Accord relatif aux services publicitaires

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

Le présent Accord relatif aux services publicitaires (l'« Accord ») régit la commande, l'achat, la création, le placement, la fourniture et la gestion de services publicitaires et promotionnels individualisés fournis par l'intermédiaire de Portvill.com ou en lien avec celui-ci.

Le présent Accord est principalement destiné aux relations publicitaires commerciales avec les propriétaires de biens immobiliers, agents immobiliers, agences immobilières, promoteurs, gestionnaires immobiliers, hôtels, entreprises, agences de publicité et autres personnes ou organisations achetant des services publicitaires ou promotionnels (collectivement, l'« Annonceur »).

En soumettant ou en approuvant un Ordre publicitaire, en réglant une facture ou une demande de paiement acceptée par Portvill, ou en achetant de toute autre manière des Services publicitaires auprès de Portvill, l'Annonceur confirme avoir lu, compris et accepté le présent Accord.

1. Opérateur de la Plateforme et Entité Juridique

La Plateforme Portvill.com et les Services publicitaires couverts par le présent Accord sont exploités et fournis par :

ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Dans le présent Accord, « Portvill », « Portvill.com », « nous », « notre » et « nos » désignent l'opérateur identifié dans la présente Section.

2. Relation avec les autres accords Portvill

2.1. Le présent Accord complète l'Accord utilisateur de Portvill (Conditions d'utilisation), disponible à l'adresse :

https://portvill.com/terms-of-service.html

2.2. Les données personnelles traitées dans le cadre des Services publicitaires sont régies par la Politique de confidentialité de Portvill, disponible à l'adresse :

https://portvill.com/privacy-policy.html

2.3. Pour une campagne publicitaire déterminée, l'ordre de priorité suivant s'applique en cas de conflit concernant les Services publicitaires :

Premièrement : l'Ordre publicitaire, l'Ordre d'insertion, le Plan média ou toute autre condition écrite spécifique à la campagne expressément convenue ;

Deuxièmement : le présent Accord relatif aux services publicitaires ;

Troisièmement : l'Accord utilisateur de Portvill (Conditions d'utilisation).

2.4. La Politique de confidentialité régit de manière indépendante le traitement des données personnelles et n'est pas subordonnée à la hiérarchie commerciale décrite ci-dessus.

2.5. Un document spécifique à une campagne ne prévaut sur le présent Accord que pour les questions expressément traitées dans ce document.

3. Éligibilité et Pouvoir de l'Annonceur

3.1. Les Services publicitaires peuvent être commandés par des propriétaires privés, agents immobiliers, agences, promoteurs, gestionnaires immobiliers, hôtels, entreprises, agences de publicité et autres personnes ou organisations légalement autorisées à promouvoir le bien, l'entreprise, le produit, le service ou le projet concerné.

3.2. Toute personne physique concluant le présent Accord doit être âgée d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant.

3.3. Toute personne agissant pour le compte d'une entreprise ou d'une autre organisation déclare et garantit qu'elle dispose du pouvoir nécessaire pour engager cette organisation.

3.4. Une agence de publicité ou tout autre intermédiaire commandant des Services publicitaires pour le compte d'un client déclare et garantit disposer d'un pouvoir suffisant pour agir pour ce client et fournir les supports publicitaires et instructions transmis à Portvill.

3.5. Sauf accord écrit exprès contraire, la personne ou l'entité désignée comme client ou Annonceur dans l'Ordre publicitaire ou la facture applicable est responsable du paiement et de l'exécution des obligations de l'Annonceur au titre du présent Accord.

4. Services Publicitaires

4.1. Portvill peut fournir des services numériques publicitaires, promotionnels, créatifs et connexes négociés individuellement, notamment :

• Publicité par bannières et emplacements display sur Portvill ;
• Publicité d'entreprises, agences immobilières, promoteurs, hôtels, gestionnaires immobiliers, projets et biens immobiliers ;
• Pages de marque, sections de marque et emplacements promotionnels personnalisés ;
• Projets publicitaires spéciaux et intégrations promotionnelles personnalisées ;
• Contenus sponsorisés, promotionnels, de style éditorial ou publicités natives lorsque cela est autorisé ;
• Campagnes d'e-mail auprès des audiences Portvill éligibles ;
• Campagnes de notifications push et autres communications contrôlées par Portvill ;
• Forfaits publicitaires personnalisés et emplacements négociés individuellement ;
• Rédaction publicitaire et préparation de contenus ;
• Conception de bannières, de graphismes et de créations publicitaires ;
• Traitement, amélioration, adaptation et préparation de photographies ;
• Création, montage, adaptation et production de vidéos ;
• Préparation de pages de destination ou de pages promotionnelles lorsqu'elle est expressément incluse dans un Ordre publicitaire ;
• Formulaires de génération de prospects et fonctionnalités de demande, lorsqu'ils sont disponibles ;
• Autres services numériques publicitaires ou promotionnels expressément convenus par écrit.

4.2. La portée exacte, le format, la durée, l'emplacement, la quantité, les spécifications, le prix et les autres conditions d'un Service publicitaire sont déterminés par l'Ordre publicitaire applicable.

4.3. Sauf accord exprès dans un avenant écrit distinct, les Services publicitaires au titre du présent Accord n'incluent ni l'achat ni la gestion d'inventaire publicitaire payant sur des réseaux publicitaires externes tels que Google Ads, Meta Ads, Yandex Ads ou des réseaux publicitaires tiers similaires.

4.4. Portvill vend ses propres services numériques publicitaires, créatifs, promotionnels et connexes. Les paiements effectués au titre du présent Accord sont des paiements à Portvill pour des services fournis par Portvill.

4.5. Les paiements effectués au titre du présent Accord ne constituent pas des paiements pour l'achat, la vente, la location, la réservation, le financement ou le dépôt relatif à un bien immobilier et ne sont pas encaissés par Portvill pour le compte de propriétaires, agents, promoteurs, hôtels ou autres vendeurs tiers.

4.6. Les Services publicitaires sont exclusivement des services numériques. Aucun bien matériel ni aucune livraison physique ne sont inclus sauf mention expresse dans un accord écrit distinct.

5. Ordres Publicitaires et Plans Média

5.1. Des Services publicitaires spécifiques peuvent être documentés au moyen d'un « Ordre publicitaire », lequel peut comprendre un Ordre d'insertion, un Plan média, une proposition commerciale, une facture, une confirmation écrite de campagne, une commande électronique ou tout autre document écrit accepté par Portvill et l'Annonceur.

5.2. Un Ordre publicitaire peut préciser les dates de campagne, le format publicitaire, l'emplacement, les exigences créatives, la durée, le prix, les remises, les obligations de reporting, les indicateurs cibles, les indicateurs garantis lorsqu'ils sont expressément applicables et d'autres conditions spécifiques à la campagne.

5.3. Un Ordre publicitaire ne devient contraignant qu'après que :

Portvill a fourni une confirmation écrite acceptant l'Ordre publicitaire ; et

Portvill a reçu l'intégralité du paiement requis.

5.4. L'émission d'un devis préliminaire, d'une proposition, d'un Plan média ou d'une facture ne contraint pas à elle seule Portvill à lancer une campagne avant que les conditions de la Section 5.3 ne soient remplies.

5.5. Avant qu'un Ordre publicitaire ne devienne contraignant, Portvill peut rejeter, retirer ou refuser une demande publicitaire sans être tenu de lancer la campagne demandée.

5.6. La confirmation écrite peut être fournie par e-mail ou par tout autre moyen de communication électronique écrite utilisé par Portvill et l'Annonceur.

6. Prix, Devise, Remises et Taxes

6.1. Les Services publicitaires au titre du présent Accord sont tarifés et facturés en dollars des États-Unis (USD).

6.2. Portvill peut fixer des prix différents selon les Annonceurs, campagnes, formats, volumes, durées, emplacements, audiences ou forfaits de services.

6.3. Portvill peut proposer des prix négociés, tarifs agences, remises sur volume, prix promotionnels, remises individuelles, bonus ou forfaits personnalisés sans être tenu d'offrir des conditions identiques à d'autres Annonceurs.

6.4. Sauf indication expresse contraire, le montant indiqué dans l'Ordre publicitaire ou la facture représente le prix total convenu pour les Services publicitaires qui y sont décrits.

6.5. Portvill peut inclure dans le prix total convenu ses coûts et marges internes de production, de sous-traitance, de technologie, d'administration ou autres, et n'est pas tenu de divulguer à l'Annonceur sa structure interne de coûts ou sa marge.

6.6. La TVA, la taxe sur les ventes, les frais de service, les frais de transaction ou autres taxes ou charges légalement applicables peuvent être ajoutés au prix indiqué lorsque la loi applicable l'exige ou l'autorise, et seront communiqués avant paiement lorsque la loi l'exige.

6.7. Les modifications des tarifs standards ou affichés de Portvill ne modifient pas rétroactivement le prix d'un Ordre publicitaire déjà devenu contraignant.

7. Conditions de Paiement

7.1. Les Ordres publicitaires nécessitent un paiement anticipé de 100 %, sauf si un accord écrit distinct signé ou expressément approuvé par Portvill en dispose autrement.

7.2. Le paiement peut être effectué au moyen d'une facture fournie par un responsable Portvill, d'un lien de paiement fourni par Portvill ou d'un autre mode de paiement expressément approuvé par Portvill.

7.3. Portvill peut faire appel à des prestataires de paiement tiers pour recevoir des paiements. Le prestataire de paiement peut appliquer ses propres conditions, exigences de vérification, contrôles antifraude, frais et pratiques de confidentialité.

7.4. Portvill ne stocke pas sur ses serveurs les numéros complets de cartes de paiement ni les codes de sécurité CVV/CVC.

7.5. Si une facture n'est pas payée avant la date limite indiquée, Portvill peut reporter, reprogrammer, suspendre ou annuler les Services publicitaires prévus sans être responsable des dates de campagne initialement proposées.

7.6. Portvill n'est pas tenu de réserver indéfiniment des inventaires publicitaires, ressources de production, dates de campagne ou autres capacités tant qu'une facture demeure impayée.

7.7. Aucun intérêt de retard ni pénalité générale n'est imposé au titre du présent Accord public. Portvill peut toutefois suspendre l'exécution jusqu'au paiement de toutes les sommes dues.

8. Démarrage et Planification de la Campagne

8.1. La Date de Début prévue de la Campagne est déterminée par l'Ordre publicitaire ou le Plan média applicable.

8.2. Sauf accord exprès contraire, Portvill n'est pas tenu de commencer les Services publicitaires avant que toutes les conditions applicables suivantes aient été remplies :

le paiement intégral a été reçu ;

tous les supports publicitaires et informations requis ont été fournis ;

les supports ont passé avec succès l'examen de modération ou de conformité de Portvill ;

l'Annonceur a approuvé tout support créatif nécessitant son approbation ;

toutes les exigences techniques nécessaires au lancement ont été satisfaites.

8.3. Si l'Annonceur tarde à fournir des supports, informations, approbations, accès, retours ou toute autre coopération requise, Portvill peut reporter la Date de Début de la Campagne et la date d'achèvement correspondante sans indemnité ni remboursement pour le retard qui en résulte.

8.4. Portvill déploiera des efforts commercialement raisonnables pour respecter les dates de campagne convenues, mais peut raisonnablement ajuster les dates de mise en œuvre technique lorsque cela est requis par des impératifs de modération, de production, techniques, de sécurité ou de conformité.

9. Durée des Emplacements Publicitaires

9.1. Sauf disposition contraire dans un Ordre publicitaire, les périodes d'affichage publicitaire sur Portvill sont calculées en jours calendaires.

9.2. Une période d'affichage commence lorsque l'emplacement publicitaire concerné est activé et accessible publiquement dans le format convenu.

9.3. Une campagne n'est pas considérée comme retardée au seul motif que l'Annonceur reçoit, un jour donné, moins d'impressions, demandes, prospects ou autres résultats que prévu.

10. Supports Publicitaires Fournis par l'Annonceur

10.1. L'Annonceur est responsable de la fourniture complète, exacte, techniquement exploitable, licite et en temps utile des supports nécessaires à la prestation des Services publicitaires.

10.2. Les supports publicitaires peuvent inclure des textes, marques, noms d'entreprise, logos, photographies, vidéos, contenus audio, informations sur des biens immobiliers, prix, allégations promotionnelles, liens, coordonnées, mentions légales et autres contenus.

10.3. L'Annonceur déclare et garantit disposer de tous les droits, autorisations, licences, décharges et consentements nécessaires pour fournir et utiliser les supports transmis.

10.4. Cela inclut les droits relatifs aux droits d'auteur, marques, photographies, musiques, vidéos, créations, droits à l'image, images de biens, témoignages, logos et autres droits de propriété intellectuelle ou droits de la personnalité.

10.5. Portvill n'est pas tenu de vérifier indépendamment la titularité de chaque support fourni par l'Annonceur, mais peut demander des justificatifs lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

11. Production Créative par Portvill

11.1. Lorsque cela est prévu dans un Ordre publicitaire, Portvill peut créer ou modifier des bannières, photographies, vidéos, textes, créations publicitaires, mises en page, pages promotionnelles ou autres supports pour l'Annonceur.

11.2. Sauf indication contraire dans l'Ordre publicitaire, la production créative comprend jusqu'à deux séries raisonnables de modifications.

11.3. Une série de modifications correspond à un ensemble consolidé de commentaires raisonnables ou de changements demandés par l'Annonceur après réception d'une version à examiner.

11.4. Les demandes dépassant les séries de modifications incluses, les changements importants apportés à un concept approuvé, les modifications de la portée de la campagne ou les demandes nécessitant une production supplémentaire substantielle peuvent donner lieu à des frais supplémentaires et à des dates de livraison révisées.

11.5. Portvill peut refuser des modifications demandées qui sont techniquement irréalisables, illicites, trompeuses, incompatibles avec les exigences de la Plateforme ou hors du périmètre convenu.

12. Approbation par l'Annonceur

12.1. Lorsque l'approbation de l'Annonceur est requise, celui-ci doit examiner attentivement les supports soumis avant de les approuver.

12.2. Une approbation écrite par e-mail ou toute autre communication électronique écrite acceptée constitue la confirmation que l'Annonceur accepte le contenu, la conception, l'orthographe, les liens, les prix, les allégations et les autres informations visibles concernées.

12.3. Après approbation d'un support publicitaire final par l'Annonceur, Portvill n'est pas responsable des erreurs ou inexactitudes figurant dans le support approuvé lorsque Portvill a correctement reproduit la version approuvée.

12.4. Portvill demeure responsable de la correction des erreurs de mise en œuvre causées exclusivement par Portvill, par exemple la publication d'un fichier ou d'une URL sensiblement différent de la version finale approuvée.

13. Propriété Intellectuelle des Supports Créés par Portvill

13.1. Sauf disposition expresse contraire dans un Ordre publicitaire, Portvill conserve la propriété de ses droits de propriété intellectuelle préexistants, modèles, mises en page, systèmes de conception, fichiers sources, fichiers de production, fichiers modifiables, logiciels, codes, méthodes, flux de travail, outils, concepts et savoir-faire.

13.2. Après paiement intégral, l'Annonceur reçoit une licence mondiale, libre de redevances et non exclusive lui permettant d'utiliser les supports publicitaires finaux créés spécifiquement pour lui à ses propres fins commerciales, publicitaires et promotionnelles légitimes.

13.3. Cette licence ne transfère pas la propriété des modèles sous-jacents, fichiers sources, méthodes de production, composants réutilisables, logiciels, codes ou savoir-faire de Portvill.

13.4. Sauf inclusion expresse dans l'Ordre publicitaire, Portvill est uniquement tenu de fournir les livrables finaux convenus et n'est pas tenu de fournir les fichiers PSD, AI, Figma, fichiers de projet, projets vidéo bruts, fichiers sources modifiables, fichiers de production ou autres éléments de travail sous-jacents.

13.5. La propriété intellectuelle appartenant à l'Annonceur avant la mission demeure la propriété de l'Annonceur.

14. Licence sur les Supports de l'Annonceur

14.1. L'Annonceur accorde à Portvill, pour la durée raisonnablement nécessaire, une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances lui permettant d'utiliser les supports fournis par l'Annonceur afin d'exécuter, afficher, distribuer, adapter, formater, reproduire et promouvoir les Services publicitaires.

14.2. Cette licence comprend le droit de redimensionner, recadrer, compresser, reformater, traduire, adapter ou préparer techniquement les supports lorsque cela est raisonnablement nécessaire au format publicitaire convenu.

14.3. Portvill n'acquiert pas la propriété des marques, logos, photographies, vidéos ou autres droits de propriété intellectuelle de l'Annonceur du seul fait que ces éléments sont utilisés dans une campagne publicitaire.

15. Allégations Publicitaires et Justification

15.1. L'Annonceur est responsable de la véracité, de l'exactitude, de la légalité et de la justification des affirmations factuelles et promotionnelles figurant dans sa publicité.

15.2. L'Annonceur doit disposer de preuves raisonnables et juridiquement suffisantes à l'appui des affirmations objectives avant de les soumettre pour publication.

15.3. Portvill peut demander des documents ou autres éléments de preuve à l'appui des allégations publicitaires et peut refuser ou supprimer les allégations qu'il considère raisonnablement comme non étayées, trompeuses, illicites ou présentant un risque élevé.

15.4. Les affirmations concernant la propriété immobilière, le statut juridique, les prix, la disponibilité, la performance d'un investissement, les revenus attendus, les revenus locatifs, le retour sur investissement, les droits de résidence, la citoyenneté, les conséquences fiscales, les rendements garantis ou des questions similaires doivent être exactes et juridiquement justifiables.

15.5. L'Annonceur ne doit pas utiliser d'affirmations telles que « ROI garanti », « revenus locatifs garantis », « investissement sans risque », « citoyenneté garantie », « permis de séjour garanti » ou des formulations équivalentes, sauf si l'affirmation est légale, exacte et étayée par des preuves documentaires suffisantes acceptables pour Portvill.

15.6. L'acceptation d'une publicité par Portvill ne constitue ni une vérification, ni une approbation, ni une validation juridique, ni un conseil en investissement, ni une certification du bien, du projet, du promoteur, de l'entreprise ou de l'affirmation faisant l'objet de la publicité.

16. Modération et Droit de Refuser une Publicité

16.1. Tous les supports publicitaires peuvent être examinés par Portvill avant et pendant leur publication.

16.2. Portvill peut refuser, exiger la modification, suspendre, masquer ou retirer une publicité qu'il estime raisonnablement :

en violation de la loi ou de la réglementation applicable ;

fausse, trompeuse, frauduleuse ou substantiellement mensongère ;

portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, de confidentialité, à l'image ou autres droits de tiers ;

contenant des allégations financières, d'investissement, immobilières, migratoires ou autres non étayées ;

discriminatoire ou autrement illicite ;

créant un risque de sécurité, de sanctions, de fraude, de réputation ou de traitement des paiements ;

en violation des politiques ou exigences techniques de Portvill ;

susceptible d'exposer Portvill ou ses Utilisateurs à un risque juridique ou réglementaire important.

16.3. Portvill peut demander des preuves du mandat d'une agence, de l'immatriculation d'une société, de licences professionnelles, de droits de propriété, d'une autorisation de projet, d'informations immobilières ou d'autres pièces justificatives lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

16.4. Si une publicité est rejetée, suspendue ou supprimée en raison d'une violation du présent Accord par l'Annonceur, de supports illicites, de fausses informations, d'une atteinte aux droits ou de l'absence de justificatifs demandés, les montants correspondant aux Services déjà fournis et aux coûts déjà engagés ne sont pas remboursables, sauf disposition impérative contraire.

17. Identification et Mention du Caractère Publicitaire

17.1. Portvill détermine généralement la présentation et le format visuel des emplacements publicitaires sur la Plateforme.

17.2. Lorsque le caractère commercial d'une publicité ressort déjà raisonnablement de son format, Portvill peut considérer qu'aucune mention textuelle supplémentaire n'est nécessaire, sous réserve de la législation applicable.

17.3. Portvill peut ajouter des mentions ou avertissements tels que « Advertising », « Advertisement », « Sponsored », « Promoted », « Partner Content » ou un équivalent approprié dans la langue locale lorsqu'il estime qu'une telle mention est requise ou appropriée au regard du droit applicable, des normes publicitaires, des règles de protection des consommateurs, des politiques de la Plateforme ou de la nature du format publicitaire.

17.4. Portvill détermine le libellé, la position, le format et la présentation des mentions publicitaires requises par la loi ou pour des raisons opérationnelles.

17.5. L'Annonceur ne peut exiger de Portvill qu'il retire, dissimule, atténue ou modifie une mention publicitaire lorsque Portvill estime raisonnablement que cette mention est imposée par la loi ou nécessaire pour éviter que la publicité soit trompeuse.

18. Modifications de Campagne Après Approbation ou Lancement

18.1. Les demandes visant à modifier des bannières, photographies, vidéos, textes, URL de destination, coordonnées, caractéristiques de ciblage, emplacements, durées ou autres éléments de campagne après approbation peuvent nécessiter un examen supplémentaire, du temps de production ou des frais additionnels.

18.2. Portvill peut communiquer un prix ou un calendrier révisé avant de mettre en œuvre une modification importante.

18.3. Portvill n'est pas tenu de mettre en œuvre une modification importante avant réception de tout paiement supplémentaire convenu.

18.4. Des corrections techniques mineures peuvent être effectuées sans frais supplémentaires à la discrétion de Portvill.

19. Pauses et Reprogrammation des Campagnes

19.1. Un Annonceur peut demander la mise en pause d'une campagne, mais cette pause ne prend effet que si elle est expressément acceptée par Portvill.

19.2. L'effet d'une pause approuvée sur la durée de la campagne, la disponibilité des emplacements, les délais et les tarifs sera déterminé par accord écrit entre les parties.

19.3. Portvill ne garantit pas que le même emplacement publicitaire, les mêmes dates, le même inventaire ou la même position resteront disponibles après une pause demandée par l'Annonceur.

20. Disponibilité du Service et Indisponibilité Technique

20.1. Portvill déploiera des efforts commercialement raisonnables pour assurer les emplacements publicitaires convenus pendant la période de campagne prévue.

20.2. Les interruptions brèves, opérations de maintenance ordinaires, problèmes techniques temporaires, problèmes propres à certains navigateurs ou indisponibilités intermittentes n'ouvrent pas automatiquement droit à un remboursement, un avoir ou une prolongation.

20.3. Si un emplacement publicitaire Portvill convenu reste continuellement indisponible pendant plus de 24 heures consécutives en raison exclusivement d'une défaillance technique vérifiée imputable à Portvill, Portvill compensera normalement la période concernée en prolongeant l'emplacement d'une durée raisonnablement équivalente.

20.4. La prolongation plutôt qu'un remboursement en espèces constitue le recours standard en cas d'indisponibilité technique qualifiante de Portvill, sauf si la loi en dispose autrement ou si un autre arrangement est expressément convenu par écrit.

20.5. Ce recours ne s'applique pas aux indisponibilités ou interruptions causées par l'Annonceur, les supports de l'Annonceur, un cas de force majeure, des pannes généralisées d'Internet, des défaillances de réseaux externes, des attaques échappant au contrôle raisonnable de Portvill ou d'autres circonstances ne pouvant raisonnablement être imputées à Portvill.

21. Indicateurs de Performance et KPI

21.1. Les prévisions et indicateurs de performance communiqués dans des propositions, présentations, Plans média, exemples ou discussions constituent des estimations ou objectifs, sauf si l'Ordre publicitaire applicable identifie expressément un indicateur spécifique comme KPI garanti.

21.2. Sans garantie écrite expresse, Portvill ne garantit aucun nombre particulier d'impressions, vues, clics, taux de clic, demandes, messages, appels, prospects, réservations, ventes, locations, transactions, conversions, chiffre d'affaires, retour sur investissement ou autre résultat commercial.

21.3. Un KPI n'est garanti que si l'Ordre publicitaire applicable le désigne expressément comme « Guaranteed » et précise la méthode de mesure, la période, les conditions applicables et le recours prévu en cas de non-réalisation.

21.4. Portvill peut, à sa discrétion, convenir de KPI garantis pour certains Ordres publicitaires.

21.5. La performance réelle d'une campagne peut être affectée par les conditions du marché, l'emplacement du bien, les prix, la demande, la saisonnalité, la qualité des créations, la concurrence, le comportement des Utilisateurs, la qualité de l'annonce, la réactivité de l'Annonceur et d'autres facteurs échappant au contrôle de Portvill.

22. Reporting et Mesure

22.1. Sauf disposition contraire dans un Ordre publicitaire, Portvill fournira un reporting de campagne au moins une fois par mois pour les campagnes de plus d'un mois et un rapport final après leur achèvement.

22.2. Pour les campagnes d'une durée inférieure à un mois, Portvill peut fournir un rapport final après la fin de la campagne, sauf si un autre calendrier de reporting est convenu.

22.3. Les rapports peuvent comprendre les indicateurs disponibles pertinents tels que les impressions, vues, clics, demandes, prospects, données de délivrabilité des e-mails ou autres mesures applicables à la campagne.

22.4. Les systèmes publicitaires, de Plateforme, d'e-mail, d'analyse ou autres systèmes techniques désignés par Portvill constituent la source principale pour mesurer la performance des Services publicitaires fournis par Portvill, sauf disposition contraire dans l'Ordre publicitaire.

22.5. Des écarts peuvent exister entre les statistiques de Portvill, les systèmes d'analyse de l'Annonceur, ses systèmes CRM, les outils d'analyse du navigateur ou d'autres outils de mesure en raison de modèles d'attribution, technologies de suivi, paramètres de cookies, contrôles de confidentialité, filtrages, fuseaux horaires, méthodologies techniques ou autres différences de mesure.

22.6. De tels écarts ne prouvent pas, à eux seuls, que Portvill n'a pas fourni les Services publicitaires.

23. Absence de Garantie de Résultats Commerciaux

23.1. Les Services publicitaires ont pour objet de fournir l'exposition publicitaire, la production créative, le placement, la communication ou la fonctionnalité promotionnelle convenus.

23.2. Sauf garantie expresse au titre de la Section 21, Portvill ne garantit pas que les Services publicitaires entraîneront des ventes immobilières, locations, réservations, transactions d'investissement, prospects, appels téléphoniques, messages, trafic web, chiffre d'affaires, bénéfices, positions dans les moteurs de recherche ou tout autre résultat commercial.

23.3. L'Annonceur reste responsable de sa tarification, de son processus de vente, de la gestion de ses prospects, de ses communications clients, de la disponibilité de ses biens, de sa documentation juridique et de ses décisions commerciales.

24. Campagnes E-mail, Push et Audience

24.1. Lorsque Portvill fournit des campagnes par e-mail, notifications push ou similaires en utilisant les audiences de Portvill, Portvill ne communique pas à l'Annonceur la base sous-jacente d'adresses e-mail, numéros de téléphone, jetons push ou Utilisateurs de Portvill.

24.2. Portvill contrôle la distribution technique des communications aux destinataires éligibles conformément aux exigences applicables en matière de confidentialité, de consentement et de communications.

24.3. L'Annonceur peut recevoir des statistiques agrégées de campagne, mais ne reçoit pas les données personnelles d'Utilisateurs individuels de Portvill du seul fait qu'il a acheté une campagne de communication.

24.4. Le présent Accord ne prévoit pas que l'Annonceur transfère sa propre base de clients à Portvill pour une diffusion publicitaire, sauf si les parties concluent des conditions écrites distinctes encadrant ce traitement.

25. Formulaires de Prospects et Demandes des Utilisateurs

25.1. Portvill peut fournir des formulaires de prospects, formulaires de demande, formulaires de contact ou fonctionnalités similaires permettant à un Utilisateur de transmettre volontairement des informations concernant le bien, l'entreprise, le projet ou le service promu par l'Annonceur.

25.2. Lorsqu'un Utilisateur transmet volontairement ses coordonnées afin de communiquer avec l'Annonceur, Portvill peut transmettre ces informations à l'Annonceur conformément à la Politique de confidentialité et au droit applicable.

25.3. Après réception de ces informations, l'Annonceur est responsable de leur traitement légal et sécurisé, et uniquement à des fins autorisées par la loi.

25.4. L'Annonceur ne doit pas utiliser les informations relatives aux prospects reçues pour du spam illicite, la revente non autorisée de données personnelles ou un marketing sans lien lorsqu'il ne dispose pas de la base légale ou du consentement requis.

25.5. Portvill ne garantit pas l'exactitude, la qualité commerciale, l'intention d'achat, la capacité financière ou la conversion d'un prospect individuel.

26. Annulation et Remboursements

26.1. Annulation Avant le Démarrage de la Campagne. Si l'Annonceur demande l'annulation avant le début de la campagne, Portvill peut rembourser le montant payé après déduction de la valeur raisonnable des Services déjà fournis et de tous coûts non remboursables déjà engagés pour l'Ordre publicitaire auprès de tiers, pour la production, les licences, la sous-traitance ou à d'autres titres.

26.2. Annulation Après le Démarrage de la Campagne. Une fois les Services publicitaires commencés, les montants payés pour des Services déjà activés, produits, réservés ou fournis ne sont généralement pas remboursables.

26.3. Le lancement d'une campagne comprend, selon le cas, le début de l'emplacement publicitaire convenu ou l'exécution substantielle de la production ou d'autres Services spécifiquement commandés pour la campagne.

26.4. La production créative personnalisée, les travaux de conception achevés, le traitement photo achevé, la production vidéo achevée ou substantiellement achevée, l'inventaire publicitaire réservé et les autres travaux achevés ou engagés peuvent être non remboursables même si l'affichage publicitaire public n'a pas encore commencé.

26.5. Une annulation résultant d'une violation par l'Annonceur, d'une publicité illicite, d'une atteinte aux droits, de fausses informations, d'un défaut de fourniture des justificatifs requis ou d'une autre violation n'ouvre pas droit au remboursement des Services déjà fournis ni des coûts déjà engagés.

26.6. Aucune disposition de la présente Section ne limite les droits impératifs au remboursement, à l'annulation, au retrait ou à la protection des consommateurs auxquels il ne peut légalement être renoncé.

26.7. Lorsqu'un remboursement monétaire est approuvé, Portvill peut rembourser le montant admissible au moyen du mode de paiement initial ou de tout autre moyen légal raisonnablement approprié à la transaction initiale.

27. Litiges de Paiement et Rétrofacturations

27.1. Si l'Annonceur estime qu'un paiement ou une facture a été traité de manière incorrecte, il doit contacter rapidement Portvill à l'adresse [email protected] afin que la situation puisse être examinée.

27.2. Le fait d'engager sciemment une rétrofacturation fausse, frauduleuse, abusive ou substantiellement trompeuse concernant un paiement autorisé peut constituer une violation substantielle du présent Accord.

27.3. Portvill peut transmettre les Ordres publicitaires, factures, correspondances, registres de campagne, registres d'approbation, rapports, preuves de publication et autres éléments pertinents relatifs à la transaction à un prestataire de paiement, une banque ou un réseau de cartes afin de répondre à un litige de paiement.

27.4. Le présent Accord n'empêche pas l'Annonceur d'exercer tout droit légal de contester une transaction non autorisée, frauduleuse, mal traitée ou autrement contestable en droit.

28. Confidentialité

28.1. Chaque partie peut recevoir des informations non publiques, commerciales, techniques, financières, marketing, tarifaires, liées à la campagne ou autres informations commerciales appartenant à l'autre partie (« Informations Confidentielles »).

28.2. Chaque partie s'engage à utiliser les Informations Confidentielles de l'autre uniquement à des fins raisonnablement liées aux Services publicitaires et à les protéger au moyen de mesures de confidentialité raisonnables.

28.3. Les Informations Confidentielles n'incluent pas les informations publiquement accessibles sans violation du présent Accord, légitimement connues de la partie destinataire sans obligation de confidentialité, développées indépendamment sans utilisation des Informations Confidentielles ou obtenues légalement d'une autre source sans obligation de confidentialité.

28.4. Les obligations de confidentialité demeurent en vigueur pendant trois ans après l'achèvement ou la résiliation des Services publicitaires concernés.

28.5. Les informations constituant un secret d'affaires restent protégées aussi longtemps qu'elles continuent de bénéficier de cette qualification au regard du droit applicable.

28.6. Une partie peut divulguer des Informations Confidentielles lorsqu'elle y est légalement tenue par une ordonnance judiciaire valide, une exigence gouvernementale ou toute autre procédure juridique contraignante, sous réserve des protections de confidentialité légalement disponibles.

29. Portfolio et Études de Cas

29.1. Sauf interdiction expresse dans l'Ordre publicitaire applicable, Portvill peut identifier l'Annonceur comme client et utiliser son nom et son logo dans le portfolio, les listes de clients, les présentations, les propositions et les études de cas de Portvill.

29.2. Portvill peut utiliser des informations de campagne publiquement accessibles ou agrégées ainsi que des résultats non confidentiels pour des études de cas, supports marketing et présentations des services Portvill.

29.3. Portvill ne divulguera pas intentionnellement les tarifs négociés confidentiels de l'Annonceur ou d'autres Informations Confidentielles dans une étude de cas publique sans autorisation.

30. Sous-traitants

30.1. Portvill peut faire appel à des designers, monteurs vidéo, photographes, développeurs, prestataires techniques, spécialistes de production, consultants et autres sous-traitants afin de contribuer à la prestation des Services publicitaires.

30.2. Portvill n'est pas tenu d'obtenir une approbation distincte de l'Annonceur pour chaque sous-traitant, sauf si l'Ordre publicitaire applicable exige expressément cette approbation.

30.3. Portvill demeure responsable de l'exécution de ses obligations contractuelles dans la mesure prévue par le présent Accord, nonobstant le recours à des sous-traitants.

31. Non-exclusivité

31.1. Les Services publicitaires sont fournis sur une base non exclusive, sauf disposition expresse contraire dans un Ordre publicitaire.

31.2. Portvill peut promouvoir simultanément des biens, agences, promoteurs, hôtels, entreprises, projets ou autres Annonceurs concurrents.

31.3. L'achat d'une publicité ne crée aucune exclusivité concernant un pays, une ville, un district, un type de bien, une catégorie de projet, un format publicitaire, une position publicitaire, une audience ou tout autre segment de marché.

31.4. Toute exclusivité doit être expressément décrite dans un Ordre publicitaire, y compris sa portée, sa durée, son prix et les limitations applicables.

32. Respect des Lois et Exigences de la Plateforme

32.1. L'Annonceur doit respecter toutes les lois et réglementations applicables à sa publicité, ses biens, ses activités commerciales, ses allégations promotionnelles, ses communications et son utilisation de Portvill.

32.2. L'Annonceur ne doit pas utiliser les Services publicitaires à des fins de fraude, blanchiment d'argent, financement du terrorisme, contournement de sanctions, promotion trompeuse d'investissements, discrimination illicite, atteinte aux droits ou toute autre activité illégale.

32.3. L'Annonceur doit respecter les exigences applicables en matière de publicité, protection des consommateurs, propriété intellectuelle, confidentialité, immobilier, promotion financière, sanctions et licences professionnelles pertinentes pour sa campagne.

32.4. Portvill peut refuser, suspendre ou résilier des Services publicitaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour des motifs juridiques, de sanctions, de prévention de la fraude, de sécurité, de réputation, de traitement des paiements ou de conformité.

33. Indemnisation par l'Annonceur

33.1. Dans la mesure permise par le droit applicable, l'Annonceur accepte d'indemniser et de dégager Portvill, ses dirigeants, employés et prestataires de toute responsabilité concernant les réclamations de tiers, dommages, responsabilités, pénalités, jugements et frais juridiques raisonnables résultant :

des Supports publicitaires fournis par l'Annonceur ;

de la violation par l'Annonceur des droits de propriété intellectuelle, de confidentialité, d'image ou autres droits de tiers ;

d'allégations publicitaires fausses, illicites, trompeuses ou non étayées fournies ou approuvées par l'Annonceur ;

de l'absence de pouvoir de l'Annonceur pour promouvoir un bien, un projet, une entreprise ou un service ;

d'une violation substantielle par l'Annonceur du présent Accord ou du droit applicable.

33.2. La présente Section ne s'applique que dans la mesure où la réclamation ou la perte est imputable au comportement, aux supports, aux déclarations ou à la violation de l'Annonceur et n'oblige pas l'Annonceur à indemniser Portvill pour la propre fraude de Portvill, sa faute intentionnelle ou une responsabilité qui ne peut légalement être transférée.

34. Exclusion de Garanties et Limitation de Responsabilité

34.1. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, Portvill n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires, punitifs ou consécutifs, pertes de bénéfices, pertes de revenus, pertes de ventes attendues, pertes d'opportunités commerciales, pertes de clientèle ou pertes de résultats publicitaires anticipés découlant des Services publicitaires.

34.2. Portvill n'est pas responsable des transactions immobilières sous-jacentes, contrats, disponibilité des biens, service client, processus de vente, conformité réglementaire ou déclarations de l'Annonceur effectuées en dehors des Services publicitaires.

34.3. Sauf pour les responsabilités qui ne peuvent légalement être limitées, la responsabilité globale de Portvill découlant d'un Ordre publicitaire particulier ne dépassera pas le montant effectivement payé par l'Annonceur à Portvill pour cet Ordre publicitaire.

34.4. Aucune disposition du présent Accord n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de fraude, faute intentionnelle ou toute responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.

35. Suspension et Résiliation

35.1. Portvill peut suspendre ou résilier un Ordre publicitaire si l'Annonceur viole substantiellement le présent Accord, ne règle pas un paiement requis, fournit une publicité illicite ou trompeuse, porte atteinte aux droits de tiers, crée un risque juridique ou de sécurité important, viole des sanctions ou ne fournit pas les informations ou documents requis.

35.2. Lorsque cela est raisonnablement approprié, Portvill peut donner à l'Annonceur la possibilité de corriger une violation susceptible d'être réparée avant la résiliation.

35.3. La résiliation ne supprime pas les obligations de paiement concernant les Services déjà fournis, achevés, réservés ou engagés avant la résiliation.

35.4. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, la confidentialité, les paiements, l'indemnisation, les limitations de responsabilité, la loi applicable et les autres dispositions qui, par leur nature, doivent survivre, demeurent en vigueur après la résiliation.

36. Force Majeure

Aucune partie ne sera responsable d'un retard ou d'une inexécution causé par des circonstances échappant raisonnablement à son contrôle, notamment des catastrophes naturelles, guerres, actes terroristes, troubles civils, mesures gouvernementales, pannes majeures d'électricité ou de télécommunications, défaillances d'infrastructures Internet, cyberattaques non causées par le manquement de cette partie à mettre en œuvre des mesures de protection raisonnables, pannes généralisées de services, conflits sociaux ou événements similaires, sauf disposition contraire de la loi applicable.

37. Nature Principalement Commerciale des Services Publicitaires

37.1. Les Services publicitaires individualisés au titre du présent Accord sont principalement destinés à des fins professionnelles, commerciales, promotionnelles ou d'entreprise.

37.2. Lorsqu'un Annonceur est juridiquement qualifié de consommateur en vertu d'une règle impérative malgré l'achat d'un Service publicitaire, aucune disposition du présent Accord ne le prive de droits impératifs de consommateur auxquels il ne peut légalement être renoncé.

37.3. Les références du présent Accord aux Services non remboursables, limitations de responsabilité, loi applicable, juridiction ou autres restrictions contractuelles ne s'appliquent que dans la mesure permise par les règles impératives applicables à l'Annonceur concerné.

38. Loi Applicable et Litiges

38.1. Sauf disposition impérative contraire, le présent Accord et chaque Ordre publicitaire sont régis par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois.

38.2. Sauf si une règle impérative accorde à une partie le droit d'engager une procédure ailleurs, les litiges découlant du présent Accord ou d'un Ordre publicitaire ou s'y rapportant peuvent être portés devant les juridictions compétentes du Wyoming, États-Unis.

38.3. Les parties sont encouragées à tenter de bonne foi de résoudre les litiges commerciaux par communication écrite directe avant d'engager une procédure formelle.

39. Modifications

39.1. Portvill peut mettre à jour le présent Accord de temps à autre afin de refléter les modifications des Services publicitaires, des lois, des fonctionnalités de la Plateforme, des modes de paiement, des opérations commerciales, des exigences de sécurité ou des pratiques de conformité.

39.2. La version en vigueur sera publiée avec une date « Dernière mise à jour » actualisée.

39.3. Sauf exigence légale, une modification du présent Accord public ne modifiera pas rétroactivement les conditions commerciales expressément convenues dans un Ordre publicitaire devenu contraignant avant cette modification.

40. Divisibilité et Absence de Renonciation

40.1. Si une disposition du présent Accord est jugée invalide, illicite ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur dans toute la mesure permise par la loi.

40.2. Le fait pour une partie de ne pas faire appliquer une disposition à une occasion ne constitue pas une renonciation à son droit de la faire appliquer ultérieurement.

41. Intégralité de l'Accord pour les Services Publicitaires

41.1. Avec l'Ordre publicitaire applicable, les Conditions d'utilisation de Portvill et la Politique de confidentialité, le présent Accord constitue le cadre contractuel régissant les Services publicitaires concernés.

41.2. Les discussions commerciales, estimations préliminaires, présentations, projets ou déclarations informelles ne modifient pas un Ordre publicitaire contraignant, sauf si la modification est acceptée par écrit par Portvill.

42. Langue et Traduction

Le présent Accord est rédigé en anglais. Portvill peut fournir des traductions pour des raisons de commodité. Dans la mesure permise par la loi applicable, la version anglaise prévaut en cas de divergence, d'ambiguïté ou de conflit entre les traductions.

43. Contact pour les Services Publicitaires

Pour les Ordres publicitaires, factures, questions relatives aux campagnes, supports créatifs, annulations, paiements ou toute autre question concernant les Services publicitaires, contactez :

B2B et Services publicitaires : [email protected]

La dénomination légale et l'adresse professionnelle de l'Opérateur de la Plateforme sont indiquées exclusivement à la Section 1 du présent Accord afin que les informations relatives à l'opérateur puissent être maintenues en un seul endroit.