Reklam ve bilgi hizmetlerine ilişkin anlaşma

Son Güncelleme: 23.05.2026

Portvill.com'a hoş geldiniz! Bu Kullanıcı Sözleşmesi (bundan böyle "Sözleşme" olarak anılacaktır), sizinle ("Kullanıcı" veya "Misafir") Portvill.com arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder. Bir hesap açarak, web sitemize ve hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, Kullanım Koşullarımızın ve Gizlilik Politikamızın temel ilkelerini içeren bu Sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

UYARI: AŞAĞIDAKİ DURUMLARDA PLATFORMUMUZU KULLANMAYINIZ:

• Bu Sözleşmenin şartlarını okumadıysanız veya tam olarak anlamadıysanız;

• Bu Sözleşmenin şartlarını kabul etmiyorsanız;

• 18 yaşından küçükseniz;

• Kayıt olurken veya rezervasyon yaparken verilerini sağladığınız kişi veya kurum adına hareket etme yetkisine sahip değilseniz.

1. Portvill.com'un Rolü

1.1. Aracı Konumu: Portvill.com, yalnızca Kullanıcıları (Misafirleri) Mülk Sahipleri, Ev Sahipleri veya Otel Yöneticileri ("Ev Sahipleri") ile buluşturan çevrimiçi bir aracı platform olarak faaliyet gösterir.
1.2. Portvill.com ile Kiralama Sözleşmesi Olmaması: Listelenen mülklerin sahibi değiliz ve bunları yönetmez, kiralamaz veya kontrol etmeyiz. Bir rezervasyon yaptığınızda, doğrudan ve yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmeyi yalnızca Ev Sahibi ile yaparsınız. Konaklama hizmetinin fiilen sağlanmasından biz sorumlu değiliz.

2. Hesap Kaydı ve Kişisel Veriler

2.1. Veri Toplama: Rezervasyonlarınızı kolaylaştırmak için, kayıt sırasında adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve rezervasyon detayları gibi temel iletişim bilgilerini topluyoruz.
2.2. Yasaklanmış Veriler: Portvill.com kesinlikle devlete ait hassas kimlik belgelerinin (ör. pasaportlar, ulusal kimlik kartları) kopyalarını talep etmez, işlemez veya saklamaz. Bir Ev Sahibi giriş (check-in) işlemleri için bunlara ihtiyaç duyarsa, bunları platformumuzun dışında doğrudan sizden talep edecektir.
2.3. Veri Güvenliği: Sorumlu personel atanması ve mevcut güvenlik tehditlerinin izlenmesi dahil olmak üzere verilerinizin gizliliğini sağlamak için kapsamlı güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

3. Rezervasyonlar, İptaller ve Finansal İşlemler

3.1. Ev Sahibi Politikaları: Her mülkün münhasıran Ev Sahibi tarafından belirlenen özel iptal ve iade politikaları vardır. Rezervasyon yaparak, bu özel kurallara uymayı kabul edersiniz.
3.2. Ödeme İşlemleri: Ödeme bilgileriniz, uyumlu üçüncü taraf ödeme ağ geçitleri (ör. Stripe, Paddle, PayPal, BTCPay) tarafından güvenli bir şekilde işlenir. Portvill.com kredi kartı numaralarınızın tamamını, banka hesabı bilgilerinizi veya kripto para özel anahtarlarınızı işlemez, elinde tutmaz veya saklamaz.
3.3. İadeler ve Uyuşmazlıklar: Portvill.com tahsilat veya iade yapmaz. Tüm finansal işlemler ve iade uyuşmazlıkları, sizinle Ev Sahibi veya onların ödeme operatörü arasında doğrudan çözülmelidir. Portvill.com, Ev Sahibinin iade yapmayı reddetmesinden dolayı hiçbir finansal sorumluluk kabul etmez.

4. Veri Paylaşımı ve Gizlilik Hakları

4.1. Ev Sahipleriyle Paylaşım: Rezervasyon sözleşmenizi ifa etmek için kesinlikle gerekli olan bilgileri (isim, telefon numarası, e-posta ve rezervasyon tarihleri) ilgili Ev Sahibiyle otomatik olarak paylaşıyoruz. Veriler aktarıldıktan sonra, Ev Sahipleri bağımsız veri sorumluları olarak hareket eder.
4.2. Üçüncü Taraf Hizmetleri: Verileri, hizmet sağlayıcılarla (BT, bulut barındırma) veya yasaların gerektirdiği şekilde (GDPR ve KVKK dahil) yasal mercilerle paylaşabiliriz. Ayrıca platformumuzu geliştirmek için izleme teknolojileri (Çerezler, Google Analytics vb.) kullanıyoruz.
4.3. Haklarınız: Kişisel verilerinize erişim, verilerinizin düzeltilmesi, bloke edilmesi veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek veya hesabınızdaki işlevleri kullanarak veri işleme onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilir veya pazarlama iletişimleri listesinden çıkabilirsiniz.

5. Kullanıcı İçeriği ve Değerlendirmeler

5.1. İçerik Lisansı: Değerlendirmeler, puanlamalar veya fotoğraflar yükleyerek, Portvill.com'a platformu işletmek ve tanıtmak amacıyla bu tür içerikleri kullanması, çoğaltması, yayımlaması ve sergilemesi için dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz ve geri alınamaz bir lisans vermiş olursunuz.
5.2. Kullanıcı Sorumluluğu: Yayınladığınız içeriğin haklarına sahip olduğunuzu, üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini, doğru ve yanıltıcı olmadığını garanti edersiniz.
5.3. Moderasyon: Önceden haber vermeksizin hileli, yasa dışı, saldırgan, iftira niteliğinde olan veya spam/kişisel iletişim bilgileri içeren herhangi bir içeriği inceleme, gizleme veya kalıcı olarak kaldırma hakkımızı saklı tutarız.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Feragatler

Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, Portvill.com aşağıdakilerden sorumlu değildir:

• Bir mülkün ilandaki açıklaması/fotoğrafları ile fiili durumu arasındaki tutarsızlıklar.

• Ev Sahibi tarafından yapılan çifte rezervasyon (overbooking), beklenmedik iptaller veya girişe izin verilmemesi.

• Konaklamanız sırasında yaşanabilecek yaralanmalar, hastalıklar, mal kaybı veya kişisel zararlar.

• Ev Sahibi veya diğer kullanıcılar tarafından yapılan hileli eylemler veya yanlış beyanlar.

7. Fikri Mülkiyet

Portvill.com web sitesi, yazılımı, tasarımı, logoları ve veri tabanına ilişkin tüm haklar, mülkiyet ve menfaatler münhasıran Portvill.com'a aittir. Kullanıcılar, önceden yazılı izin almadan platformun herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, verilerini kazıyamaz (scraping), satamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.

8. Genel Hükümler

8.1. Mücbir Sebepler: Taraflardan hiçbiri, makul kontrolü dışındaki olaylardan (örneğin doğal afetler, savaş, büyük internet kesintileri) kaynaklanan gecikme veya ifa başarısızlıklarından sorumlu değildir.
8.2. Değişiklikler: Bu Sözleşmeyi dilediğimiz zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler, yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
8.3. Dil: Bu Sözleşme İngilizce olarak hazırlanmıştır. Kolaylık sağlamak amacıyla çeviriler sunulabilse de, herhangi bir tutarsızlık durumunda İngilizce sürüm yasal olarak bağlayıcı ve geçerli olan belge olacaktır.
8.4. Bölünebilirlik: Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün bir mahkeme tarafından geçersiz kılınması halinde, geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya ve geçerli olmaya devam edecektir.

9. İletişim

Herhangi bir sorunuz varsa, veri haklarınızı kullanmak istiyorsanız veya bu Sözleşme ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: E-posta: [email protected]