Overeenkomst over reclame- en informatiediensten

Laatst bijgewerkt: 23.05.2026

Welkom bij Portvill.com! Deze Gebruikersovereenkomst (hierna te noemen de "Overeenkomst") vormt een juridisch bindend contract tussen u (de "Gebruiker" of "Gast") en Portvill.com. Door een account te registreren, toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website en diensten, erkent u dat u deze Overeenkomst heeft gelezen, begrepen en ermee instemt hieraan gebonden te zijn, inclusief de kernprincipes van onze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid.

WAARSCHUWING: GEBRUIK ONS PLATFORM NIET ALS U:

• De voorwaarden van deze Overeenkomst niet heeft gelezen of niet volledig heeft begrepen;

• Niet akkoord gaat met de voorwaarden van deze Overeenkomst;

• Jonger bent dan 18 jaar;

• Niet bevoegd bent om op te treden namens de persoon of organisatie wiens gegevens u verstrekt bij het registreren of boeken.

1. De rol van Portvill.com

1.1. Rol als tussenpersoon: Portvill.com fungeert uitsluitend als een online bemiddelingsplatform dat Gebruikers (Gasten) verbindt met Eigenaren, Verhuurders of Hotelmanagers ("Hosts").
1.2. Geen huurovereenkomst met Portvill.com: Wij zijn geen eigenaar van en beheren, verhuren of controleren de aangeboden accommodaties niet. Wanneer u een boeking plaatst, gaat u een direct, juridisch bindend contract aan exclusief met de Host. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de daadwerkelijke levering van de accommodatie.

2. Accountregistratie en persoonsgegevens

2.1. Gegevensverzameling: Om uw boekingen te vergemakkelijken, verzamelen we tijdens de registratie basiscontactgegevens, zoals uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en boekingsgegevens.
2.2. Verboden gegevens: Portvill.com vraagt, verwerkt of bewaart ten strengste geen kopieën van gevoelige, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijzen (bijv. paspoorten, nationale identiteitskaarten). Als een Host deze nodig heeft voor het inchecken, zal deze hier rechtstreeks bij u om vragen buiten ons platform om.
2.3. Gegevensbeveiliging: Wij implementeren uitgebreide beveiligingsmaatregelen om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen, waaronder het aanstellen van verantwoordelijk personeel en het monitoren van actuele beveiligingsbedreigingen.

3. Boekingen, annuleringen en financiële transacties

3.1. Beleid van de Host: Elke accommodatie heeft specifieke annulerings- en restitutievoorwaarden die exclusief door de Host worden bepaald. Door te boeken, gaat u ermee akkoord zich aan deze specifieke regels te houden.
3.2. Betalingsverwerking: Uw betalingsgegevens worden veilig verwerkt door conforme externe betalingsproviders (bijv. Stripe, Paddle, PayPal, BTCPay). Portvill.com verwerkt, bewaart of slaat uw volledige creditcardnummers, bankrekeninggegevens of privésleutels van cryptocurrency niet op.
3.3. Restituties en geschillen: Portvill.com int of verstrekt geen restituties. Alle financiële transacties en geschillen over restituties moeten rechtstreeks tussen u en de Host of hun betalingsoperator worden opgelost. Portvill.com draagt geen financiële aansprakelijkheid voor de weigering van een Host om een restitutie te verlenen.

4. Gegevensuitwisseling en privacyrechten

4.1. Delen met Hosts: Wij delen automatisch strikt noodzakelijke informatie (naam, telefoonnummer, e-mailadres en boekingsdata) met de betreffende Host om uw boekingscontract uit te voeren. Eenmaal overgedragen treden Hosts op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken.
4.2. Diensten van derden: We kunnen gegevens delen met dienstverleners (IT, cloudhosting) of juridische autoriteiten zoals vereist door de wet (inclusief AVG/GDPR en KVKK). We gebruiken ook trackingtechnologieën (Cookies, Google Analytics, enz.) om ons platform te verbeteren.
4.3. Uw rechten: U heeft het recht om toegang tot, rectificatie, afscherming of vernietiging van uw persoonsgegevens aan te vragen. U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking op elk gewenst moment intrekken of u afmelden voor marketingcommunicatie door contact met ons op te nemen via [email protected] of door de functies in uw account te gebruiken.

5. Gebruikerscontent en beoordelingen

5.1. Contentlicentie: Door beoordelingen, waarderingen of foto's te uploaden, verleent u Portvill.com een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, onherroepelijke licentie om dergelijke content te gebruiken, te reproduceren, te publiceren en weer te geven om het platform te exploiteren en te promoten.
5.2. Verantwoordelijkheid van de Gebruiker: U garandeert dat u de rechten bezit van de content die u plaatst, dat deze geen inbreuk maakt op de rechten van derden, en dat deze accuraat en niet misleidend is.
5.3. Moderatie: Wij behouden ons het recht voor om content die frauduleus, illegaal, aanstootgevend of lasterlijk is, of spam/persoonlijke contactgegevens bevat, zonder voorafgaande kennisgeving te beoordelen, te verbergen of permanent te verwijderen.

6. Beperking van aansprakelijkheid en vrijwaringen

Voor zover wettelijk is toegestaan, is Portvill.com niet verantwoordelijk voor:

• Verschillen tussen de beschrijving/foto's van de advertentie van een accommodatie en de werkelijke staat ervan.

• Overboeking, onverwachte annuleringen of weigering van toegang door de Host.

• Letsel, ziekte, verlies van eigendommen of persoonlijke schade opgelopen tijdens uw verblijf.

• Frauduleuze handelingen of onjuiste voorstelling van zaken door de Host of andere gebruikers.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten, titels en belangen in de website, software, het ontwerp, de logo's en database van Portvill.com zijn het exclusieve eigendom van Portvill.com. Het is Gebruikers niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming enig deel van het platform te kopiëren, te scrapen, te verkopen of voor commerciële doeleinden te gebruiken.

8. Algemene bepalingen

8.1. Overmacht: Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de nakoming als gevolg van gebeurtenissen die buiten hun redelijke controle vallen (bijv. natuurrampen, oorlog, grote internetstoringen).
8.2. Wijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om deze Overeenkomst op elk moment eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden direct na publicatie van kracht.
8.3. Taal: Deze Overeenkomst is opgesteld in het Engels. Hoewel vertalingen voor uw gemak kunnen worden verstrekt, is de Engelse versie het juridisch bindende en doorslaggevende document in geval van enige tegenstrijdigheid.
8.4. Scheidbaarheid: Indien een bepaling van deze Overeenkomst door een rechtbank ongeldig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

9. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft, uw gegevensrechten wilt uitoefenen of hulp nodig heeft met betrekking tot deze Overeenkomst, neem dan contact met ons op via: e-mail: [email protected]