Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 9 Eylül 2026

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), Portvill.com (“Portvill”, “Portvill.com”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından Portvill.com web sitesine, mobil uygulamalara, hesaplara, emlak ilanlarına, şirket sayfalarına, rezervasyon talebi işlevlerine, ödeme işlevlerine, reklam Hizmetlerine ve diğer Platform özelliklerine eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, açıklandığını ve korunduğunu açıklar.

Bu Politika, Portvill.com Kullanıcı Sözleşmesi’nin (Kullanım Koşulları) ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Platform İşleticisi ve Tüzel Kişilik

Portvill.com Platformu aşağıdaki tüzel kişi tarafından işletilmektedir:

ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Uygulanabilir kişisel verilerin korunması mevzuatı bakımından, bu Bölümde belirtilen tüzel kişi Portvill tarafından işlenen kişisel veriler açısından veri sorumlusu veya ilgili mevzuat kapsamında sorumlu işletme olarak hareket eder; ancak başka bir tarafın işleme amaç ve araçlarını bağımsız olarak belirlediği durumlar hariçtir.

2. Bu Politikanın Kapsamı

2.1. Bu Politika; Portvill web siteleri, mobil uygulamalar, Kullanıcı hesapları, şirket ve acente hesapları, bilgi ve rezervasyon talebi işlevleri, Hesap Bakiyesi işlevi, reklam Hizmetleri, müşteri desteği ve ilgili iletişimler aracılığıyla işlenen kişisel verilere uygulanır.

2.2. Bu Politika; kendi gizlilik politikaları uyarınca faaliyet gösteren bağımsız web sitelerini, taşınmaz sahiplerini, acenteleri, otelleri, ödeme kuruluşlarını, sosyal ağları veya diğer üçüncü tarafları düzenlemez.

2.3. Portvill, uygun olduğu durumlarda belirli Hizmetler veya yargı alanları için ek gizlilik bildirimleri yayımlayabilir. Bu bildirimler işbu Politikayı tamamlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin İlkeler

Portvill, kişisel verileri uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği ölçüde hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk, şeffaflık, amaçla sınırlılık, veri minimizasyonu, doğruluk, saklama süresinin sınırlandırılması, gizlilik, bütünlük ve hesap verebilirlik ilkelerine uygun olarak işler.

Portvill kişisel verileri otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle işleyebilir.

4. Topladığımız Kişisel Veriler

4.1. Hesap Bilgileri. Bir hesap oluşturduğunuzda veya hesabınızı kullandığınızda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, hesap ayarlarınız, kimlik doğrulama bilgileriniz, dil tercihleriniz ve gönüllü olarak sağladığınız diğer bilgiler toplanabilir.

4.2. Şirket ve Mesleki Doğrulama Bilgileri. Bir şirket, emlak acentesi, geliştirici, gayrimenkul yönetim şirketi, otel veya başka bir profesyonel hesap kaydetmeniz hâlinde şirket unvanı, kayıt bilgileri, acente veya mesleki lisanslar, ticari iletişim bilgileri, web sitesi bilgileri ve işletmenin doğrulanması için makul ölçüde gerekli belgeler toplanabilir.

4.3. Kamuya Açık Doğrulama Kaynakları. Şirket bilgilerini resmi şirket web sitesi dâhil hukuka uygun kamuya açık kaynaklardan doğrulayabiliriz. Örneğin şirket kaydı sırasında verilen telefon numarasını şirketin resmi web sitesinde yayımlanan telefon numarasıyla karşılaştırabiliriz.

4.4. Kimlik Belgeleri. Portvill, standart Kullanıcı kaydı kapsamında kural olarak pasaport veya ulusal kimlik kartı kopyası talep etmez veya saklamaz. Bir taşınmaz sahibi, otel, ödeme kuruluşu, finansal kuruluş veya başka bir bağımsız düzenlemeye tabi hizmet sağlayıcı kimlik belgesi talep ederse, bu hizmet sağlayıcı bilgileri kendi gizlilik politikası ve yasal yükümlülükleri kapsamında doğrudan talep edebilir.

4.5. İlan ve Taşınmaz Bilgileri. Yayın veya moderasyon amacıyla gönderilen taşınmaz açıklamaları, fiyatlar, adresler, konum bilgileri, koordinatlar, fotoğraflar, videolar, özellikler, müsaitlik bilgileri, mülkiyet veya temsil bilgileri, iletişim bilgileri, web sitesi bağlantıları, mesajlaşma uygulaması bilgileri ve diğer veriler işlenebilir.

4.6. Kullanıcı İçeriği. Kullanıcılar tarafından gönderilen yorumlar, puanlamalar, fotoğraflar, logolar, açıklamalar, yorum metinleri, destek talepleri ve diğer içerikler işlenebilir.

4.7. Mesajlar ve Talepler. Kullanıcılar Platform üzerinden talep veya mesaj alışverişinde bulunduğunda gönderen, alıcı, içerik, zaman damgaları, ilan referansı, teslim bilgileri ve mesajlaşma işlevini sunmak ve güvenliğini sağlamak için gerekli ilgili meta veriler saklanabilir.

4.8. Rezervasyon Talepleri. Bir Kullanıcı rezervasyon veya müsaitlik talebi gönderdiğinde, talebin ilgili taşınmaz sahibine, otele, Ev Sahibine, gayrimenkul yöneticisine, acenteye veya diğer sağlayıcıya iletilmesi için makul ölçüde gerekli ad, telefon numarası, e-posta adresi, talep edilen tarihler, seçilen taşınmaz, mesaj ve diğer bilgiler işlenebilir.

4.9. Hesap Bakiyesi ve İşlem Kayıtları. Portvill; Portvill Hesap Bakiyesi yüklemesinin tutarını, para birimini, tarih ve saatini, işlemle ilişkilendirilmiş kayıtlı e-posta adresini, işlem durumunu ve Kullanıcının Portvill Hesap Bakiyesine yapılan alacak ve borç kayıtlarını saklayabilir.

4.10. Ödeme Kartı Verileri. Portvill, Kullanıcıların tam ödeme kartı numaralarını veya CVV/CVC güvenlik kodlarını kendi sunucularında saklamaz. Bu bilgiler ilgili üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir.

4.11. Kripto Para Verileri. Kripto para ödemeleri mevcut olduğunda Portvill, ödemenin tanınması ve mutabakatı için gerekli ödeme tutarı, para birimi veya token, ağ, işlem kimliği, durum ve onay durumu gibi bilgileri işleyebilir. Portvill’in ödeme alabilmesi için bir Kullanıcının kripto para cüzdanına ait seed phrase veya özel anahtara hiçbir zaman ihtiyacı yoktur ve Kullanıcılar bu bilgileri Portvill’e kesinlikle vermemelidir.

4.12. Teknik ve Cihaz Verileri. IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi, dil, yönlendiren sayfa, ziyaret edilen sayfalar, zaman damgaları, IP adresinden türetilen yaklaşık konum, çerez tanımlayıcıları, izin verildiği ölçüde reklam tanımlayıcıları, güvenlik kayıtları ve Platformla etkileşim bilgileri otomatik olarak toplanabilir.

4.13. Müşteri Destek Verileri. Portvill ile iletişime geçtiğinizde iletişim bilgileriniz, mesajlarınız, işlem referanslarınız, ekleriniz, destek geçmişiniz ve talebin yanıtlanması için gerekli diğer bilgiler işlenebilir.

4.14. Pazarlama ve İletişim Verileri. İletişim tercihleri, onay durumu, pazarlama etkileşimleri, e-posta etkileşim verileri, push bildirim ayarları ve vazgeçme bilgileri işlenebilir.

4.15. Portvill olağan Platform faaliyetleri kapsamında telefon görüşmelerini kaydetmez.

5. İşleme Amaçları

Portvill kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebilir:

• Kullanıcı hesaplarını oluşturmak, doğrulamak, sürdürmek ve güvenliğini sağlamak;
• Taşınmaz arama, şirket sayfaları, ilanlar, talepler, rezervasyon talepleri ve diğer Platform işlevlerini sunmak;
• Kullanıcıların talep ettiği ilanları ve profesyonel profilleri yayımlamak ve görüntülemek;
• İlanları ve hesapları moderasyona tabi tutmak, incelemek, doğrulamak, onaylamak, reddetmek veya kaldırmak;
• Telefon numaralarını, şirketleri, acenteleri, mesleki lisansları ve işletme bilgilerini doğrulamak;
• Portvill Hesap Bakiyesini işletmek ve yükleme ve kesintileri kaydetmek;
• Tarife planları, reklam, tanıtım ve diğer ücretli dijital Hizmetleri sunmak;
• Ödemeleri mutabakat etmek, uygun iadeleri gerçekleştirmek, mükerrer işlemleri önlemek ve muhasebe kayıtlarını tutmak;
• Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, yetkisiz faaliyetleri, yaptırım risklerini, spam ve güvenlik tehditlerini tespit etmek;
• Destek taleplerine yanıt vermek ve uyuşmazlıkları çözmek;
• Hizmet, hesap, güvenlik, ödeme, moderasyon, ilan ve işlem bildirimleri göndermek;
• Hukuken izin verilen durumlarda pazarlama iletişimleri göndermek;
• Platform performansını ölçmek ve Kullanıcıların Platformla nasıl etkileşime geçtiğini anlamak;
• Uygulanabilir mevzuatın izin verdiği ölçüde içerik ve reklamları kişiselleştirmek;
• Platformu sürdürmek, hataları gidermek, güvenliğini sağlamak, iyileştirmek ve geliştirmek;
• Portvill’i, Kullanıcıları, üçüncü tarafları ve kamuyu korumak;
• Hukuki talepleri tesis etmek, kullanmak veya savunmak;
• Hukuki, düzenleyici, vergi, muhasebe, yaptırım, kolluk ve ödeme hizmeti sağlayıcısı yükümlülüklerine uymak.

6. İşlemenin Hukuki Sebepleri

6.1. GDPR, UK GDPR, KVKK veya hukuki sebep gerektiren başka bir mevzuatın uygulanması hâlinde Portvill kişisel verileri yalnızca uygun bir hukuki sebebin mevcut olması durumunda işler.

6.2. Sözleşmenin Kurulması veya İfası. İşleme; hesap oluşturmak ve işletmek, talep edilen Platform Hizmetlerini sunmak, ilan yayımlamak, Hesap Bakiyesi işlemlerini yürütmek, ücretli Hizmetleri sunmak, rezervasyon taleplerini iletmek veya Kullanıcı ile yapılan sözleşmeyi başka şekilde ifa etmek için gerekli olabilir.

6.3. Meşru Menfaatler. Hukuken izin verildiği ölçüde Portvill; Platform güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, moderasyon, işletme doğrulaması, hizmet geliştirme, analiz, uyuşmazlık yönetimi, hukuki hakların korunması ve makul doğrudan pazarlama gibi meşru menfaatlere dayanarak veri işleyebilir; ancak bu menfaatlerin ilgili kişinin uygulanabilir hak ve özgürlüklerine haksız şekilde üstün gelmemesi gerekir.

6.4. Açık Rıza/Onay. Portvill, hukuken gerekli olduğu durumlarda isteğe bağlı reklam çerezleri, belirli analiz teknolojileri, pazarlama iletişimleri veya diğer işlemler için rızaya dayanabilir. Rıza, geri çekilmeden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin her zaman geri çekilebilir.

6.5. Hukuki Yükümlülük. Portvill; uygulanabilir mevzuata, vergi veya muhasebe gerekliliklerine, hukuka uygun kamu makamı taleplerine, mahkeme kararlarına, yaptırım kurallarına veya diğer yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğunda kişisel veri işleyebilir.

6.6. Hakların ve Güvenliğin Korunması. Hukuken izin verildiği ölçüde bilgiler; dolandırıcılığı önlemek, Kullanıcıları korumak, hukuka aykırı faaliyetleri araştırmak veya hakları ve güvenliği korumak için gerekli olduğunda işlenebilir.

7. Taşınmaz Sahipleri, Ev Sahipleri, Acenteler ve Rezervasyon Talepleri

7.1. Portvill, bir Kullanıcının üçüncü bir kişiye ait veya üçüncü bir kişi tarafından yönetilen bir taşınmazla ilgili iletişim, rezervasyon müsaitliği veya başka bilgi talep ettiği durumlarda aracı platform olarak hareket eder.

7.2. Böyle bir talebi iletmek için Portvill ilgili taşınmaz sahibine, Ev Sahibine, otele, acenteye, gayrimenkul yöneticisine veya diğer sağlayıcıya Kullanıcının adı, telefon numarası, e-posta adresi, talep edilen tarihler, seçilen taşınmaz ve mesajı gibi yanıt vermek için makul ölçüde gerekli bilgileri sağlayabilir.

7.3. Bu bilgiler aktarıldıktan sonra ilgili üçüncü taraf bunları kendi yasal yükümlülükleri ve gizlilik uygulamaları kapsamında bağımsız veri sorumlusu olarak işleyebilir.

7.4. Portvill, taşınmaz sahiplerinin veya diğer üçüncü tarafların Kullanıcının talebi üzerinden hukuka uygun biçimde aldıkları bilgileri sonradan bağımsız olarak işlemelerini kontrol etmez.

8. Ödeme İşleme ve Finansal Veriler

8.1. Kullanıcılar, Portvill’in kendi dijital Hizmetlerini satın almak üzere Portvill Hesap Bakiyesine fon eklemek için desteklenen ödeme yöntemlerini kullanabilir.

8.2. Portvill bu ödeme işlevini taşınmaz satın alma bedelleri, kira, konaklama, depozito, escrow/emanet, ipotek, yatırım, emlak komisyonu veya üçüncü taraf taşınmaz satıcılarına ya da Ev Sahiplerine ödenmesi gereken tutarları tahsil etmek için kullanmaz.

8.3. Kullanılabilirliğe ve yargı alanına göre ödeme işleme veya ödeme teknolojisi sağlayıcıları Stripe, PayPal, Paddle, BlockBee, BTCPay, kripto para ödeme sağlayıcıları, bankalar, kart ağları ve diğer sağlayıcıları içerebilir.

8.4. Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları ve yasal yükümlülükleri uyarınca ödeme kartı bilgileri, fatura bilgileri, IP adresi, işlem tanımlayıcıları, dolandırıcılık önleme bilgileri, cüzdan veya blockchain işlem verileri ve diğer bilgileri bağımsız olarak toplayabilir.

8.5. Portvill Kullanıcıların tam ödeme kartı numaralarını veya CVV/CVC kodlarını saklamaz.

8.6. Portvill yalnızca Kullanıcının Portvill Hesap Bakiyesini ve işlem kayıtlarını sürdürmek için makul ölçüde gerekli ödeme ve muhasebe bilgilerini saklar; bunlar tutarlar, tarih ve saat, kayıtlı e-posta ilişkisi ve Hesap Bakiyesi alacak ve borç kayıtlarını içerebilir.

8.7. Ödeme sağlayıcıları Kullanıcılara işlem onaylarını veya makbuzları doğrudan gönderebilir; buna uygulanabildiği ölçüde Stripe üzerinden düzenlenen makbuzlar da dâhildir.

9. Hizmet Sağlayıcılar ve Diğer Alıcılar

Portvill, Platformun işletilmesi için makul ölçüde gerekli olduğunda kişisel verileri aşağıdaki hizmet sağlayıcılara açıklayabilir veya erişilebilir hâle getirebilir:

• Ödeme işleme ve ödeme teknolojisi sağlayıcıları;
• İçerik dağıtımı, güvenlik, ağ performansı, CDN, proxy ve ilgili altyapı işlevleri için Cloudflare;
• Hosting, veritabanı, yedekleme, güvenlik, geliştirme ve altyapı sağlayıcıları;
• E-posta ve iletişim altyapısı;
• Analiz, reklam, ölçüm ve pazarlama sağlayıcıları;
• Dolandırıcılık önleme ve güvenlik sağlayıcıları;
• Makul ölçüde gerekli olduğunda avukat, muhasebeci, denetçi ve danışman gibi profesyonel danışmanlar;
• Açıklamanın hukuken zorunlu veya izin verilen olduğu durumlarda devlet, düzenleyici, adli, vergi, kolluk ve diğer yetkili makamlar.

Hizmet sağlayıcılar kişisel verileri yalnızca ilgili yetkili amaçlar için ve rollerine uygun sözleşmesel, hukuki, gizlilik veya güvenlik yükümlülüklerine tabi olarak işleyebilir.

10. Çerezler ve Takip Teknolojileri

10.1. Portvill temel Platform işlevleri, güvenlik, analiz, ölçüm, kişiselleştirme ve reklam için çerezler, pikseller, etiketler, yerel depolama ve benzeri teknolojiler kullanır.

10.2. Hâlihazırda kullanılan veya Platform üzerinden kullanılabilecek teknolojiler arasında Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager (GTM), Yandex.Metrica, Meta/Facebook Pixel, Google reCAPTCHA ve ilgili teknolojiler bulunmaktadır.

10.3. Bu hizmetler IP adresi, çerez tanımlayıcıları, tarayıcı ve cihaz özellikleri, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren sayfalar, yaklaşık konum, etkileşimler, dönüşümler ve reklamla ilgili bilgileri işleyebilir.

10.4. Google Tag Manager web sitesi etiketlerini yönetmek ve dağıtmak için kullanılabilir. İşlenen belirli bilgiler bu etiketler aracılığıyla yapılandırılan hizmetlere bağlıdır.

10.5. Google reCAPTCHA meşru Kullanıcıları otomatik kötüye kullanımdan ayırmak amacıyla teknik ve davranışsal bilgileri işleyebilir. Google’ın bağımsız işlemesi kendi geçerli gizlilik politikası ve koşullarına tabidir.

10.6. Portvill, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda Kullanıcıların zorunlu olmayan çerezleri kabul veya reddedebileceği bir Çerez Bannerı veya benzeri bir onay mekanizması sunar.

10.7. Kullanıcılar bazı çerezleri tarayıcı ayarlarından da kontrol edebilir. Zorunlu çerezlerin engellenmesi Platformun bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına yol açabilir.

11. Hedefli Reklamcılık

11.1. Hukuken izin verildiği ve uygulanabilir onay veya opt-out koşullarına uyulduğu ölçüde Portvill, reklam etkinliğini ölçmek ve Google ve Meta gibi sağlayıcılar aracılığıyla hedefli veya ilgi alanına dayalı reklam sunmak ya da geliştirmek için Platform etkileşim bilgilerini kullanabilir.

11.2. Portvill kişisel verileri parasal bedel karşılığında üçüncü kişilere satmaz.

11.3. Bazı gizlilik mevzuatları kapsamında, çevrim içi tanımlayıcıların veya faaliyet bilgilerinin reklam teknolojisi sağlayıcılarına bağlamlar arası davranışsal veya hedefli reklam için açıklanması, kişisel veriler karşılığında para ödenmese dahi hukuken “paylaşım”, “hedefli reklam” veya benzeri düzenlemeye tabi bir faaliyet olarak değerlendirilebilir.

11.4. Uygulanabilir mevzuatın böyle bir işlemeye ilişkin opt-out hakkı tanıdığı durumlarda Kullanıcılar bu hakkı mevcut çerez veya gizlilik tercih kontrollerinden ya da [email protected] adresiyle iletişim kurarak kullanabilir.

12. Pazarlama ve Tanıtım İletişimleri

12.1. Hukuken izin verildiği ölçüde Portvill e-posta, SMS, push bildirimi veya WhatsApp ya da Telegram gibi desteklenen mesajlaşma kanalları üzerinden bülten, tanıtım teklifi, Platform güncellemesi, reklam bilgisi ve benzeri iletişimler gönderebilir.

12.2. Rızanın mevzuat uyarınca gerekli olduğu durumlarda tanıtım iletişimleri Kullanıcının rızasına dayanılarak gönderilir.

12.3. Kullanıcılar mesaj içindeki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak tanıtım e-postalarından çıkabilir ve mevcut pazarlama tercihlerini Portvill hesabından yönetebilir.

12.4. Kullanıcılar pazarlama iletişimlerinin durdurulmasını talep etmek için [email protected] adresiyle de iletişim kurabilir.

12.5. Pazarlama iletişimlerinden çıkmak Portvill’in hesap güvenliği, ödemeler, Hesap Bakiyesi, moderasyon, ilanlar, destek talepleri, hukuki bildirimler veya diğer temel Platform işlevleri hakkında gerekli işlem veya hizmet iletişimlerini göndermesini engellemez.

13. Uluslararası Veri Aktarımları

13.1. Portvill küresel bir Platform işletmektedir. Bu nedenle kişisel veriler Kullanıcının ikamet ettiği ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir, bu ülkelerden erişilebilir, bu ülkelerde saklanabilir veya işlenebilir.

13.2. GDPR, UK GDPR, KVKK veya diğer uygulanabilir mevzuatın uluslararası aktarımları sınırladığı durumlarda Portvill, gerektiğinde yeterlilik kararları, sözleşmesel güvenceler, Standart Sözleşme Maddeleri veya hukuken izin verilen başka bir mekanizma dâhil olmak üzere hukuken tanınmış bir aktarım mekanizması veya uygun güvence kullanır.

13.3. Portvill altyapısı geliştikçe teknik altyapının veya tek tek hizmet sağlayıcıların konumu değişebilir. Bu Politika kapsamında Portvill tek ve kalıcı bir sunucu yargı alanı taahhüt etmez.

14. Veri Saklama

14.1. Portvill kişisel verileri yalnızca toplandıkları amaçlar ve uygulanabilir hukuki, muhasebe, vergi, dolandırıcılık önleme, güvenlik, uyuşmazlık ve yaptırım ihtiyaçları için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklar.

14.2. Hesap bilgileri genel olarak Kullanıcının hesabı aktif olduğu sürece saklanabilir.

14.3. İşlem, Hesap Bakiyesi, iade, vergi, muhasebe ve ödeme kayıtları, hesap silindikten sonra dahi uygulanabilir muhasebe, vergi, dolandırıcılık önleme, ödeme veya diğer yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.

14.4. Güvenlik kayıtları; kötüye kullanım, dolandırıcılık, saldırılar, yetkisiz erişim ve diğer güvenlik olaylarını tespit ve araştırmak için makul ölçüde gerekli sınırlı bir süre boyunca saklanabilir.

14.5. Silinen bilgiler, üzerine yazılana veya ilgili saklama süresi sona erene kadar yedeklerde, önbellek sistemlerinde, dolandırıcılık önleme kayıtlarında veya hukuken zorunlu arşivlerde geçici olarak kalabilir.

14.6. Portvill hukuki talepleri tesis etmek, kullanmak veya savunmak için gerekli bilgileri uygulanabilir zamanaşımı süresi boyunca saklayabilir.

14.7. Veriler artık gerekli olmadığında ve saklama için hukuki sebep kalmadığında Portvill uygun şekilde verileri siler, anonim hâle getirir veya başka güvenli bir yöntemle imha eder.

15. Hesap Silme

15.1. Kullanıcılar, bu işlev mevcut olduğunda müşteri desteğine başvurmak zorunda olmadan kişisel hesaplarında bulunan işlev üzerinden Portvill hesaplarını silebilir.

15.2. Hesabın silinmesi, Portvill’in artık hukuka uygun bir saklama sebebi bulunmayan kişisel verilerin silinmesini veya kimlikten arındırılmasını başlatır.

15.3. Belirli bilgiler hesap silindikten sonra hukuki yükümlülükler, muhasebe, vergi kayıtları, ödeme uyuşmazlıkları, dolandırıcılık önleme, güvenlik, sözleşmelerin uygulanması, hukuki talepler veya diğer hukuken izin verilen amaçlar için gerekli olduğu ölçüde saklanmaya devam edebilir.

16. Kişisel Verilerin Güvenliği

16.1. Portvill, kişisel verileri yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama, kayıp, imha veya kötüye kullanıma karşı korumak üzere tasarlanmış makul idari, organizasyonel, teknik ve güvenlik önlemleri uygular.

16.2. Bu önlemler erişim kontrolleri, kimlik doğrulama, aktarım sırasında HTTPS şifreleme, güvenlik izleme, altyapı koruması, yedekleme, ağ güvenliği, dolandırıcılık tespiti ve kişisel bilgilere sınırlı erişimi içerebilir.

16.3. Portvill ilgili güvenlik risklerini belirler ve Platformun niteliğine makul ölçüde uygun olarak güvenlik önlemlerini periyodik biçimde gözden geçirir.

16.4. Hiçbir internet aktarım veya depolama sisteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Kullanıcılar hesap kimlik bilgilerini korumaktan ve şüpheli yetkisiz erişimi derhâl bildirmekten sorumludur.

17. Kullanıcıların Gizlilik Hakları

17.1. İkamet ettiğiniz yere ve uygulanabilir mevzuata bağlı olarak kişisel verilerinize ilişkin çeşitli haklara sahip olabilirsiniz.

Bu haklar şunları içerebilir:

• Portvill’in kişisel verilerinizi işleyip işlemediğini öğrenme hakkı;
• İşleme amaçları ve hukuki sebepler hakkında bilgi alma hakkı;
• Kişisel verilere erişim hakkı;
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı;
• Silme veya yok etme talep etme hakkı;
• İşlemenin sınırlandırılmasını veya engellenmesini talep etme hakkı;
• Belirli işlemelere itiraz etme hakkı;
• İşleme rızaya dayanıyorsa rızayı geri çekme hakkı;
• Uygulanabildiği durumlarda veri taşınabilirliği hakkı;
• Uygulanabildiği durumlarda belirli hedefli reklam veya veri paylaşımından çıkma hakkı;
• Yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkı;
• Uygulanabilir gizlilik haklarını kullandığı için hukuka aykırı ayrımcılığa uğramama hakkı.

17.2. Bu haklar uygulanabilir mevzuattaki sınırlama ve istisnalara tabidir. Örneğin Portvill, silme talebine rağmen belirli işlem kayıtlarını saklamakla yükümlü olabilir.

17.3. Kullanıcılar olağan hesap bilgilerini genel olarak doğrudan Portvill hesap arayüzünden güncelleyebilir.

18. GDPR ve UK GDPR Kapsamındaki Haklar

18.1. AB GDPR veya UK GDPR uygulandığında Kullanıcılar erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, taşınabilirlik, rızayı geri çekme ve yetkili denetim makamına şikâyet hakkına sahip olabilir.

18.2. Portvill’in meşru menfaatlere dayandığı durumlarda Kullanıcı, kendi özel durumuna ilişkin gerekçelerle ilgili işlemeye itiraz etme hakkına sahip olabilir.

18.3. Kişisel veriler doğrudan pazarlama amacıyla işlendiğinde Kullanıcılar uygulanabilir mevzuatın öngördüğü şekilde herhangi bir zamanda bu işlemeye itiraz edebilir.

19. Türkiye — KVKK Kapsamındaki Haklar

19.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) uygulanması hâlinde ilgili kişiler KVKK kapsamında kendilerine tanınan hakları kullanabilir. Bu haklar; kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, şartları varsa düzeltme, silme veya yok etme isteme ve uygulanabilir mevzuatla tanınan diğer hakları içerebilir.

19.2. KVKK’ya tabi kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, gerektiğinde uygulanabilir ve hukuka uygun aktarım mekanizması kullanılarak gerçekleştirilecektir.

20. Kaliforniya ve Amerika Birleşik Devletleri Gizlilik Bildirimi

20.1. California Consumer Privacy Act’in California Privacy Rights Act ile değiştirilmiş hâli (“CCPA/CPRA”) veya başka bir uygulanabilir ABD eyalet gizlilik kanununun Portvill ve belirli bir Kullanıcıya uygulanması ölçüsünde Kullanıcı; bilgi edinme, erişim, düzeltme, silme, toplanan ve açıklanan kişisel bilgi kategorileri hakkında bilgi alma ve satış, paylaşım, profilleme veya hedefli reklamla ilgili haklara sahip olabilir.

20.2. Portvill’in toplayabileceği kişisel bilgi kategorileri tanımlayıcılar, müşteri kayıtları, ticari ve işlem bilgileri, internet veya elektronik ağ etkinliği, yaklaşık coğrafi konum bilgileri, profesyonel Kullanıcıların sunduğu mesleki veya işletme bilgileri, Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve uygulanabildiği ölçüde Platform faaliyetlerinden elde edilen çıkarımlar veya reklam bilgilerini içerebilir.

20.3. Portvill bu bilgileri esas olarak Kullanıcılardan, Kullanıcı cihaz ve tarayıcılarından, Platform faaliyetlerinden, ödeme sağlayıcılarından, doğrulamada kullanılan kamuya açık işletme kaynaklarından ve hizmet sağlayıcılardan toplar.

20.4. Portvill bu bilgileri bu Politikada açıklanan Hizmetlerin sunulması, güvenlik, moderasyon, dolandırıcılık önleme, ödemeler, müşteri desteği, analiz, reklam ve yasal uyum dâhil ticari ve işletme amaçlarıyla kullanır.

20.5. Portvill kişisel bilgileri para karşılığında satmaz.

20.6. Bölüm 11’de açıklandığı üzere reklamla ilgili belirli açıklamalar bazı ABD eyalet gizlilik kanunları kapsamında “paylaşım” veya hedefli reklam olarak değerlendirilebilir. Uygulanabilir mevzuat opt-out hakkı tanıdığında Portvill bu hakkın mevcut gizlilik veya çerez kontrolleri ya da gizlilik talebi yoluyla kullanılabilmesini sağlar.

20.7. Portvill, Kullanıcıları uygulanabilir gizlilik mevzuatı kapsamındaki haklarını kullandıkları için ayrımcılığa tabi tutmaz.

21. Otomatik Karar Verme

Portvill spam, şüpheli faaliyet, teknik kötüye kullanım, dolandırıcılık veya diğer riskleri tespit etmek için otomatik araçlar kullanabilir. Uygulanabilir mevzuat yalnızca otomatik işlemeye dayalı ve hukuki veya benzer şekilde önemli sonuç doğuran kararlar bakımından özel haklar tanıyorsa Portvill bu hakları gerektiği şekilde sağlar. Olağan moderasyon desteği, analiz, dolandırıcılık risk puanlaması ve reklam kişiselleştirmesi zorunlu olarak hukuken önemli otomatik karar verme anlamına gelmez.

22. Çocukların Gizliliği

22.1. Portvill 18 yaş ve üzerindeki Kullanıcılara yöneliktir.

22.2. Portvill olağan Platform kaydı kapsamında 18 yaş altındaki kişilere bilerek hesap sağlamaz veya bu kişilerin kişisel verilerini bilerek toplamaz.

22.3. Portvill, Platformu hukuken kullanma hakkı olmayan bir kişi tarafından bilgi gönderildiğini öğrenirse ilgili bilgileri veya hesabı uygun şekilde silebilir veya kısıtlayabilir.

23. Hukuki ve Düzenleyici Açıklamalar

Portvill; bir mahkeme celbi, mahkeme kararı, kolluk talebi, vergi gerekliliği, düzenleyici yükümlülük, yaptırım yükümlülüğü, ödeme sağlayıcısı gerekliliği veya başka bağlayıcı hukuki süreçlere uymak; dolandırıcılık veya hukuka aykırı faaliyeti araştırmak; Kullanıcıları korumak; sözleşmeleri uygulamak veya hukuki talepleri tesis etmek, kullanmak ya da savunmak için makul ölçüde gerekli ve hukuken izin verildiği durumlarda kişisel verileri saklayabilir veya açıklayabilir.

24. İşletme Devirleri

Portvill’in birleşme, devralma, kurumsal yeniden yapılanma, finansman, varlık satışı, kontrol değişikliği veya benzeri bir işleme konu olması hâlinde kişisel veriler uygun gizlilik, hukuki ve veri koruma güvenceleriyle ilgili taraflara aktarılabilir. Hukuken gerekli olduğunda Kullanıcılara uygun bildirim yapılır.

25. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

25.1. Portvill; mevzuat, teknoloji, Platform işlevleri, ödeme yöntemleri, hizmet sağlayıcılar, veri uygulamaları veya işletme faaliyetlerindeki değişiklikleri yansıtmak için bu Politikayı güncelleyebilir.

25.2. Güncel sürüm, revize edilmiş “Son Güncelleme” tarihiyle bu sayfada yayımlanır.

25.3. Uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda Portvill esaslı bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce ek bildirim yapar veya gerekli rızayı alır.

26. Dil ve Çeviri

Bu Gizlilik Politikası aslen İngilizce hazırlanmıştır. Portvill kullanım kolaylığı için çeviriler sunabilir. Uygulanabilir mevzuatın izin verdiği ölçüde çeviriler arasında farklılık, belirsizlik veya çelişki olması hâlinde İngilizce sürüm esas alınır.

27. İletişim ve Gizlilik Talepleri

Uygulanabilir gizlilik haklarını kullanmak, gizlilikle ilgili soru sormak, düzeltme veya silme talep etmek, belirli işlemelere itiraz etmek, uygun bir ödeme incelemesi talep etmek veya bu Politika hakkında Portvill ile iletişime geçmek için:

Destek ve gizlilik talepleri: [email protected]
Genel talepler: [email protected]
İletişim formu: https://portvill.com/contact/

Portvill bir gizlilik talebini yerine getirmeden önce talepte bulunan kişinin kimliğini veya yetkisini doğrulamak zorunda kalabilir. Doğrulama için sağlanan bilgiler yalnızca talebin işlenmesi ve korunması için makul ölçüde gerekli olduğu kadar kullanılır.

Platform İşleticisinin yasal unvanı ve iş adresi, işletici bilgilerinin tek bir noktadan güncellenebilmesi amacıyla yalnızca bu Politikanın 1. Bölümünde belirtilmiştir.