Пользовательское соглашение (Условия использования)

Последнее обновление: 9 сентября 2026 г.

Добро пожаловать на Portvill.com. Настоящее Пользовательское соглашение и Условия использования («Соглашение») являются юридически обязательным соглашением, регулирующим ваш доступ и использование сайта Portvill.com, мобильных приложений, учетной записи пользователя, объявлений о недвижимости, функций запросов на бронирование, рекламных услуг, платных тарифных планов, внутреннего баланса счета и других услуг, доступных через Portvill.com (совместно — «Платформа» или «Услуги»).

Регистрируя учетную запись, получая доступ к Платформе или используя ее, размещая объявление о недвижимости или компании, приобретая Услугу, пополняя Баланс счета Portvill или иным образом используя Portvill.com, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящее Соглашение и нашу Политику конфиденциальности.

ВНИМАНИЕ: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПЛАТФОРМУ, ЕСЛИ ВЫ:

• Не прочитали или не поняли настоящее Соглашение;
• Не согласны с настоящим Соглашением;
• Не достигли возраста 18 лет;
• Не обладаете правоспособностью и дееспособностью, необходимыми для заключения обязательного соглашения;
• Не имеете полномочий действовать от имени лица или организации, чьи сведения, недвижимость, компанию или услуги вы размещаете на Платформе.

1. Оператор Платформы и юридическое лицо

Платформа Portvill.com управляется:

ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

В настоящем Соглашении термины «Portvill», «Portvill.com», «мы», «нас» и «наш» означают оператора Платформы, указанного в настоящем Разделе.

2. Роль Portvill.com

2.1. Агрегатор недвижимости. Portvill.com — это онлайн-платформа для рекламы и агрегирования недвижимости, поиска объектов и коммуникации. Платформа позволяет владельцам недвижимости, частным продавцам, риелторам, агентствам, застройщикам, управляющим компаниям, гостиницам и иным авторизованным Пользователям публиковать сведения об объектах недвижимости и связанных компаниях.

2.2. Portvill не продает и не сдает недвижимость. Если прямо не указано иное, Portvill не владеет, не продает, не покупает, не арендует, не сдает в аренду, не управляет, не инспектирует, не оценивает и не контролирует недвижимость, размещенную Пользователями.

2.3. Portvill не является стороной сделок с недвижимостью. Любая покупка, продажа, аренда, проживание, депозит, платеж за бронирование, комиссия или иная сделка с недвижимостью заключается непосредственно между соответствующими Пользователями, владельцами, агентами, агентствами, застройщиками, гостиницами или другими третьими лицами.

2.4. Portvill не принимает денежные средства по сделкам с недвижимостью. Portvill не использует Stripe или другие способы оплаты, описанные в настоящем Соглашении, для получения стоимости покупки недвижимости, арендной платы, оплаты проживания, оплаты бронирования, обеспечительных депозитов, escrow-средств, комиссий за сделки с недвижимостью, ипотечных платежей, инвестиционных средств или других сумм, причитающихся владельцам недвижимости, агентам, застройщикам, гостиницам или сторонним продавцам.

2.5. Portvill не осуществляет платежное посредничество в пользу сторонних продавцов. Платежи, обрабатываемые через Portvill для пополнения Баланса счета Portvill, являются платежами непосредственно Portvill исключительно для приобретения собственных цифровых услуг Portvill по размещению объявлений, рекламе, продвижению и связанных с ними Услуг Платформы. Portvill не получает расчетные средства от имени владельцев недвижимости или иных сторонних продавцов и не переводит Баланс счета Пользователя таким третьим лицам.

2.6. Запросы на бронирование. Portvill может предоставлять функцию, позволяющую Пользователю направить запрос на бронирование или доступность объекта, гостиницы или размещения. Portvill передает запрос или соответствующие контактные сведения владельцу, Хосту, гостинице, управляющему или иному поставщику. Подтверждение или отклонение предоставляет такой поставщик, а дальнейшее общение и платежные договоренности происходят непосредственно между сторонами.

2.7. Portvill не принимает оплату за бронирование. Portvill не взимает с Пользователей плату за само бронирование недвижимости и не получает платежи за проживание или аренду от имени Хостов через Баланс счета Portvill или платежные интеграции Portvill.

2.8. Независимые третьи лица. Владельцы недвижимости, агенты, агентства, застройщики, управляющие недвижимостью и гостиницы являются независимыми третьими лицами и не становятся сотрудниками, партнерами, представителями или агентами Portvill только потому, что используют Платформу.

3. Регистрация учетной записи и требования к Пользователю

3.1. Для создания и использования учетной записи Portvill вы должны быть не младше 18 лет и иметь право заключать юридически обязательные соглашения.

3.2. При регистрации Portvill может запросить сведения, включая имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и иную информацию, разумно необходимую для предоставления Услуг.

3.3. Вы обязаны предоставлять точные, актуальные и полные сведения и поддерживать данные учетной записи в актуальном состоянии.

3.4. Вы несете ответственность за конфиденциальность данных доступа к учетной записи и действия, совершенные через вашу учетную запись, кроме случаев, когда такие действия стали следствием нарушения Portvill применимых обязанностей по обеспечению безопасности.

3.5. Вы обязаны незамедлительно уведомить Portvill, если обоснованно считаете, что к вашей учетной записи получен несанкционированный доступ.

4. Проверка Пользователей, компаний и агентств

4.1. Portvill может проверять номера телефонов, адреса электронной почты, сведения о компаниях и агентствах, сайты, лицензии, регистрации и другую информацию, предоставленную Платформе.

4.2. Физические лица могут проверяться посредством номера телефона или иных разумных способов верификации.

4.3. Компании, агентства, застройщики и другие профессиональные Пользователи могут быть обязаны предоставить регистрационные сведения, агентские или профессиональные лицензии, данные компании и иные документы, разумно необходимые для проверки бизнеса.

4.4. Portvill может сопоставлять номер телефона или другие контактные данные компании со сведениями, опубликованными на официальном сайте компании или в других законных открытых источниках.

4.5. Portvill обычно не запрашивает и не хранит копии паспортов или национальных удостоверений личности в рамках стандартной регистрации Пользователей. Платежные процессоры и другие регулируемые поставщики могут проводить собственную проверку личности и соответствия требованиям в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.

4.6. Portvill может отказать в верификации, регистрации, публикации или дальнейшем доступе, если информация представляется ложной, вводящей в заблуждение, непроверяемой, мошеннической, незаконной или противоречащей правилам Платформы.

5. Объявления о недвижимости и Пользовательский контент

5.1. Пользователи могут размещать описания объектов, адреса, приблизительное или точное местоположение, координаты, фотографии, видео, цены, характеристики, сведения о компании, контактные данные, номера телефонов, адреса электронной почты, ссылки на сайты, сведения о мессенджерах и другой контент, разрешенный Платформой.

5.2. Вы самостоятельно отвечаете за то, чтобы опубликованная вами информация была точной, законной, актуальной и не вводила в заблуждение.

5.3. Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами, разрешениями, лицензиями и полномочиями для публикации соответствующего объявления и контента.

5.4. Объявления должны относиться к реально существующим объектам, компаниям или услугам, которые Пользователь вправе рекламировать.

5.5. Portvill может устанавливать дополнительные правила публикации, форматирования, дублирования, качества, категорий, фотографий, контактных данных и модерации через Платформу. Такие правила становятся частью настоящего Соглашения после их предоставления Пользователям.

6. Лицензия на контент

6.1. Вы сохраняете права собственности на контент, который законно принадлежит вам и загружается на Portvill.

6.2. Размещая объявления о недвижимости, описания, фотографии, видео, логотипы, отзывы, оценки, сведения о компаниях или иной контент, вы предоставляете Portvill всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на хранение, размещение, воспроизведение, техническую адаптацию и форматирование, перевод, распространение, отображение, публикацию, индексирование, продвижение и иное использование такого контента в объеме, разумно необходимом для работы, улучшения, рекламы и продвижения Платформы и соответствующего объявления.

6.3. Эта лицензия включает использование публично размещенных фотографий недвижимости и контента объявлений в результатах поиска Portvill, SEO-страницах, социальных сетях, рассылках, рекламных кампаниях, промоматериалах и других маркетинговых каналах для продвижения Portvill или соответствующего объявления.

6.4. Лицензия обычно действует, пока контент доступен на Платформе, а также разумный период после этого, когда это необходимо для технических резервных копий, кэширования, архивных результатов поиска, соблюдения закона или уже созданных либо распространенных рекламных материалов.

6.5. Portvill не приобретает право собственности на вашу интеллектуальную собственность только потому, что вы разместили ее на Платформе.

7. Обязательная модерация

7.1. Объявления о недвижимости проходят обязательную модерацию перед первоначальной публикацией.

7.2. После редактирования или существенного изменения Пользователем объявление может снова быть направлено на модерацию.

7.3. Первичная модерация обычно завершается в течение 24 часов после подачи при нормальной работе Платформы.

7.4. Portvill может одобрить, отклонить, приостановить, скрыть, снять с публикации или удалить объявления, которые являются мошенническими, вводящими в заблуждение, незаконными, дублирующими, неточными, дискриминационными, нарушающими чужие права, вредоносными, запрещенными, технически неподходящими, противоречащими правилам Платформы или иным образом обоснованно признанными неприемлемыми для публикации.

7.5. Если объявление удаляется или отклоняется, место объявления, предусмотренное тарифом Пользователя, может снова стать доступным для другого допустимого объявления. Поэтому удаление одного объявления не означает автоматической потери всего тарифа.

8. Платные Услуги Portvill

8.1. Portvill напрямую предоставляет Пользователям собственные цифровые услуги. Они могут включать лимиты публикации объектов, тарифы для компаний и агентств, функции публикации, продвижение объявлений, Top Listing или поднятие, выделение объявлений, отметки High Demand, Pin to Top, Premium Showcase, рекламные пакеты и иные рекламные или цифровые Услуги, показанные на Платформе.

8.2. Актуальные Услуги, цены, сроки, функции и ограничения указываются на соответствующих страницах Платформы, включая:

https://portvill.com/services/
https://portvill.com/company/open

8.3. Portvill может в дальнейшем добавлять, изменять, прекращать, переименовывать Услуги или менять их стоимость и функциональность. Такие изменения не меняют задним числом Услугу, уже приобретенную на определенный срок, кроме случаев, когда этого требует закон или это необходимо по причинам безопасности, юридическим или техническим причинам.

8.4. Portvill продает исключительно цифровые Услуги. Через checkout платных Услуг Portvill не продаются и не доставляются физические товары.

9. Баланс счета Portvill

9.1. Пользователи могут пополнять внутренний баланс учетной записи Portvill («Баланс счета Portvill») поддерживаемыми способами оплаты.

9.2. Баланс счета Portvill может использоваться только для приобретения Услуг, предоставляемых непосредственно Portvill.

9.3. Баланс счета Portvill нельзя использовать для покупки, аренды, бронирования, финансирования недвижимости или размещения либо для внесения депозита за них.

9.4. Баланс счета Portvill нельзя переводить другому Пользователю, владельцу недвижимости, агенту, агентству, застройщику, гостинице, продавцу или иному третьему лицу.

9.5. Баланс счета Portvill нельзя вывести на банковский счет, платежную карту, криптовалютный кошелек или иной способ оплаты, кроме случаев, когда возврат прямо предусмотрен Разделом 14 настоящего Соглашения или обязателен по применимому законодательству.

9.6. Баланс счета Portvill не является банковским счетом, депозитным счетом, платежным счетом, криптовалютой, инвестиционным продуктом, ценной бумагой, escrow-сервисом или процентным финансовым инструментом.

9.7. Portvill не начисляет проценты или инвестиционный доход на суммы Баланса счета.

9.8. Пользователи не могут покупать, продавать, обменивать, торговать, передавать или коммерчески перепродавать Баланс счета Portvill.

9.9. Баланс счета Portvill представляет собой предоплаченную стоимость, используемую исключительно для собственных допустимых цифровых Услуг Portvill в соответствии с настоящим Соглашением.

10. Валюта, налоги, комиссии процессоров и сервисные сборы

10.1. Если в checkout прямо не указано иное, пополнения Баланса счета Portvill и платные Услуги Portvill номинируются и учитываются в долларах США (USD).

10.2. Если для удобства отображается другая валюта, сумма может быть только ориентировочной. Курсы конвертации могут определяться платежным процессором, эмитентом карты, банком, криптовалютным провайдером или иным соответствующим поставщиком.

10.3. Сумма к оплате в checkout может включать VAT/НДС, sales tax, удерживаемые налоги, сервисные сборы, комиссии платежных процессоров, сетевые комиссии или иные применимые сборы, когда это разрешено законом и правилами платежных сетей.

10.4. Любая дополнительная сумма, взимаемая с Пользователя, будет показана до подтверждения соответствующего платежа, если это требуется законом.

10.5. Банк, эмитент карты, криптовалютная биржа или платежный провайдер Пользователя может отдельно взимать комиссии за конвертацию или иные комиссии, которые Portvill не контролирует.

11. Обработка платежей

11.1. Portvill может предоставлять сторонние способы оплаты для пополнения Баланса счета Portvill. В зависимости от доступности и юрисдикции они могут включать Stripe, PayPal, Paddle, BlockBee, BTCPay, технологии криптовалютных платежей и других поставщиков платежных услуг.

11.2. Доступность способа оплаты не означает спонсорство, одобрение, партнерство или аффилированность между Portvill и платежным провайдером сверх технических или договорных отношений по обработке платежей.

11.3. Данные платежной карты вводятся или иным образом обрабатываются в соответствующей сторонней платежной среде. Portvill не хранит полные номера карт и коды CVV/CVC Пользователей на своих серверах.

11.4. Portvill может хранить платежные и бухгалтерские записи, необходимые для работы Баланса счета, включая зарегистрированный email Пользователя, сумму, валюту, дату и время пополнения, статус транзакции, а также списания и зачисления по Балансу счета Portvill.

11.5. Платежный провайдер может устанавливать дополнительные условия, процедуры проверки, ограничения, антифрод-проверки или требования к конфиденциальности.

11.6. Portvill может временно задержать зачисление платежа, если транзакция ожидает подтверждения, оспорена, отменена, проходит антифрод-проверку, технически не завершена или ожидает требуемых платежных либо blockchain-подтверждений.

12. Тарифы и продление

12.1. Portvill может предлагать бесплатные и платные тарифы с различными лимитами объявлений, сроками, скидками на рекламу, уровнями поддержки и другими функциями.

12.2. Бесплатный тариф LITE доступен на текущих условиях, указанных на Платформе, и может действовать бессрочно, если не будет изменен в соответствии с настоящим Соглашением.

12.3. Платные тарифы могут предлагаться на месяц, год или иной период, указанный до покупки.

12.4. Оплата тарифа списывается с Баланса счета Portvill Пользователя.

12.5. В настоящее время Portvill не требует оформления автоматической регулярной подписки Stripe для продления тарифа Portvill. Если в учетной записи Portvill включена опция автоматического продления, попытка продления осуществляется только за счет имеющегося Баланса счета Portvill.

12.6. Автоматическое продление тарифа происходит только если Пользователь включил соответствующую опцию и на момент продления на Балансе счета Portvill имеется достаточная сумма.

12.7. Portvill не списывает средства автоматически с банковской карты Пользователя через Stripe только потому, что включена внутренняя функция автопродления тарифа, если в будущем отдельно не будет введена и принята Пользователем отдельная авторизация регулярных платежей.

12.8. Пользователи могут отключить внутреннее автопродление тарифа через доступные настройки учетной записи до следующего продления.

12.9. Если Баланса счета Portvill недостаточно, платный тариф не продлевается.

12.10. После окончания платного тарифа без продления учетная запись может перейти на тариф LITE по умолчанию. Существующие объявления не обязательно удаляются, но объявления сверх применимого активного лимита публикации могут быть перемещены в раздел «Не опубликованные», скрыты от публичного показа, их контакты могут быть скрыты либо может отображаться уведомление о том, что объявление снято с показа.

12.11. Пользователи могут продолжать создавать или редактировать объявления в учетной записи после окончания платного тарифа, однако объявления сверх доступного лимита публикации могут оставаться неопубликованными до появления соответствующего тарифа или доступного места.

13. Активация и предоставление цифровых Услуг

13.1. Услуга Portvill может быть активирована только при наличии у Пользователя достаточного Баланса счета Portvill для оплаты применимой стоимости.

13.2. При достаточном балансе и отсутствии модерационного или технического ограничения цифровые тарифные и рекламные Услуги обычно активируются сразу после соответствующего списания с Баланса счета Portvill.

13.3. Если рекламная Услуга куплена для нового объявления, проходящего первичную обязательную модерацию, оплаченный рекламный период начинается с момента одобрения объявления для публикации, а не во время ожидания первичной модерации.

13.4. Если уже опубликованное объявление с активной рекламной Услугой отредактировано и повторно направлено на модерацию, рекламный период продолжает идти во время повторной модерации. Время повторной модерации автоматически не добавляется, не возвращается, не продлевается и не пересчитывается.

13.5. Если Portvill не может активировать или предоставить приобретенную цифровую Услугу исключительно из-за подтвержденной технической неисправности, относящейся к Portvill, соответствующая сумма может быть возвращена на Баланс счета Portvill Пользователя в соответствии с Разделом 14.

14. Политика возвратов

14.1. Общее правило. Поскольку Portvill продает цифровые Услуги, а Баланс счета обычно используется немедленно или по усмотрению Пользователя для приобретения таких Услуг, платежи и списания регулируются специальными правилами возврата ниже.

14.2. Двойное или ошибочное пополнение Баланса счета. Пользователь может запросить возврат на первоначальный способ оплаты двойного или действительно ошибочного пополнения Баланса счета в течение 14 дней с даты платежа при условии, что соответствующая зачисленная сумма остается неиспользованной и доступной на Балансе счета Portvill Пользователя.

14.3. Запросы на возврат необходимо направлять на [email protected], предоставив достаточно данных для идентификации транзакции.

14.4. Если соответствующие средства уже были полностью или частично использованы для покупки или активации Услуг Portvill, пополнение обычно не возвращается на первоначальный способ оплаты, кроме случаев, когда возврат обязателен по применимому законодательству.

14.5. Двойное или ошибочное внутреннее списание. Если Portvill подтверждает, что одна и та же Услуга была списана дважды или системная ошибка Portvill вызвала неверное списание с Баланса счета, Portvill обычно возвращает подтвержденную ошибочно списанную сумму на Баланс счета Portvill Пользователя, а не на платежную карту.

14.6. Техническая неисправность Portvill. Если приобретенная Услуга не может быть предоставлена исключительно из-за подтвержденной технической неисправности Portvill, Portvill может вернуть соответствующую сумму на Баланс счета Portvill Пользователя или предоставить иное юридически допустимое средство защиты.

14.7. Активированные Услуги. После активации и начала предоставления цифрового тарифа, рекламной функции, продвижения объявления или иной платной Услуги списанная за нее сумма обычно не возвращается и не конвертируется обратно в денежные средства или Баланс счета только потому, что Пользователь передумал, получил меньше запросов, чем ожидал, самостоятельно продал или сдал объект либо больше не хочет использовать Услугу.

14.8. Изменение тарифа. Если Пользователь отменяет действующий платный тариф или переходит на другой тариф до окончания текущего оплаченного периода, уже списанные за текущий тариф суммы автоматически не возвращаются, не пересчитываются пропорционально, не перерасчитываются и не засчитываются в счет другого тарифа.

14.9. Удаленные или отклоненные объявления. Если Portvill отклоняет или удаляет объявление из-за нарушения настоящего Соглашения или правил Платформы, лимит объявления может снова стать доступным для другого допустимого объявления. Однако суммы, уже списанные за рекламные или промо-Услуги, примененные к удаленному объявлению, не возвращаются и не пересчитываются, кроме случаев, когда это требуется применимым законодательством.

14.10. Настоящая политика возвратов не исключает и не ограничивает обязательные права на возврат, отказ, отмену или иные права потребителя, от которых нельзя законно отказаться в юрисдикции Пользователя.

14.11. Если возврат на первоначальный способ оплаты одобрен, Portvill обычно инициирует его без неоправданной задержки. В зависимости от платежного провайдера и банка-эмитента возврат может появиться на счете Пользователя примерно через 5–10 рабочих дней после одобрения.

15. Политика отмены и продления

15.1. Пользователь может в любое время прекратить приобретение Услуг Portvill.

15.2. Внутреннее автоматическое продление тарифа можно отключить через учетную запись Portvill, если такой элемент управления доступен.

15.3. Отключение будущего продления не отменяет, не аннулирует и не пересчитывает пропорционально текущий тарифный период.

15.4. Текущий механизм внутреннего продления Portvill использует Баланс счета Portvill Пользователя и сам по себе не является разрешением Portvill автоматически повторно списывать средства с банковской карты Пользователя каждый расчетный период.

15.5. Если в будущем Portvill введет регулярные подписки на уровне платежного процессора, такая функция потребует отдельного уведомления и отдельного разрешения Пользователя до ее активации.

16. Chargeback и платежные споры

16.1. Если вы считаете платеж Portvill или операцию по Балансу счета неверными, рекомендуем до открытия платежного спора связаться с [email protected], чтобы мы могли проверить и разрешить вопрос.

16.2. Заведомое инициирование ложного, мошеннического, злоупотребляющего или существенно вводящего в заблуждение chargeback или платежного спора по надлежащим образом авторизованному платежу может считаться нарушением настоящего Соглашения.

16.3. Portvill может ответить на chargeback, предоставив платежному процессору или финансовому учреждению соответствующие доказательства, включая данные учетной записи, записи входов, транзакции, историю Баланса счета, записи об активации Услуг и коммуникацию, связанную со спорным платежом, в пределах, разрешенных применимым законодательством.

16.4. Portvill может ограничить или приостановить учетную запись при наличии разумных доказательств платежного мошенничества, повторных злоупотребляющих споров, несанкционированного использования или других серьезных нарушений настоящего Соглашения.

16.5. Ничто в настоящем Разделе не препятствует Пользователю осуществлять законное право оспаривать несанкционированную, мошенническую, неправильно обработанную или иную законно оспоримую транзакцию.

17. Платежи в криптовалюте

17.1. Portvill может позволять Пользователям пополнять Баланс счета Portvill поддерживаемыми криптовалютами или blockchain-платежными технологиями через BlockBee, BTCPay или других поддерживаемых поставщиков.

17.2. Криптовалюта используется только как способ оплаты для пополнения Баланса счета для собственных Услуг Portvill. Portvill не является криптовалютной биржей, кастодиальным кошельком для Пользователей, торговой платформой, инвестиционной платформой или сервисом денежных переводов.

17.3. Если пополнение Баланса счета номинировано в USD, но оплачивается криптовалютой, сумма в криптовалюте может рассчитываться по курсу, показанному или определенному при checkout. На Баланс счета Portvill зачисляется применимая сумма в USD, подтвержденная Portvill после получения необходимых платежных и blockchain-подтверждений.

17.4. Blockchain-транзакции, как правило, необратимы. Платеж в blockchain обычно нельзя отменить или обратить после его отправки в сеть и подтверждения.

17.5. Пользователь отвечает за отправку правильной криптовалюты на правильный платежный адрес через правильную blockchain-сеть, указанную в checkout.

17.6. Отправка средств с использованием неподдерживаемой криптовалюты, токена, blockchain, контракта, адреса, memo, tag или сети может привести к безвозвратной потере средств. Portvill не гарантирует возможность восстановления неверно отправленной криптовалюты.

17.7. Пользователи никогда не должны передавать Portvill seed-фразу или приватный ключ криптовалютного кошелька. Portvill не нужны эти данные для получения платежа.

17.8. Могут применяться сетевые blockchain-комиссии, комиссии процессора, сервисные сборы, обменные комиссии или иные расходы, которые могут возлагаться на Пользователя при их раскрытии в checkout.

17.9. Пополнение Баланса счета может оставаться в статусе ожидания до получения требуемого количества blockchain-подтверждений или выполнения иных условий платежного провайдера.

18. Эффективность маркетинга и рекламы

18.1. Рекламные Услуги предназначены для улучшения позиции, оформления, видимости, заметности или охвата объявления внутри Платформы в соответствии с функциями приобретенной Услуги.

18.2. Portvill не гарантирует, что приобретение рекламных или промо-Услуг приведет к определенному числу показов, просмотров, кликов, запросов, звонков, сообщений, бронирований, лидов, продаж, аренд, выручки, прибыли или другого коммерческого результата.

18.3. Заявления, примеры, сравнения, множители, проценты, выражения вроде «больше просмотров», «больше откликов», «максимальный охват», «высокий спрос» и иные ориентированные на результат формулировки в рекламных материалах являются маркетинговыми оценками, иллюстративными заявлениями, историческими наблюдениями или описанием предполагаемой видимости, если отдельно прямо не указана письменная гарантия с измеримыми условиями.

18.4. Фактические результаты зависят от факторов вне контроля Portvill, включая местоположение, тип объекта, цену, рыночный спрос, качество объявления, фотографии, конкуренцию, сезонность, скорость ответа Пользователя и поведение посетителей.

19. Запрещенный контент и поведение

Пользователям запрещено использовать Portvill для публикации, продвижения, содействия или участия в:

• Мошеннических, фиктивных, вводящих в заблуждение объявлениях или объявлениях о несуществующей недвижимости;
• Объявлениях, размещенных без разрешения владельца или законного представителя;
• Ложных ценах, ложной доступности, обманной информации о недвижимости или существенных искажениях фактов;
• Отмывании денег, финансировании терроризма, обходе санкций или иной финансовой преступности;
• Запросах использовать Баланс счета Portvill как escrow или оплату за недвижимость, аренду, депозиты либо товары или услуги третьих лиц;
• Незаконных инвестиционных схемах, финансовых пирамидах, схемах гарантированной доходности, обманных инвестиционных предложениях или ложных обещаниях финансовой доходности;
• Незаконных товарах, услугах, транзакциях или деятельности;
• Контенте, нарушающем авторские права, товарные знаки, права на конфиденциальность, права на изображение или иные права третьих лиц;
• Дискриминационном контенте, запрещенном применимым жилищным, потребительским, гражданско-правовым или иным законодательством;
• Вредоносном ПО, phishing, краже учетных данных, мошеннической платежной активности, scraping с целью причинения вреда Платформе или несанкционированном автоматизированном доступе;
• Спаме или искусственном манипулировании рейтингами, запросами, просмотрами или статистикой Платформы;
• Использовании Платформы в нарушение применимых санкций, экспортных ограничений или законов.

20. Санкции и юридические ограничения

20.1. Пользователям запрещено использовать Платформу или платежные функции Portvill, если такое использование нарушает применимые санкции, законодательство о противодействии отмыванию денег, экспортные ограничения, правила платежных сетей или иные применимые законы.

20.2. Portvill может ограничивать доступ, способы оплаты, Услуги, страны, учетные записи, объявления или транзакции, когда это разумно необходимо по юридическим, санкционным, безопасностным, антифрод-, платежным или compliance-причинам.

20.3. Portvill может запросить дополнительную информацию, когда это разумно необходимо для расследования подозрения в мошенничестве, санкционном риске или незаконной деятельности.

21. Сообщения и коммуникация между Пользователями

21.1. Portvill может предоставлять функцию, позволяющую Пользователям отправлять запросы или сообщения, связанные с объявлениями.

21.2. Сообщения, переданные через Portvill, могут храниться для работы функции коммуникации, ведения записей, расследования злоупотреблений или мошенничества, защиты Пользователей, разрешения споров и соблюдения применимого законодательства, как описано в Политике конфиденциальности.

21.3. Portvill не гарантирует, что другой Пользователь ответит на запрос или сообщение.

22. Отношения между заинтересованными Пользователями/Гостями и поставщиками недвижимости

22.1. Portvill может связывать потенциальных покупателей, арендаторов, Гостей или иных Пользователей с владельцами, агентами, агентствами, застройщиками, управляющими, гостиницами или Хостами.

22.2. Portvill не гарантирует личность, юридические полномочия, право собственности, лицензии, доступность, качество, состояние, законность, титул, доходность, инвестиционную ценность или результативность объекта или третьего лица только потому, что информация о них размещена на Платформе.

22.3. Перед совершением сделки Пользователи должны самостоятельно проверить сведения об объекте, право собственности, договоры, юридический статус, разрешения, титул, налоги, состояние, профессиональные лицензии и контрагентов.

22.4. Любая покупка, аренда, бронирование, депозит, комиссия или иной платеж по недвижимости, совершенный вне Portvill, регулируется соглашением соответствующих сторон и правилами применимого платежного провайдера.

22.5. Portvill не отвечает за возвраты, депозиты, правила отмены или платежные споры по сделкам с недвижимостью или оплате проживания, совершаемым непосредственно между Пользователями и сторонними поставщиками.

23. Интеллектуальная собственность Portvill

23.1. За исключением Пользовательского контента и материалов третьих лиц, все права, титулы и интересы в отношении Платформы Portvill, программного обеспечения, дизайна, компоновки, баз данных, товарных знаков, логотипов, кода, интерфейсов и оригинального контента принадлежат Portvill или ее лицензиарам.

23.2. Пользователи не вправе копировать, воспроизводить, осуществлять scraping, извлекать, переиздавать, продавать, проводить reverse engineering, коммерчески использовать или создавать несанкционированные производные базы данных из защищенных частей Платформы, кроме случаев, разрешенных законом или предварительно письменно согласованных.

24. Сторонние сервисы и ссылки

24.1. Платформа может содержать ссылки или интеграции со сторонними сайтами, платежными провайдерами, картами, аналитическими сервисами, социальными сетями, мессенджерами и другими сервисами.

24.2. Сторонние сервисы регулируются их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

24.3. Portvill не несет ответственности за независимо работающие сторонние сайты или сервисы только потому, что они связаны ссылкой или интегрированы с Portvill.

25. Приостановление и прекращение

25.1. Portvill может предупредить, ограничить, приостановить, снять с публикации или прекратить учетные записи или контент, когда это разумно необходимо из-за мошенничества, незаконной деятельности, угроз безопасности, злоупотребления платежами, санкций, повторных нарушений правил, нарушения прав, ложной информации или существенного нарушения настоящего Соглашения.

25.2. Когда это целесообразно и разрешено законом, Portvill может предоставить Пользователю возможность устранить нарушение до прекращения учетной записи.

25.3. Пользователь может удалить учетную запись с помощью функции, предоставленной Portvill.

25.4. Удаление учетной записи не создает автоматического права вывести неиспользованный Баланс счета Portvill в денежной форме. Перед удалением Пользователь должен запросить возврат, на который он имеет право по Разделу 14.

25.5. Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения, включая платежные обязанности, интеллектуальную собственность, споры, ограничения ответственности и юридический compliance, продолжают действовать в необходимом объеме.

26. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

26.1. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Платформа предоставляется «как есть» и «по мере доступности».

26.2. Portvill не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу, непрерывную доступность конкретного объявления, постоянную доступность платежного провайдера или точность каждого стороннего объявления.

26.3. В максимальной степени, разрешенной законом, Portvill не отвечает за расхождения между объявлением и фактическим объектом, действия или бездействие владельцев или иных Пользователей, overbooking, отказ в доступе, травмы или ущерб имуществу на объекте, мошеннические заявления третьих лиц или сторонние платежные споры по транзакциям, средства по которым Portvill не получает.

26.4. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть законно исключена, включая случаи, когда такое исключение нарушает обязательное законодательство о защите прав потребителей.

27. Конфиденциальность и защита данных

27.1. Portvill обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности Portvill, доступной по адресу:

https://portvill.com/privacy-policy.html

27.2. Используя Платформу, вы признаете, что персональные данные могут обрабатываться так, как описано в Политике конфиденциальности.

28. Форс-мажор

Ни одна сторона не отвечает за задержку или неисполнение обязательств, вызванные обстоятельствами вне ее разумного контроля, включая стихийные бедствия, войну, терроризм, гражданские беспорядки, действия государства, крупные сбои электроэнергии или телекоммуникаций, сбои blockchain, платежных сетей, кибератаки, не вызванные непринятием соответствующей стороной разумных мер защиты, или аналогичные события, если применимое законодательство не предусматривает иное.

29. Изменения настоящего Соглашения

29.1. Portvill может периодически изменять настоящее Соглашение для отражения изменений Платформы, Услуг, платежных функций, законодательства, регуляторных требований, практик безопасности или бизнес-операций.

29.2. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с новой датой «Последнее обновление».

29.3. Когда это требуется законом или изменение существенно уменьшает права Пользователей либо существенно увеличивает их обязанности, Portvill предоставит дополнительное уведомление или запросит согласие, когда это требуется.

29.4. Продолжение использования Платформы после вступления изменения в силу означает принятие в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

30. Применимое право и споры

30.1. Если обязательное законодательство о защите прав потребителей не требует иного, настоящее Соглашение и споры, возникающие из него или связанные с ним, регулируются законодательством штата Wyoming, United States, без учета коллизионных норм.

30.2. Если обязательное законодательство не дает Пользователю право предъявить требования в другом месте, споры по настоящему Соглашению могут рассматриваться компетентными судами Wyoming, United States.

30.3. Ничто в настоящем Соглашении не лишает потребителя обязательных прав или гарантий, от которых нельзя законно отказаться по применимому к нему законодательству.

31. Делимость положений и отсутствие отказа от прав

31.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признается недействительным, незаконным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу в максимальной степени, разрешенной законом.

31.2. Неприменение Portvill какого-либо положения в конкретном случае не является отказом от права применить его впоследствии.

32. Язык и переводы

Настоящее Соглашение изначально составлено на английском языке. Portvill может предоставлять переводы для удобства. В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, при расхождениях, неоднозначности или противоречиях между переводами преимущественную силу имеет английская версия.

33. Контакты и поддержка

По вопросам Платформы, платежей, Баланса счета, возвратов, споров, объявлений или настоящего Соглашения обращайтесь:

Email поддержки: [email protected]
Общий email: [email protected]
Контактная форма: https://portvill.com/contact/

Юридическое наименование и деловой адрес Оператора Платформы указаны исключительно в Разделе 1 настоящего Соглашения, чтобы сведения об операторе можно было поддерживать в одном месте.