Accordo sui Servizi Pubblicitari

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026

Il presente Accordo sui Servizi Pubblicitari (l'«Accordo») disciplina l'ordine, l'acquisto, la creazione, il posizionamento, l'erogazione e la gestione di servizi pubblicitari e promozionali individuali forniti tramite o in relazione a Portvill.com.

Il presente Accordo è destinato principalmente a rapporti pubblicitari commerciali con proprietari di immobili, agenti immobiliari, agenzie immobiliari, sviluppatori, property manager, hotel, società, agenzie pubblicitarie e altre persone o organizzazioni che acquistano servizi pubblicitari o promozionali (collettivamente, l'«Inserzionista»).

Presentando o approvando un Ordine Pubblicitario, pagando una fattura o una richiesta di pagamento accettata da Portvill, oppure acquistando in altro modo Servizi Pubblicitari da Portvill, l'Inserzionista conferma di aver letto, compreso e accettato il presente Accordo.

1. Operatore della Piattaforma e Soggetto Giuridico

La Piattaforma Portvill.com e i Servizi Pubblicitari disciplinati dal presente Accordo sono gestiti e forniti da:

ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Nel presente Accordo, «Portvill», «Portvill.com», «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono all'operatore identificato nella presente Sezione.

2. Rapporto con gli Altri Accordi di Portvill

2.1. Il presente Accordo integra l'Accordo con l'Utente di Portvill (Termini di Utilizzo), disponibile all'indirizzo:

https://portvill.com/terms-of-service.html

2.2. I dati personali trattati in relazione ai Servizi Pubblicitari sono disciplinati dall'Informativa sulla Privacy di Portvill, disponibile all'indirizzo:

https://portvill.com/privacy-policy.html

2.3. Per una specifica campagna pubblicitaria, in caso di conflitto relativo ai Servizi Pubblicitari si applica il seguente ordine di priorità:

Primo: l'Ordine Pubblicitario applicabile, l'Insertion Order, il Media Plan o altri termini scritti specifici della campagna espressamente concordati;

Secondo: il presente Accordo sui Servizi Pubblicitari;

Terzo: l'Accordo con l'Utente di Portvill (Termini di Utilizzo).

2.4. L'Informativa sulla Privacy disciplina autonomamente il trattamento dei dati personali e non è subordinata alla gerarchia commerciale sopra descritta.

2.5. Un documento specifico della campagna prevale sul presente Accordo esclusivamente per le materie espressamente disciplinate in tale documento.

3. Idoneità e Autorità dell'Inserzionista

3.1. I Servizi Pubblicitari possono essere ordinati da proprietari privati, agenti immobiliari, agenzie, sviluppatori, property manager, hotel, società, agenzie pubblicitarie e altre persone o organizzazioni legalmente autorizzate a pubblicizzare il relativo immobile, società, prodotto, servizio o progetto.

3.2. La persona fisica che stipula il presente Accordo deve avere almeno 18 anni ed essere legalmente capace di concludere un contratto vincolante.

3.3. Chi agisce per conto di una società o altra organizzazione dichiara e garantisce di avere l'autorità necessaria per vincolare tale organizzazione.

3.4. Un'agenzia pubblicitaria o altro intermediario che ordina Servizi Pubblicitari per conto di un cliente dichiara e garantisce di avere sufficiente autorità per agire per tale cliente e per fornire i materiali pubblicitari e le istruzioni trasmesse a Portvill.

3.5. Salvo diverso accordo espresso per iscritto, la persona o entità identificata come cliente o Inserzionista nell'Ordine Pubblicitario o fattura applicabile è responsabile del pagamento e dell'adempimento degli obblighi dell'Inserzionista ai sensi del presente Accordo.

4. Servizi Pubblicitari

4.1. Portvill può fornire servizi digitali pubblicitari, promozionali, creativi e correlati negoziati individualmente, tra cui:

• Pubblicità tramite banner e posizionamenti display su Portvill;
• Pubblicità di società, agenzie immobiliari, sviluppatori, hotel, property manager, progetti e immobili;
• Pagine brandizzate, sezioni brandizzate e posizionamenti promozionali personalizzati;
• Progetti pubblicitari speciali e integrazioni promozionali personalizzate;
• Contenuti sponsorizzati, promozionali, in stile editoriale o native advertising ove consentito;
• Campagne email rivolte a pubblici Portvill idonei;
• Campagne di notifiche push e altre comunicazioni controllate da Portvill;
• Pacchetti pubblicitari personalizzati e posizionamenti negoziati individualmente;
• Copywriting pubblicitario e preparazione dei contenuti;
• Design di banner, grafiche e creatività pubblicitarie;
• Elaborazione, miglioramento, adattamento e preparazione di fotografie;
• Creazione, montaggio, adattamento e produzione video;
• Preparazione di landing page o pagine promozionali ove espressamente inclusa in un Ordine Pubblicitario;
• Moduli di lead generation e funzionalità di richiesta, ove disponibili;
• Altri servizi digitali pubblicitari o promozionali espressamente concordati per iscritto.

4.2. L'esatto ambito, formato, durata, posizionamento, quantità, specifiche, prezzo e altre condizioni di un Servizio Pubblicitario sono determinati dall'Ordine Pubblicitario applicabile.

4.3. Salvo espresso accordo in un separato addendum scritto, i Servizi Pubblicitari ai sensi del presente Accordo non includono l'acquisto o la gestione di inventario pubblicitario a pagamento su reti pubblicitarie esterne quali Google Ads, Meta Ads, Yandex Ads o analoghe reti pubblicitarie di terzi.

4.4. Portvill vende i propri servizi digitali pubblicitari, creativi, promozionali e correlati. I pagamenti effettuati ai sensi del presente Accordo sono pagamenti a Portvill per servizi forniti da Portvill.

4.5. I pagamenti effettuati ai sensi del presente Accordo non sono pagamenti per acquisto, vendita, locazione, prenotazione, finanziamento, riserva o deposito relativi a beni immobili e non vengono riscossi da Portvill per conto di proprietari, agenti, sviluppatori, hotel o altri venditori terzi.

4.6. I Servizi Pubblicitari sono esclusivamente servizi digitali. Non sono inclusi beni fisici o consegne fisiche salvo espressa previsione in un separato accordo scritto.

5. Ordini Pubblicitari e Media Plan

5.1. Specifici Servizi Pubblicitari possono essere documentati tramite un «Ordine Pubblicitario», che può comprendere un Insertion Order, Media Plan, proposta commerciale, fattura, conferma scritta della campagna, ordine elettronico o altro documento scritto accettato da Portvill e dall'Inserzionista.

5.2. Un Ordine Pubblicitario può specificare date della campagna, formato pubblicitario, posizionamento, requisiti creativi, durata, prezzi, sconti, requisiti di reporting, metriche obiettivo, metriche garantite ove espressamente applicabili e altre condizioni specifiche della campagna.

5.3. Un Ordine Pubblicitario diventa vincolante solo dopo che:

Portvill ha fornito conferma scritta dell'accettazione dell'Ordine Pubblicitario; e

Portvill ha ricevuto integralmente il pagamento richiesto.

5.4. L'emissione di un preventivo preliminare, proposta, Media Plan o fattura non obbliga di per sé Portvill ad avviare una campagna prima che siano soddisfatte le condizioni della Sezione 5.3.

5.5. Prima che un Ordine Pubblicitario diventi vincolante, Portvill può rifiutare, ritirare o declinare una richiesta pubblicitaria senza essere tenuto ad avviare la campagna richiesta.

5.6. La conferma scritta può essere fornita via email o mediante altro metodo di comunicazione elettronica scritta utilizzato da Portvill e dall'Inserzionista.

6. Prezzi, Valuta, Sconti e Imposte

6.1. I Servizi Pubblicitari ai sensi del presente Accordo sono prezzati e fatturati in dollari statunitensi (USD).

6.2. Portvill può stabilire prezzi diversi per differenti Inserzionisti, campagne, formati, volumi, durate, località, pubblici o pacchetti di servizi.

6.3. Portvill può offrire prezzi negoziati, tariffe per agenzie, sconti volume, prezzi promozionali, sconti individuali, bonus o pacchetti personalizzati senza essere tenuto a offrire condizioni identiche ad altri Inserzionisti.

6.4. Salvo espressa indicazione contraria, l'importo indicato nell'Ordine Pubblicitario o nella fattura rappresenta il prezzo totale concordato per i Servizi Pubblicitari ivi descritti.

6.5. Portvill può includere nel prezzo totale concordato costi e margini interni di produzione, subappalto, tecnologia, amministrazione o altri costi e non è tenuto a comunicare all'Inserzionista la propria struttura interna dei costi o il proprio margine.

6.6. IVA, imposta sulle vendite, commissioni di servizio, commissioni di transazione o altre imposte o oneri legalmente applicabili possono essere aggiunti al prezzo indicato quando richiesto o consentito dalla legge applicabile e saranno comunicati prima del pagamento ove previsto dalla legge.

6.7. Le modifiche ai prezzi standard o pubblicizzati da Portvill non modificano retroattivamente il prezzo di un Ordine Pubblicitario già divenuto vincolante.

7. Condizioni di Pagamento

7.1. Gli Ordini Pubblicitari richiedono il pagamento anticipato del 100%, salvo che un separato accordo scritto firmato o espressamente approvato da Portvill disponga diversamente.

7.2. Il pagamento può essere effettuato tramite fattura fornita da un manager Portvill, tramite link di pagamento fornito da Portvill o mediante altro metodo di pagamento espressamente approvato da Portvill.

7.3. Portvill può utilizzare processori di pagamento terzi per ricevere pagamenti. Il fornitore di pagamento può applicare propri termini, requisiti di verifica, controlli antifrode, commissioni e pratiche sulla privacy.

7.4. Portvill non memorizza sui propri server numeri completi di carte di pagamento né codici di sicurezza CVV/CVC.

7.5. Se una fattura non viene pagata entro il termine indicato, Portvill può posticipare, riprogrammare, sospendere o annullare i Servizi Pubblicitari pianificati senza responsabilità per le date di campagna originariamente proposte.

7.6. Portvill non è tenuto a riservare indefinitamente inventario pubblicitario, risorse produttive, date di campagna o altre capacità mentre una fattura rimane insoluta.

7.7. Ai sensi del presente Accordo pubblico non vengono applicati interessi di mora o penali generali. Portvill può tuttavia sospendere l'esecuzione finché tutti gli importi dovuti non siano stati pagati.

8. Avvio e Programmazione della Campagna

8.1. La Data di Avvio prevista della Campagna è determinata dall'Ordine Pubblicitario o Media Plan applicabile.

8.2. Salvo diverso espresso accordo, Portvill non è tenuto a iniziare i Servizi Pubblicitari finché non siano soddisfatte tutte le seguenti condizioni applicabili:

sia stato ricevuto il pagamento completo;

siano stati forniti tutti i materiali e le informazioni pubblicitarie richiesti;

i materiali abbiano superato la revisione di moderazione o conformità di Portvill;

l'Inserzionista abbia approvato i materiali creativi che richiedono approvazione;

siano stati soddisfatti tutti i requisiti tecnici necessari al lancio.

8.3. Se l'Inserzionista ritarda nel fornire materiali, informazioni, approvazioni, accessi, feedback o altra cooperazione richiesta, Portvill può spostare la Data di Avvio della Campagna e la relativa data di completamento senza compensazione o rimborso per il ritardo conseguente.

8.4. Portvill compirà sforzi commercialmente ragionevoli per rispettare le date di campagna concordate, ma può ragionevolmente modificare le date di implementazione tecnica quando necessario per esigenze di moderazione, produzione, tecniche, di sicurezza o conformità.

9. Durata dei Posizionamenti Pubblicitari

9.1. Salvo diversa previsione di un Ordine Pubblicitario, i periodi di posizionamento pubblicitario su Portvill sono calcolati in giorni di calendario.

9.2. Un periodo di posizionamento inizia quando il relativo spazio pubblicitario viene attivato ed è pubblicamente disponibile nel formato concordato.

9.3. Una campagna non è considerata in ritardo semplicemente perché l'Inserzionista riceve in un determinato giorno meno impression, richieste, lead o altri risultati rispetto alle aspettative.

10. Materiali Pubblicitari Forniti dall'Inserzionista

10.1. L'Inserzionista è responsabile di fornire materiali completi, accurati, tecnicamente utilizzabili, leciti e tempestivi necessari all'erogazione dei Servizi Pubblicitari.

10.2. I materiali pubblicitari possono includere testi, marchi, nomi di società, loghi, fotografie, video, audio, informazioni immobiliari, prezzi, affermazioni promozionali, link, dati di contatto, avvisi legali e altri contenuti.

10.3. L'Inserzionista dichiara e garantisce di possedere tutti i diritti, permessi, licenze, liberatorie e autorizzazioni necessari per fornire e utilizzare i materiali presentati.

10.4. Ciò include diritti relativi a copyright, marchi, fotografie, musica, video, design, immagini personali, immagini di immobili, testimonianze, loghi e altri diritti di proprietà intellettuale o della personalità.

10.5. Portvill non è tenuto a verificare autonomamente la titolarità di ogni materiale fornito dall'Inserzionista, ma può richiedere prove quando ragionevolmente necessario.

11. Produzione Creativa da Parte di Portvill

11.1. Ove previsto in un Ordine Pubblicitario, Portvill può creare o modificare banner, fotografie, video, testi, creatività pubblicitarie, layout, pagine promozionali o altri materiali per l'Inserzionista.

11.2. Salvo diversa previsione dell'Ordine Pubblicitario, la produzione creativa include fino a due cicli ragionevoli di revisioni.

11.3. Un ciclo di revisione indica un insieme consolidato di commenti ragionevoli o modifiche richieste dall'Inserzionista dopo la consegna di una versione da esaminare.

11.4. Richieste che eccedano i cicli inclusi, modifiche significative a un concept approvato, variazioni dell'ambito della campagna o richieste che richiedano sostanziale produzione aggiuntiva possono essere soggette a costi aggiuntivi e date di consegna riviste.

11.5. Portvill può rifiutare modifiche richieste che siano tecnicamente impraticabili, illegali, ingannevoli, incompatibili con i requisiti della Piattaforma o esterne all'ambito concordato.

12. Approvazione dell'Inserzionista

12.1. Ove sia richiesta l'approvazione dell'Inserzionista, quest'ultimo deve esaminare attentamente i materiali presentati prima di approvarli.

12.2. L'approvazione scritta via email o altra comunicazione elettronica scritta accettata costituisce conferma che l'Inserzionista accetta contenuto, design, ortografia, link, prezzi, affermazioni e altre informazioni visibili pertinenti.

12.3. Dopo che l'Inserzionista ha approvato un materiale pubblicitario finale, Portvill non è responsabile di errori o inesattezze contenuti nel materiale approvato ove Portvill abbia riprodotto correttamente la versione approvata.

12.4. Portvill resta responsabile di correggere errori di implementazione causati esclusivamente da Portvill, come la pubblicazione di un file o URL sostanzialmente diverso dalla versione finale approvata.

13. Proprietà Intellettuale dei Materiali Creati da Portvill

13.1. Salvo diversa espressa previsione dell'Ordine Pubblicitario, Portvill conserva la proprietà della propria proprietà intellettuale preesistente, template, layout, sistemi di design, file sorgente, file di produzione, file modificabili, software, codice, metodi, workflow, strumenti, concetti e know-how.

13.2. Dopo il pagamento completo, l'Inserzionista riceve una licenza mondiale, royalty-free e non esclusiva per utilizzare i materiali pubblicitari finali creati specificamente per l'Inserzionista per i propri legittimi fini aziendali, pubblicitari e promozionali.

13.3. La licenza non trasferisce la proprietà dei template sottostanti, file sorgente, metodi di produzione, componenti riutilizzabili, software, codice o know-how di Portvill.

13.4. Salvo espressa inclusione nell'Ordine Pubblicitario, Portvill è tenuto a fornire esclusivamente i deliverable finali concordati e non è tenuto a fornire file PSD, AI, Figma, file di progetto, progetti video grezzi, file sorgente modificabili, file di produzione o altri materiali di lavoro sottostanti.

13.5. La proprietà intellettuale appartenente all'Inserzionista prima dell'incarico rimane di proprietà dell'Inserzionista.

14. Licenza sui Materiali dell'Inserzionista

14.1. L'Inserzionista concede a Portvill una licenza non esclusiva, mondiale e royalty-free per il periodo ragionevolmente necessario a utilizzare i materiali forniti dall'Inserzionista per eseguire, mostrare, distribuire, adattare, formattare, riprodurre e promuovere i Servizi Pubblicitari.

14.2. Tale licenza include il diritto di ridimensionare, ritagliare, comprimere, riformattare, tradurre, adattare o altrimenti preparare tecnicamente i materiali nella misura ragionevolmente necessaria per il formato pubblicitario concordato.

14.3. Portvill non acquisisce la proprietà dei marchi, loghi, fotografie, video o altra proprietà intellettuale dell'Inserzionista semplicemente perché tali materiali sono utilizzati in una campagna pubblicitaria.

15. Affermazioni Pubblicitarie e Prove

15.1. L'Inserzionista è responsabile della veridicità, accuratezza, legalità e comprovabilità delle affermazioni fattuali e promozionali contenute nella propria pubblicità.

15.2. L'Inserzionista deve disporre di prove ragionevoli e legalmente sufficienti a supporto delle affermazioni oggettive prima di sottoporle alla pubblicazione.

15.3. Portvill può richiedere documenti o altre prove a supporto delle affermazioni pubblicitarie e può rifiutare o rimuovere affermazioni che ritenga ragionevolmente non comprovate, ingannevoli, illegali o ad alto rischio.

15.4. Le affermazioni riguardanti proprietà immobiliare, status giuridico, prezzi, disponibilità, performance dell'investimento, reddito atteso, reddito da locazione, rendimento dell'investimento, diritti di residenza, cittadinanza, conseguenze fiscali, rendimenti garantiti o questioni simili devono essere accurate e legalmente supportabili.

15.5. L'Inserzionista non deve utilizzare espressioni quali «ROI garantito», «reddito da locazione garantito», «investimento senza rischio», «cittadinanza garantita», «permesso di soggiorno garantito» o affermazioni equivalenti salvo che siano lecite, accurate e supportate da sufficiente documentazione accettabile per Portvill.

15.6. L'accettazione della pubblicità da parte di Portvill non costituisce verifica, approvazione, autorizzazione legale, consulenza in materia di investimenti o certificazione dell'immobile, progetto, sviluppatore, società o affermazione pubblicizzata.

16. Moderazione e Diritto di Rifiutare la Pubblicità

16.1. Tutti i materiali pubblicitari possono essere esaminati da Portvill prima e durante la pubblicazione.

16.2. Portvill può rifiutare, richiedere modifiche, sospendere, nascondere o rimuovere pubblicità che ritenga ragionevolmente:

in violazione della legge o normativa applicabile;

falsa, ingannevole, fraudolenta o sostanzialmente fuorviante;

lesiva di diritti di proprietà intellettuale, privacy, immagine o altri diritti di terzi;

contenente affermazioni finanziarie, di investimento, immobiliari, migratorie o altre affermazioni non comprovate;

discriminatoria o altrimenti illecita;

tale da creare rischi di sicurezza, sanzioni, frode, reputazione o elaborazione dei pagamenti;

in violazione delle policy o dei requisiti tecnici di Portvill;

potenzialmente in grado di esporre Portvill o i suoi Utenti a un rilevante rischio legale o regolamentare.

16.3. Portvill può richiedere prove dell'autorità dell'agenzia, registrazione societaria, licenze professionali, diritti di proprietà, autorizzazione del progetto, informazioni immobiliari o altra documentazione di supporto ove ragionevolmente necessario.

16.4. Se la pubblicità viene rifiutata, sospesa o rimossa per violazione del presente Accordo da parte dell'Inserzionista, materiali illeciti, informazioni false, violazione di diritti o mancata fornitura delle prove richieste, gli importi relativi a Servizi già forniti e costi già sostenuti non sono rimborsabili salvo ove la legge imperativa richieda diversamente.

17. Identificazione e Informativa Pubblicitaria

17.1. Portvill determina in generale la presentazione e il formato visivo dei posizionamenti pubblicitari sulla Piattaforma.

17.2. Ove la natura commerciale di un annuncio sia già ragionevolmente evidente dal formato, Portvill può stabilire che non sia necessaria un'ulteriore etichetta testuale pubblicitaria, fatto salvo il diritto applicabile.

17.3. Portvill può aggiungere etichette o informative quali «Advertising», «Advertisement», «Sponsored», «Promoted», «Partner Content» o un equivalente appropriato nella lingua locale quando ritenga che tale informativa sia richiesta o opportuna ai sensi della legge applicabile, degli standard pubblicitari, dei requisiti di tutela dei consumatori, delle policy della Piattaforma o della natura del formato pubblicitario.

17.4. Portvill determina testo, posizione, formato e presentazione delle informative pubblicitarie richieste legalmente o operativamente.

17.5. L'Inserzionista non può richiedere a Portvill di rimuovere, nascondere, attenuare o modificare un'informativa pubblicitaria quando Portvill ritenga ragionevolmente che essa sia richiesta dalla legge o necessaria per evitare che la pubblicità sia ingannevole.

18. Modifiche alla Campagna Dopo l'Approvazione o il Lancio

18.1. Le richieste di modifica di banner, fotografie, video, testi, URL di destinazione, dati di contatto, caratteristiche di targeting, posizionamento, durata o altri elementi della campagna dopo l'approvazione possono richiedere ulteriore revisione, tempo di produzione o costi.

18.2. Portvill può fornire un prezzo o una tempistica rivisti prima di implementare una modifica sostanziale.

18.3. Portvill non è tenuto a implementare una modifica sostanziale finché non abbia ricevuto l'eventuale pagamento aggiuntivo concordato.

18.4. Correzioni tecniche minori possono essere effettuate senza costi aggiuntivi a discrezione di Portvill.

19. Pause e Riprogrammazione delle Campagne

19.1. L'Inserzionista può richiedere una pausa della campagna, ma la pausa è efficace solo se espressamente accettata da Portvill.

19.2. L'effetto di una pausa approvata sulla durata della campagna, disponibilità del posizionamento, scadenze e prezzi sarà determinato mediante accordo scritto tra le parti.

19.3. Portvill non garantisce che la stessa posizione pubblicitaria, date, inventario o posizionamento rimangano disponibili dopo una pausa richiesta dall'Inserzionista.

20. Disponibilità del Servizio e Interruzioni Tecniche

20.1. Portvill compirà sforzi commercialmente ragionevoli per fornire i posizionamenti pubblicitari concordati durante il periodo programmato della campagna.

20.2. Brevi interruzioni, manutenzione ordinaria, problemi tecnici temporanei, problemi specifici del browser o indisponibilità intermittente non danno automaticamente diritto all'Inserzionista a rimborso, credito o proroga.

20.3. Se un posizionamento pubblicitario Portvill concordato rimane continuamente indisponibile per oltre 24 ore consecutive esclusivamente a causa di un guasto tecnico verificato imputabile a Portvill, Portvill normalmente compenserà il periodo interessato prorogando il posizionamento per un periodo ragionevolmente equivalente.

20.4. La proroga, anziché il rimborso in denaro, è il rimedio standard per le interruzioni tecniche qualificanti di Portvill, salvo ove diversamente richiesto dalla legge o espressamente concordato per iscritto.

20.5. Tale rimedio non si applica a interruzioni causate dall'Inserzionista, dai materiali dell'Inserzionista, da forza maggiore, guasti generalizzati di Internet, guasti di reti esterne, attacchi fuori dal ragionevole controllo di Portvill o altre circostanze non ragionevolmente imputabili a Portvill.

21. Metriche di Performance e KPI

21.1. Previsioni e metriche di performance fornite in proposte, presentazioni, Media Plan, esempi o discussioni sono stime o obiettivi salvo che l'Ordine Pubblicitario applicabile identifichi espressamente una specifica metrica come KPI garantito.

21.2. In assenza di un'espressa garanzia scritta, Portvill non garantisce uno specifico numero di impression, visualizzazioni, clic, click-through rate, richieste, messaggi, chiamate, lead, prenotazioni, vendite, locazioni, transazioni, conversioni, ricavi, ritorno sull'investimento o altro risultato commerciale.

21.3. Un KPI è garantito solo se l'Ordine Pubblicitario applicabile lo identifica espressamente come «Guaranteed» e specifica il metodo di misurazione, il periodo, le condizioni applicabili e il rimedio in caso di mancato raggiungimento.

21.4. Portvill può concordare KPI garantiti per specifici Ordini Pubblicitari a propria discrezione.

21.5. Le performance effettive della campagna possono essere influenzate da condizioni di mercato, ubicazione dell'immobile, prezzi, domanda, stagionalità, qualità creativa, concorrenza, comportamento degli Utenti, qualità dell'annuncio, reattività dell'Inserzionista e altri fattori fuori dal controllo di Portvill.

22. Reporting e Misurazione

22.1. Salvo diversa previsione di un Ordine Pubblicitario, Portvill fornirà report di campagna almeno mensilmente durante campagne di durata superiore a un mese e un report finale al termine.

22.2. Per campagne di durata inferiore a un mese, Portvill può fornire un report finale dopo il completamento della campagna salvo che sia concordata una diversa frequenza di reporting.

22.3. I report possono includere metriche disponibili pertinenti quali impression, visualizzazioni, clic, richieste, lead, dati di consegna email o altre misurazioni applicabili alla campagna.

22.4. I sistemi pubblicitari, di Piattaforma, email, analytics o altri sistemi tecnici designati da Portvill costituiscono la fonte primaria per determinare le performance dei Servizi Pubblicitari forniti da Portvill salvo diversa previsione dell'Ordine Pubblicitario.

22.5. Possono verificarsi differenze tra statistiche Portvill, sistemi analytics dell'Inserzionista, sistemi CRM, analytics del browser o altri strumenti di misurazione a causa di diversi modelli di attribuzione, tecnologie di tracciamento, impostazioni cookie, controlli privacy, filtri, fusi orari, metodologie tecniche e altre differenze di misurazione.

22.6. Tali differenze, di per sé, non dimostrano che Portvill non abbia fornito i Servizi Pubblicitari.

23. Nessuna Garanzia di Risultati Commerciali

23.1. I Servizi Pubblicitari sono finalizzati a fornire l'esposizione pubblicitaria, produzione creativa, posizionamento, comunicazione o funzionalità promozionale concordati.

23.2. Salvo espressa garanzia ai sensi della Sezione 21, Portvill non garantisce che i Servizi Pubblicitari generino vendite immobiliari, locazioni, prenotazioni, transazioni di investimento, lead, chiamate telefoniche, messaggi, traffico web, ricavi, profitti, posizionamenti sui motori di ricerca o altri risultati commerciali.

23.3. L'Inserzionista resta responsabile dei propri prezzi, processo di vendita, gestione dei lead, comunicazioni con i clienti, disponibilità degli immobili, documentazione legale e decisioni commerciali.

24. Campagne Email, Push e Audience

24.1. Ove Portvill fornisca campagne email, notifiche push o simili utilizzando audience Portvill, Portvill non fornisce all'Inserzionista il database sottostante di email, telefoni, token push o Utenti Portvill.

24.2. Portvill controlla la distribuzione tecnica delle comunicazioni ai destinatari idonei in conformità ai requisiti applicabili di privacy, consenso e comunicazione.

24.3. L'Inserzionista può ricevere statistiche aggregate della campagna, ma non riceve dati personali di singoli Utenti Portvill semplicemente perché ha acquistato una campagna di comunicazione.

24.4. Il presente Accordo non contempla il trasferimento da parte dell'Inserzionista del proprio database clienti a Portvill per distribuzione pubblicitaria salvo che le parti stipulino separati termini scritti che disciplinino tale trattamento.

25. Moduli Lead e Richieste degli Utenti

25.1. Portvill può fornire moduli lead, moduli di richiesta, moduli di contatto o funzionalità simili attraverso cui un Utente invia consapevolmente informazioni in relazione all'immobile, società, progetto o servizio pubblicizzato dall'Inserzionista.

25.2. Ove un Utente invii consapevolmente dati di contatto per comunicare con l'Inserzionista, Portvill può trasmettere le informazioni inviate all'Inserzionista in conformità all'Informativa sulla Privacy e alla legge applicabile.

25.3. Dopo aver ricevuto tali informazioni, l'Inserzionista è responsabile di trattarle legalmente, in modo sicuro e solo per finalità consentite dalla legge.

25.4. L'Inserzionista non deve utilizzare le informazioni sui lead ricevute per spam illecito, rivendita non autorizzata di dati personali o marketing non correlato in assenza della necessaria base giuridica o consenso.

25.5. Portvill non garantisce accuratezza, qualità commerciale, intenzione di acquisto, capacità finanziaria o conversione di un singolo lead.

26. Cancellazione e Rimborsi

26.1. Cancellazione Prima dell'Avvio della Campagna. Se l'Inserzionista richiede la cancellazione prima dell'avvio della campagna, Portvill può rimborsare l'importo pagato previa detrazione del ragionevole valore dei Servizi già forniti e di eventuali costi non rimborsabili di terzi, produzione, licenze, subappaltatori o altri costi già sostenuti per l'Ordine Pubblicitario.

26.2. Cancellazione Dopo l'Avvio della Campagna. Dopo l'avvio dei Servizi Pubblicitari, gli importi pagati per Servizi già attivati, prodotti, riservati o forniti non sono generalmente rimborsabili.

26.3. L'avvio della campagna comprende, a seconda dei casi, l'inizio del posizionamento pubblicitario concordato o la sostanziale esecuzione della produzione o di altri Servizi specificamente ordinati per la campagna.

26.4. Produzione creativa personalizzata, lavori di design completati, elaborazione fotografica completata, produzione video completata o sostanzialmente completata, inventario pubblicitario riservato e altri lavori completati o impegnati possono essere non rimborsabili anche se il posizionamento pubblicitario pubblico non è ancora iniziato.

26.5. La cancellazione causata da violazione dell'Inserzionista, pubblicità illecita, violazione di diritti, informazioni false, mancata fornitura delle prove richieste o altra violazione non crea diritto al rimborso per Servizi già forniti o costi già sostenuti.

26.6. Nulla nella presente Sezione limita diritti obbligatori di rimborso, cancellazione, recesso o tutela dei consumatori che non possono essere legalmente rinunciati.

26.7. Ove venga approvato un rimborso monetario, Portvill può restituire l'importo ammissibile tramite il metodo di pagamento originale o altro metodo lecito ragionevolmente appropriato alla transazione originale.

27. Contestazioni di Pagamento e Chargeback

27.1. Se l'Inserzionista ritiene che un pagamento o una fattura siano stati elaborati in modo errato, dovrebbe contattare prontamente Portvill all'indirizzo [email protected] affinché la questione possa essere esaminata.

27.2. Avviare consapevolmente un chargeback falso, fraudolento, abusivo o sostanzialmente fuorviante relativo a un pagamento autorizzato può costituire violazione sostanziale del presente Accordo.

27.3. Portvill può fornire Ordini Pubblicitari, fatture, corrispondenza, registri di campagna, registri di approvazione, report, prove di pubblicazione e altre prove pertinenti della transazione a un processore di pagamento, banca o circuito di carte in risposta a una contestazione di pagamento.

27.4. Nulla nel presente Accordo impedisce all'Inserzionista di esercitare qualsiasi diritto legale di contestare una transazione non autorizzata, fraudolenta, elaborata in modo errato o altrimenti legalmente contestabile.

28. Riservatezza

28.1. Ciascuna parte può ricevere informazioni non pubbliche commerciali, tecniche, finanziarie, di marketing, di prezzo, relative alla campagna o altre informazioni commerciali appartenenti all'altra parte («Informazioni Riservate»).

28.2. Ciascuna parte si impegna a utilizzare le Informazioni Riservate dell'altra parte solo per finalità ragionevolmente connesse ai Servizi Pubblicitari e a proteggerle mediante ragionevoli misure di riservatezza.

28.3. Le Informazioni Riservate non includono informazioni pubblicamente disponibili senza violazione del presente Accordo, legalmente note alla parte ricevente senza vincoli di riservatezza, sviluppate indipendentemente senza utilizzare le Informazioni Riservate o legalmente ottenute da altra fonte senza vincoli di riservatezza.

28.4. Gli obblighi di riservatezza continuano per tre anni dopo il completamento o la cessazione dei relativi Servizi Pubblicitari.

28.5. Le informazioni qualificabili come segreto commerciale restano protette finché continuano a qualificarsi come segreto commerciale ai sensi della legge applicabile.

28.6. Una parte può divulgare Informazioni Riservate ove legalmente richiesto da un valido ordine giudiziario, richiesta governativa o altro procedimento legale vincolante, fatte salve le protezioni di riservatezza legalmente disponibili.

29. Portfolio e Case Study

29.1. Salvo espresso divieto nell'Ordine Pubblicitario applicabile, Portvill può identificare l'Inserzionista come cliente e utilizzare nome e logo dell'Inserzionista nel portfolio, liste clienti, presentazioni, proposte e case study di Portvill.

29.2. Portvill può utilizzare informazioni di campagna pubblicamente disponibili o aggregate e risultati non riservati per case study, materiali di marketing e dimostrazioni dei servizi Portvill.

29.3. Portvill non divulgherà intenzionalmente i prezzi riservati negoziati dell'Inserzionista o altre Informazioni Riservate in un case study pubblico senza autorizzazione.

30. Subappaltatori

30.1. Portvill può incaricare designer, video editor, fotografi, sviluppatori, fornitori tecnici, specialisti di produzione, consulenti e altri subappaltatori per assistere nell'erogazione dei Servizi Pubblicitari.

30.2. Portvill non è tenuto a ottenere una separata approvazione dell'Inserzionista per ogni subappaltatore salvo che l'Ordine Pubblicitario applicabile richieda espressamente tale approvazione.

30.3. Portvill resta responsabile dell'adempimento dei propri obblighi contrattuali nella misura prevista dal presente Accordo nonostante l'utilizzo di subappaltatori.

31. Non Esclusività

31.1. I Servizi Pubblicitari sono forniti su base non esclusiva salvo espressa diversa previsione di un Ordine Pubblicitario.

31.2. Portvill può pubblicizzare contemporaneamente immobili, agenzie, sviluppatori, hotel, società, progetti o altri Inserzionisti concorrenti.

31.3. L'acquisto di pubblicità non crea esclusività rispetto a paese, città, distretto, tipologia di immobile, categoria di sviluppo, formato pubblicitario, posizione pubblicitaria, audience o altro segmento di mercato.

31.4. Qualsiasi esclusività deve essere espressamente descritta in un Ordine Pubblicitario, compresi ambito, durata, prezzo e limitazioni applicabili.

32. Conformità alle Leggi e ai Requisiti della Piattaforma

32.1. L'Inserzionista deve rispettare tutte le leggi e normative applicabili alla propria pubblicità, immobili, attività commerciali, affermazioni promozionali, comunicazioni e utilizzo di Portvill.

32.2. L'Inserzionista non deve utilizzare i Servizi Pubblicitari per frode, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, elusione di sanzioni, promozione ingannevole di investimenti, discriminazione illecita, violazione di diritti o altre attività illegali.

32.3. L'Inserzionista deve rispettare i requisiti applicabili in materia di pubblicità, tutela dei consumatori, proprietà intellettuale, privacy, immobiliare, promozione finanziaria, sanzioni e licenze professionali pertinenti alla propria campagna.

32.4. Portvill può rifiutare, sospendere o terminare Servizi Pubblicitari ove ragionevolmente necessario per ragioni legali, sanzionatorie, antifrode, di sicurezza, reputazione, elaborazione dei pagamenti o conformità.

33. Manleva da Parte dell'Inserzionista

33.1. Nella misura consentita dalla legge applicabile, l'Inserzionista accetta di manlevare e tenere indenne Portvill e i suoi dirigenti, dipendenti e collaboratori da pretese di terzi, danni, responsabilità, sanzioni, sentenze e ragionevoli costi legali derivanti da:

Materiali Pubblicitari forniti dall'Inserzionista;

violazione da parte dell'Inserzionista di diritti di proprietà intellettuale, privacy, immagine o altri diritti di terzi;

affermazioni pubblicitarie false, illecite, ingannevoli o non comprovate fornite o approvate dall'Inserzionista;

mancanza di autorità dell'Inserzionista a pubblicizzare un immobile, progetto, società o servizio;

violazione sostanziale da parte dell'Inserzionista del presente Accordo o della legge applicabile.

33.2. La presente Sezione si applica solo nella misura in cui la pretesa o perdita sia attribuibile alla condotta, materiali, dichiarazioni o violazione dell'Inserzionista e non richiede all'Inserzionista di manlevare Portvill per frode propria di Portvill, dolo o responsabilità che non può essere legalmente trasferita.

34. Esclusioni e Limitazione di Responsabilità

34.1. Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, Portvill non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, esemplari, punitivi o consequenziali, perdita di profitti, ricavi, vendite attese, opportunità commerciali, avviamento o risultati pubblicitari previsti derivanti dai Servizi Pubblicitari.

34.2. Portvill non è responsabile delle sottostanti transazioni immobiliari, contratti, disponibilità degli immobili, servizio clienti, processo di vendita, conformità regolamentare o dichiarazioni dell'Inserzionista effettuate al di fuori dei Servizi Pubblicitari.

34.3. Fatta eccezione per responsabilità che non possono essere legalmente limitate, la responsabilità complessiva di Portvill derivante da uno specifico Ordine Pubblicitario non supererà l'importo effettivamente pagato dall'Inserzionista a Portvill per tale Ordine Pubblicitario.

34.4. Nulla nel presente Accordo esclude o limita la responsabilità per frode, dolo o qualsiasi responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata.

35. Sospensione e Risoluzione

35.1. Portvill può sospendere o risolvere un Ordine Pubblicitario se l'Inserzionista viola sostanzialmente il presente Accordo, non effettua il pagamento richiesto, fornisce pubblicità illecita o ingannevole, viola diritti di terzi, crea un rilevante rischio legale o di sicurezza, viola sanzioni o non fornisce informazioni o documentazione richieste.

35.2. Ove ragionevolmente appropriato, Portvill può offrire all'Inserzionista l'opportunità di rimediare a una violazione sanabile prima della risoluzione.

35.3. La risoluzione non elimina gli obblighi di pagamento per Servizi già forniti, completati, riservati o impegnati prima della risoluzione.

35.4. Le disposizioni relative a proprietà intellettuale, riservatezza, pagamenti, manleva, limitazioni di responsabilità, legge applicabile e altre disposizioni che per loro natura devono sopravvivere restano efficaci dopo la risoluzione.

36. Forza Maggiore

Nessuna parte sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi calamità naturali, guerra, terrorismo, disordini civili, provvedimenti governativi, gravi interruzioni di energia o telecomunicazioni, guasti dell'infrastruttura Internet, attacchi informatici non causati dalla mancata adozione di ragionevoli misure di sicurezza da parte della stessa, interruzioni diffuse dei servizi, controversie di lavoro o eventi simili, salvo ove la legge applicabile disponga diversamente.

37. Natura Prevalentemente Commerciale dei Servizi Pubblicitari

37.1. I Servizi Pubblicitari individuali ai sensi del presente Accordo sono destinati principalmente a finalità aziendali, professionali, promozionali o commerciali.

37.2. Ove un Inserzionista sia legalmente qualificato come consumatore ai sensi di norme imperative nonostante l'acquisto di un Servizio Pubblicitario, nulla nel presente Accordo lo priva dei diritti inderogabili del consumatore che non possono essere legalmente rinunciati.

37.3. I riferimenti nel presente Accordo a Servizi non rimborsabili, limitazioni di responsabilità, legge applicabile, giurisdizione o altre restrizioni contrattuali si applicano solo nella misura consentita dalle norme imperative applicabili al relativo Inserzionista.

38. Legge Applicabile e Controversie

38.1. Salvo diversa previsione della legge imperativa, il presente Accordo e ogni Ordine Pubblicitario sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, senza riguardo ai principi sul conflitto di leggi.

38.2. Salvo che la legge imperativa attribuisca a una parte il diritto di avviare procedimenti altrove, le controversie derivanti dal presente Accordo o da un Ordine Pubblicitario o ad essi relative possono essere sottoposte ai tribunali competenti del Wyoming, Stati Uniti.

38.3. Le parti sono incoraggiate a tentare in buona fede di risolvere le controversie commerciali mediante comunicazione scritta diretta prima di avviare procedimenti formali.

39. Modifiche

39.1. Portvill può aggiornare periodicamente il presente Accordo per riflettere modifiche dei Servizi Pubblicitari, delle leggi, delle funzionalità della Piattaforma, dei metodi di pagamento, delle operazioni aziendali, dei requisiti di sicurezza o delle pratiche di conformità.

39.2. La versione corrente sarà pubblicata con una data aggiornata di «Ultimo aggiornamento».

39.3. Salvo ove richiesto dalla legge, una modifica del presente Accordo pubblico non altererà retroattivamente i termini commerciali espressamente concordati di un Ordine Pubblicitario divenuto vincolante prima della modifica.

40. Separabilità e Mancata Rinuncia

40.1. Se una disposizione del presente Accordo è ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono efficaci nella massima misura consentita dalla legge.

40.2. Il mancato esercizio da parte di una delle parti di una disposizione in una determinata occasione non costituisce rinuncia al diritto di farla valere successivamente.

41. Intero Accordo per i Servizi Pubblicitari

41.1. Insieme all'Ordine Pubblicitario applicabile, ai Termini di Utilizzo di Portvill e all'Informativa sulla Privacy, il presente Accordo costituisce il quadro contrattuale che disciplina i relativi Servizi Pubblicitari.

41.2. Discussioni commerciali, stime preliminari, presentazioni, bozze o dichiarazioni informali non modificano un Ordine Pubblicitario vincolante salvo che la modifica sia accettata per iscritto da Portvill.

42. Lingua e Traduzione

Il presente Accordo è redatto in lingua inglese. Portvill può fornire traduzioni per comodità. Nella misura consentita dalla legge applicabile, la versione inglese prevale in caso di discrepanza, ambiguità o conflitto tra le traduzioni.

43. Contatti per i Servizi Pubblicitari

Per Ordini Pubblicitari, fatture, domande sulla campagna, materiali creativi, cancellazioni, questioni di pagamento o altre domande relative ai Servizi Pubblicitari, contattare:

B2B e Servizi Pubblicitari: [email protected]

La denominazione legale e l'indirizzo commerciale dell'Operatore della Piattaforma sono indicati esclusivamente nella Sezione 1 del presente Accordo affinché le informazioni dell'operatore possano essere mantenute in un unico punto.