Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: ngày 9 tháng 9 năm 2026

Chính sách Quyền riêng tư này (“Chính sách”) giải thích cách Portvill.com (“Portvill”, “Portvill.com”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web Portvill.com, ứng dụng di động, tài khoản, tin đăng bất động sản, trang doanh nghiệp, chức năng gửi yêu cầu đặt chỗ, chức năng thanh toán, Dịch vụ quảng cáo và các tính năng khác của Nền tảng.

Chính sách này là một phần không tách rời của Thỏa thuận Người dùng (Điều khoản Sử dụng) Portvill.com.

1. Đơn vị vận hành Nền tảng và pháp nhân

Nền tảng Portvill.com được vận hành bởi:

ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Cho mục đích của pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, pháp nhân được xác định trong Mục này đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu hoặc doanh nghiệp chịu trách nhiệm đối với dữ liệu cá nhân do Portvill xử lý, trừ trường hợp một bên khác tự mình xác định mục đích và phương thức xử lý.

2. Phạm vi áp dụng của Chính sách này

2.1. Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được xử lý thông qua các trang web Portvill, ứng dụng di động, tài khoản Người dùng, tài khoản công ty và đại lý, chức năng gửi yêu cầu và đặt chỗ, chức năng Số dư Tài khoản, Dịch vụ quảng cáo, hỗ trợ khách hàng và các liên lạc liên quan.

2.2. Chính sách này không điều chỉnh các trang web độc lập, chủ sở hữu bất động sản, đại lý, khách sạn, đơn vị xử lý thanh toán, mạng xã hội hoặc các bên thứ ba khác hoạt động theo chính sách quyền riêng tư riêng của họ.

2.3. Portvill có thể công bố các thông báo quyền riêng tư bổ sung cho một số Dịch vụ hoặc khu vực pháp lý cụ thể khi thích hợp. Các thông báo đó bổ sung cho Chính sách này.

3. Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân

Portvill xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc hợp pháp, công bằng, minh bạch, giới hạn mục đích, tối thiểu hóa dữ liệu, chính xác, giới hạn thời gian lưu trữ, bảo mật, toàn vẹn và trách nhiệm giải trình trong phạm vi pháp luật hiện hành yêu cầu.

Portvill xử lý dữ liệu cá nhân bằng cả phương thức tự động và không tự động.

4. Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập

4.1. Thông tin tài khoản. Khi bạn đăng ký hoặc duy trì tài khoản, chúng tôi có thể thu thập họ, tên, địa chỉ email, số điện thoại, cài đặt tài khoản, thông tin xác thực, tùy chọn ngôn ngữ và các thông tin khác mà bạn tự nguyện cung cấp.

4.2. Thông tin xác minh doanh nghiệp và nghề nghiệp. Nếu bạn đăng ký công ty, đại lý, chủ đầu tư, doanh nghiệp quản lý bất động sản, khách sạn hoặc tài khoản chuyên nghiệp khác, chúng tôi có thể thu thập tên doanh nghiệp, thông tin đăng ký, giấy phép của đại lý hoặc giấy phép nghề nghiệp, thông tin liên hệ doanh nghiệp, thông tin trang web và tài liệu hợp lý cần thiết để xác minh doanh nghiệp.

4.3. Nguồn công khai để xác minh. Chúng tôi có thể xác minh thông tin doanh nghiệp dựa trên các nguồn công khai hợp pháp, bao gồm trang web chính thức của doanh nghiệp. Ví dụ, chúng tôi có thể đối chiếu số điện thoại được cung cấp khi đăng ký doanh nghiệp với số điện thoại được đăng trên trang web chính thức của doanh nghiệp.

4.4. Giấy tờ tùy thân. Trong quy trình đăng ký Người dùng thông thường, Portvill nhìn chung không yêu cầu hoặc lưu trữ bản sao hộ chiếu hoặc thẻ căn cước quốc gia. Trường hợp chủ sở hữu bất động sản, khách sạn, đơn vị xử lý thanh toán, tổ chức tài chính hoặc nhà cung cấp độc lập chịu sự quản lý khác yêu cầu giấy tờ xác minh danh tính, nhà cung cấp đó có thể yêu cầu trực tiếp theo chính sách quyền riêng tư và nghĩa vụ pháp lý riêng của họ.

4.5. Thông tin tin đăng và bất động sản. Chúng tôi có thể xử lý mô tả bất động sản, giá, địa chỉ, thông tin vị trí, tọa độ, hình ảnh, video, đặc điểm, thông tin về tình trạng sẵn có, thông tin về quyền sở hữu hoặc đại diện, thông tin liên hệ, liên kết trang web, thông tin ứng dụng nhắn tin và dữ liệu khác được gửi để công bố hoặc kiểm duyệt.

4.6. Nội dung của Người dùng. Chúng tôi có thể xử lý đánh giá, xếp hạng, hình ảnh, logo, mô tả, bình luận, yêu cầu hỗ trợ và nội dung khác do Người dùng gửi.

4.7. Tin nhắn và yêu cầu. Khi Người dùng trao đổi yêu cầu hoặc tin nhắn qua Nền tảng, chúng tôi có thể lưu người gửi, người nhận, nội dung, thời gian gửi, tham chiếu tin đăng, thông tin giao nhận và siêu dữ liệu liên quan cần thiết để cung cấp và bảo vệ chức năng nhắn tin.

4.8. Yêu cầu đặt chỗ. Khi Người dùng gửi yêu cầu đặt chỗ hoặc kiểm tra tình trạng sẵn có, chúng tôi có thể xử lý tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày yêu cầu, bất động sản đã chọn, nội dung tin nhắn và các thông tin khác hợp lý cần thiết để chuyển yêu cầu đến chủ sở hữu bất động sản, khách sạn, Host, đơn vị quản lý bất động sản, đại lý hoặc nhà cung cấp liên quan.

4.9. Số dư Tài khoản và hồ sơ giao dịch. Portvill có thể lưu số tiền, loại tiền tệ, ngày và giờ nạp Số dư Tài khoản Portvill, email đã đăng ký liên kết với giao dịch, trạng thái giao dịch và hồ sơ ghi có, ghi nợ vào Số dư Tài khoản Portvill của Người dùng.

4.10. Dữ liệu thẻ thanh toán. Portvill không lưu trữ toàn bộ số thẻ thanh toán hoặc mã bảo mật CVV/CVC của Người dùng trên máy chủ Portvill. Thông tin đó được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba có liên quan.

4.11. Dữ liệu tiền mã hóa. Khi có hỗ trợ thanh toán bằng tiền mã hóa, Portvill có thể xử lý thông tin cần thiết để nhận diện và đối soát khoản thanh toán, chẳng hạn như số tiền thanh toán, loại tiền hoặc token, mạng lưới, mã giao dịch, trạng thái và trạng thái xác nhận. Portvill không bao giờ cần cụm từ khôi phục (seed phrase) hoặc khóa riêng của ví Người dùng để nhận thanh toán, và Người dùng không được cung cấp các thông tin này cho Portvill.

4.12. Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị. Chúng tôi có thể tự động thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt, loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, trang giới thiệu, các trang đã truy cập, dấu thời gian, vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ IP, mã định danh cookie, mã định danh quảng cáo khi được phép, nhật ký bảo mật và thông tin về cách tương tác với Nền tảng.

4.13. Dữ liệu hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn liên hệ Portvill, chúng tôi có thể xử lý thông tin liên hệ, tin nhắn, tham chiếu giao dịch, tệp đính kèm, lịch sử hỗ trợ và các thông tin khác cần thiết để phản hồi yêu cầu.

4.14. Dữ liệu marketing và liên lạc. Chúng tôi có thể xử lý tùy chọn liên lạc, trạng thái đồng ý, tương tác marketing, dữ liệu tương tác email, cài đặt thông báo đẩy và thông tin từ chối nhận thông tin.

4.15. Portvill không ghi âm các cuộc gọi điện thoại trong hoạt động thông thường của Nền tảng.

5. Mục đích xử lý

Portvill có thể xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

• Tạo, xác thực, duy trì và bảo mật tài khoản Người dùng;
• Cung cấp chức năng tìm kiếm bất động sản, trang doanh nghiệp, tin đăng, yêu cầu, yêu cầu đặt chỗ và các chức năng khác của Nền tảng;
• Công bố và hiển thị tin đăng cũng như hồ sơ chuyên nghiệp theo yêu cầu của Người dùng;
• Kiểm duyệt, xem xét, xác minh, phê duyệt, từ chối hoặc xóa tin đăng và tài khoản;
• Xác minh số điện thoại, công ty, đại lý, giấy phép nghề nghiệp và thông tin doanh nghiệp;
• Vận hành Số dư Tài khoản Portvill và ghi nhận các khoản nạp và khấu trừ;
• Cung cấp các gói cước, dịch vụ quảng cáo, quảng bá và các Dịch vụ kỹ thuật số có trả phí khác;
• Đối soát thanh toán, thực hiện hoàn tiền đủ điều kiện, ngăn ngừa giao dịch trùng lặp và duy trì hồ sơ kế toán;
• Phát hiện gian lận, lạm dụng, hoạt động trái phép, rủi ro liên quan đến lệnh trừng phạt, thư rác và các mối đe dọa bảo mật;
• Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và giải quyết tranh chấp;
• Gửi thông báo về dịch vụ, tài khoản, bảo mật, thanh toán, kiểm duyệt, tin đăng và giao dịch;
• Gửi thông tin marketing khi pháp luật cho phép;
• Đo lường hiệu suất Nền tảng và hiểu cách Người dùng tương tác với Nền tảng;
• Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo khi pháp luật cho phép;
• Duy trì, khắc phục lỗi, bảo mật, cải thiện và phát triển Nền tảng;
• Bảo vệ Portvill, Người dùng, bên thứ ba và công chúng;
• Xác lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định, thuế, kế toán, lệnh trừng phạt, yêu cầu thực thi pháp luật và yêu cầu của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

6. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý

6.1. Khi GDPR, UK GDPR, KVKK hoặc luật khác yêu cầu phải có cơ sở pháp lý được áp dụng, Portvill chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý phù hợp.

6.2. Hợp đồng. Việc xử lý có thể cần thiết để tạo và vận hành tài khoản, cung cấp các Dịch vụ Nền tảng được yêu cầu, công bố tin đăng, xử lý giao dịch Số dư Tài khoản, cung cấp Dịch vụ trả phí, chuyển yêu cầu đặt chỗ hoặc thực hiện thỏa thuận với Người dùng theo cách khác.

6.3. Lợi ích hợp pháp. Khi được phép, Portvill có thể xử lý dữ liệu vì các lợi ích hợp pháp, bao gồm bảo mật Nền tảng, phòng chống gian lận, kiểm duyệt, xác minh doanh nghiệp, cải thiện dịch vụ, phân tích, xử lý tranh chấp, bảo vệ quyền hợp pháp và marketing trực tiếp hợp lý, với điều kiện các lợi ích đó không bị quyền và tự do áp dụng của cá nhân lấn át.

6.4. Sự đồng ý. Portvill có thể dựa trên sự đồng ý đối với cookie quảng cáo không bắt buộc, một số công nghệ phân tích, liên lạc marketing hoặc các hoạt động xử lý khác khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại.

6.5. Nghĩa vụ pháp lý. Portvill có thể xử lý dữ liệu cá nhân khi cần thiết để tuân thủ pháp luật hiện hành, yêu cầu về thuế hoặc kế toán, yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, lệnh tòa án, quy định về trừng phạt hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác.

6.6. Bảo vệ quyền và an toàn. Khi pháp luật cho phép, thông tin có thể được xử lý khi cần thiết để ngăn ngừa gian lận, bảo vệ Người dùng, điều tra hoạt động trái pháp luật hoặc bảo vệ quyền và an ninh hợp pháp.

7. Chủ sở hữu bất động sản, Host, Đại lý và yêu cầu đặt chỗ

7.1. Portvill đóng vai trò trung gian khi Người dùng yêu cầu liên hệ, kiểm tra khả năng đặt chỗ hoặc thông tin khác liên quan đến bất động sản thuộc sở hữu hoặc được quản lý bởi bên thứ ba.

7.2. Để chuyển yêu cầu đó, Portvill có thể cung cấp cho chủ sở hữu bất động sản, Host, khách sạn, đại lý, đơn vị quản lý bất động sản hoặc nhà cung cấp liên quan các thông tin hợp lý cần thiết để phản hồi, như tên Người dùng, số điện thoại, địa chỉ email, ngày yêu cầu, bất động sản đã chọn và nội dung tin nhắn.

7.3. Sau khi thông tin được chuyển, bên thứ ba liên quan có thể xử lý thông tin với tư cách là bên kiểm soát độc lập theo nghĩa vụ pháp lý và thực tiễn quyền riêng tư riêng của họ.

7.4. Portvill không kiểm soát việc xử lý độc lập do chủ sở hữu bất động sản hoặc các bên thứ ba khác thực hiện sau khi họ nhận được thông tin được cung cấp hợp pháp thông qua yêu cầu của Người dùng.

8. Xử lý thanh toán và dữ liệu tài chính

8.1. Người dùng có thể sử dụng các phương thức thanh toán được hỗ trợ để nạp tiền vào Số dư Tài khoản Portvill nhằm mua các Dịch vụ kỹ thuật số do chính Portvill cung cấp.

8.2. Portvill không sử dụng chức năng thanh toán này để thu tiền mua bất động sản, tiền thuê, tiền lưu trú, tiền đặt cọc, escrow, khoản vay thế chấp, khoản đầu tư, hoa hồng bất động sản hoặc khoản thanh toán phải trả cho người bán bất động sản hay Host là bên thứ ba.

8.3. Tùy theo khả năng cung cấp và khu vực pháp lý, nhà cung cấp xử lý hoặc công nghệ thanh toán có thể bao gồm Stripe, PayPal, Paddle, BlockBee, BTCPay, nhà cung cấp thanh toán tiền mã hóa, ngân hàng, mạng lưới thẻ và các nhà cung cấp khác.

8.4. Các nhà cung cấp này có thể tự mình thu thập thông tin thẻ thanh toán, thông tin thanh toán, địa chỉ IP, mã giao dịch, thông tin phòng chống gian lận, dữ liệu ví hoặc giao dịch blockchain và các thông tin khác theo chính sách quyền riêng tư và nghĩa vụ pháp lý của riêng họ.

8.5. Portvill không lưu trữ toàn bộ số thẻ thanh toán hoặc mã CVV/CVC của Người dùng.

8.6. Portvill chỉ lưu trữ thông tin thanh toán và kế toán hợp lý cần thiết để duy trì Số dư Tài khoản Portvill và hồ sơ giao dịch của Người dùng, bao gồm số tiền, ngày và giờ, email đăng ký liên quan và các khoản ghi có, ghi nợ Số dư Tài khoản.

8.7. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể trực tiếp gửi cho Người dùng xác nhận hoặc biên nhận giao dịch, bao gồm biên nhận phát hành qua Stripe khi áp dụng.

9. Nhà cung cấp dịch vụ và các bên nhận khác

Portvill có thể tiết lộ hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ khi điều đó hợp lý cần thiết để vận hành Nền tảng, bao gồm:

• Đơn vị xử lý thanh toán và nhà cung cấp công nghệ thanh toán;
• Cloudflare để phân phối nội dung, bảo mật, hiệu suất mạng, CDN, proxy và các chức năng cơ sở hạ tầng liên quan;
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, cơ sở dữ liệu, sao lưu, bảo mật, phát triển và cơ sở hạ tầng;
• Cơ sở hạ tầng email và liên lạc;
• Nhà cung cấp phân tích, quảng cáo, đo lường và marketing;
• Nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận và bảo mật;
• Cố vấn chuyên môn như luật sư, kế toán, kiểm toán viên và tư vấn khi hợp lý cần thiết;
• Cơ quan nhà nước, cơ quan quản lý, tư pháp, thuế, thực thi pháp luật và các cơ quan có thẩm quyền khác khi việc tiết lộ được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.

Các nhà cung cấp dịch vụ chỉ được phép xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích được ủy quyền có liên quan và phải tuân theo các yêu cầu hợp đồng, pháp lý, bảo mật thông tin hoặc an ninh phù hợp với vai trò của họ.

10. Cookie và công nghệ theo dõi

10.1. Portvill sử dụng cookie, pixel, thẻ, bộ nhớ cục bộ và các công nghệ tương tự cho chức năng thiết yếu của Nền tảng, bảo mật, phân tích, đo lường, cá nhân hóa và quảng cáo.

10.2. Các công nghệ hiện đang được sử dụng hoặc có thể được triển khai thông qua Nền tảng bao gồm Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager (GTM), Yandex.Metrica, Meta/Facebook Pixel, Google reCAPTCHA và các công nghệ liên quan.

10.3. Các dịch vụ này có thể xử lý thông tin như địa chỉ IP, mã định danh cookie, đặc điểm trình duyệt và thiết bị, các trang đã truy cập, trang giới thiệu, vị trí gần đúng, tương tác, chuyển đổi và thông tin liên quan đến quảng cáo.

10.4. Google Tag Manager có thể được sử dụng để quản lý và triển khai thẻ trên trang web. Thông tin cụ thể được xử lý phụ thuộc vào các dịch vụ được cấu hình thông qua các thẻ đó.

10.5. Google reCAPTCHA có thể xử lý thông tin kỹ thuật và hành vi để phân biệt Người dùng hợp pháp với hoạt động lạm dụng tự động. Chính sách quyền riêng tư và điều khoản áp dụng của Google điều chỉnh hoạt động xử lý độc lập của Google.

10.6. Portvill cung cấp Banner Cookie hoặc cơ chế đồng ý tương tự, qua đó Người dùng có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie không thiết yếu khi pháp luật hiện hành yêu cầu.

10.7. Người dùng cũng có thể kiểm soát một số cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc chặn cookie thiết yếu có thể khiến một số phần của Nền tảng không hoạt động đúng.

11. Quảng cáo nhắm mục tiêu

11.1. Khi pháp luật cho phép và tuân theo các yêu cầu hiện hành về đồng ý hoặc quyền từ chối, Portvill có thể sử dụng thông tin về tương tác với Nền tảng để đo lường hiệu quả quảng cáo và cung cấp hoặc cải thiện quảng cáo nhắm mục tiêu hay quảng cáo dựa trên sở thích thông qua các nhà cung cấp như Google và Meta.

11.2. Portvill không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba để đổi lấy tiền.

11.3. Theo một số luật về quyền riêng tư, việc tiết lộ mã định danh trực tuyến hoặc thông tin hoạt động cho nhà cung cấp công nghệ quảng cáo nhằm phục vụ quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu vẫn có thể được pháp luật xem là “chia sẻ”, “quảng cáo nhắm mục tiêu” hoặc hoạt động được điều chỉnh tương tự, kể cả khi không có khoản tiền nào được trả cho dữ liệu cá nhân.

11.4. Khi pháp luật hiện hành quy định quyền từ chối việc xử lý đó, Người dùng có thể thực hiện quyền này thông qua các tùy chọn Cookie hoặc quyền riêng tư hiện có, hoặc liên hệ [email protected].

12. Liên lạc marketing và quảng bá

12.1. Khi pháp luật cho phép, Portvill có thể gửi bản tin, ưu đãi quảng bá, cập nhật Nền tảng, thông tin quảng cáo và các liên lạc tương tự qua email, SMS, thông báo đẩy hoặc các kênh nhắn tin được hỗ trợ như WhatsApp hoặc Telegram.

12.2. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, các liên lạc quảng bá sẽ được gửi dựa trên sự đồng ý của Người dùng.

12.3. Người dùng có thể hủy đăng ký email quảng bá bằng liên kết hủy đăng ký trong tin nhắn và có thể quản lý các tùy chọn marketing hiện có trong tài khoản Portvill.

12.4. Người dùng cũng có thể liên hệ [email protected] để yêu cầu ngừng nhận thông tin marketing.

12.5. Việc từ chối marketing không ngăn Portvill gửi các liên lạc giao dịch hoặc dịch vụ cần thiết liên quan đến bảo mật tài khoản, thanh toán, Số dư Tài khoản, kiểm duyệt, tin đăng, yêu cầu hỗ trợ, thông báo pháp lý hoặc chức năng thiết yếu khác của Nền tảng.

13. Chuyển dữ liệu quốc tế

13.1. Portvill vận hành một Nền tảng toàn cầu. Do đó, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển đến, truy cập từ, lưu trữ hoặc xử lý tại các quốc gia khác với quốc gia cư trú của Người dùng.

13.2. Khi GDPR, UK GDPR, KVKK hoặc luật hiện hành khác hạn chế việc chuyển dữ liệu quốc tế, Portvill sử dụng cơ chế chuyển dữ liệu được pháp luật công nhận hoặc biện pháp bảo đảm phù hợp khác khi cần thiết, có thể bao gồm quyết định công nhận mức độ bảo vệ đầy đủ, biện pháp bảo vệ theo hợp đồng, Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn hoặc cơ chế khác được pháp luật cho phép.

13.3. Vị trí cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc từng nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi khi cơ sở hạ tầng của Portvill phát triển. Portvill không cam kết theo Chính sách này rằng máy chủ sẽ luôn đặt tại một khu vực pháp lý duy nhất.

14. Thời gian lưu trữ dữ liệu

14.1. Portvill chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý cần thiết cho mục đích thu thập và cho các yêu cầu pháp lý, kế toán, thuế, phòng chống gian lận, bảo mật, tranh chấp và thực thi có liên quan.

14.2. Thông tin tài khoản nhìn chung có thể được lưu giữ trong thời gian tài khoản Người dùng còn hoạt động.

14.3. Hồ sơ giao dịch, Số dư Tài khoản, hoàn tiền, thuế, kế toán và thanh toán có thể được lưu giữ trong thời hạn do nghĩa vụ kế toán, thuế, chống gian lận, thanh toán hoặc nghĩa vụ pháp lý khác yêu cầu, kể cả sau khi tài khoản bị xóa.

14.4. Nhật ký bảo mật có thể được lưu giữ trong thời gian giới hạn, hợp lý cần thiết để phát hiện và điều tra lạm dụng, gian lận, tấn công, truy cập trái phép và các sự cố bảo mật khác.

14.5. Thông tin đã xóa có thể tạm thời còn tồn tại trong bản sao lưu, hệ thống cache, hồ sơ phòng chống gian lận hoặc kho lưu trữ bắt buộc theo pháp luật cho đến khi bị ghi đè hoặc hết thời hạn lưu trữ áp dụng.

14.6. Portvill có thể lưu giữ thông tin cần thiết để xác lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý trong thời hiệu áp dụng.

14.7. Khi dữ liệu không còn cần thiết và không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục lưu giữ, Portvill sẽ xóa, ẩn danh hoặc xử lý an toàn theo cách phù hợp khác.

15. Xóa tài khoản

15.1. Người dùng có thể xóa tài khoản Portvill thông qua chức năng có sẵn trong tài khoản cá nhân mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng, khi chức năng đó được cung cấp.

15.2. Việc xóa tài khoản sẽ khởi động quá trình xóa hoặc loại bỏ thông tin định danh khỏi dữ liệu cá nhân mà Portvill không còn căn cứ pháp lý để lưu giữ.

15.3. Một số thông tin có thể tiếp tục được lưu giữ sau khi xóa tài khoản khi cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý, hồ sơ kế toán, thuế, tranh chấp thanh toán, phòng chống gian lận, bảo mật, thực thi thỏa thuận, khiếu nại pháp lý hoặc các mục đích khác được pháp luật cho phép.

16. Bảo mật dữ liệu cá nhân

16.1. Portvill sử dụng các biện pháp hành chính, tổ chức, kỹ thuật và bảo mật hợp lý được thiết kế nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ, mất mát, phá hủy hoặc sử dụng sai mục đích.

16.2. Các biện pháp đó có thể bao gồm kiểm soát truy cập, xác thực, mã hóa HTTPS khi truyền tải, giám sát bảo mật, bảo vệ cơ sở hạ tầng, sao lưu, an ninh mạng, phát hiện gian lận và hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân.

16.3. Portvill xác định các rủi ro bảo mật liên quan và định kỳ rà soát các biện pháp bảo mật trong phạm vi hợp lý phù hợp với tính chất của Nền tảng.

16.4. Không hệ thống truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin xác thực tài khoản và nhanh chóng báo cáo khi nghi ngờ có truy cập trái phép.

17. Quyền riêng tư của Người dùng

17.1. Tùy nơi bạn cư trú và pháp luật hiện hành, bạn có thể có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Các quyền này có thể bao gồm:

• Quyền biết liệu Portvill có xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không;
• Quyền nhận thông tin về mục đích và cơ sở pháp lý của việc xử lý;
• Quyền truy cập dữ liệu cá nhân;
• Quyền sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu;
• Quyền yêu cầu hạn chế hoặc chặn việc xử lý;
• Quyền phản đối một số hoạt động xử lý;
• Quyền rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý;
• Quyền chuyển dữ liệu khi áp dụng;
• Quyền từ chối một số hình thức quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc chia sẻ dữ liệu khi áp dụng;
• Quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền;
• Quyền không bị phân biệt đối xử trái pháp luật vì thực hiện các quyền riêng tư áp dụng.

17.2. Các quyền này chịu các giới hạn và ngoại lệ theo pháp luật hiện hành. Ví dụ, Portvill có thể phải lưu giữ một số hồ sơ giao dịch bất chấp yêu cầu xóa.

17.3. Người dùng nhìn chung có thể cập nhật thông tin tài khoản thông thường trực tiếp qua giao diện tài khoản Portvill.

18. Quyền theo GDPR và UK GDPR

18.1. Khi GDPR của EU hoặc UK GDPR áp dụng, Người dùng có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, phản đối, chuyển dữ liệu, rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền.

18.2. Khi Portvill dựa trên lợi ích hợp pháp, Người dùng có thể có quyền phản đối hoạt động xử lý liên quan dựa trên hoàn cảnh áp dụng cho Người dùng đó.

18.3. Khi dữ liệu cá nhân được xử lý cho mục đích marketing trực tiếp, Người dùng có thể phản đối việc xử lý đó bất kỳ lúc nào theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

19. Türkiye — Quyền theo KVKK

19.1. Khi Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 6698 của Türkiye (KVKK) áp dụng, chủ thể dữ liệu có thể thực hiện các quyền được KVKK quy định, bao gồm quyền liên quan đến việc dữ liệu cá nhân có được xử lý hay không, mục đích xử lý, bên nhận dữ liệu, sửa chữa, xóa hoặc tiêu hủy khi đáp ứng điều kiện pháp luật, và các quyền khác theo pháp luật hiện hành.

19.2. Việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới liên quan đến dữ liệu cá nhân chịu sự điều chỉnh của KVKK sẽ được thực hiện bằng cơ chế chuyển dữ liệu hợp pháp phù hợp khi cần thiết.

20. Thông báo quyền riêng tư tại California và Hoa Kỳ

20.1. Trong phạm vi California Consumer Privacy Act được sửa đổi bởi California Privacy Rights Act (“CCPA/CPRA”) hoặc luật quyền riêng tư khác của tiểu bang Hoa Kỳ áp dụng đối với Portvill và một Người dùng cụ thể, Người dùng có thể có quyền biết, truy cập, sửa, xóa và nhận thông tin về các loại thông tin cá nhân được thu thập và tiết lộ, đồng thời có thể có quyền liên quan đến việc bán, chia sẻ, lập hồ sơ hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu.

20.2. Các loại thông tin cá nhân mà Portvill có thể thu thập bao gồm mã định danh, hồ sơ khách hàng, thông tin thương mại và giao dịch, hoạt động Internet hoặc mạng điện tử, thông tin vị trí địa lý gần đúng, thông tin chuyên môn hoặc nghề nghiệp do Người dùng chuyên nghiệp cung cấp, nội dung do Người dùng tạo và suy luận hoặc thông tin quảng cáo phát sinh từ hoạt động trên Nền tảng khi áp dụng.

20.3. Portvill chủ yếu thu thập các thông tin này từ Người dùng, thiết bị và trình duyệt của Người dùng, hoạt động trên Nền tảng, nhà cung cấp thanh toán, nguồn doanh nghiệp công khai được sử dụng để xác minh và nhà cung cấp dịch vụ.

20.4. Portvill sử dụng các thông tin này cho các mục đích kinh doanh và thương mại được mô tả trong Chính sách này, bao gồm cung cấp Dịch vụ, bảo mật, kiểm duyệt, phòng chống gian lận, thanh toán, hỗ trợ khách hàng, phân tích, quảng cáo và tuân thủ pháp luật.

20.5. Portvill không bán thông tin cá nhân để đổi lấy tiền.

20.6. Như giải thích tại Mục 11, một số hoạt động tiết lộ liên quan đến quảng cáo có thể được xem là “chia sẻ” hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu theo một số luật quyền riêng tư của tiểu bang Hoa Kỳ. Khi pháp luật áp dụng trao quyền từ chối, Portvill cung cấp phương thức phù hợp để thực hiện quyền đó thông qua các tùy chọn quyền riêng tư hoặc cookie hiện có hoặc thông qua yêu cầu về quyền riêng tư.

20.7. Portvill sẽ không phân biệt đối xử với Người dùng vì họ thực hiện quyền theo pháp luật quyền riêng tư hiện hành.

21. Ra quyết định tự động

Portvill có thể sử dụng công cụ tự động để phát hiện thư rác, hoạt động đáng ngờ, lạm dụng kỹ thuật, gian lận hoặc các rủi ro khác. Khi pháp luật hiện hành trao các quyền cụ thể liên quan đến quyết định hoàn toàn tự động tạo ra hậu quả pháp lý hoặc hậu quả đáng kể tương tự, Portvill sẽ cung cấp các quyền đó theo yêu cầu. Hỗ trợ kiểm duyệt thông thường, phân tích, chấm điểm rủi ro gian lận và cá nhân hóa quảng cáo không nhất thiết cấu thành việc ra quyết định tự động có hậu quả pháp lý đáng kể như vậy.

22. Quyền riêng tư của trẻ em

22.1. Portvill dành cho Người dùng từ 18 tuổi trở lên.

22.2. Portvill không cố ý cung cấp tài khoản cho hoặc chủ động thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi thông qua quy trình đăng ký Nền tảng thông thường.

22.3. Nếu Portvill biết rằng thông tin được gửi bởi người không có quyền hợp pháp sử dụng Nền tảng, Portvill có thể xóa hoặc hạn chế thông tin hoặc tài khoản liên quan khi thích hợp.

23. Tiết lộ theo yêu cầu pháp lý và quy định

Portvill có thể bảo lưu hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân khi hợp lý cần thiết và được pháp luật cho phép để tuân thủ trát đòi, lệnh tòa án, yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật, yêu cầu thuế, nghĩa vụ quản lý, nghĩa vụ về lệnh trừng phạt, yêu cầu của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc thủ tục pháp lý bắt buộc khác; điều tra gian lận hoặc hoạt động trái pháp luật; bảo vệ Người dùng; thực thi thỏa thuận; hoặc xác lập, thực hiện hay bảo vệ các khiếu nại pháp lý.

24. Chuyển giao doanh nghiệp

Nếu Portvill thực hiện sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu doanh nghiệp, tài trợ, bán tài sản, thay đổi quyền kiểm soát hoặc giao dịch kinh doanh tương tự, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển cho các bên liên quan theo các biện pháp bảo mật, pháp lý và quyền riêng tư phù hợp. Khi pháp luật yêu cầu, Người dùng sẽ nhận được thông báo thích hợp.

25. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư này

25.1. Portvill có thể cập nhật Chính sách này để phản ánh thay đổi về pháp luật, công nghệ, chức năng Nền tảng, phương thức thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ, thực tiễn dữ liệu hoặc hoạt động kinh doanh.

25.2. Phiên bản hiện hành sẽ được đăng trên trang này cùng ngày “Cập nhật lần cuối” mới.

25.3. Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, Portvill sẽ cung cấp thông báo bổ sung hoặc xin sự đồng ý trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực.

26. Ngôn ngữ và bản dịch

Chính sách Quyền riêng tư này được soạn thảo bằng tiếng Anh. Portvill có thể cung cấp bản dịch để thuận tiện. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, phiên bản tiếng Anh là phiên bản có giá trị ưu tiên trong trường hợp có khác biệt, không rõ ràng hoặc mâu thuẫn giữa các bản dịch.

27. Liên hệ và yêu cầu về quyền riêng tư

Để thực hiện các quyền riêng tư áp dụng, đặt câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu sửa hoặc xóa dữ liệu, phản đối một số hoạt động xử lý, yêu cầu điều tra khoản thanh toán đủ điều kiện hoặc liên hệ Portvill về Chính sách này, vui lòng sử dụng:

Hỗ trợ và yêu cầu về quyền riêng tư: [email protected]
Yêu cầu chung: [email protected]
Biểu mẫu liên hệ: https://portvill.com/contact/

Portvill có thể cần xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của người gửi yêu cầu về quyền riêng tư trước khi thực hiện yêu cầu đó. Portvill chỉ sử dụng thông tin được cung cấp để xác minh trong phạm vi hợp lý cần thiết để xử lý và bảo vệ yêu cầu.

Tên pháp lý và địa chỉ kinh doanh của Đơn vị vận hành Nền tảng chỉ được nêu tại Mục 1 của Chính sách này để thông tin về đơn vị vận hành có thể được duy trì tại một vị trí duy nhất.