Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 9 қыркүйек
Осы Жарнамалық қызметтер көрсету туралы келісім («Келісім») Portvill.com арқылы немесе онымен байланысты түрде ұсынылатын жеке жарнамалық және ілгерілету қызметтеріне тапсырыс беруді, оларды сатып алуды, жасауды, орналастыруды, көрсетуді және басқаруды реттейді.
Бұл Келісім ең алдымен жылжымайтын мүлік иелерімен, риелторлармен, жылжымайтын мүлік агенттіктерімен, құрылыс салушылармен, мүлікті басқарушылармен, қонақүйлермен, компаниялармен, жарнама агенттіктерімен және жарнамалық немесе ілгерілету қызметтерін сатып алатын басқа тұлғалармен немесе ұйымдармен коммерциялық жарнамалық қатынастарға арналған (бірге - «Жарнама беруші»).
Жарнамалық тапсырысты жіберу немесе бекіту, Portvill қабылдаған шотты немесе төлем талабын төлеу не Portvill-ден Жарнамалық қызметтерді өзге тәсілмен сатып алу арқылы Жарнама беруші осы Келісімді оқығанын, түсінгенін және оған келіскенін растайды.
Portvill.com платформасын және осы Келісіммен қамтылатын Жарнамалық қызметтерді келесі тұлға басқарады және көрсетеді:
ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
Осы Келісімде «Portvill», «Portvill.com», «біз», «бізге» және «біздің» деген сөздер осы бөлімде көрсетілген операторды білдіреді.
2.1. Осы Келісім мына мекенжайда қолжетімді Portvill Пайдаланушы келісімін (Пайдалану шарттарын) толықтырады:
https://portvill.com/terms-of-service.html
2.2. Жарнамалық қызметтерге байланысты өңделетін дербес деректер мына мекенжайда қолжетімді Portvill Құпиялық саясатымен реттеледі:
https://portvill.com/privacy-policy.html
2.3. Белгілі бір жарнамалық науқан бойынша Жарнамалық қызметтерге қатысты қайшылық туындаған жағдайда мына басымдық тәртібі қолданылады:
Біріншіден: қолданылатын Жарнамалық тапсырыс, Insertion Order, Медиа-жоспар немесе науқанға арналған тікелей келісілген өзге жазбаша шарттар;
Екіншіден: осы Жарнамалық қызметтер көрсету туралы келісім;
Үшіншіден: Portvill Пайдаланушы келісімі (Пайдалану шарттары).
2.4. Құпиялық саясаты дербес деректерді өңдеуді дербес реттейді және жоғарыда сипатталған коммерциялық иерархияға бағынбайды.
2.5. Науқанға арналған құжат осы Келісімнен тек сол құжатта тікелей реттелген мәселелер бойынша ғана басым болады.
3.1. Жарнамалық қызметтерге жеке мүлік иелері, риелторлар, агенттіктер, құрылыс салушылар, мүлікті басқарушылар, қонақүйлер, компаниялар, жарнама агенттіктері және тиісті жылжымайтын мүлікті, компанияны, өнімді, қызметті немесе жобаны заңды түрде жарнамалауға құқығы бар өзге тұлғалар немесе ұйымдар тапсырыс бере алады.
3.2. Осы Келісімді жасасатын жеке тұлға кемінде 18 жаста болуы және міндетті шарт жасасуға заңды қабілеті болуы тиіс.
3.3. Компанияның немесе басқа ұйымның атынан әрекет ететін тұлға сол ұйымды міндеттейтін өкілеттігі бар екенін мәлімдейді және кепілдік береді.
3.4. Клиенттің атынан Жарнамалық қызметтерге тапсырыс беретін жарнама агенттігі немесе басқа делдал сол клиенттің атынан әрекет етуге және Portvill-ге ұсынылатын жарнамалық материалдар мен нұсқауларды беруге жеткілікті өкілеттігі бар екенін мәлімдейді және кепілдік береді.
3.5. Егер жазбаша түрде басқаша тікелей келісілмесе, тиісті Жарнамалық тапсырыста немесе шотта клиент немесе Жарнама беруші ретінде көрсетілген тұлға не ұйым төлемге және осы Келісім бойынша Жарнама берушінің міндеттемелерін орындауға жауапты болады.
4.1. Portvill жеке келісілген цифрлық жарнама, ілгерілету, шығармашылық және байланысты қызметтерді ұсына алады, соның ішінде:
4.2. Жарнамалық қызметтің нақты көлемі, форматы, ұзақтығы, орналастырылуы, саны, сипаттамалары, бағасы және өзге шарттары қолданылатын Жарнамалық тапсырыспен анықталады.
4.3. Жеке жазбаша қосымшада тікелей келісілмесе, осы Келісім бойынша Жарнамалық қызметтер Google Ads, Meta Ads, Yandex Ads сияқты сыртқы жарнама желілеріндегі немесе соған ұқсас үшінші тарап жарнама желілеріндегі ақылы жарнама инвентарін сатып алуды немесе басқаруды қамтымайды.
4.4. Portvill өзінің цифрлық жарнамалық, шығармашылық, ілгерілету және байланысты қызметтерін сатады. Осы Келісім бойынша төлемдер — Portvill көрсететін қызметтер үшін Portvill-ге төленетін төлемдер.
4.5. Осы Келісім бойынша төлемдер жылжымайтын мүлікті сатып алу, сату, жалға алу, брондау, қаржыландыру, резервтеу немесе депозит төлемдері болып табылмайды және Portvill оларды мүлік иелері, агенттер, құрылыс салушылар, қонақүйлер немесе өзге үшінші тарап сатушылары атынан қабылдамайды.
4.6. Жарнамалық қызметтер тек цифрлық қызметтер болып табылады. Жеке жазбаша келісімде тікелей көрсетілмесе, физикалық тауарлар немесе физикалық жеткізу қамтылмайды.
5.1. Белгілі бір Жарнамалық қызметтер «Жарнамалық тапсырыс» арқылы рәсімделуі мүмкін, оған Insertion Order, Медиа-жоспар, коммерциялық ұсыныс, шот, науқанның жазбаша растамасы, электрондық тапсырыс немесе Portvill мен Жарнама беруші қабылдаған басқа жазбаша құжат кіруі мүмкін.
5.2. Жарнамалық тапсырыс науқан күндерін, жарнама форматын, орналастыруды, креатив талаптарын, ұзақтығын, бағасын, жеңілдіктерді, есептілік талаптарын, мақсатты көрсеткіштерді, тікелей қолданылатын жағдайда кепілдендірілген көрсеткіштерді және науқанға арналған өзге шарттарды көрсете алады.
5.3. Жарнамалық тапсырыс мына шарттар орындалғаннан кейін ғана міндетті болады:
Portvill Жарнамалық тапсырысты қабылдағанын жазбаша растаған; және
Portvill қажетті төлемді толық көлемде алған.
5.4. Алдын ала есеп, ұсыныс, Медиа-жоспар немесе шот беру өздігінен Portvill-ді 5.3-бөлімдегі шарттар орындалғанға дейін науқанды бастауға міндеттемейді.
5.5. Жарнамалық тапсырыс міндетті болғанға дейін Portvill сұралған науқанды бастауға міндетті болмай, жарнамалық сұрауды қабылдамауға, қайтарып алуға немесе бас тартуға құқылы.
5.6. Жазбаша растама email немесе Portvill мен Жарнама беруші пайдаланатын басқа электрондық жазбаша байланыс тәсілімен берілуі мүмкін.
6.1. Осы Келісім бойынша Жарнамалық қызметтер АҚШ долларымен (USD) бағаланады және шотқа қойылады.
6.2. Portvill әртүрлі Жарнама берушілер, науқандар, форматтар, көлемдер, мерзімдер, орналасулар, аудиториялар немесе қызмет пакеттері үшін әртүрлі баға белгілей алады.
6.3. Portvill басқа Жарнама берушілерге дәл сондай шарттарды ұсынуға міндетті болмай, келісілген бағалар, агенттік тарифтер, көлемдік жеңілдіктер, акция бағалары, жеке жеңілдіктер, бонустар немесе жеке пакеттер ұсына алады.
6.4. Тікелей өзгеше көрсетілмесе, Жарнамалық тапсырыста немесе шотта көрсетілген сома онда сипатталған Жарнамалық қызметтердің келісілген түпкілікті бағасы болып табылады.
6.5. Portvill ішкі өндірістік, қосалқы мердігерлік, технологиялық, әкімшілік немесе өзге шығындар мен маржаларды келісілген жалпы бағаға енгізе алады және Жарнама берушіге өзінің ішкі шығын құрылымын немесе маржасын ашуға міндетті емес.
6.6. ҚҚС, сату салығы, қызмет ақысы, транзакциялық комиссиялар немесе заң бойынша қолданылатын өзге салықтар мен алымдар қолданыстағы заң талап етсе немесе рұқсат етсе көрсетілген бағаға қосылуы мүмкін және заң талап ететін жағдайда төлемге дейін ашылады.
6.7. Portvill-дің стандартты немесе жарияланған бағаларының өзгеруі бұрын міндетті болған Жарнамалық тапсырыстың бағасын кері күшпен өзгертпейді.
7.1. Portvill қол қойған немесе тікелей мақұлдаған бөлек жазбаша келісім өзгеше көздемесе, Жарнамалық тапсырыстар 100% алдын ала төлемді талап етеді.
7.2. Төлем Portvill менеджері берген шот арқылы, Portvill ұсынған төлем сілтемесі арқылы немесе Portvill тікелей мақұлдаған басқа төлем әдісімен жасалуы мүмкін.
7.3. Portvill төлемдерді қабылдау үшін үшінші тарап төлем процессорларын пайдалана алады. Төлем провайдері өзінің шарттарын, тексеру талаптарын, алаяқтыққа қарсы бақылауын, комиссияларын және құпиялық тәжірибесін қолдануы мүмкін.
7.4. Portvill өз серверлерінде төлем карталарының толық нөмірлерін немесе CVV/CVC қауіпсіздік кодтарын сақтамайды.
7.5. Шот көрсетілген төлем мерзіміне дейін төленбесе, Portvill бастапқы ұсынылған науқан күндері үшін жауапты болмай, жоспарланған Жарнамалық қызметтерді кейінге қалдыруға, қайта жоспарлауға, тоқтата тұруға немесе жоюға құқылы.
7.6. Шот төленбеген кезде Portvill жарнама инвентарін, өндірістік ресурстарды, науқан күндерін немесе өзге қуатты шексіз мерзімге резервтеуге міндетті емес.
7.7. Осы жария Келісім бойынша жалпы кешіктіру пайызы немесе жалпы айыппұл мөлшерлемесі қолданылмайды. Алайда Portvill барлық төленуге тиіс сомалар төленгенге дейін орындауды тоқтата тұра алады.
8.1. Жоспарланған Науқанның басталу күні тиісті Жарнамалық тапсырыспен немесе Медиа-жоспармен анықталады.
8.2. Тікелей өзгеше келісілмесе, Portvill мына қолданылатын шарттардың барлығы орындалғанға дейін Жарнамалық қызметтерді бастауға міндетті емес:
толық төлем алынған;
барлық қажетті жарнамалық материалдар мен ақпарат берілген;
материалдар Portvill модерациясынан немесе талаптарға сәйкестік тексеруінен өткен;
Жарнама беруші мақұлдауды талап ететін барлық креативтік материалдарды мақұлдаған;
іске қосуға қажетті барлық техникалық талаптар орындалған.
8.3. Егер Жарнама беруші материалдарды, ақпаратты, мақұлдауларды, қолжетімділікті, кері байланысты немесе басқа қажетті ынтымақтастықты беруді кешіктірсе, Portvill туындаған кешігу үшін өтемақы немесе қайтарым жасамай, Науқанның басталу күнін және тиісті аяқталу күнін ауыстыра алады.
8.4. Portvill келісілген науқан күндерін сақтау үшін коммерциялық тұрғыдан ақылға қонымды күш салады, бірақ модерация, өндіріс, техникалық, қауіпсіздік немесе сәйкестік талаптары қажет етсе техникалық іске асыру мерзімдерін ақылға қонымды түрде өзгерте алады.
9.1. Жарнамалық тапсырыста өзгеше көрсетілмесе, Portvill-дегі жарнамалық орналастыру кезеңдері күнтізбелік күндермен есептеледі.
9.2. Орналастыру мерзімі тиісті жарнама орналастыруы іске қосылып, келісілген форматта жалпыға қолжетімді болған кезде басталады.
9.3. Белгілі бір күні Жарнама беруші күткеннен аз көрсетілім, сұрау, лид немесе басқа нәтиже алуының өзі науқан кешіктірілді дегенді білдірмейді.
10.1. Жарнама беруші Жарнамалық қызметтерді көрсетуге қажетті толық, дәл, техникалық тұрғыдан жарамды, заңды және уақтылы материалдарды ұсынуға жауапты.
10.2. Жарнамалық материалдарға мәтіндер, тауар белгілері, компания атаулары, логотиптер, фотосуреттер, видеолар, аудио, жылжымайтын мүлік туралы ақпарат, бағалар, жарнамалық мәлімдемелер, сілтемелер, байланыс деректері, заңды ескертулер және басқа контент кіруі мүмкін.
10.3. Жарнама беруші ұсынылған материалдарды беруге және пайдалануға қажетті барлық құқықтары, рұқсаттары, лицензиялары, келісімдері және өкілеттіктері бар екенін мәлімдейді және кепілдік береді.
10.4. Бұған авторлық құқық, тауар белгілері, фотосуреттер, музыка, видео, дизайн, тұлғалардың бейнесі, мүлік суреттері, пікірлер, логотиптер және басқа зияткерлік меншік немесе жеке құқықтар жатады.
10.5. Portvill Жарнама беруші ұсынған әр материалдың меншік құқығын дербес тексеруге міндетті емес, бірақ ақылға қонымды қажет болған жағдайда растаушы дәлелдерді сұрай алады.
11.1. Жарнамалық тапсырыста қамтылған жағдайда Portvill Жарнама беруші үшін баннерлер, фотосуреттер, видеолар, мәтіндер, жарнамалық креативтер, макеттер, промо-беттер немесе басқа материалдарды жасай немесе өзгерте алады.
11.2. Жарнамалық тапсырыста өзгеше көрсетілмесе, креативтік өндіріс екі ретке дейін ақылға қонымды түзетуді қамтиды.
11.3. Бір түзету раунды — Жарнама беруші қарау үшін нұсқаны алғаннан кейін жіберетін бір біріктірілген ақылға қонымды түсініктемелер немесе өзгерістер жиынтығы.
11.4. Қамтылған түзету раундтарынан асатын сұраулар, мақұлданған тұжырымдамаға елеулі өзгерістер, науқан көлемінің өзгеруі немесе едәуір қосымша өндірісті талап ететін сұраулар қосымша ақыға және жаңартылған мерзімдерге әкелуі мүмкін.
11.5. Portvill техникалық тұрғыдан мүмкін емес, заңсыз, жаңылыстыратын, Платформа талаптарына сай емес немесе келісілген көлемнен тыс өзгерістерді қабылдамауы мүмкін.
12.1. Жарнама берушінің мақұлдауы талап етілген жағдайда ол материалдарды мақұлдамас бұрын мұқият тексеруі тиіс.
12.2. Email немесе басқа қабылданған электрондық жазбаша байланыс арқылы берілген жазбаша мақұлдау Жарнама берушінің тиісті контентті, дизайнды, жазылуын, сілтемелерді, бағаларды, мәлімдемелерді және басқа көрінетін ақпаратты қабылдайтынын растайды.
12.3. Жарнама беруші финалдық жарнама материалын мақұлдағаннан кейін Portvill мақұлданған нұсқаны дұрыс жариялаған жағдайда сол материалдағы қателер немесе дәлсіздіктер үшін жауапты болмайды.
12.4. Portvill тек Portvill-дің өзінен болған іске асыру қателерін, мысалы финалдық мақұлданған нұсқадан елеулі өзгеше файл немесе URL жариялануын түзетуге жауапты болады.
13.1. Жарнамалық тапсырыста тікелей өзгеше көзделмесе, Portvill бұрыннан бар зияткерлік меншігіне, үлгілеріне, макеттеріне, дизайн жүйелеріне, бастапқы файлдарына, өндірістік файлдарына, өңделетін файлдарына, бағдарламалық жасақтамасына, кодына, әдістеріне, жұмыс процестеріне, құралдарына, тұжырымдамаларына және ноу-хауына меншік құқығын сақтайды.
13.2. Толық төлемнен кейін Жарнама беруші арнайы өзі үшін жасалған финалдық жарнамалық материалдарды өзінің заңды коммерциялық, жарнамалық және ілгерілету мақсаттары үшін пайдалануға дүниежүзілік, роялтисіз, айрықша емес лицензия алады.
13.3. Бұл лицензия Portvill-дің негіздегі үлгілеріне, бастапқы файлдарына, өндіріс әдістеріне, қайта пайдаланылатын компоненттеріне, бағдарламалық жасақтамасына, кодына немесе ноу-хауына меншік құқығын бермейді.
13.4. Жарнамалық тапсырыста тікелей қамтылмаса, Portvill тек келісілген финалдық нәтижелерді беруге міндетті және PSD, AI, Figma, жоба файлдарын, бастапқы видео жобаларын, өңделетін бастапқы файлдарды, өндірістік файлдарды немесе басқа жұмыс материалдарын беруге міндетті емес.
13.5. Ынтымақтастық басталғанға дейін Жарнама берушіге тиесілі зияткерлік меншік Жарнама берушінің меншігінде қалады.
14.1. Жарнама беруші Portvill-ге өзі ұсынған материалдарды Жарнамалық қызметтерді көрсету, жариялау, тарату, бейімдеу, форматтау, көбейту және ілгерілету үшін ақылға қонымды қажет мерзімге айрықша емес, дүниежүзілік, роялтисіз лицензия береді.
14.2. Бұл лицензия келісілген жарнама форматы үшін ақылға қонымды қажет мөлшерде материалдардың өлшемін өзгерту, қиып алу, сығу, қайта форматтау, аудару, бейімдеу немесе өзге техникалық дайындық жасау құқығын қамтиды.
14.3. Portvill Жарнама берушінің тауар белгілеріне, логотиптеріне, фотосуреттеріне, видеоларына немесе басқа зияткерлік меншігіне тек бұл материалдар жарнамалық науқанда пайдаланылғаны үшін меншік құқығын алмайды.
15.1. Жарнама беруші өз жарнамасындағы фактілік және жарнамалық мәлімдемелердің шынайылығына, дәлдігіне, заңдылығына және дәлелденуіне жауапты.
15.2. Жарнама беруші объективті мәлімдемелерді жариялауға жібермес бұрын оларды қолдайтын ақылға қонымды және заңдық тұрғыдан жеткілікті дәлелдерге ие болуы тиіс.
15.3. Portvill жарнамалық мәлімдемелерді қолдайтын құжаттарды немесе басқа дәлелдерді сұрай алады және негізсіз, жаңылыстыратын, заңсыз немесе тәуекелі жоғары деп ақылға қонымды санайтын мәлімдемелерді қабылдамауы немесе жоюы мүмкін.
15.4. Жылжымайтын мүлікке меншік, құқықтық мәртебе, баға, қолжетімділік, инвестициялық нәтиже, күтілетін кіріс, жалдау кірісі, инвестиция қайтарымы, тұру құқығы, азаматтық, салық салдары, кепілдендірілген кірістілік немесе ұқсас мәселелер туралы мәлімдемелер дәл және заңды түрде негізделуі тиіс.
15.5. Жарнама беруші «кепілдендірілген ROI», «кепілдендірілген жалдау кірісі», «тәуекелсіз инвестиция», «кепілдендірілген азаматтық», «кепілдендірілген тұруға рұқсат» немесе балама мәлімдемелерді тек олар заңды, дәл және Portvill үшін қолайлы жеткілікті құжаттық дәлелдермен расталған жағдайда қолдана алады.
15.6. Portvill-дің жарнаманы қабылдауы жарнамаланатын жылжымайтын мүлікті, жобаны, құрылыс салушыны, компанияны немесе мәлімдемені тексеру, мақұлдау, заңдық растау, инвестициялық кеңес немесе сертификаттау болып табылмайды.
16.1. Барлық жарнамалық материалдарды Portvill жариялауға дейін және жариялау кезінде тексере алады.
16.2. Portvill мынадай деп ақылға қонымды санайтын жарнаманы қабылдамауға, өзгертуді талап етуге, тоқтата тұруға, жасыруға немесе жоюға құқылы:
қолданыстағы заңды немесе нормативтік талаптарды бұзатын;
жалған, алдамшы, алаяқтық немесе елеулі түрде жаңылыстыратын;
зияткерлік меншік, құпиялық, тұлғалық немесе басқа үшінші тарап құқықтарын бұзатын;
дәлелденбеген қаржылық, инвестициялық, жылжымайтын мүлік, көші-қон немесе өзге мәлімдемелерді қамтитын;
кемсітушілік немесе басқаша заңсыз;
қауіпсіздік, санкция, алаяқтық, бедел немесе төлем өңдеу тәуекелін туғызатын;
Portvill саясатын немесе техникалық талаптарын бұзатын;
Portvill-ді немесе оның Пайдаланушыларын елеулі заңдық немесе реттеушілік тәуекелге ұшыратуы мүмкін.
16.3. Portvill ақылға қонымды қажет болған жағдайда агенттік өкілеттігінің, компания тіркеуінің, кәсіби лицензиялардың, меншік құқықтарының, жоба өкілеттігінің, жылжымайтын мүлік ақпаратының немесе басқа растайтын құжаттардың дәлелдерін сұрай алады.
16.4. Егер жарнама Жарнама берушінің осы Келісімді бұзуы, заңсыз материалдар, жалған ақпарат, құқықтарды бұзу немесе талап етілген дәлелдерді бермеу салдарынан қабылданбаса, тоқтатыла тұрса немесе жойылса, бұрын көрсетілген Қызметтерге және жұмсалған шығындарға жататын сомалар императивті заң басқаша талап етпесе қайтарылмайды.
17.1. Portvill әдетте Платформадағы жарнамалық орналастырулардың көрінісі мен визуалдық форматын анықтайды.
17.2. Егер жарнаманың коммерциялық сипаты оның форматынан-ақ жеткілікті анық болса, Portvill қолданыстағы заңды ескере отырып, қосымша мәтіндік жарнама белгісі қажет емес деп шеше алады.
17.3. Portvill қолданыстағы заң, жарнама стандарттары, тұтынушыларды қорғау талаптары, Платформа саясаты немесе жарнама форматының сипаты қажет немесе орынды деп белгілеген жағдайда «Advertising», «Advertisement», «Sponsored», «Promoted», «Partner Content» немесе жергілікті тілдегі тиісті баламасын қоса алады.
17.4. Portvill заң бойынша немесе операциялық тұрғыдан қажет жарнамалық белгілердің мәтінін, орналасуын, форматын және берілуін анықтайды.
17.5. Portvill жарнамалық белгіні заң талап етеді немесе жарнаманың жаңылыстырмауы үшін қажет деп ақылға қонымды анықтаған жағдайда Жарнама беруші Portvill-ден оны жоюды, жасыруды, әлсіретуді немесе өзгертуді талап ете алмайды.
18.1. Мақұлдаудан кейін баннерлерді, фотосуреттерді, видеоларды, мәтінді, мақсатты URL-ді, байланыс деректерін, таргетинг параметрлерін, орналастыруды, мерзімді немесе басқа науқан элементтерін өзгерту сұраулары қосымша тексеруді, өндірістік уақытты немесе төлемді талап етуі мүмкін.
18.2. Portvill елеулі өзгерісті іске асырар алдында жаңартылған баға немесе кесте ұсына алады.
18.3. Portvill келісілген қосымша төлем алынғанға дейін елеулі өзгерісті іске асыруға міндетті емес.
18.4. Ұсақ техникалық түзетулер Portvill-дің қалауы бойынша қосымша ақысыз жасалуы мүмкін.
19.1. Жарнама беруші науқанды тоқтата тұруды сұрай алады, бірақ ол Portvill тікелей қабылдаған жағдайда ғана күшіне енеді.
19.2. Мақұлданған тоқтата тұрудың науқан мерзіміне, орналастыру қолжетімділігіне, мерзімдерге және бағаға әсері тараптардың жазбаша келісімімен анықталады.
19.3. Portvill Жарнама беруші сұраған тоқтата тұрудан кейін сол жарнама позициясының, күндердің, инвентарьдың немесе орналастырудың сақталуына кепілдік бермейді.
20.1. Portvill жоспарланған науқан кезеңінде келісілген жарнамалық орналастыруларды көрсету үшін коммерциялық тұрғыдан ақылға қонымды күш салады.
20.2. Қысқа үзілістер, жоспарлы техникалық қызмет, уақытша техникалық мәселелер, белгілі браузерге тән мәселелер немесе ара-тұра қолжетімсіздік Жарнама берушіге автоматты түрде қайтарым, кредит немесе мерзімді ұзарту құқығын бермейді.
20.3. Егер келісілген Portvill жарнамалық орналастыруы тек Portvill-ге жататын расталған техникалық ақау салдарынан қатарынан 24 сағаттан астам үздіксіз қолжетімсіз болса, Portvill әдетте зардап шеккен кезеңді орналастыруды ақылға қонымды балама мерзімге ұзарту арқылы өтейді.
20.4. Заң өзгеше талап етпесе немесе жазбаша түрде тікелей басқаша келісілмесе, Portvill-дің тиісті техникалық тоқтап қалуы үшін ақшалай қайтарымның орнына мерзімді ұзарту стандартты шешім болып табылады.
20.5. Бұл шешім Жарнама беруші, Жарнама берушінің материалдары, форс-мажор, Интернеттің жаппай істен шығуы, сыртқы желі ақаулары, Portvill-дің ақылға қонымды бақылауынан тыс шабуылдар немесе Portvill-ге ақылға қонымды түрде жатқызылмайтын басқа жағдайлар туғызған үзілістерге қолданылмайды.
21.1. Ұсыныстарда, презентацияларда, Медиа-жоспарларда, мысалдарда немесе талқылауларда берілген болжамдар мен тиімділік көрсеткіштері қолданылатын Жарнамалық тапсырыс белгілі көрсеткішті тікелей кепілдендірілген KPI деп атамаса, бағалау немесе мақсат болып табылады.
21.2. Тікелей жазбаша кепілдік болмаса, Portvill белгілі бір көрсетілім, қаралым, клик, CTR, сұрау, хабарлама, қоңырау, лид, брондау, сату, жалға беру, транзакция, конверсия, түсім, инвестиция қайтарымы немесе өзге коммерциялық нәтиже санын кепілдемейді.
21.3. KPI тек тиісті Жарнамалық тапсырыс оны тікелей «Guaranteed» деп белгілеп, өлшеу әдісін, кезеңді, қолданылатын шарттарды және орындалмаған жағдайда шешімді көрсеткенде ғана кепілдендірілген болып табылады.
21.4. Portvill өз қалауы бойынша белгілі бір Жарнамалық тапсырыстар үшін кепілдендірілген KPI-ларды келісуі мүмкін.
21.5. Науқанның нақты нәтижесіне нарық жағдайы, мүліктің орналасуы, баға, сұраныс, маусымдылық, креатив сапасы, бәсеке, Пайдаланушылардың мінез-құлқы, хабарландыру сапасы, Жарнама берушінің жеделдігі және Portvill бақылауынан тыс басқа факторлар әсер етуі мүмкін.
22.1. Жарнамалық тапсырыста өзгеше көрсетілмесе, Portvill бір айдан ұзақ науқандар кезінде кемінде ай сайын есеп және аяқталғаннан кейін қорытынды есеп береді.
22.2. Бір айдан қысқа науқандар үшін басқа есеп кестесі келісілмесе, Portvill науқан аяқталғаннан кейін қорытынды есеп бере алады.
22.3. Есептер көрсетілім, қаралым, клик, сұрау, лид, email жеткізу деректері немесе науқанға қолданылатын басқа қолжетімді өлшемдерді қамтуы мүмкін.
22.4. Жарнамалық тапсырыста өзгеше көрсетілмесе, Portvill-дің жарнама, Платформа, email, аналитика немесе өзге белгіленген техникалық өлшеу жүйелері Portvill көрсететін Жарнамалық қызметтердің тиімділігін анықтаудың негізгі көзі болып табылады.
22.5. Әртүрлі атрибуция модельдері, бақылау технологиялары, cookie баптаулары, құпиялық басқарулары, сүзгілеу, уақыт белдеулері, техникалық әдістемелер және өзге өлшеу айырмашылықтарына байланысты Portvill статистикасы, Жарнама берушінің аналитикалық жүйелері, CRM, браузерлік аналитика немесе басқа өлшеу құралдары арасында айырмашылық болуы мүмкін.
22.6. Мұндай айырмашылықтар өздігінен Portvill Жарнамалық қызметтерді көрсетпеді дегенді дәлелдемейді.
23.1. Жарнамалық қызметтер келісілген жарнамалық көрінуді, креатив жасауды, орналастыруды, коммуникацияны немесе ілгерілету функциясын беруге арналған.
23.2. 21-бөлім бойынша тікелей кепілдендірілмесе, Portvill Жарнамалық қызметтердің жылжымайтын мүлік сатуына, жалға берілуіне, брондауға, инвестициялық транзакцияға, лидтерге, телефон қоңырауларына, хабарламаларға, сайт трафигіне, табысқа, пайдаға, іздеу жүйесіндегі позицияларға немесе өзге коммерциялық нәтижеге әкелетініне кепілдік бермейді.
23.3. Жарнама беруші өзінің бағасына, сату процесіне, лидтерді өңдеуге, клиенттермен коммуникацияға, мүліктің қолжетімділігіне, заңдық құжаттарға және коммерциялық шешімдерге жауапты болып қалады.
24.1. Portvill өзінің аудиториясын пайдаланып email, push-хабарландыру немесе ұқсас науқандар көрсеткен жағдайда, Portvill Жарнама берушіге Portvill-дің email, телефон, push-токен немесе Пайдаланушылар базасын бермейді.
24.2. Portvill жарамды алушыларға коммуникацияны техникалық таратуды қолданылатын құпиялық, келісім және коммуникация талаптарына сәйкес басқарады.
24.3. Жарнама беруші біріктірілген науқан статистикасын алуы мүмкін, бірақ тек коммуникациялық науқан сатып алғаны үшін жеке Portvill Пайдаланушыларының дербес деректерін алмайды.
24.4. Тараптар мұндай өңдеуді реттейтін бөлек жазбаша шарттар жасаспаса, осы Келісім Жарнама берушінің өз клиенттік базасын жарнамалық тарату үшін Portvill-ге беруін көздемейді.
25.1. Portvill Пайдаланушы Жарнама берушінің жарнамаланатын мүлкіне, компаниясына, жобасына немесе қызметіне байланысты ақпаратты саналы түрде жіберетін лид-формаларды, сұрау формаларын, өтінім формаларын немесе ұқсас функцияларды ұсына алады.
25.2. Пайдаланушы Жарнама берушімен байланысу үшін байланыс деректерін саналы түрде жіберген кезде Portvill жіберілген ақпаратты Құпиялық саясатына және қолданыстағы заңға сәйкес Жарнама берушіге бере алады.
25.3. Мұндай ақпаратты алғаннан кейін Жарнама беруші оны заңды, қауіпсіз және тек заңмен рұқсат етілген мақсаттарда өңдеуге жауапты.
25.4. Жарнама беруші қажетті құқықтық негіз немесе келісім болмаған кезде алынған лид ақпаратын заңсыз спам, дербес деректерді рұқсатсыз қайта сату немесе қатысы жоқ маркетинг үшін пайдаланбауы тиіс.
25.5. Portvill жеке лидтің дәлдігіне, коммерциялық сапасына, сатып алу ниетіне, қаржылық мүмкіндігіне немесе конверсиясына кепілдік бермейді.
26.1. Науқан басталғанға дейін бас тарту. Жарнама беруші науқан басталғанға дейін бас тартуды сұраса, Portvill бұрын көрсетілген Қызметтердің ақылға қонымды құнын және Жарнамалық тапсырыс үшін жұмсалған қайтарылмайтын үшінші тарап, өндіріс, лицензия, қосалқы мердігер немесе басқа шығындарды шегергеннен кейін төленген соманы қайтара алады.
26.2. Науқан басталғаннан кейін бас тарту. Жарнамалық қызметтер басталғаннан кейін бұрын іске қосылған, өндірілген, резервтелген немесе көрсетілген Қызметтер үшін төленген сомалар, әдетте, қайтарылмайды.
26.3. Науқанды бастау жағдайға қарай келісілген жарнамалық орналастырудың басталуын немесе науқан үшін арнайы тапсырыс берілген өндірістік немесе өзге Қызметтердің елеулі бөлігінің орындалуын қамтиды.
26.4. Жеке креатив өндірісі, аяқталған дизайн жұмысы, аяқталған фото өңдеу, аяқталған немесе елеулі түрде аяқталған видео өндірісі, резервтелген жарнама инвентары және басқа аяқталған немесе міндеттелген жұмыстар қоғамдық жарнама орналастыру басталмаған болса да қайтарылмайтын болуы мүмкін.
26.5. Жарнама берушінің бұзушылығы, заңсыз жарнама, құқықты бұзу, жалған ақпарат, талап етілген дәлелдерді бермеу немесе басқа бұзушылық салдарынан бас тарту бұрын көрсетілген Қызметтер немесе жұмсалған шығындар үшін қайтарым құқығын туғызбайды.
26.6. Осы бөлім заң бойынша бас тартуға болмайтын міндетті қайтару, бас тарту, кері шегіну немесе тұтынушыларды қорғау құқықтарын шектемейді.
26.7. Ақшалай қайтарым мақұлданған кезде Portvill тиісті соманы бастапқы төлем әдісімен немесе бастапқы транзакцияға ақылға қонымды сәйкес келетін басқа заңды тәсілмен қайтара алады.
27.1. Егер Жарнама беруші төлем немесе шот дұрыс өңделмеді деп санаса, мәселені тексеру үшін Portvill-ге [email protected] мекенжайы бойынша жедел хабарласуы керек.
27.2. Рұқсат етілген төлем бойынша әдейі жалған, алаяқтық, теріс пайдаланушылық немесе елеулі жаңылыстыратын chargeback бастау осы Келісімнің елеулі бұзушылығы болуы мүмкін.
27.3. Portvill төлем дауына жауап берген кезде тиісті Жарнамалық тапсырыстарды, шоттарды, хат-хабарларды, науқан жазбаларын, мақұлдау жазбаларын, есептерді, жариялау дәлелдерін және өзге транзакциялық дәлелдерді төлем процессорына, банкке немесе карта желісіне бере алады.
27.4. Осы Келісім Жарнама берушінің рұқсат етілмеген, алаяқтық, қате өңделген немесе өзге заңдық негізде дауланатын транзакцияға дау айту құқығын жүзеге асыруына кедергі болмайды.
28.1. Әр тарап екінші тарапқа тиесілі жария емес коммерциялық, техникалық, қаржылық, маркетингтік, бағалық, науқандық немесе басқа іскерлік ақпаратты («Құпия ақпарат») алуы мүмкін.
28.2. Әр тарап екінші тараптың Құпия ақпаратын тек Жарнамалық қызметтермен ақылға қонымды байланысты мақсаттарда пайдалануға және оны ақылға қонымды құпиялық шараларымен қорғауға келіседі.
28.3. Құпия ақпаратқа осы Келісімді бұзбай жалпыға қолжетімді болған, қабылдаушы тарапқа құпиялық шектеуінсіз заңды түрде белгілі болған, Құпия ақпаратты пайдаланбай дербес жасалған немесе басқа көзден құпиялық шектеуінсіз заңды түрде алынған ақпарат кірмейді.
28.4. Құпиялық міндеттемелері тиісті Жарнамалық қызметтер аяқталғаннан немесе тоқтатылғаннан кейін үш жыл бойы сақталады.
28.5. Коммерциялық құпия болып табылатын ақпарат қолданыстағы заң бойынша коммерциялық құпия мәртебесін сақтаған уақыт бойы қорғалады.
28.6. Тарап заңды күшіне енген сот бұйрығы, мемлекеттік талап немесе өзге міндетті құқықтық процесс бойынша заңды түрде талап етілген жағдайда, заңмен қолжетімді құпиялық қорғаныстарын сақтай отырып Құпия ақпаратты аша алады.
29.1. Тиісті Жарнамалық тапсырыста тікелей тыйым салынбаса, Portvill Жарнама берушіні клиент ретінде атап, оның атауы мен логотипін Portvill портфолиосында, клиенттер тізімінде, презентацияларда, ұсыныстарда және кейстерде пайдалана алады.
29.2. Portvill жалпыға қолжетімді немесе біріктірілген науқан ақпаратын және құпия емес нәтижелерді кейстерде, маркетинг материалдарында және Portvill қызметтерін таныстыруда пайдалана алады.
29.3. Portvill Жарнама берушінің құпия келісілген бағасын немесе басқа Құпия ақпаратын рұқсатсыз қоғамдық кейсте әдейі жарияламайды.
30.1. Portvill Жарнамалық қызметтерді көрсетуге көмектесу үшін дизайнерлерді, видео редакторларды, фотографтарды, әзірлеушілерді, техникалық провайдерлерді, өндіріс мамандарын, кеңесшілерді және басқа қосалқы мердігерлерді тарта алады.
30.2. Тиісті Жарнамалық тапсырыс тікелей талап етпесе, Portvill әрбір қосалқы мердігер үшін Жарнама берушінің бөлек мақұлдауын алуға міндетті емес.
30.3. Қосалқы мердігерлерді пайдаланғанына қарамастан, Portvill осы Келісімде көзделген көлемде өзінің шарттық міндеттемелерін орындауға жауапты болып қалады.
31.1. Жарнамалық тапсырыста тікелей өзгеше көрсетілмесе, Жарнамалық қызметтер айрықша емес негізде көрсетіледі.
31.2. Portvill бір уақытта бәсекелес жылжымайтын мүлікті, агенттіктерді, құрылыс салушыларды, қонақүйлерді, компанияларды, жобаларды немесе басқа Жарнама берушілерді жарнамалай алады.
31.3. Жарнама сатып алу елге, қалаға, ауданға, жылжымайтын мүлік түріне, құрылыс санатына, жарнама форматына, жарнама орнына, аудиторияға немесе басқа нарық сегментіне қатысты эксклюзивтілік бермейді.
31.4. Кез келген эксклюзивтілік Жарнамалық тапсырыста оның көлемі, мерзімі, бағасы және қолданылатын шектеулерімен бірге тікелей сипатталуы тиіс.
32.1. Жарнама беруші өзінің жарнамасына, жылжымайтын мүлкіне, коммерциялық қызметіне, жарнамалық мәлімдемелеріне, коммуникацияларына және Portvill пайдалануына қатысты барлық заңдар мен нормативтік талаптарды сақтауы тиіс.
32.2. Жарнама беруші Жарнамалық қызметтерді алаяқтық, ақшаны жылыстату, терроризмді қаржыландыру, санкцияларды айналып өту, инвестицияны жаңылыстырып жарнамалау, заңсыз кемсіту, құқықтарды бұзу немесе өзге заңсыз қызмет үшін пайдаланбауы тиіс.
32.3. Жарнама беруші науқанға қатысты жарнама, тұтынушыларды қорғау, зияткерлік меншік, құпиялық, жылжымайтын мүлік, қаржылық жарнама, санкциялар және кәсіби лицензиялау талаптарын сақтауы тиіс.
32.4. Portvill заңдық, санкциялық, алаяқтықтың алдын алу, қауіпсіздік, бедел, төлем өңдеу немесе сәйкестік себептері бойынша ақылға қонымды қажет болған жағдайда Жарнамалық қызметтерден бас тарта алады, оларды тоқтата тұра алады немесе тоқтата алады.
33.1. Қолданыстағы заң рұқсат еткен көлемде Жарнама беруші Portvill-ді, оның лауазымды тұлғаларын, қызметкерлерін және мердігерлерін мынадан туындайтын үшінші тарап талаптарынан, залалдардан, міндеттемелерден, айыппұлдардан, сот шешімдерінен және ақылға қонымды заң шығындарынан өтеуге және зиянсыз ұстауға келіседі:
Жарнама беруші ұсынған Жарнамалық материалдар;
Жарнама берушінің зияткерлік меншік, құпиялық, тұлғалық немесе басқа үшінші тарап құқықтарын бұзуы;
Жарнама беруші ұсынған немесе мақұлдаған жалған, заңсыз, жаңылыстыратын немесе дәлелденбеген жарнамалық мәлімдемелер;
Жарнама берушінің жылжымайтын мүлікті, жобаны, компанияны немесе қызметті жарнамалауға өкілеттігінің болмауы;
Жарнама берушінің осы Келісімді немесе қолданыстағы заңды елеулі бұзуы.
33.2. Бұл бөлім талап немесе залал Жарнама берушінің әрекетіне, материалдарына, мәлімдемелеріне немесе бұзушылығына жататын көлемде ғана қолданылады және Жарнама берушіні Portvill-дің өзінің алаяқтығы, қасақана теріс әрекеті немесе заң бойынша беруге болмайтын жауапкершілігі үшін Portvill-ді өтеуге міндеттемейді.
34.1. Қолданыстағы заң рұқсат ететін ең жоғары көлемде Portvill Жарнамалық қызметтерден туындайтын жанама, кездейсоқ, арнайы, үлгілік, айыппұлдық немесе салдарлық залалдарға, жоғалған пайдаға, түсімге, күтілетін сатылымға, бизнес мүмкіндіктеріне, іскерлік беделге немесе күтілетін жарнамалық нәтижелерге жауапты емес.
34.2. Portvill Жарнама берушінің негізгі жылжымайтын мүлік мәмілелеріне, шарттарына, мүліктің қолжетімділігіне, клиенттік қызметіне, сату процесіне, реттеушілік сәйкестігіне немесе Жарнамалық қызметтерден тыс жасаған мәлімдемелеріне жауапты емес.
34.3. Заң бойынша шектелмейтін жауапкершілікті қоспағанда, Portvill-дің нақты Жарнамалық тапсырыстан туындайтын жиынтық жауапкершілігі Жарнама берушінің сол Жарнамалық тапсырыс үшін Portvill-ге нақты төлеген сомасынан аспайды.
34.4. Осы Келісімдегі ешнәрсе алаяқтық, қасақана теріс әрекет немесе заң бойынша алып тастауға немесе шектеуге болмайтын өзге жауапкершілікті алып тастамайды немесе шектемейді.
35.1. Егер Жарнама беруші осы Келісімді елеулі бұзса, қажетті төлемді жасамаса, заңсыз немесе жаңылыстыратын жарнама берсе, үшінші тарап құқықтарын бұзса, елеулі заңдық немесе қауіпсіздік тәуекелін туғызса, санкцияларды бұзса немесе қажетті ақпарат пен құжаттарды бермесе, Portvill Жарнамалық тапсырысты тоқтата тұруы немесе тоқтатуы мүмкін.
35.2. Ақылға қонымды орынды жағдайда Portvill тоқтатуға дейін Жарнама берушіге түзетуге болатын бұзушылықты жою мүмкіндігін бере алады.
35.3. Тоқтату тоқтатылғанға дейін көрсетілген, аяқталған, резервтелген немесе міндеттелген Қызметтер үшін төлем міндеттемелерін жоймайды.
35.4. Зияткерлік меншік, құпиялық, төлемдер, өтем, жауапкершілікті шектеу, қолданылатын заң және табиғаты бойынша сақталуға тиіс өзге ережелер тоқтатудан кейін де күшінде қалады.
Қолданыстағы заң өзгеше көздемесе, тараптардың ешқайсысы табиғи апаттар, соғыс, терроризм, азаматтық тәртіпсіздік, мемлекеттік әрекеттер, ірі электр немесе телекоммуникация ақаулары, Интернет инфрақұрылымының істен шығуы, тараптың ақылға қонымды қорғау шараларын қолданбауынан туындамаған кибершабуылдар, кең ауқымды қызмет үзілістері, еңбек даулары немесе ұқсас оқиғалар сияқты өзінің ақылға қонымды бақылауынан тыс жағдайлардан туындаған кешігу немесе орындамау үшін жауапты болмайды.
37.1. Осы Келісім бойынша жеке Жарнамалық қызметтер негізінен бизнес, кәсіби, жарнамалық немесе коммерциялық мақсаттарға арналған.
37.2. Егер Жарнама беруші Жарнамалық қызмет сатып алғанына қарамастан императивті заң бойынша заңды түрде тұтынушы деп танылса, осы Келісімдегі ешнәрсе оны заң бойынша бас тартуға болмайтын міндетті тұтынушы құқықтарынан айырмайды.
37.3. Осы Келісімдегі қайтарылмайтын Қызметтер, жауапкершілікті шектеу, қолданылатын заң, юрисдикция немесе басқа шарттық шектеулер туралы ережелер тиісті Жарнама берушіге қолданылатын императивті заң рұқсат еткен көлемде ғана қолданылады.
38.1. Императивті заң өзгеше көздемесе, осы Келісім және әр Жарнамалық тапсырыс заңдар қайшылығы қағидаттарын есепке алмай, АҚШ, Вайоминг штатының заңдарымен реттеледі.
38.2. Императивті заң тарапқа басқа жерде іс жүргізуге құқық бермесе, осы Келісімнен немесе Жарнамалық тапсырыстан туындайтын немесе оларға байланысты даулар АҚШ, Вайоминг штатындағы құзыретті соттарда қаралуы мүмкін.
38.3. Тараптарға ресми іс жүргізуді бастамас бұрын коммерциялық дауларды тікелей жазбаша байланыс арқылы адал ниетпен шешуге тырысу ұсынылады.
39.1. Portvill Жарнамалық қызметтердегі, заңдардағы, Платформа функцияларындағы, төлем әдістеріндегі, бизнес операцияларындағы, қауіпсіздік талаптарындағы немесе сәйкестік тәжірибесіндегі өзгерістерді көрсету үшін осы Келісімді мезгіл-мезгіл жаңарта алады.
39.2. Ағымдағы нұсқа жаңартылған «Соңғы жаңарту» күнімен жарияланады.
39.3. Заң талап етпесе, осы жария Келісімге енгізілген өзгеріс өзгеріске дейін міндетті болған Жарнамалық тапсырыстың тікелей келісілген коммерциялық шарттарын кері күшпен өзгертпейді.
40.1. Егер осы Келісімнің қандай да бір ережесі жарамсыз, заңсыз немесе орындалмайтын деп танылса, қалған ережелер заң рұқсат ететін ең жоғары көлемде күшінде қалады.
40.2. Тараптың белгілі бір жағдайда ережені қолданбауы оны кейін қолдану құқығынан бас тарту болып табылмайды.
41.1. Осы Келісім қолданылатын Жарнамалық тапсырыспен, Portvill Пайдалану шарттарымен және Құпиялық саясатымен бірге тиісті Жарнамалық қызметтерді реттейтін шарттық негізді құрайды.
41.2. Маркетингтік талқылаулар, алдын ала бағалаулар, презентациялар, жобалар немесе бейресми мәлімдемелер өзгеріс Portvill тарапынан жазбаша қабылданбаса, міндетті Жарнамалық тапсырысты өзгертпейді.
Осы Келісім ағылшын тілінде жасалған. Portvill ыңғайлылық үшін аудармаларды ұсына алады. Қолданыстағы заң рұқсат еткен көлемде аудармалар арасында айырмашылық, түсініксіздік немесе қайшылық болған жағдайда ағылшын тіліндегі нұсқа басым болады.
Жарнамалық тапсырыстар, шоттар, науқан сұрақтары, креативтік материалдар, бас тарту, төлем мәселелері немесе Жарнамалық қызметтерге қатысты басқа сұрақтар бойынша:
B2B және Жарнамалық қызметтер: [email protected]
Платформа операторының заңды атауы мен бизнес мекенжайы оператор туралы ақпаратты бір жерде жаңартып отыру үшін осы Келісімнің тек 1-бөлімінде көрсетілген.