उपयोग की शर्तें

Portvill.com पर आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट और सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करके या उनका उपयोग करके, आप इन उपयोग की शर्तों (अगले में - «सहमति») का पालन करने और उनसे बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें।

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यदि आप निम्नलिखित हैं, तो हमारी प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग न करें:

• इस सहमति की शर्तों को समझे बिना या पूर्ण रूप से न समझकर;
• इस सहमति की शर्तों से असहमत;
• 18 वर्ष की आयु प्राप्त न करें;
• किसी ऐसे व्यक्ति या कंपनी की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत न हों जिसकी जानकारी आप वेबसाइट पर पंजीकरण या बुकिंग के दौरान देते हैं.

1. Portvill.com की भूमिका

1.1. Portvill.com एक मध्यस्थ ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के रूप में कार्य करता है, जो उपयोगकर्ताओं (मेहमानों) को संपत्ति मालिकों, मालिकों या होटल प्रबंधकों (सामूहिक रूप से «मालिक» कहा जाता है) से जोड़ता है। जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बुकिंग करते हैं, तो आप सीधे, कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध केवल मालिक के साथ करते हैं।

1.2. Portvill.com इस किरायेदारी अनुबंध का पक्ष नहीं है। हम वेबसाइट पर प्रदर्शित संपत्तियों के मालिक, प्रबंधक, किराएदार या नियंत्रक नहीं हैं। हम केवल लेनदेन के मध्यस्थ हैं और आवास की वास्तविक पेशकश के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

2. बुकिंग रद्द करना और धनवापसी

2.1. मालिक की बुकिंग रद्द करने की नियमावली: प्रत्येक संपत्ति के रद्द करने और धनवापसी के अपने विशेष नियम हैं, जो केवल मालिक द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। बुकिंग करते समय, आप मालिक के रद्द करने और नो-शो नियमों का पालन करने के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं, जिनसे आप बुकिंग प्रक्रिया के दौरान परिचित हुए थे।

2.2. धनवापसी की प्रक्रिया: Portvill.com भुगतान संग्रह, रोकथाम, प्रोसेसिंग या धनवापसी नहीं करता है। आपके आवास से जुड़ी सभी वित्तीय लेनदेन, जिसमें रद्दीकरण, परिवर्तन, या विवादों के मामले में लागू धनवापसी शामिल हैं, सीधे मालिक या उनके द्वारा नामित तृतीय पक्ष भुगतान ऑपरेटर द्वारा किए जाते हैं।

2.3. प्लेटफ़ॉर्म की जिम्मेदारी का अभाव: Portvill.com किसी भी वित्तीय या अन्य प्रकार की जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता यदि मालिक धनवापसी करने में असफल रहता है या इनकार करता है, भले ही वह ऐसी धनवापसी का हकदार हो मालिक के रद्द करने के नियमों के अनुसार। भुगतान, जमा या धनवापसी से संबंधित सभी विवाद केवल मेहमान और मालिक के बीच निपटाने योग्य हैं।

3. ज़िम्मेदारी की सीमा और गारंटियों का अस्वीकरण

3.1. जबकि Portvill.com सभी संपत्ति सूचीकरण की सटीकता सुनिश्चित करने का प्रयास करता है, जानकारी (जिसमें विवरण, मूल्य, तस्वीरें और उपलब्धता शामिल हैं) सीधे मालिकों द्वारा प्रदान की जाती है।

3.2. अधिकतम संभव कानून की सीमा तक, Portvill.com के लिए निम्नलिखित की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी:

• प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध विवरण और वास्तविक स्थिति के बीच किसी भी भिन्नता, जब आप पहुँचते हैं।
• ओवरबुकिंग, प्रवेश अस्वीकृति, या मालिक की ओर से अचानक रद्दीकरण।
• किसी भी चोट, बीमारी, संपत्ति की हानि या आवास में रहने के दौरान मेहमान को हुई व्यक्तिगत क्षति।
• मालिक की ओर से किसी भी धोखाधड़ी या तथ्यों में विरूपण।

4. उपयोगकर्ता सामग्री और समीक्षा

4.1. सामग्री उपयोग लाइसेंस: मेहमान अपनी आवास समीक्षा, रेटिंग और फ़ोटो छोड़ सकते हैं। मालिक संपत्ति विवरण, फ़ोटो और अन्य सामग्री अपलोड कर सकते हैं। Portvill.com पर किसी भी सामग्री को अपलोड, सबमिट या प्रकाशित करके, आप हमें उस सामग्री के उपयोग, प्रतिपादन, संशोधन, अनुकूलन, प्रकाशन, अनुवाद, वितरण और प्रदर्शन के लिए विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, नि:शुल्क, अपरिवर्तनीय और उप-लाइसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं, ताकि हम अपनी प्लेटफ़ॉर्म का कार्य, सुधार और प्रचार कर सकें।

4.2. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी और गारंटियां: आप अपलोड की गई सारी सामग्री के लिए व्यक्तिगत रूप से जवाबदेह हैं। सामग्री भेजकर, आप यह दावा और गारंटी देते हैं कि:

• आप सामग्री के मालिक हैं या उसके प्रकाशन और उपरोक्त लाइसेंस देने के लिए आवश्यक लाइसेंस, अधिकार और अनुमतियाँ रखते हैं।
• सामग्री बौद्धिक संपदा अधिकारों, गोपनीयता अधिकारों या किसी तीसरे पक्ष के किसी अन्य वैध अधिकार का उल्लंघन नहीं करती।
• सामग्री सटीक है, भ्रामक नहीं है, और बुकिंग के वास्तविक अनुभव (मेहमानों की समीक्षाओं के लिए) या वास्तविक संपत्ति का सही प्रतिनिधित्व करती है (मालिकों के विज्ञापनों के लिए)।

4.3. प्रतिबंधित सामग्री और मॉडरेशन: Portvill.com केवल एक निष्क्रिय चैनल के रूप में उपयोगकर्ता सामग्री का प्रसार करता है और उसकी सटीकता या वैधता की जाँच करने का कोई दायित्व नहीं लेता। फिर भी, हमें अधिकार है (लेकिन बाध्य नहीं हैं) किसी भी सामग्री की समीक्षा करने, अस्वीकृत करने, छुपाने या बिना पूर्व सूचना के स्थायी रूप से हटाने का यदि हम पाते हैं कि वह:

• झूठी, धोखाधड़ीपूर्ण है या इन उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करती है।
• गैरकानूनी, अपमानजनक, मानहानिकारक, धमकीपूर्ण या अभद्र सामग्री रखती है।
• व्यक्तिगत संपर्क जानकारी, स्पैम या अवांछित विज्ञापन सामग्री शामिल करती है।

4.4. Portvill.com किसी भी दावे, क्षति या हानि के लिए जिम्मेदार नहीं है जो उपयोगकर्ता सामग्री के कारण हुई हो, जिसमें संपत्ति की तस्वीरों की सटीकता पर भरोसा करना या मेहमानों की समीक्षाओं में अभिव्यक्त राय शामिल है।

5. बौद्धिक संपदा की शर्तें

5.1. Portvill.com वेबसाइट, इसके मूल सॉफ़्टवेयर, डिजाइन, लोगो और समेकित डेटाबेस के सभी अधिकार, वैध शीर्षक और हित Portvill.com के विशिष्ट स्वामित्व हैं।

5.2. उपयोगकर्ता बिना हमारी पूर्व लिखित अनुमति के Portvill.com प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी हिस्से की कॉपी, पुनरुत्पादन, डेटा खदेड़ना (स्क्रैपिंग), बिक्री या व्यावसायिक उपयोग करने का अधिकार नहीं रखते।

6. अप्राकृतिक कारण (फोर्स मैजोर)

6.1. कोई भी पक्ष इस सहमति के किसी भाग के विलंब या निष्पादन में विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, यदि यह उनके नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण हो, जैसे प्राकृतिक आपदाएं, सरकारी कार्रवाई, युद्ध, आतंकवादी हमले, हड़तालें या इंटरनेट सेवा में बड़े व्यवधान।

7. अंतिम प्रावधान

7.1. Portvill.com किसी भी समय एकतरफा रूप से इन उपयोग की शर्तों में बदलाव करने का अधिकार रखता है। परिवर्तन वेबसाइट पर प्रकाशित होने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाते हैं। उपयोगकर्ताओं से अपेक्षा की जाती है कि वे नियमित रूप से इस पृष्ठ की जांच करें।

7.2. यदि इस सहमति के एक या अधिक प्रावधानों को अदालत द्वारा अमान्य घोषित किया जाता है, तो यह पूरी सहमति की अमान्यता का कारण नहीं बनेगा।

7.3. ये उपयोग की शर्तें अंग्रेजी में लिखी गई हैं। जबकि हम आपकी सुविधा के लिए अनुवाद प्रदान कर सकते हैं, कानूनी रूप से बाध्यकारी और प्राथमिक संस्करण अंग्रेजी है। किसी भी अंतर, अस्पष्टता या विरोध की स्थिति में अंग्रेजी संस्करण प्राथमिक होगा।

8. संपर्क

यदि आपके पास कोई प्रश्न हैं या इन उपयोग की शर्तों के संबंध में सहायता चाहिए, तो कृपया हमसे निम्नलिखित पते पर संपर्क करें: 
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