最后更新:2026年9月9日
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2.1. 房地产信息聚合平台。 Portvill.com 是一个在线房地产广告、信息聚合、房产发现和通信平台。平台允许房产所有者、私人卖家、房地产经纪人、中介机构、开发商、物业管理方、酒店及其他获授权用户发布房产及相关业务信息。
2.2. Portvill 不出售或出租房地产。 除非明确另有说明,Portvill 不拥有、出售、购买、租赁、出租、管理、检查、评估或控制用户发布的房产。
2.3. Portvill 不是房地产交易一方。 任何购买、出售、租赁、住宿、押金、预订付款、佣金或其他房地产交易,均由相关用户、房产所有者、经纪人、中介机构、开发商、酒店或其他第三方直接达成。
2.4. 不收取房地产交易资金。 Portvill 不使用 Stripe 或本协议所述其他支付方式收取房地产购买款、租金、住宿费、预订付款、保证金、托管款、房地产佣金、抵押贷款款项、投资款,或其他应支付给房产所有者、经纪人、开发商、酒店或第三方卖家的款项。
2.5. 不为第三方卖家提供支付撮合或资金归集。 通过 Portvill 为 Portvill Account Balance 充值而处理的付款,仅是直接支付给 Portvill、用于购买 Portvill 自身数字房源发布、广告、推广及相关平台服务的付款。Portvill 不代表房产所有者或其他第三方卖家接收结算款,也不会将用户的 Portvill Account Balance 转移给此类第三方。
2.6. 预订请求。 Portvill 可提供功能,使用户能够针对房产、酒店或住宿提交预订或可用性请求。Portvill 将请求或相关联系方式转发给适用房产所有者、Host、酒店、物业管理方或其他提供方。是否确认或拒绝由该提供方决定,后续沟通及付款安排由相关各方直接进行。
2.7. 不向 Portvill 支付预订款。 Portvill 不就房产预订本身向用户收费,也不通过 Portvill Account Balance 或 Portvill 的支付集成代表 Hosts 收取住宿费或租金。
2.8. 独立第三方。 房产所有者、经纪人、中介机构、开发商、物业管理方和酒店均为独立第三方,其仅因使用平台而不会成为 Portvill 的员工、合伙人、代表或代理人。
3.1. 您必须年满18周岁并依法有能力订立具有约束力的协议,方可创建和使用 Portvill 账户。
3.2. 注册过程中,Portvill 可能要求提供您的名字、姓氏、电子邮箱地址、电话号码以及为提供服务所合理必要的其他信息。
3.3. 您必须提供准确、最新和完整的信息,并及时更新账户信息。
3.4. 除因 Portvill 未履行适用安全义务而造成的情况外,您有责任妥善保管账户凭证,并对通过您的账户进行的活动负责。
3.5. 如果您有合理理由认为账户遭到未经授权访问,应立即通知 Portvill。
4.1. Portvill 可验证电话号码、电子邮箱地址、公司信息、中介机构信息、网站、许可证、注册信息以及提交至平台的其他信息。
4.2. 私人用户可通过其电话号码或其他合理验证方式进行验证。
4.3. 公司、中介机构、开发商和其他专业用户可能被要求提供企业注册信息、中介或专业许可证、公司信息及其他为合理验证其业务所需的文件。
4.4. Portvill 可将公司提交的电话号码或其他联系方式与公司官方网站或其他合法公开来源中发布的信息进行比较。
4.5. Portvill 在标准用户注册过程中通常不会要求或存储护照或国家身份证件副本。支付处理商和其他受监管服务提供商可根据其自身条款和隐私政策进行身份或合规验证。
4.6. 如信息看似虚假、误导、无法验证、涉嫌欺诈、违法或不符合平台规则,Portvill 可拒绝验证、注册、发布或继续提供访问权限。
5.1. 用户可提交房产描述、地址、大致或精确位置、坐标、照片、视频、价格、房产特征、公司信息、联系信息、电话号码、电子邮箱地址、网站链接、即时通信工具信息及平台允许的其他内容。
5.2. 您应独自负责确保您发布的信息准确、合法、最新且不具有误导性。
5.3. 您声明并保证,您拥有发布所提交房源和内容所需的一切权利、许可、授权和同意。
5.4. 房源必须对应真实存在的房产、企业或服务,且用户依法有权对其进行广告或推广。
5.5. Portvill 可通过平台制定额外的发布、格式、重复内容、质量、分类、照片、联系信息和审核规则。向用户公开后,该等规则构成本协议的一部分。
6.1. 对于您合法拥有并上传至 Portvill 的内容,其所有权仍归您所有。
6.2. 通过提交房地产房源、描述、照片、视频、徽标、评论、评分、公司信息或其他内容,您授予 Portvill 一项全球性、非独占、免版税许可,使 Portvill 可在为运营、改进、宣传和推广平台及相关房源所合理必要的范围内托管、存储、复制、为技术和格式目的进行调整、翻译、分发、展示、发布、索引、推广及以其他方式使用该等内容。
6.3. 该许可包括在 Portvill 搜索结果、SEO 落地页、社交媒体、新闻通讯、广告活动、推广材料以及用于宣传 Portvill 或相关房源的其他营销渠道中使用公开提交的房产照片和房源内容。
6.4. 该许可通常在内容于平台可用期间持续有效,并可在此后为技术备份、缓存、存档搜索结果、法律合规或已制作或已分发的宣传材料所合理必要的一段期间继续有效。
6.5. 仅因您向平台提交内容,Portvill 不会因此取得您知识产权的所有权。
7.1. 房地产房源在首次发布前须接受强制审核。
7.2. 用户编辑或实质性修改房源后,该房源可能再次进入审核。
7.3. 在平台正常运行情况下,首次审核通常在提交后24小时内完成。
7.4. 对于欺诈、误导、违法、重复、不准确、歧视、侵权、有害、被禁止、技术上不适合、违反平台规则或 Portvill 合理认为不适合发布的房源,Portvill 可予以批准、拒绝、暂停、隐藏、下架或删除。
7.5. 如果房源被删除或拒绝,用户套餐中原被该房源占用的房源名额可重新供另一符合条件的房源使用。因此,删除一个房源并不当然意味着整个套餐失效。
8.1. Portvill 直接向用户提供自身数字服务。这些服务可能包括房源发布容量、公司或中介机构套餐、房源发布功能、房源推广、Top Listing 或置顶提升功能、突出显示房源、High Demand 标签、Pin to Top 展示、Premium Showcase 展示、广告套餐以及平台展示的其他推广或数字服务。
8.2. 当前服务、价格、期限、功能和限制显示在相关平台页面,包括:
https://portvill.com/services/
https://portvill.com/company/open
8.3. Portvill 可在未来新增、修改、停止、重命名服务或更改其价格或功能。除法律要求或出于安全、法律或技术原因所必要外,此类变更不会追溯修改已按确定期限购买的服务。
8.4. Portvill 仅销售数字服务。Portvill 的付费服务结账页面不销售或交付任何实物商品。
9.1. 用户可通过支持的支付方式向 Portvill 内部账户余额(“Portvill Account Balance”)充值。
9.2. Portvill Account Balance 仅可用于购买由 Portvill 直接提供的服务。
9.3. Portvill Account Balance 不得用于购买、租赁、预订、融资房地产或住宿,也不得用于支付相关押金。
9.4. Portvill Account Balance 不得转让给其他用户、房产所有者、经纪人、中介机构、开发商、酒店、商户或任何其他第三方。
9.5. 除非本协议第14节明确允许退款或适用法律要求,否则 Portvill Account Balance 不得提现至银行账户、支付卡、加密货币钱包或其他支付方式。
9.6. Portvill Account Balance 不是银行账户、存款账户、支付账户、加密货币、投资产品、证券、托管服务或计息金融工具。
9.7. Portvill 不就 Account Balance 中的金额支付利息或投资收益。
9.8. 用户不得买卖、兑换、交易、转让或商业转售 Portvill Account Balance。
9.9. Portvill Account Balance 表示仅可依据本协议用于 Portvill 自身符合条件数字服务的预付价值。
10.1. 除非结账时明确另有说明,Portvill Account Balance 充值和 Portvill 付费服务均以美元(USD)计价和记账。
10.2. 如为方便而显示其他币种,该金额可能仅为估算。汇率可能由支付处理商、发卡机构、银行、加密货币服务提供商或其他相关提供方确定。
10.3. 在适用法律及支付网络规则允许的情况下,结账时应付金额可能包括 VAT、sales tax、withholding tax、service fees、payment processing fees、network fees 或其他适用费用。
10.4. 在法律要求的情况下,向用户收取的任何额外金额将在用户确认相关付款前显示。
10.5. 用户的银行、发卡机构、加密货币交易所或支付服务提供商可能另行收取货币转换费或其他费用,Portvill 对此无法控制。
11.1. Portvill 可为 Portvill Account Balance 充值提供第三方支付方式。视可用性和司法辖区而定,可能包括 Stripe、PayPal、Paddle、BlockBee、BTCPay、加密货币支付技术及其他支付服务提供商。
11.2. 某一支付方式可用,并不表示 Portvill 与该支付服务提供商之间存在超出技术或合同支付处理关系之外的赞助、背书、合作伙伴关系或关联关系。
11.3. 支付卡信息在适用的第三方支付环境中输入或以其他方式处理。Portvill 不在其服务器上存储用户完整支付卡号或 CVV/CVC 安全码。
11.4. Portvill 可保存运营 Account Balance 所必要的支付和会计记录,包括用户注册电子邮箱、金额、币种、充值日期和时间、交易状态以及用户 Portvill Account Balance 中的扣款和入账记录。
11.5. 支付服务提供商可能施加额外条款、验证程序、限制、防欺诈检查或隐私要求。
11.6. 如果交易处于待处理、争议、撤销、防欺诈审查、技术未完成或正在等待必要支付或区块链确认的状态,Portvill 可暂时延迟将付款记入余额。
12.1. Portvill 可提供具有不同房源限额、期限、广告折扣、支持级别和其他功能的免费及付费套餐。
12.2. 免费 LITE 套餐按照平台显示的当前条件提供,并可无限期有效,除非依本协议进行修改。
12.3. 付费套餐可按月、按年或按购买前显示的其他期限提供。
12.4. 套餐费用从用户的 Portvill Account Balance 中扣除。
12.5. Portvill 目前不要求用户建立自动重复的 Stripe 订阅以续订 Portvill 套餐。如果用户在 Portvill 账户中启用自动续期选项,续期仅尝试从现有 Portvill Account Balance 中扣款。
12.6. 仅当用户已启用相应续期选项且续期到期时 Portvill Account Balance 中有足够余额,套餐才会自动续期。
12.7. 仅因启用了内部套餐自动续期选项,Portvill 不会通过 Stripe 自动扣取用户银行卡,除非未来另行引入并由用户明确接受单独的周期性付款授权。
12.8. 用户可在下次续期前通过可用的账户控制功能关闭内部套餐自动续期。
12.9. 如果 Portvill Account Balance 余额不足,付费套餐不会续期。
12.10. 付费套餐到期且未续期时,账户可能恢复为默认 LITE 套餐。现有房源不一定会被删除,但超过当前可发布额度的房源可能被移至未发布或“Not Published”区域、从公开展示中移除、隐藏联系方式,或显示房源已停止展示的提示。
12.11. 付费套餐到期后,用户仍可在账户中创建或编辑房源,但超出当前可发布额度的房源可能保持未发布状态,直至符合条件的套餐或房源名额可用。
13.1. 只有当用户的 Portvill Account Balance 足以支付相应价格时,Portvill 服务才可激活。
13.2. 如果余额充足且不存在审核或技术性暂停,数字套餐及推广服务通常会在相应金额从 Portvill Account Balance 扣除后立即激活。
13.3. 如果用户为正在进行首次强制审核的新房源购买推广服务,付费推广期自该房源获准发布时开始,而不是从等待首次审核期间开始计算。
13.4. 如果已发布且具有有效推广服务的房源被编辑并重新进入审核,推广期在再次审核期间继续计算。再次审核所占用的时间不会自动补回、退款、延长或重新计算。
13.5. 如果 Portvill 仅因可验证且归因于 Portvill 的技术故障而无法激活或提供已购买的数字服务,相关金额可根据第14节退回用户 Portvill Account Balance。
14.1. 一般规则。 由于 Portvill 销售数字服务,而 Account Balance 通常由用户立即或自行决定用于购买这些服务,因此付款和内部扣款适用以下具体退款规则。
14.2. 重复或错误的 Account Balance 充值。 对于重复或确属错误的 Account Balance 充值,用户可在付款日起14日内请求退回原支付方式,但前提是对应充值金额仍未使用且完整保留在用户 Portvill Account Balance 中。
14.3. 退款请求必须发送至 [email protected],并提供足以识别交易的信息。
14.4. 如果相应资金已经全部或部分用于购买或激活 Portvill 服务,则除非适用法律要求,充值通常不可退回原支付方式。
14.5. 重复或错误的内部扣款。 如果 Portvill 确认同一服务被重复扣费,或 Portvill 系统错误导致 Account Balance 被错误扣款,Portvill 通常会将确认错误扣除的金额退回用户 Portvill Account Balance,而不是退回支付卡。
14.6. Portvill 技术故障。 如果已购买服务仅因可验证且归因于 Portvill 的技术故障而无法提供,Portvill 可将相应金额恢复至用户 Portvill Account Balance,或提供其他法律上适当的救济。
14.7. 已激活服务。 一旦数字套餐、广告功能、房源推广或其他付费服务已经激活并正在提供,相关扣款通常不予退款,也不会仅因用户改变主意、获得的咨询少于预期、自行售出或出租房产或不再希望使用该服务而转换回现金或 Account Balance。
14.8. 套餐变更。 如果用户在当前已付费套餐期结束前取消有效付费套餐或切换至其他套餐,已为当前套餐扣除的金额不会自动退款、按比例折算、重新计算或抵扣其他套餐。
14.9. 被删除或拒绝的房源。 如果 Portvill 因房源或用户违反本协议或平台规则而拒绝或删除房源,相应房源名额可重新用于其他符合条件的房源。但是,已经用于该被删除房源的推广或广告服务费用不会退款或重新计算,除非适用法律要求。
14.10. 本退款政策不排除或限制用户所在司法辖区内依法不得放弃的强制退款、撤回、取消或消费者保护权利。
14.11. 当退回原支付方式的退款获得批准后,Portvill 通常会及时发起退款。根据支付服务提供商和发卡银行的处理情况,退款可能在批准后约5至10个工作日显示在用户账户中。
15.1. 用户可随时停止购买 Portvill 服务。
15.2. 在相关控制功能可用时,用户可通过 Portvill 账户关闭内部套餐自动续期。
15.3. 关闭未来续期不会取消、撤销或按比例退还当前套餐期。
15.4. Portvill 当前的内部套餐续期机制使用用户 Portvill Account Balance,本身不构成授权 Portvill 在每个计费周期自动再次扣取用户银行卡。
15.5. 如果 Portvill 未来引入支付处理商层面的周期性订阅,此类功能将在激活前要求另行披露并获得授权。
16.1. 如果您认为 Portvill 付款或 Account Balance 交易有误,建议您在发起支付争议前联系 [email protected],以便我们有机会调查并解决问题。
16.2. 对于经有效授权的付款,明知而发起虚假、欺诈性、滥用性或具有重大误导性的 chargeback 或支付争议,可能构成对本协议的违反。
16.3. Portvill 可在适用法律允许的范围内,通过向支付处理商或金融机构提供相关证据来应对 chargeback,包括账户记录、登录记录、交易记录、Account Balance 历史、服务激活记录以及与争议付款有关的通信。
16.4. 如有合理证据表明存在支付欺诈、反复滥用争议、未经授权使用或其他严重违反本协议的行为,Portvill 可限制或暂停账户。
16.5. 本节任何内容均不妨碍用户依法对未经授权、欺诈、错误处理或其他依法可争议的交易行使争议权。
17.1. Portvill 可允许用户通过 BlockBee、BTCPay 或其他支持的服务提供商,使用支持的加密货币或区块链支付技术为 Portvill Account Balance 充值。
17.2. 加密货币仅作为为 Portvill 自身服务充值 Account Balance 的支付方式。Portvill 不经营加密货币交易所、不为用户提供托管钱包、不运营交易平台、投资平台或汇款服务。
17.3. 当 Account Balance 充值以 USD 计价但使用加密货币支付时,加密货币金额可按照结账时显示或确定的汇率计算。计入 Portvill Account Balance 的金额,为完成必要付款和区块链确认后由 Portvill 确认的相应 USD 金额。
17.4. 区块链交易通常不可逆。一旦区块链付款已广播并确认,通常无法取消或撤销。
17.5. 用户有责任使用结账时指定的正确区块链网络,将正确的加密货币发送至正确的支付地址。
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17.7. 用户绝不能向 Portvill 提供加密钱包助记词或私钥。Portvill 接收付款无需用户的助记词或私钥。
17.8. 区块链网络费、处理商费用、服务费、兑换费或其他费用可能适用,并可在结账时披露后由用户承担。
17.9. Account Balance 充值可能保持待处理状态,直至达到所需区块链确认次数或满足支付服务提供商的其他条件。
18.1. 推广服务旨在按照所购买服务的描述,提升房源在平台中的位置、展示方式、可见度、醒目程度或曝光度。
18.2. Portvill 不保证购买广告或推广服务会带来任何特定数量的展示、浏览、点击、咨询、电话、消息、预订、线索、销售、出租、收入、利润或其他商业结果。
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用户不得利用 Portvill 发布、推广、协助或参与以下内容或行为:
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25.4. 删除账户不会自动产生将未使用 Portvill Account Balance 作为现金提现的权利。用户应在删除账户前,根据第14节请求其符合条件的任何退款。
25.5. 依其性质应在终止后继续有效的条款,包括付款义务、知识产权、争议条款、责任限制及法律合规条款,应在必要范围内继续有效。
26.1. 在适用法律允许的最大范围内,平台按“现状”和“可用状态”提供。
26.2. Portvill 不保证平台持续无错误运行、特定房源持续可用、特定支付服务提供商持续可用,也不保证每个第三方房源均准确无误。
26.3. 在法律允许的最大范围内,Portvill 不对房源与实际房产之间的差异、房产所有者或其他用户的作为或不作为、超额预订、拒绝入住、房产处发生的人身伤害或财产损失、第三方欺诈性陈述,或与并非由 Portvill 收取的交易有关的第三方支付争议负责。
26.4. 本协议任何内容均不排除或限制依法不得排除或限制的责任,包括排除责任将违反适用消费者保护法律的情形。
27.1. Portvill 按照以下页面提供的 Portvill 隐私政策处理个人数据:
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27.2. 使用平台即表示您确认个人数据可能按照隐私政策所述方式进行处理。
对于因超出一方合理控制范围的事件导致的延迟或未履行义务,任何一方均不承担责任,包括自然灾害、战争、恐怖主义、社会骚乱、政府行为、大规模电力或电信故障、区块链中断、支付网络故障、并非因该方未采取合理安全措施而造成的网络攻击或类似事件,但适用法律另有规定的除外。
29.1. Portvill 可不时修改本协议,以反映平台、服务、支付功能、法律、监管要求、安全实践或业务运营的变化。
29.2. 更新后的版本将发布在本页面,并更新“最后更新”日期。
29.3. 在法律要求时,或当变更实质性减少用户权利或实质性增加其义务时,Portvill 将按要求提供额外通知或取得同意。
29.4. 在适用法律允许的范围内,变更生效后继续使用平台视为接受该变更。
30.1. 除强制性消费者保护法律另有规定外,本协议及因其产生或与其相关的争议受美国怀俄明州法律管辖,不适用法律冲突原则。
30.2. 除强制性法律赋予用户在其他地点提起诉讼的权利外,与本协议有关的争议可提交美国怀俄明州有管辖权的法院。
30.3. 本协议任何内容均不剥夺消费者依据适用于该消费者的法律而依法不得放弃的强制性权利或保护。
31.1. 如果本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行,其余条款在法律允许的最大范围内继续有效。
31.2. Portvill 在某一情形下未执行某项条款,并不意味着其放弃日后执行该条款的权利。
本协议以英文起草。Portvill 可为方便用户提供翻译。在适用法律允许的范围内,如不同语言版本之间存在差异、歧义或冲突,以英文版本为准。
如对平台、付款、Account Balance、退款、争议、房源或本协议有任何疑问,请联系:
支持邮箱: [email protected]
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为便于在单一位置维护运营方信息,平台运营方的法定名称和营业地址仅在本协议第1节列明。