliare frauduloase, fictive, înșelătoare sau referitoare la proprietăți inexistente;
• Anunțuri transmise fără autorizarea proprietarului sau reprezentantului legal;
• Prețuri false, disponibilitate falsă, informații înșelătoare despre proprietăți sau declarații false semnificative;
• Spălare de bani, finanțarea terorismului, evitarea sancțiunilor sau alte infracțiuni financiare;
• Solicitări de utilizare a Soldului Contului Portvill ca escrow sau ca plată pentru proprietăți, chirii, depozite sau bunuri ori servicii ale terților;
• Scheme ilegale de investiții, piramide financiare, scheme cu randament garantat, oportunități de investiții înșelătoare sau promisiuni false de randamente financiare;
• Bunuri, servicii, tranzacții sau activități ilegale;
• Conținut care încalcă drepturi de autor, mărci comerciale, drepturi la viață privată, drepturi de publicitate sau alte drepturi ale terților;
• Conținut discriminatoriu interzis de legislația aplicabilă privind locuințele, protecția consumatorilor, drepturile civile sau alte legi;
• Malware, phishing, furt de credențiale, activitate frauduloasă de plată, scraping destinat să dăuneze Platformei sau acces automatizat neautorizat;
• Spam, manipularea artificială a evaluărilor, solicitărilor, vizualizărilor sau statisticilor Platformei;
• Utilizarea Platformei cu încălcarea sancțiunilor, controalelor la export sau legilor aplicabile.

20. Sancțiuni și restricții legale

20.1. Utilizatorii nu pot utiliza Platforma sau funcționalitatea de plată Portvill atunci când o astfel de utilizare ar încălca sancțiunile aplicabile, legislația privind combaterea spălării banilor, normele de control al exporturilor, cerințele rețelelor de plată sau alte legi aplicabile.

20.2. Portvill poate restricționa accesul, metodele de plată, Serviciile, țările, conturile, anunțurile sau tranzacțiile atunci când este rezonabil necesar din motive juridice, de sancțiuni, securitate, prevenirea fraudei, cerințe ale furnizorilor de plăți sau conformitate.

20.3. Portvill poate solicita informații suplimentare atunci când este rezonabil necesar pentru investigarea suspiciunilor de fraudă, expunere la sancțiuni sau activitate ilegală.

21. Mesaje și comunicări între Utilizatori

21.1. Portvill poate oferi funcționalități care permit Utilizatorilor să trimită solicitări sau mesaje referitoare la anunțuri.

21.2. Mesajele transmise prin Portvill pot fi stocate pentru operarea funcționalității de comunicare, păstrarea evidențelor, investigarea abuzului sau fraudei, protejarea Utilizatorilor, soluționarea litigiilor și respectarea legislației aplicabile, așa cum este descris în Politica de confidențialitate.

21.3. Portvill nu garantează că un alt Utilizator va răspunde unei solicitări sau unui mesaj.

22. Relația dintre Oaspeți și furnizorii de proprietăți

22.1. Portvill poate pune în legătură potențiali cumpărători, chiriași, Oaspeți sau alți Utilizatori cu proprietari, agenți, agenții, dezvoltatori, administratori de proprietăți, hoteluri sau Gazde.

22.2. Portvill nu garantează identitatea, autoritatea legală, dreptul de proprietate, licențele, disponibilitatea, calitatea, starea, legalitatea, titlul, profitabilitatea, valoarea de investiție sau performanța unei proprietăți ori a unui terț doar pentru că informațiile apar pe Platformă.

22.3. Utilizatorii trebuie să verifice independent informațiile despre proprietate, dreptul de proprietate, contractele, statutul juridic, autorizațiile, titlul, taxele, starea, licențele profesionale și contrapărțile înainte de a încheia orice tranzacție.

22.4. Orice cumpărare de proprietate, chirie, rezervare, depozit, comision sau altă plată efectuată în afara Portvill este reglementată de acordul dintre părțile relevante și de furnizorul de plăți aplicabil.

22.5. Portvill nu este responsabil pentru rambursări, depozite, politici de anulare sau litigii privind plățile legate de tranzacții imobiliare ori plăți pentru cazare efectuate direct între Utilizatori și furnizori terți.

23. Proprietatea intelectuală a Portvill

23.1. Cu excepția Conținutului Utilizatorului și a materialelor terților, toate drepturile, titlurile și interesele asupra Platformei Portvill, software-ului, designului, aspectului, bazelor de date, mărcilor comerciale, logo-urilor, codului, interfețelor și conținutului original aparțin Portvill sau licențiatorilor săi.

23.2. Utilizatorii nu pot copia, reproduce, extrage automat, extrage date, republica, vinde, efectua inginerie inversă, exploata comercial sau crea baze de date derivate neautorizate din părțile protejate ale Platformei, cu excepția cazului în care acest lucru este permis de lege sau autorizat în prealabil în scris.

24. Servicii și linkuri terțe

24.1. Platforma poate conține linkuri către sau integrări cu site-uri terțe, furnizori de plăți, hărți, furnizori de analiză, rețele sociale, servicii de mesagerie sau alte servicii.

24.2. Serviciile terțe sunt guvernate de propriii termeni și propriile politici de confidențialitate.

24.3. Portvill nu este responsabil pentru site-uri sau servicii operate independent de terți doar pentru că acestea sunt conectate sau integrate cu Portvill.

25. Suspendare și încetare

25.1. Portvill poate avertiza, restricționa, suspenda, retrage de la publicare sau închide conturi ori conținut atunci când este rezonabil necesar din cauza fraudei, activității ilegale, amenințărilor de securitate, abuzului privind plățile, sancțiunilor, încălcărilor repetate ale regulilor, încălcării drepturilor, informațiilor false sau încălcării semnificative a acestui Acord.

25.2. Atunci când este adecvat și permis legal, Portvill poate oferi Utilizatorului posibilitatea de a remedia o încălcare înainte de încetare.

25.3. Un Utilizator își poate șterge contul folosind funcționalitatea pusă la dispoziție de Portvill.

25.4. Ștergerea unui cont nu creează automat dreptul de a retrage Soldul Contului Portvill neutilizat în numerar. Înainte de ștergerea contului, Utilizatorul trebuie să solicite orice rambursare pentru care este eligibil în baza Secțiunii 14.

25.5. Secțiunile care, prin natura lor, trebuie să supraviețuiască încetării, inclusiv obligațiile de plată, proprietatea intelectuală, dispozițiile privind litigiile, limitările răspunderii și dispozițiile privind conformitatea legală, rămân în vigoare în măsura necesară.

26. Declarație de exonerare și limitarea răspunderii

26.1. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Platforma este furnizată „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”.

26.2. Portvill nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori, disponibilitatea neîntreruptă a unui anumit anunț, disponibilitatea continuă a unui furnizor de plăți sau faptul că fiecare anunț al unui terț este exact.

26.3. În măsura maximă permisă de lege, Portvill nu este responsabil pentru neconcordanțe între un anunț și proprietatea reală, acțiunile sau omisiunile proprietarilor ori ale altor Utilizatori, suprarezervare, refuzul accesului, vătămări sau daune materiale produse la o proprietate, declarații frauduloase ale terților sau litigii privind plățile terților pentru tranzacții care nu sunt colectate de Portvill.

26.4. Nimic din acest Acord nu exclude și nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă legal, inclusiv răspunderea în situațiile în care excluderea ar încălca legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

27. Confidențialitate și protecția datelor

27.1. Portvill prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Politica de confidențialitate Portvill disponibilă la:

https://portvill.com/privacy-policy.html

27.2. Prin utilizarea Platformei, recunoașteți că datele cu caracter personal pot fi prelucrate astfel cum este descris în Politica de confidențialitate.

28. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru întârzierea sau neexecutarea obligațiilor cauzată de circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv dezastre naturale, război, terorism, tulburări civile, acțiuni guvernamentale, întreruperi majore de energie sau telecomunicații, întreruperi blockchain, defecțiuni ale rețelelor de plată, atacuri cibernetice care nu sunt cauzate de neutilizarea de către acea parte a unor măsuri de protecție rezonabile sau evenimente similare, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede altfel.

29. Modificări ale acestui Acord

29.1. Portvill poate modifica din când în când acest Acord pentru a reflecta modificări ale Platformei, Serviciilor, funcționalității de plată, legislației, cerințelor de reglementare, practicilor de securitate sau operațiunilor comerciale.

29.2. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu o dată „Ultima actualizare” revizuită.

29.3. Atunci când este impus de lege sau când o modificare reduce în mod semnificativ drepturile Utilizatorilor ori le mărește în mod semnificativ obligațiile, Portvill va furniza o notificare suplimentară sau va solicita consimțământul, după caz.

29.4. Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a unei modificări constituie acceptarea acesteia în măsura permisă de legislația aplicabilă.

30. Legea aplicabilă și litigii

30.1. Cu excepția cazului în care legislația obligatorie privind protecția consumatorilor prevede altfel, acest Acord și litigiile care decurg din sau sunt legate de acesta sunt guvernate de legile statului Wyoming, Statele Unite, fără a ține seama de principiile conflictului de legi.

30.2. Cu excepția cazului în care legea obligatorie acordă unui Utilizator dreptul de a introduce o acțiune în altă parte, litigiile referitoare la acest Acord pot fi introduse în fața instanțelor competente din Wyoming, Statele Unite.

30.3. Nimic din acest Acord nu privează un consumator de drepturile sau protecțiile obligatorii care nu pot fi înlăturate legal în temeiul legilor aplicabile acelui consumator.

31. Separabilitate și ne-renunțare

31.1. Dacă orice prevedere a acestui Acord este declarată nevalidă, ilegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare în măsura maximă permisă de lege.

31.2. Faptul că Portvill nu pune în aplicare o prevedere într-o anumită situație nu constituie renunțarea la dreptul de a o aplica ulterior.

32. Limbă și traduceri

Acest Acord este redactat în limba engleză. Portvill poate furniza traduceri pentru comoditate. În măsura permisă de legislația aplicabilă, versiunea în limba engleză prevalează în cazul oricărei neconcordanțe, ambiguități sau contradicții între traduceri.

33. Contact și asistență pentru clienți

Pentru întrebări despre Platformă, plăți, Soldul Contului, rambursări, litigii, anunțuri sau acest Acord, contactați:

E-mail de asistență: [email protected]
E-mail general: [email protected]
Formular de contact: https://portvill.com/contact/

Denumirea juridică și adresa comercială ale Operatorului Platformei sunt indicate exclusiv în Secțiunea 1 a acestui Acord, astfel încât informațiile despre operator să poată fi menținute într-un singur loc.