นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 9 กันยายน 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย”) อธิบายวิธีที่ Portvill.com (“Portvill”, “Portvill.com”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ Portvill.com แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ บัญชีผู้ใช้ ประกาศอสังหาริมทรัพย์ หน้าบริษัท ฟังก์ชันคำขอจอง ฟังก์ชันการชำระเงิน บริการโฆษณา และฟังก์ชันอื่นของแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งและถือเป็นส่วนประกอบที่แยกจากกันไม่ได้ของข้อตกลงผู้ใช้ (ข้อกำหนดการใช้งาน) ของ Portvill.com

1. ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มและนิติบุคคล

แพลตฟอร์ม Portvill.com ดำเนินการโดย:

ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

เพื่อวัตถุประสงค์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ นิติบุคคลที่ระบุในส่วนนี้ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลหรือธุรกิจที่รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ Portvill ประมวลผล เว้นแต่บุคคลอื่นจะเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลโดยอิสระ

2. ขอบเขตของนโยบายนี้

2.1. นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลผ่านเว็บไซต์และแอปของ Portvill บัญชีผู้ใช้ บัญชีบริษัทและเอเจนซี ฟังก์ชันการสอบถามและคำขอจอง ฟังก์ชัน Account Balance บริการโฆษณา การสนับสนุนลูกค้า และการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง

2.2. นโยบายนี้ไม่ใช้บังคับกับเว็บไซต์อิสระ เจ้าของอสังหาริมทรัพย์ เอเจนซี โรงแรม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เครือข่ายสังคม หรือบุคคลที่สามอื่นซึ่งดำเนินงานภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

2.3. Portvill อาจเผยแพร่ประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมสำหรับบริการหรือเขตอำนาจศาลเฉพาะเมื่อเหมาะสม โดยประกาศดังกล่าวเป็นส่วนเสริมของนโยบายนี้

3. หลักการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

Portvill ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักความชอบด้วยกฎหมาย ความเป็นธรรม ความโปร่งใส การจำกัดวัตถุประสงค์ การใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น ความถูกต้อง การจำกัดระยะเวลาการจัดเก็บ การรักษาความลับ ความถูกต้องครบถ้วน และความรับผิดชอบ เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

Portvill ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีการอัตโนมัติและไม่อัตโนมัติ

4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

4.1. ข้อมูลบัญชี. เมื่อคุณลงทะเบียนหรือคงไว้ซึ่งบัญชี เราอาจเก็บชื่อ นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ การตั้งค่าบัญชี ข้อมูลการยืนยันตัวตน การตั้งค่าภาษา และข้อมูลอื่นที่คุณให้โดยสมัครใจ

4.2. ข้อมูลการตรวจสอบบริษัทและผู้ประกอบวิชาชีพ. หากคุณลงทะเบียนบริษัท เอเจนซี ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจบริหารทรัพย์สิน โรงแรม หรือบัญชีวิชาชีพอื่น เราอาจเก็บชื่อบริษัท ข้อมูลการจดทะเบียน ใบอนุญาตของเอเจนซีหรือวิชาชีพ ข้อมูลติดต่อธุรกิจ ข้อมูลเว็บไซต์ และเอกสารที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อยืนยันธุรกิจ

4.3. แหล่งข้อมูลสาธารณะเพื่อการตรวจสอบ. เราอาจตรวจสอบข้อมูลบริษัทกับแหล่งข้อมูลสาธารณะที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงเว็บไซต์ทางการของบริษัท ตัวอย่างเช่น เราอาจเปรียบเทียบหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ระหว่างการลงทะเบียนกับหมายเลขที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของบริษัท

4.4. เอกสารประจำตัว. โดยปกติ Portvill ไม่ขอหรือจัดเก็บสำเนาหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชนในการลงทะเบียนผู้ใช้ทั่วไป หากเจ้าของทรัพย์สิน โรงแรม ผู้ให้บริการชำระเงิน สถาบันการเงิน หรือผู้ให้บริการที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลรายอื่นต้องการเอกสารระบุตัวตน ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจขอข้อมูลโดยตรงภายใต้นโยบายและหน้าที่ตามกฎหมายของตน

4.5. ข้อมูลประกาศและอสังหาริมทรัพย์. เราอาจประมวลผลคำอธิบาย ราคา ที่อยู่ ข้อมูลสถานที่ พิกัด รูปภาพ วิดีโอ ลักษณะทรัพย์สิน สถานะพร้อมใช้งาน ข้อมูลความเป็นเจ้าของหรือการเป็นตัวแทน ข้อมูลติดต่อ ลิงก์เว็บไซต์ ข้อมูลแอปส่งข้อความ และข้อมูลอื่นที่ส่งเพื่อการเผยแพร่หรือการตรวจสอบ

4.6. เนื้อหาของผู้ใช้. เราอาจประมวลผลรีวิว คะแนน รูปภาพ โลโก้ คำอธิบาย ความคิดเห็น คำขอสนับสนุน และเนื้อหาอื่นที่ผู้ใช้ส่ง

4.7. ข้อความและการสอบถาม. เมื่อผู้ใช้แลกเปลี่ยนคำถามหรือข้อความผ่านแพลตฟอร์ม เราอาจจัดเก็บผู้ส่ง ผู้รับ เนื้อหา เวลา อ้างอิงประกาศ ข้อมูลการส่ง และ metadata ที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของฟังก์ชันการสื่อสาร

4.8. คำขอจอง. เมื่อผู้ใช้ส่งคำขอจองหรือสอบถามความพร้อม เราอาจประมวลผลชื่อ โทรศัพท์ อีเมล วันที่ต้องการ ทรัพย์สินที่เลือก ข้อความ และข้อมูลอื่นที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในการส่งคำขอไปยังเจ้าของ โรงแรม Host ผู้จัดการ เอเจนซี หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

4.9. Account Balance และบันทึกธุรกรรม. Portvill อาจจัดเก็บจำนวนเงิน สกุลเงิน วันและเวลาที่เติม Portvill Account Balance อีเมลที่ลงทะเบียนซึ่งเชื่อมโยงกับธุรกรรม สถานะธุรกรรม และบันทึกการเพิ่ม/หักยอดใน Portvill Account Balance

4.10. ข้อมูลบัตรชำระเงิน. Portvill ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็มหรือรหัส CVV/CVC บนเซิร์ฟเวอร์ของ Portvill ข้อมูลดังกล่าวจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

4.11. ข้อมูลคริปโทเคอร์เรนซี. เมื่อมีการชำระด้วยคริปโท Portvill อาจประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและกระทบยอด เช่น จำนวนเงิน สกุลเงินหรือ token เครือข่าย transaction identifier สถานะ และสถานะการยืนยัน Portvill ไม่ต้องการ seed phrase หรือ private key ของกระเป๋าผู้ใช้เพื่อรับชำระเงิน และผู้ใช้ต้องไม่ส่งข้อมูลดังกล่าวให้ Portvill

4.12. ข้อมูลทางเทคนิคและอุปกรณ์. เราอาจเก็บ IP address ประเภท browser และอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา หน้าอ้างอิง หน้าที่เข้าชม เวลา ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP cookie identifiers advertising identifiers เมื่อได้รับอนุญาต security logs และข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ

4.13. ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า. หากคุณติดต่อ Portvill เราอาจประมวลผลข้อมูลติดต่อ ข้อความ transaction references ไฟล์แนบ ประวัติการสนับสนุน และข้อมูลอื่นที่จำเป็นในการตอบคำขอ

4.14. ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร. เราอาจประมวลผลค่ากำหนดการสื่อสาร สถานะความยินยอม การมีส่วนร่วมกับการตลาด ข้อมูลการมีส่วนร่วมกับอีเมล การตั้งค่า push notification และข้อมูลการ opt-out

4.15. Portvill ไม่บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ในการดำเนินงานตามปกติของแพลตฟอร์ม

5. วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

Portvill อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• สร้าง ยืนยันตัวตน ดูแล และรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้;
• ให้บริการค้นหาอสังหาริมทรัพย์ หน้าบริษัท ประกาศ การสอบถาม คำขอจอง และฟังก์ชันอื่น;
• เผยแพร่และแสดงประกาศและโปรไฟล์วิชาชีพตามที่ผู้ใช้ร้องขอ;
• ตรวจสอบ ทบทวน ยืนยัน อนุมัติ ปฏิเสธ หรือลบประกาศและบัญชี;
• ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ บริษัท เอเจนซี ใบอนุญาตวิชาชีพ และข้อมูลธุรกิจ;
• ดำเนินการ Portvill Account Balance และบันทึกการเติม/หักยอด;
• ให้บริการแผนราคา โฆษณา โปรโมชั่น และบริการดิจิทัลแบบชำระเงินอื่น;
• กระทบยอดการชำระเงิน ดำเนินการคืนเงินที่เข้าเงื่อนไข ป้องกันธุรกรรมซ้ำ และเก็บบันทึกบัญชี;
• ตรวจจับการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ความเสี่ยงจากมาตรการคว่ำบาตร spam และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย;
• ตอบคำขอสนับสนุนและระงับข้อพิพาท;
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ บัญชี ความปลอดภัย การชำระเงิน การตรวจสอบ ประกาศ และธุรกรรม;
• ส่งการสื่อสารทางการตลาดเมื่อกฎหมายอนุญาต;
• วัดประสิทธิภาพแพลตฟอร์มและทำความเข้าใจการใช้งาน;
• ปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณาเมื่อกฎหมายอนุญาต;
• บำรุงรักษา แก้ไขข้อผิดพลาด รักษาความปลอดภัย ปรับปรุง และพัฒนาแพลตฟอร์ม;
• คุ้มครอง Portvill ผู้ใช้ บุคคลที่สาม และสาธารณะ;
• ก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย;
• ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ ภาษี บัญชี มาตรการคว่ำบาตร การบังคับใช้กฎหมาย และข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน.

6. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

6.1. เมื่อ GDPR, UK GDPR, KVKK หรือกฎหมายอื่นกำหนดให้มีฐานทางกฎหมาย Portvill จะประมวลผลข้อมูลเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม

6.2. สัญญา. การประมวลผลอาจจำเป็นเพื่อสร้างและดำเนินการบัญชี ให้บริการที่ร้องขอ เผยแพร่ประกาศ ประมวลผล Account Balance ให้บริการแบบชำระเงิน ส่งคำขอจอง หรือปฏิบัติตามสัญญากับผู้ใช้

6.3. ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย. เมื่อกฎหมายอนุญาต Portvill อาจประมวลผลข้อมูลเพื่อประโยชน์โดยชอบ เช่น ความปลอดภัย การป้องกันฉ้อโกง moderation การตรวจสอบธุรกิจ การปรับปรุงบริการ analytics การจัดการข้อพิพาท การปกป้องสิทธิ และ direct marketing ที่สมเหตุสมผล โดยคำนึงถึงสิทธิและเสรีภาพของบุคคล

6.4. ความยินยอม. Portvill อาจอาศัยความยินยอมสำหรับ cookies โฆษณาที่ไม่จำเป็น analytics บางประเภท การสื่อสารการตลาด หรือการประมวลผลอื่นเมื่อกฎหมายกำหนด สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนถอน

6.5. หน้าที่ตามกฎหมาย. Portvill อาจประมวลผลข้อมูลเมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ภาษี บัญชี คำขอโดยชอบจากหน่วยงาน คำสั่งศาล มาตรการคว่ำบาตร หรือหน้าที่ตามกฎหมายอื่น

6.6. การคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัย. เมื่อกฎหมายอนุญาต ข้อมูลอาจถูกประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปกป้องผู้ใช้ สืบสวนกิจกรรมผิดกฎหมาย หรือคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัย

7. เจ้าของ Host เอเจนซี และคำขอจอง

7.1. Portvill ทำหน้าที่เป็นตัวกลางเมื่อผู้ใช้ขอการติดต่อ ความพร้อมในการจอง หรือข้อมูลอื่นเกี่ยวกับทรัพย์สินที่บุคคลที่สามเป็นเจ้าของหรือดูแล

7.2. เพื่อส่งต่อคำขอ Portvill อาจให้ข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลแก่เจ้าของ Host โรงแรม เอเจนซี ผู้จัดการ หรือผู้ให้บริการ เช่น ชื่อ โทรศัพท์ อีเมล วันที่ต้องการ ทรัพย์สิน และข้อความ

7.3. หลังการส่งต่อ บุคคลที่สามอาจประมวลผลข้อมูลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระตามหน้าที่ทางกฎหมายและแนวปฏิบัติของตน

7.4. Portvill ไม่ควบคุมการประมวลผลอิสระของเจ้าของหรือบุคคลที่สามหลังจากได้รับข้อมูลโดยชอบจากคำขอของผู้ใช้

8. การประมวลผลการชำระเงินและข้อมูลทางการเงิน

8.1. ผู้ใช้สามารถใช้วิธีชำระเงินที่รองรับเพื่อเติม Portvill Account Balance สำหรับซื้อบริการดิจิทัลของ Portvill เอง

8.2. Portvill ไม่ใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อเก็บเงินสำหรับการซื้ออสังหาริมทรัพย์ ค่าเช่า ค่าที่พัก เงินมัดจำ escrow จำนอง การลงทุน ค่าคอมมิชชันอสังหาริมทรัพย์ หรือจำนวนเงินที่ต้องจ่ายแก่ผู้ขายหรือ Host บุคคลที่สาม

8.3. ขึ้นอยู่กับความพร้อมและเขตอำนาจศาล ผู้ให้บริการอาจรวม Stripe, PayPal, Paddle, BlockBee, BTCPay ผู้ให้บริการชำระเงินคริปโท ธนาคาร เครือข่ายบัตร และรายอื่น

8.4. ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลบัตร ข้อมูลเรียกเก็บเงิน IP transaction identifiers ข้อมูลป้องกันฉ้อโกง ข้อมูล wallet/blockchain และข้อมูลอื่นโดยอิสระตามนโยบายและกฎหมายของตน

8.5. Portvill ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็มหรือ CVV/CVC

8.6. Portvill จัดเก็บเฉพาะข้อมูลการชำระเงินและบัญชีที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับ Account Balance และบันทึกธุรกรรม รวมถึงจำนวนเงิน วันเวลา การเชื่อมโยงกับอีเมลที่ลงทะเบียน และเครดิต/เดบิต

8.7. ผู้ให้บริการชำระเงินอาจส่ง confirmation หรือ receipt โดยตรง รวมถึงใบเสร็จจาก Stripe เมื่อใช้บริการ

9. ผู้ให้บริการและผู้รับข้อมูลอื่น

Portvill อาจเปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ให้บริการเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลต่อการดำเนินแพลตฟอร์ม รวมถึง:

• ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้ให้บริการเทคโนโลยีการชำระเงิน;
• Cloudflare สำหรับการส่งเนื้อหา ความปลอดภัย ประสิทธิภาพเครือข่าย CDN proxy และโครงสร้างพื้นฐาน;
• ผู้ให้บริการ hosting database backup security development และ infrastructure;
• โครงสร้างพื้นฐานอีเมลและการสื่อสาร;
• ผู้ให้บริการ analytics โฆษณา การวัดผล และการตลาด;
• ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย;
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ เช่น ทนายความ นักบัญชี ผู้ตรวจสอบ และที่ปรึกษา เมื่อจำเป็น;
• หน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับ ศาล ภาษี ผู้บังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานมีอำนาจอื่น เมื่อกฎหมายกำหนดหรืออนุญาต.

ผู้ให้บริการได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านสัญญา กฎหมาย การรักษาความลับ หรือความปลอดภัยที่เหมาะสมกับบทบาทของตน

10. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

10.1. Portvill ใช้ cookies pixels tags local storage และเทคโนโลยีคล้ายกันสำหรับฟังก์ชันที่จำเป็น ความปลอดภัย analytics การวัดผล การปรับแต่ง และโฆษณา

10.2. เทคโนโลยีที่ใช้หรืออาจใช้รวม Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager (GTM), Yandex.Metrica, Meta/Facebook Pixel, Google reCAPTCHA และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

10.3. บริการเหล่านี้อาจประมวลผล IP cookie identifiers ลักษณะ browser/device หน้าที่เข้าชม หน้าอ้างอิง ตำแหน่งโดยประมาณ interaction conversion และข้อมูลโฆษณา

10.4. Google Tag Manager อาจใช้จัดการและติดตั้ง tags ข้อมูลที่ประมวลผลขึ้นอยู่กับบริการที่กำหนดผ่าน tags เหล่านั้น

10.5. Google reCAPTCHA อาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรมเพื่อแยกผู้ใช้จริงจากการใช้งานอัตโนมัติที่ไม่เหมาะสม การประมวลผลโดย Google อยู่ภายใต้นโยบายและข้อกำหนดของ Google

10.6. Portvill มี Cookie Banner หรือกลไกความยินยอมที่คล้ายกันเพื่อให้ผู้ใช้ยอมรับหรือปฏิเสธ cookies ที่ไม่จำเป็นเมื่อกฎหมายกำหนด

10.7. ผู้ใช้สามารถควบคุม cookies บางประเภทผ่าน browser settings ได้ การบล็อก cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

11. โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย

11.1. เมื่อกฎหมายอนุญาตและเป็นไปตามข้อกำหนดเรื่อง consent/opt-out Portvill อาจใช้ข้อมูลการโต้ตอบเพื่อวัดประสิทธิภาพโฆษณาและให้หรือปรับปรุง targeted/interest-based advertising ผ่านผู้ให้บริการอย่าง Google และ Meta

11.2. Portvill ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อค่าตอบแทนเป็นเงิน

11.3. ภายใต้กฎหมายบางฉบับ การเปิดเผย online identifiers หรือข้อมูลกิจกรรมให้เทคโนโลยีโฆษณาเพื่อ cross-context behavioral หรือ targeted advertising อาจถูกถือว่าเป็น “sharing”, “targeted advertising” หรือกิจกรรมที่ถูกกำกับ แม้ไม่มีการจ่ายเงินสำหรับข้อมูล

11.4. เมื่อกฎหมายให้สิทธิ opt-out ผู้ใช้สามารถใช้สิทธินั้นผ่านการตั้งค่า Cookie/privacy ที่มีอยู่ หรืออีเมล [email protected]

12. การสื่อสารด้านการตลาดและโปรโมชั่น

12.1. เมื่อกฎหมายอนุญาต Portvill อาจส่ง newsletter ข้อเสนอ โปรโมชั่น การอัปเดต โฆษณา และข้อความคล้ายกันผ่าน email, SMS, push notification หรือช่องทางที่รองรับ เช่น WhatsApp หรือ Telegram

12.2. เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องมีความยินยอม การสื่อสารเพื่อการตลาดจะส่งบนฐานความยินยอมของผู้ใช้

12.3. ผู้ใช้สามารถ unsubscribe ผ่านลิงก์ในอีเมลและจัดการค่าการตลาดที่มีอยู่ผ่านบัญชี Portvill

12.4. ผู้ใช้ยังสามารถติดต่อ [email protected] เพื่อขอหยุดการสื่อสารทางการตลาด

12.5. การ opt-out จากการตลาดไม่ป้องกัน Portvill จากการส่งข้อความธุรกรรมหรือบริการที่จำเป็นเกี่ยวกับความปลอดภัย การชำระเงิน Account Balance moderation ประกาศ การสนับสนุน ประกาศทางกฎหมาย หรือฟังก์ชันสำคัญอื่น

13. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

13.1. Portvill เป็นแพลตฟอร์มระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลจึงอาจถูกโอน เข้าถึง จัดเก็บ หรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ผู้ใช้อาศัยอยู่

13.2. เมื่อ GDPR, UK GDPR, KVKK หรือกฎหมายอื่นจำกัดการโอนระหว่างประเทศ Portvill จะใช้กลไกที่กฎหมายรับรองหรือมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเมื่อจำเป็น เช่น adequacy decisions, contractual protections, Standard Contractual Clauses หรือกลไกอื่นที่กฎหมายอนุญาต

13.3. ที่ตั้งของโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคหรือผู้ให้บริการแต่ละรายอาจเปลี่ยนตามการพัฒนาของ Portvill Portvill ไม่รับรองเขตอำนาจศาลของเซิร์ฟเวอร์ใดอย่างถาวร

14. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

14.1. Portvill เก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่เก็บ และตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย บัญชี ภาษี ป้องกันฉ้อโกง ความปลอดภัย ข้อพิพาท และการบังคับสิทธิ

14.2. โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีอาจถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งาน

14.3. บันทึกธุรกรรม Account Balance refund ภาษี บัญชี และการชำระเงินอาจถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายหรือข้อกำหนดด้านการชำระเงิน/ป้องกันฉ้อโกงกำหนด แม้หลังลบบัญชี

14.4. security logs อาจเก็บในช่วงเวลาจำกัดที่จำเป็นต่อการตรวจจับและสืบสวนการใช้งานในทางที่ผิด การฉ้อโกง การโจมตี การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเหตุการณ์อื่น

14.5. ข้อมูลที่ลบแล้วอาจยังอยู่ชั่วคราวใน backups caches fraud-prevention records หรือ archives ที่กฎหมายกำหนดจนกว่าจะถูกเขียนทับหรือครบระยะเก็บ

14.6. Portvill อาจเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายตามอายุความที่ใช้บังคับ

14.7. เมื่อไม่จำเป็นและไม่มีฐานกฎหมายให้เก็บต่อ Portvill จะลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือกำจัดข้อมูลอย่างปลอดภัยตามเหมาะสม

15. การลบบัญชี

15.1. ผู้ใช้สามารถลบบัญชี Portvill ผ่านฟังก์ชันในบัญชีส่วนตัวได้โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน เมื่อมีฟังก์ชันดังกล่าว

15.2. การลบบัญชีจะเริ่มกระบวนการลบหรือ de-identification ของข้อมูลที่ Portvill ไม่มีเหตุทางกฎหมายให้เก็บต่อ

15.3. ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บหลังลบบัญชีหากจำเป็นสำหรับหน้าที่ตามกฎหมาย บัญชี ภาษี ข้อพิพาทการชำระเงิน การป้องกันฉ้อโกง ความปลอดภัย การบังคับข้อตกลง สิทธิเรียกร้อง หรือวัตถุประสงค์ที่กฎหมายอนุญาต

16. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

16.1. Portvill ใช้มาตรการด้านการบริหาร องค์กร เทคนิค และความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลเพื่อป้องกันข้อมูลจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย สูญหาย ทำลาย หรือใช้ในทางที่ผิดโดยไม่ได้รับอนุญาต

16.2. มาตรการอาจรวม access controls, authentication, HTTPS encryption in transit, security monitoring, infrastructure protection, backups, network security, fraud detection และการจำกัดการเข้าถึง

16.3. Portvill ระบุความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและทบทวนมาตรการความปลอดภัยเป็นระยะตามลักษณะของแพลตฟอร์ม

16.4. ไม่มีระบบส่งหรือจัดเก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตที่รับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ผู้ใช้รับผิดชอบในการปกป้อง credentials และแจ้งการเข้าถึงที่สงสัยว่าไม่ได้รับอนุญาตโดยเร็ว

17. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

17.1. ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่และกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิเหล่านี้อาจรวมถึง:

• สิทธิที่จะทราบว่า Portvill ประมวลผลข้อมูลของคุณหรือไม่;
• สิทธิได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย;
• สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล;
• สิทธิแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน;
• สิทธิขอลบข้อมูล;
• สิทธิขอจำกัดหรือระงับการประมวลผล;
• สิทธิคัดค้านการประมวลผลบางประเภท;
• สิทธิถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม;
• สิทธิใน data portability เมื่อใช้บังคับ;
• สิทธิ opt-out จาก targeted advertising หรือ data sharing บางประเภทเมื่อใช้บังคับ;
• สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล;
• สิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติโดยมิชอบเพราะใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัว.

17.2. สิทธิเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดและข้อยกเว้นตามกฎหมาย เช่น Portvill อาจต้องเก็บบันทึกธุรกรรมบางรายการแม้มีคำขอลบ

17.3. โดยทั่วไปผู้ใช้สามารถอัปเดตข้อมูลบัญชีทั่วไปได้โดยตรงผ่าน interface ของ Portvill

18. สิทธิตาม GDPR และ UK GDPR

18.1. เมื่อ EU GDPR หรือ UK GDPR ใช้บังคับ ผู้ใช้อาจมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน portability ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับที่มีอำนาจ

18.2. เมื่อ Portvill อาศัย legitimate interests ผู้ใช้อาจมีสิทธิคัดค้านตามสถานการณ์ของตน

18.3. เมื่อข้อมูลถูกใช้เพื่อ direct marketing ผู้ใช้สามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อตามที่กฎหมายกำหนด

19. ตุรกี — สิทธิตาม KVKK

19.1. เมื่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกีหมายเลข 6698 (KVKK) ใช้บังคับ เจ้าของข้อมูลอาจใช้สิทธิตาม KVKK รวมถึงสิทธิเกี่ยวกับว่ามีการประมวลผลหรือไม่ วัตถุประสงค์ ผู้รับ การแก้ไข การลบหรือทำลายเมื่อเข้าเงื่อนไข และสิทธิอื่นตามกฎหมาย

19.2. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนที่อยู่ภายใต้ KVKK จะใช้กลไกการโอนที่ชอบด้วยกฎหมายเมื่อจำเป็น

20. ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับ California และสหรัฐอเมริกา

20.1. ในขอบเขตที่ California Consumer Privacy Act ซึ่งแก้ไขโดย California Privacy Rights Act (“CCPA/CPRA”) หรือกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐอื่นในสหรัฐใช้กับ Portvill และผู้ใช้รายหนึ่ง ผู้ใช้อาจมีสิทธิที่จะทราบ เข้าถึง แก้ไข ลบ และรับข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บและเปิดเผย และสิทธิเกี่ยวกับ sale, sharing, profiling หรือ targeted advertising

20.2. ประเภทข้อมูลอาจรวม identifiers, customer records, commercial/transaction information, Internet/network activity, approximate geolocation, professional/business information, User-generated content และ inferences หรือ advertising information จากกิจกรรม

20.3. Portvill เก็บข้อมูลดังกล่าวหลัก ๆ จากผู้ใช้ อุปกรณ์/browser กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการชำระเงิน แหล่งข้อมูลธุรกิจสาธารณะเพื่อการตรวจสอบ และผู้ให้บริการ

20.4. Portvill ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ/การค้าตามนโยบายนี้ เช่น การให้บริการ ความปลอดภัย moderation fraud prevention payments support analytics advertising และ legal compliance

20.5. Portvill ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเงิน

20.6. ตามส่วน 11 การเปิดเผยข้อมูลด้านโฆษณาบางประเภทอาจถือเป็น “sharing” หรือ targeted advertising ภายใต้กฎหมายบางรัฐ เมื่อกฎหมายให้สิทธิ opt-out Portvill จะจัดให้มีวิธีผ่าน privacy/cookie controls หรือคำขอความเป็นส่วนตัว

20.7. Portvill จะไม่เลือกปฏิบัติต่อผู้ใช้เพราะใช้สิทธิตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว

21. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

Portvill อาจใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อตรวจ spam กิจกรรมต้องสงสัย การใช้เทคนิคในทางที่ผิด การฉ้อโกง หรือความเสี่ยงอื่น เมื่อกฎหมายให้สิทธิเฉพาะเกี่ยวกับการตัดสินใจอัตโนมัติทั้งหมดที่ก่อผลทางกฎหมายหรือผลสำคัญคล้ายกัน Portvill จะให้สิทธิตามที่กฎหมายกำหนด การช่วย moderation, analytics, fraud scoring และ advertising personalization ตามปกติไม่จำเป็นต้องถือเป็นการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายดังกล่าว

22. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

22.1. Portvill มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป

22.2. Portvill ไม่เปิดบัญชีโดยรู้ว่าเป็นเด็กและไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลจากผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีผ่านการลงทะเบียนทั่วไป

22.3. หาก Portvill ทราบว่าข้อมูลถูกส่งโดยบุคคลที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์ม Portvill อาจลบหรือจำกัดข้อมูลหรือบัญชีที่เกี่ยวข้อง

23. การเปิดเผยตามกฎหมายและกฎระเบียบ

Portvill อาจเก็บรักษาหรือเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลและกฎหมายอนุญาตเพื่อปฏิบัติตาม subpoena คำสั่งศาล คำขอของผู้บังคับใช้กฎหมาย หน้าที่ภาษี/กำกับดูแล มาตรการคว่ำบาตร ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน หรือกระบวนการที่มีผลผูกพันอื่น; สืบสวนการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย; ปกป้องผู้ใช้; บังคับใช้ข้อตกลง; หรือก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้อง

24. การโอนธุรกิจ

หาก Portvill มีการควบรวม การซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง การจัดหาเงินทุน การขายทรัพย์สิน การเปลี่ยนการควบคุม หรือธุรกรรมคล้ายกัน ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องภายใต้มาตรการรักษาความลับ กฎหมาย และความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม และผู้ใช้จะได้รับแจ้งเมื่อกฎหมายกำหนด

25. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

25.1. Portvill อาจปรับปรุงนโยบายเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี ฟังก์ชัน วิธีชำระเงิน ผู้ให้บริการ แนวปฏิบัติด้านข้อมูล หรือธุรกิจ

25.2. เวอร์ชันปัจจุบันจะเผยแพร่ในหน้านี้พร้อมวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ใหม่

25.3. เมื่อกฎหมายกำหนด Portvill จะให้ประกาศเพิ่มเติมหรือขอความยินยอมก่อนการเปลี่ยนแปลงสำคัญมีผล

26. ภาษาและการแปล

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ Portvill อาจให้คำแปลเพื่อความสะดวก เท่าที่กฎหมายอนุญาต หากมีความแตกต่าง ความกำกวม หรือข้อขัดแย้งระหว่างคำแปล ให้ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับควบคุม

27. การติดต่อและคำขอด้านความเป็นส่วนตัว

หากต้องการใช้สิทธิ ถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ขอแก้ไขหรือลบ คัดค้านการประมวลผล ขอให้ตรวจสอบการชำระเงินที่เข้าเงื่อนไข หรือติดต่อ Portvill เกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดใช้:

ฝ่ายสนับสนุนและคำขอความเป็นส่วนตัว: [email protected]
คำถามทั่วไป: [email protected]
แบบฟอร์มติดต่อ: https://portvill.com/contact/

Portvill อาจต้องตรวจสอบตัวตนหรืออำนาจของผู้ยื่นคำขอก่อนดำเนินการ ข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบจะใช้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อประมวลผลและคุ้มครองคำขอ

ชื่อทางกฎหมายและที่อยู่ธุรกิจของผู้ดำเนินการระบุไว้เฉพาะในส่วน 1 เพื่อให้สามารถดูแลข้อมูลดังกล่าวได้จากจุดเดียว