Жарнамалық және ақпараттық қызмет көрсету туралы келісім

Соңғы жаңарту: 23.05.2026

Portvill.com сайтына қош келдіңіз! Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі — «Келісім») сіз («Пайдаланушы» немесе «Қонақ») мен Portvill.com арасындағы заңды күші бар шарт болып табылады. Тіркелгіні жасау, біздің веб-сайт пен қызметтерге кіру немесе оларды пайдалану арқылы сіз осы Келісімді оқып шыққаныңызды, түсінгеніңізді және оның шарттарын орындауға келісетініңізді растайсыз. Бұл Келісім біздің Пайдалану шарттары мен Құпиялылық саясатымыздың негізгі принциптерін қамтиды.

ЕСКЕРТУ: ЕГЕР СІЗГЕ ТӨМЕНДЕГІЛЕР ҚАТЫСТЫ БОЛСА, БІЗДІҢ ПЛАТФОРМАНЫ ПАЙДАЛАНБАҢЫЗ:

• Осы Келісімнің шарттарын оқымасаңыз немесе толық түсінбесеңіз;

• Осы Келісімнің шарттарымен келіспесеңіз;

• Жасыңыз 18-ге толмаған болса;

• Тіркелу немесе брондау кезінде деректерін ұсынатын адамның немесе ұйымның атынан әрекет етуге құқығыңыз болмаса.

1. Portvill.com рөлі

1.1. Делдал мәртебесі: Portvill.com қатаң түрде Пайдаланушыларды (Қонақтарды) Жылжымайтын мүлік иелерімен, Үй иелерімен немесе Қонақ үй менеджерлерімен («Үй иелері») байланыстыратын онлайн делдал платформасы ретінде әрекет етеді.
1.2. Portvill.com-мен жалға алу шартының болмауы: Біз тізімде көрсетілген мүліктерге иелік етпейміз, басқармаймыз, жалға бермейміз немесе бақыламаймыз. Брондау жасаған кезде сіз тікелей, заңды күші бар шартты тек Үй иесімен жасайсыз. Біз тұрғын үйдің іс жүзінде берілуіне жауапты емеспіз.

2. Тіркелгіні жасау және Жеке деректер

2.1. Деректерді жинау: Брондауларыңызды жеңілдету үшін біз тіркелу кезінде толық аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз және брондау мәліметтері сияқты негізгі байланыс ақпаратын жинаймыз.
2.2. Тыйым салынған деректер: Portvill.com үкімет берген құпия жеке куәліктердің (мысалы, төлқұжаттар, ұлттық жеке куәліктер) көшірмелерін қатаң түрде сұрамайды, өңдемейді немесе сақтамайды. Егер Үй иесіне бұлар тіркелу (check-in) үшін қажет болса, оларды платформамыздан тыс тікелей өзіңізден сұрайды.
2.3. Деректер қауіпсіздігі: Біз деректеріңіздің құпиялылығын қамтамасыз ету үшін кешенді қауіпсіздік шараларын қолданамыз, соның ішінде жауапты қызметкерлерді тағайындау және ағымдағы қауіпсіздік қатерлерін бақылау.

3. Брондау, Бас тарту және Қаржылық операциялар

3.1. Үй иесінің ережелері: Әрбір мүліктің тек Үй иесімен анықталатын брондаудан бас тарту және ақшаны қайтарудың арнайы ережелері бар. Брондау арқылы сіз осы нақты ережелерді сақтауға келісесіз.
3.2. Төлемдерді өңдеу: Сіздің төлем деректеріңізді талаптарға сай үшінші тарап төлем шлюздері (мысалы, Stripe, Paddle, PayPal, BTCPay) қауіпсіз түрде өңдейді. Portvill.com толық несие картаңыздың нөмірлерін, банк шотының мәліметтерін немесе криптовалютаның жеке кілттерін өңдемейді, ұстамайды немесе сақтамайды.
3.3. Ақшаны қайтару және Даулар: Portvill.com ақша жинамайды немесе қайтармайды. Барлық қаржылық операциялар және ақшаны қайтаруға қатысты даулар сіз бен Үй иесінің немесе олардың төлем операторының арасында тікелей шешілуі керек. Үй иесі ақшаны қайтарудан бас тартқан жағдайда Portvill.com ешқандай қаржылық жауапкершілік көтермейді.

4. Деректерді бөлісу және Құпиялылық құқықтары

4.1. Үй иелерімен бөлісу: Біз брондау шартыңызды орындау үшін тиісті Үй иесімен қатаң түрде қажетті ақпаратты (аты-жөніңіз, телефон нөміріңіз, электрондық поштаңыз және брондау күндері) автоматты түрде бөлісеміз. Деректер берілгеннен кейін, Үй иелері тәуелсіз деректер контроллерлері ретінде әрекет етеді.
4.2. Үшінші тарап қызметтері: Біз заңмен талап етілгендей (соның ішінде GDPR және KVKK) қызмет көрсетушілермен (АТ, бұлтты хостинг) немесе құқық қорғау органдарымен деректерді бөлісе аламыз. Сондай-ақ платформамызды жақсарту үшін бақылау технологияларын (Cookies, Google Analytics және т.б.) қолданамыз.
4.3. Сіздің құқықтарыңыз: Сіз өзіңіздің жеке деректеріңізге қол жеткізуді, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге құқылысыз. Сіз [email protected] мекенжайы арқылы бізбен байланысу немесе тіркелгіңіздегі функцияларды пайдалану арқылы кез келген уақытта деректерді өңдеуге берген келісіміңізді қайтарып ала аласыз немесе маркетингтік хабарламалардан бас тарта аласыз.

5. Пайдаланушы контенті және Пікірлер

5.1. Контентке лицензия: Пікірлерді, бағалауларды немесе фотосуреттерді жүктеп салу арқылы сіз Portvill.com сайтына платформаны басқару және ілгерілету үшін мұндай контентті пайдалануға, көбейтуге, жариялауға және көрсетуге бүкіләлемдік, айрықша емес, роялтисіз, қайтарылмайтын лицензия бересіз.
5.2. Пайдаланушы жауапкершілігі: Сіз жариялаған контентке құқықтарыңыз бар екеніне, оның үшінші тараптардың құқықтарын бұзбайтынына, дәл және жаңылыстырмайтынына кепілдік бересіз.
5.3. Модерация: Біз алаяқтық, заңсыз, қорлайтын, жала жабатын немесе спам/жеке байланыс ақпаратын қамтитын кез келген контентті алдын ала ескертусіз тексеру, жасыру немесе біржола жою құқығын өзімізде қалдырамыз.

6. Жауапкершілікті шектеу және Жауапкершіліктен бас тарту

Заңмен рұқсат етілген толық көлемде, Portvill.com мыналар үшін жауап бермейді:

• Мүліктің хабарландырудағы сипаттамасы/фотосуреттері мен оның нақты жағдайы арасындағы сәйкессіздіктер.

• Овербукинг (орынның артық брондалуы), күтпеген жағдайда бас тарту немесе Үй иесінің кіргізуден бас тартуы.

• Онда болған кезіңізде алған жарақаттар, аурулар, мүліктің жоғалуы немесе жеке залал.

• Үй иесінің немесе басқа пайдаланушылардың алаяқтық әрекеттері немесе жалған ақпарат беруі.

7. Зияткерлік меншік

Portvill.com веб-сайтындағы, бағдарламалық жасақтамасындағы, дизайнындағы, логотиптеріндегі және дерекқордағы барлық құқықтар, титулдар және мүдделер Portvill.com компаниясының айрықша меншігі болып табылады. Пайдаланушылар алдын ала жазбаша келісімсіз платформаның кез келген бөлігін коммерциялық мақсаттар үшін көшіре, деректерді жинай (скрейпинг), сата немесе пайдалана алмайды.

8. Жалпы ережелер

8.1. Форс-мажор: Тараптардың ешқайсысы ақылға қонымды бақылаудан тыс оқиғаларға (мысалы, табиғи апаттар, соғыс, интернеттің ірі іркілістері) байланысты кідірістер немесе міндеттемелерді орындамағаны үшін жауап бермейді.
8.2. Өзгерістер: Біз кез келген уақытта осы Келісімге біржақты тәртіпте өзгерістер енгізу құқығын өзімізде қалдырамыз. Өзгерістер жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
8.3. Тіл: Бұл Келісім ағылшын тілінде жасалған. Ыңғайлылық үшін аудармалар ұсынылуы мүмкін болғанымен, қандай да бір сәйкессіздік болған жағдайда ағылшын тіліндегі нұсқа заңды күші бар және басым құжат болып табылады.
8.4. Ережелердің дербестігі: Егер осы Келісімнің қандай да бір ережесін сот жарамсыз деп таныса, қалған ережелер өз күшін толық сақтайды.

9. Бізбен байланыс

Егер сізде сұрақтар туындаса, деректерге қатысты құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе немесе осы Келісім бойынша көмек қажет болса, бізбен байланысыңыз: электрондық пошта (email): [email protected]