Overeenkomst inzake Advertentiediensten
Laatst bijgewerkt: 9 september 2026
Deze Overeenkomst inzake Advertentiediensten (de “Overeenkomst”) regelt het bestellen, aanschaffen, creëren, plaatsen, leveren en beheren van individuele advertentie- en promotiediensten die via of in verband met Portvill.com worden geleverd.
Deze Overeenkomst is primair bedoeld voor commerciële advertentierelaties met vastgoedeigenaren, makelaars, makelaarskantoren, projectontwikkelaars, vastgoedbeheerders, hotels, ondernemingen, reclamebureaus en andere personen of organisaties die advertentie- of promotiediensten aanschaffen (gezamenlijk de “Adverteerder”).
Door een Advertentieopdracht in te dienen of goed te keuren, een door Portvill geaccepteerde factuur of betalingsverzoek te betalen, of anderszins Advertentiediensten van Portvill aan te schaffen, bevestigt de Adverteerder dat hij deze Overeenkomst heeft gelezen, begrepen en aanvaard.
1. Platformexploitant en Rechtspersoon
Het Portvill.com-platform en de Advertentiediensten waarop deze Overeenkomst betrekking heeft, worden geëxploiteerd en geleverd door:
ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
In deze Overeenkomst verwijzen “Portvill”, “Portvill.com”, “wij”, “ons” en “onze” naar de in deze Sectie genoemde exploitant.
2. Verhouding tot Andere Portvill-overeenkomsten
2.1. Deze Overeenkomst vormt een aanvulling op de Portvill Gebruikersovereenkomst (Gebruiksvoorwaarden), beschikbaar op:
https://portvill.com/terms-of-service.html
2.2. Persoonsgegevens die in verband met Advertentiediensten worden verwerkt, vallen onder het Privacybeleid van Portvill, beschikbaar op:
https://portvill.com/privacy-policy.html
2.3. Voor een specifieke advertentiecampagne geldt bij een conflict met betrekking tot de Advertentiediensten de volgende rangorde:
Ten eerste: de toepasselijke Advertentieopdracht, Insertion Order, het Mediaplan of andere uitdrukkelijk overeengekomen schriftelijke campagnespecifieke voorwaarden;
Ten tweede: deze Overeenkomst inzake Advertentiediensten;
Ten derde: de Portvill Gebruikersovereenkomst (Gebruiksvoorwaarden).
2.4. Het Privacybeleid regelt de verwerking van persoonsgegevens zelfstandig en is niet ondergeschikt aan de hierboven beschreven commerciële rangorde.
2.5. Een campagnespecifiek document heeft alleen voorrang op deze Overeenkomst voor zover het de daarin uitdrukkelijk behandelde onderwerpen betreft.
3. Geschiktheid en Bevoegdheid van de Adverteerder
3.1. Advertentiediensten kunnen worden besteld door particuliere vastgoedeigenaren, makelaars, makelaarskantoren, projectontwikkelaars, vastgoedbeheerders, hotels, ondernemingen, reclamebureaus en andere personen of organisaties die wettelijk bevoegd zijn om het betreffende vastgoed, bedrijf, product, de dienst of het project te adverteren.
3.2. Een natuurlijke persoon die deze Overeenkomst aangaat, moet ten minste 18 jaar oud zijn en rechtsgeldig een bindende overeenkomst kunnen sluiten.
3.3. Een persoon die namens een bedrijf of andere organisatie handelt, verklaart en garandeert dat hij bevoegd is die organisatie te binden.
3.4. Een reclamebureau of andere tussenpersoon die Advertentiediensten namens een cliënt bestelt, verklaart en garandeert dat het voldoende bevoegd is om namens die cliënt te handelen en de aan Portvill verstrekte advertentiematerialen en instructies te leveren.
3.5. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, is de persoon of entiteit die in de toepasselijke Advertentieopdracht of factuur als klant of Adverteerder is genoemd verantwoordelijk voor de betaling en nakoming van de verplichtingen van de Adverteerder uit hoofde van deze Overeenkomst.
4. Advertentiediensten
4.1. Portvill kan individueel overeengekomen digitale advertentie-, promotie-, creatieve en aanverwante diensten leveren, waaronder:
- Banneradvertenties en displayplaatsingen op Portvill;
- Advertenties voor bedrijven, makelaarskantoren, projectontwikkelaars, hotels, vastgoedbeheerders, projecten en vastgoed;
- Merkpagina's, merksecties en aangepaste promotionele plaatsingen;
- Speciale advertentieprojecten en aangepaste promotionele integraties;
- Gesponsorde, promotionele, redactioneel vormgegeven of native advertentiecontent waar toegestaan;
- E-mailcampagnes aan daarvoor in aanmerking komende Portvill-doelgroepen;
- Pushnotificatiecampagnes en andere door Portvill beheerde communicatie;
- Aangepaste advertentiepakketten en individueel overeengekomen plaatsingen;
- Advertentieteksten en contentvoorbereiding;
- Ontwerp van banners, graphics en advertentiecreatives;
- Verwerking, verbetering, aanpassing en voorbereiding van foto's;
- Creatie, montage, aanpassing en productie van video's;
- Voorbereiding van landingspagina's of promotiepagina's indien uitdrukkelijk opgenomen in een Advertentieopdracht;
- Leadgeneratieformulieren en aanvraagfunctionaliteit waar beschikbaar;
- Andere digitale advertentie- of promotiediensten die uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
4.2. De exacte omvang, het formaat, de duur, plaatsing, hoeveelheid, specificaties, prijs en overige voorwaarden van een Advertentiedienst worden bepaald door de toepasselijke Advertentieopdracht.
4.3. Tenzij uitdrukkelijk overeengekomen in een afzonderlijk schriftelijk addendum, omvatten de Advertentiediensten onder deze Overeenkomst niet de aankoop of het beheer van betaalde advertentie-inventaris op externe advertentienetwerken zoals Google Ads, Meta Ads, Yandex Ads of vergelijkbare advertentienetwerken van derden.
4.4. Portvill verkoopt zijn eigen digitale advertentie-, creatieve, promotionele en aanverwante diensten. Betalingen op grond van deze Overeenkomst zijn betalingen aan Portvill voor door Portvill geleverde diensten.
4.5. Betalingen op grond van deze Overeenkomst zijn geen betalingen voor de aankoop, verkoop, huur, boeking, financiering, reservering of aanbetaling van vastgoed en worden niet door Portvill geïnd namens vastgoedeigenaren, makelaars, projectontwikkelaars, hotels of andere externe verkopers.
4.6. Advertentiediensten zijn uitsluitend digitale diensten. Er zijn geen fysieke goederen of fysieke leveringen inbegrepen tenzij dit uitdrukkelijk in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst is vermeld.
5. Advertentieopdrachten en Mediaplannen
5.1. Specifieke Advertentiediensten kunnen worden vastgelegd in een “Advertentieopdracht”, waaronder een Insertion Order, Mediaplan, commerciële aanbieding, factuur, schriftelijke campagnebevestiging, elektronische bestelling of ander schriftelijk document dat door Portvill en de Adverteerder is geaccepteerd.
5.2. Een Advertentieopdracht kan campagnedata, advertentieformaat, plaatsing, creatieve vereisten, duur, prijsstelling, kortingen, rapportagevereisten, doelstatistieken, uitdrukkelijk toepasselijke gegarandeerde statistieken en andere campagnespecifieke voorwaarden bevatten.
5.3. Een Advertentieopdracht wordt pas bindend nadat:
Portvill schriftelijk heeft bevestigd de Advertentieopdracht te aanvaarden; en
Portvill de vereiste betaling volledig heeft ontvangen.
5.4. Het verstrekken van een voorlopige prijsopgave, aanbieding, Mediaplan of factuur verplicht Portvill op zichzelf niet om een campagne te starten voordat aan de voorwaarden van Sectie 5.3 is voldaan.
5.5. Voordat een Advertentieopdracht bindend wordt, kan Portvill een advertentieverzoek afwijzen, intrekken of weigeren zonder verplicht te zijn de gevraagde campagne te starten.
5.6. Schriftelijke bevestiging kan per e-mail of via een andere door Portvill en de Adverteerder gebruikte elektronische schriftelijke communicatiemethode worden verstrekt.
6. Prijzen, Valuta, Kortingen en Belastingen
6.1. Advertentiediensten onder deze Overeenkomst worden geprijsd en gefactureerd in Amerikaanse dollars (USD).
6.2. Portvill kan verschillende prijzen hanteren voor verschillende Adverteerders, campagnes, formaten, volumes, looptijden, locaties, doelgroepen of dienstenpakketten.
6.3. Portvill kan onderhandelde prijzen, bureautarieven, volumekortingen, promotieprijzen, individuele kortingen, bonussen of maatwerkpakketten aanbieden zonder verplicht te zijn dezelfde voorwaarden aan andere Adverteerders aan te bieden.
6.4. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, vertegenwoordigt het bedrag in de Advertentieopdracht of factuur de overeengekomen totaalprijs voor de daar beschreven Advertentiediensten.
6.5. Portvill kan interne productie-, onderaannemers-, technologie-, administratieve of andere kosten en marges in de overeengekomen totaalprijs opnemen en hoeft zijn interne kostenstructuur of marge niet aan de Adverteerder bekend te maken.
6.6. Btw, omzetbelasting, servicekosten, transactiekosten of andere wettelijk toepasselijke belastingen of heffingen kunnen aan de vermelde prijs worden toegevoegd wanneer dit door het toepasselijke recht wordt vereist of toegestaan en worden vóór betaling bekendgemaakt waar dit wettelijk vereist is.
6.7. Wijzigingen in de standaard- of geadverteerde prijzen van Portvill wijzigen de prijs van een reeds bindende Advertentieopdracht niet met terugwerkende kracht.
7. Betalingsvoorwaarden
7.1. Advertentieopdrachten vereisen 100% vooruitbetaling, tenzij een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst die door Portvill is ondertekend of uitdrukkelijk goedgekeurd anders bepaalt.
7.2. Betaling kan plaatsvinden via een factuur van een Portvill-manager, via een door Portvill verstrekte betaallink of via een andere door Portvill uitdrukkelijk goedgekeurde betaalmethode.
7.3. Portvill kan externe betalingsverwerkers gebruiken om betalingen te ontvangen. De betalingsprovider kan eigen voorwaarden, verificatievereisten, fraudebeheersmaatregelen, kosten en privacypraktijken toepassen.
7.4. Portvill slaat geen volledige betaalkaartnummers of CVV/CVC-beveiligingscodes op zijn servers op.
7.5. Indien een factuur niet voor de vermelde betaaldatum wordt betaald, kan Portvill de geplande Advertentiediensten uitstellen, herplannen, opschorten of annuleren zonder aansprakelijkheid voor de oorspronkelijk voorgestelde campagnedata.
7.6. Portvill hoeft advertentie-inventaris, productiemiddelen, campagnedata of andere capaciteit niet onbeperkt te reserveren zolang een factuur onbetaald blijft.
7.7. Onder deze openbare Overeenkomst wordt geen algemene vertragingsrente of algemene boete toegepast. Portvill kan de uitvoering echter opschorten totdat alle verschuldigde bedragen zijn betaald.
8. Campagnestart en Planning
8.1. De geplande Startdatum van de Campagne wordt bepaald door de toepasselijke Advertentieopdracht of het Mediaplan.
8.2. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, hoeft Portvill de Advertentiediensten niet te starten voordat aan alle toepasselijke volgende voorwaarden is voldaan:
de volledige betaling is ontvangen;
alle vereiste advertentiematerialen en informatie zijn verstrekt;
de materialen hebben de moderatie- of compliancecontrole van Portvill doorstaan;
de Adverteerder heeft alle creatieve materialen goedgekeurd waarvoor goedkeuring nodig is;
aan alle technische vereisten voor de lancering is voldaan.
8.3. Indien de Adverteerder vertraging veroorzaakt bij het verstrekken van materialen, informatie, goedkeuringen, toegang, feedback of andere vereiste medewerking, kan Portvill de Startdatum van de Campagne en de bijbehorende voltooiingsdatum verplaatsen zonder vergoeding of terugbetaling voor de daaruit voortvloeiende vertraging.
8.4. Portvill zal commercieel redelijke inspanningen leveren om overeengekomen campagnedata te halen, maar kan technische implementatiedata redelijkerwijs aanpassen indien dit nodig is wegens moderatie, productie, technische, beveiligings- of compliancevereisten.
9. Duur van Advertentieplaatsingen
9.1. Tenzij een Advertentieopdracht anders bepaalt, worden advertentieplaatsingsperioden op Portvill in kalenderdagen berekend.
9.2. Een plaatsingsperiode begint wanneer de betreffende advertentieplaatsing is geactiveerd en in het overeengekomen formaat openbaar beschikbaar is.
9.3. Een campagne wordt niet als vertraagd beschouwd enkel omdat de Adverteerder op een bepaalde dag minder impressies, aanvragen, leads of andere resultaten ontvangt dan verwacht.
10. Door de Adverteerder Aangeleverde Advertentiematerialen
10.1. De Adverteerder is verantwoordelijk voor het volledig, juist, technisch bruikbaar, rechtmatig en tijdig aanleveren van de materialen die nodig zijn om de Advertentiediensten te leveren.
10.2. Advertentiematerialen kunnen bestaan uit tekst, handelsmerken, bedrijfsnamen, logo's, foto's, video's, audio, vastgoedinformatie, prijzen, promotionele claims, links, contactgegevens, juridische kennisgevingen en andere content.
10.3. De Adverteerder verklaart en garandeert dat hij beschikt over alle rechten, toestemmingen, licenties, vrijgaven en bevoegdheden die nodig zijn om de ingediende materialen te verstrekken en te gebruiken.
10.4. Dit omvat rechten met betrekking tot auteursrechten, handelsmerken, foto's, muziek, video's, ontwerpen, portretrechten, vastgoedbeelden, testimonials, logo's en andere intellectuele-eigendoms- of persoonlijkheidsrechten.
10.5. Portvill hoeft niet zelfstandig het eigendom of gebruiksrecht van ieder door de Adverteerder aangeleverd materiaal te verifiëren, maar kan redelijkerwijs ondersteunend bewijs verlangen.
11. Creatieve Productie door Portvill
11.1. Indien opgenomen in een Advertentieopdracht kan Portvill voor de Adverteerder banners, foto's, video's, teksten, advertentiecreatives, lay-outs, promotiepagina's of andere materialen creëren of aanpassen.
11.2. Tenzij anders vermeld in de Advertentieopdracht, omvat creatieve productie maximaal twee redelijke correctierondes.
11.3. Een correctieronde betekent één gebundelde set redelijke opmerkingen of wijzigingsverzoeken die de Adverteerder indient na ontvangst van een versie ter beoordeling.
11.4. Verzoeken die de inbegrepen correctierondes overschrijden, belangrijke wijzigingen aan een goedgekeurd concept, wijzigingen van de campagneomvang of verzoeken die aanzienlijke aanvullende productie vereisen, kunnen onderworpen zijn aan extra kosten en aangepaste opleverdata.
11.5. Portvill kan gevraagde wijzigingen weigeren die technisch onuitvoerbaar, onrechtmatig, misleidend, strijdig met Platformvereisten of buiten de overeengekomen omvang vallen.
12. Goedkeuring door de Adverteerder
12.1. Wanneer goedkeuring door de Adverteerder is vereist, moet de Adverteerder de voorgelegde materialen zorgvuldig controleren vóór goedkeuring.
12.2. Schriftelijke goedkeuring per e-mail of andere geaccepteerde elektronische schriftelijke communicatie geldt als bevestiging dat de Adverteerder de betreffende content, vormgeving, spelling, links, prijzen, claims en andere zichtbare informatie aanvaardt.
12.3. Nadat de Adverteerder definitief advertentiemateriaal heeft goedgekeurd, is Portvill niet verantwoordelijk voor fouten of onjuistheden in het goedgekeurde materiaal indien Portvill de goedgekeurde versie correct heeft weergegeven.
12.4. Portvill blijft verantwoordelijk voor het corrigeren van uitvoeringsfouten die uitsluitend door Portvill zijn veroorzaakt, zoals het publiceren van een wezenlijk ander bestand of een andere URL dan de definitief goedgekeurde versie.
13. Intellectuele Eigendom van door Portvill Gemaakte Materialen
13.1. Tenzij een Advertentieopdracht uitdrukkelijk anders bepaalt, behoudt Portvill de eigendom van zijn reeds bestaande intellectuele eigendom, sjablonen, lay-outs, designsystemen, bronbestanden, productiebestanden, bewerkbare bestanden, software, code, methoden, werkprocessen, hulpmiddelen, concepten en knowhow.
13.2. Na volledige betaling ontvangt de Adverteerder een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om de definitieve, specifiek voor de Adverteerder gecreëerde advertentiematerialen te gebruiken voor eigen legitieme zakelijke, advertentie- en promotiedoeleinden.
13.3. De licentie draagt geen eigendom over van onderliggende sjablonen, bronbestanden, productiemethoden, herbruikbare componenten, software, code of knowhow van Portvill.
13.4. Tenzij uitdrukkelijk opgenomen in de Advertentieopdracht, hoeft Portvill alleen de overeengekomen definitieve opleveringen te verstrekken en is het niet verplicht PSD-, AI-, Figma-, projectbestanden, ruwe videoprojecten, bewerkbare bronbestanden, productiebestanden of andere onderliggende werkmaterialen te leveren.
13.5. Intellectuele eigendom die vóór de opdracht aan de Adverteerder toebehoorde, blijft eigendom van de Adverteerder.
14. Licentie op Materialen van de Adverteerder
14.1. De Adverteerder verleent Portvill voor de redelijkerwijs noodzakelijke duur een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om door de Adverteerder aangeleverde materialen te gebruiken voor het uitvoeren, weergeven, verspreiden, aanpassen, opmaken, reproduceren en promoten van de Advertentiediensten.
14.2. Deze licentie omvat het recht om materialen technisch te verkleinen, vergroten, bijsnijden, comprimeren, herformatteren, vertalen, aanpassen of anderszins voor te bereiden voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor het overeengekomen advertentieformaat.
14.3. Portvill verkrijgt geen eigendom van handelsmerken, logo's, foto's, video's of andere intellectuele eigendom van de Adverteerder enkel omdat deze materialen in een advertentiecampagne worden gebruikt.
15. Advertentieclaims en Onderbouwing
15.1. De Adverteerder is verantwoordelijk voor de waarheid, juistheid, rechtmatigheid en onderbouwing van feitelijke en promotionele claims in zijn advertenties.
15.2. De Adverteerder moet over redelijk en juridisch voldoende bewijs beschikken ter ondersteuning van objectieve claims voordat deze ter publicatie worden ingediend.
15.3. Portvill kan documenten of ander bewijs ter onderbouwing van advertentieclaims opvragen en claims weigeren of verwijderen die het redelijkerwijs als ongefundeerd, misleidend, onrechtmatig of risicovol beschouwt.
15.4. Claims over eigendom van vastgoed, juridische status, prijzen, beschikbaarheid, beleggingsprestaties, verwachte inkomsten, huurinkomsten, rendement op investering, verblijfsrechten, burgerschap, fiscale gevolgen, gegarandeerd rendement of vergelijkbare onderwerpen moeten juist en juridisch onderbouwbaar zijn.
15.5. De Adverteerder mag claims zoals “gegarandeerde ROI”, “gegarandeerde huurinkomsten”, “risicovrije investering”, “gegarandeerd burgerschap”, “gegarandeerde verblijfsvergunning” of vergelijkbare verklaringen alleen gebruiken wanneer de claim rechtmatig, juist en ondersteund is door voldoende documentair bewijs dat voor Portvill aanvaardbaar is.
15.6. Acceptatie van een advertentie door Portvill vormt geen verificatie, aanbeveling, juridische goedkeuring, beleggingsadvies of certificering van het geadverteerde vastgoed, project, de ontwikkelaar, onderneming of claim.
16. Moderatie en Recht om Advertenties te Weigeren
16.1. Alle advertentiematerialen kunnen vóór en tijdens publicatie door Portvill worden beoordeeld.
16.2. Portvill kan advertenties weigeren, wijziging verlangen, opschorten, verbergen of verwijderen indien Portvill redelijkerwijs van mening is dat deze:
toepasselijke wet- of regelgeving schenden;
vals, bedrieglijk, frauduleus of wezenlijk misleidend zijn;
intellectuele-eigendomsrechten, privacy-, portret- of andere rechten van derden schenden;
ongefundeerde financiële, beleggings-, vastgoed-, immigratie- of andere claims bevatten;
discriminerend of anderszins onrechtmatig zijn;
veiligheids-, sanctie-, fraude-, reputatie- of betalingsverwerkingsrisico's veroorzaken;
beleid of technische vereisten van Portvill schenden;
Portvill of zijn Gebruikers aan wezenlijke juridische of regelgevende risico's kunnen blootstellen.
16.3. Portvill kan redelijkerwijs bewijs vragen van bureauvolmacht, bedrijfsregistratie, beroepsvergunningen, eigendomsrechten, projectbevoegdheid, vastgoedinformatie of andere ondersteunende documentatie.
16.4. Indien een advertentie wordt geweigerd, opgeschort of verwijderd wegens schending van deze Overeenkomst door de Adverteerder, onrechtmatige materialen, onjuiste informatie, inbreuk of het niet verstrekken van gevraagde bewijzen, zijn bedragen voor reeds geleverde Diensten en reeds gemaakte kosten niet restitueerbaar, tenzij dwingend recht anders vereist.
17. Openbaarmaking en Identificatie van Advertenties
17.1. Portvill bepaalt in het algemeen de presentatie en visuele vorm van advertentieplaatsingen op het Platform.
17.2. Indien het commerciële karakter van een advertentie reeds redelijkerwijs uit het formaat blijkt, kan Portvill, onder voorbehoud van toepasselijk recht, bepalen dat geen aanvullende tekstuele advertentielabel vereist is.
17.3. Portvill kan labels of vermeldingen toevoegen zoals “Advertising”, “Advertisement”, “Sponsored”, “Promoted”, “Partner Content” of een passende lokale equivalent wanneer Portvill bepaalt dat zo'n vermelding vereist of passend is op grond van toepasselijk recht, advertentiestandaarden, consumentenbeschermingsvereisten, Platformbeleid of de aard van het advertentieformaat.
17.4. Portvill bepaalt de formulering, positie, vorm en presentatie van wettelijk of operationeel vereiste advertentievermeldingen.
17.5. De Adverteerder mag Portvill niet verlangen een advertentievermelding te verwijderen, verbergen, afzwakken of wijzigen wanneer Portvill redelijkerwijs bepaalt dat de vermelding wettelijk vereist is of noodzakelijk is om te voorkomen dat de advertentie misleidend is.
18. Campagnewijzigingen na Goedkeuring of Lancering
18.1. Verzoeken om banners, foto's, video's, tekst, bestemmings-URL's, contactgegevens, targetingkenmerken, plaatsing, duur of andere campagne-elementen na goedkeuring te wijzigen, kunnen aanvullende beoordeling, productietijd of kosten vereisen.
18.2. Portvill kan vóór uitvoering van een wezenlijke wijziging een aangepaste prijs of planning verstrekken.
18.3. Portvill hoeft een wezenlijke wijziging niet uit te voeren voordat een eventueel overeengekomen aanvullende betaling is ontvangen.
18.4. Kleine technische correcties kunnen naar inzicht van Portvill zonder extra kosten worden uitgevoerd.
19. Campagnepauzes en Herplanning
19.1. Een Adverteerder kan om een campagnepauze verzoeken, maar de pauze wordt alleen van kracht wanneer Portvill deze uitdrukkelijk accepteert.
19.2. Het effect van een goedgekeurde pauze op campagneduur, beschikbaarheid van plaatsing, termijnen en prijs wordt schriftelijk tussen de partijen overeengekomen.
19.3. Portvill garandeert niet dat dezelfde advertentiepositie, data, inventaris of plaatsing beschikbaar blijft na een door de Adverteerder gevraagde pauze.
20. Beschikbaarheid van Diensten en Technische Uitval
20.1. Portvill zal commercieel redelijke inspanningen leveren om overeengekomen advertentieplaatsingen gedurende de geplande campagneperiode beschikbaar te stellen.
20.2. Korte onderbrekingen, regulier onderhoud, tijdelijke technische problemen, browserspecifieke problemen of incidentele onbeschikbaarheid geven de Adverteerder niet automatisch recht op restitutie, tegoed of verlenging.
20.3. Indien een overeengekomen Portvill-advertentieplaatsing meer dan 24 opeenvolgende uren ononderbroken niet beschikbaar is uitsluitend wegens een geverifieerde technische storing die aan Portvill is toe te rekenen, zal Portvill de getroffen periode normaal compenseren door de plaatsing met een redelijk gelijkwaardige periode te verlengen.
20.4. Verlenging in plaats van terugbetaling in geld is de standaardremedie bij kwalificerende technische uitval van Portvill, tenzij de wet anders vereist of schriftelijk uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen.
20.5. Deze remedie geldt niet voor uitval of onderbreking veroorzaakt door de Adverteerder, materialen van de Adverteerder, overmacht, internetbrede storingen, externe netwerkstoringen, aanvallen buiten de redelijke controle van Portvill of andere omstandigheden die redelijkerwijs niet aan Portvill zijn toe te rekenen.
21. Prestatie-indicatoren en KPI's
21.1. Prognoses en prestatie-indicatoren in voorstellen, presentaties, Mediaplannen, voorbeelden of gesprekken zijn schattingen of doelstellingen tenzij de toepasselijke Advertentieopdracht een specifieke indicator uitdrukkelijk als gegarandeerde KPI aanmerkt.
21.2. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke garantie garandeert Portvill geen specifiek aantal impressies, weergaven, klikken, klikfrequentie, aanvragen, berichten, telefoongesprekken, leads, boekingen, verkopen, verhuringen, transacties, conversies, omzet, rendement op investering of ander commercieel resultaat.
21.3. Een KPI is alleen gegarandeerd indien de toepasselijke Advertentieopdracht deze uitdrukkelijk als “Guaranteed” aanduidt en de meetmethode, periode, toepasselijke voorwaarden en remedie bij niet-behalen vermeldt.
21.4. Portvill kan naar eigen inzicht voor bepaalde Advertentieopdrachten gegarandeerde KPI's overeenkomen.
21.5. De daadwerkelijke campagneprestaties kunnen worden beïnvloed door marktomstandigheden, locatie van het vastgoed, prijsstelling, vraag, seizoensinvloeden, kwaliteit van creatives, concurrentie, Gebruikersgedrag, kwaliteit van de advertentie, reactiesnelheid van de Adverteerder en andere factoren buiten de controle van Portvill.
22. Rapportage en Meting
22.1. Tenzij een Advertentieopdracht anders bepaalt, verstrekt Portvill bij campagnes die langer dan één maand duren ten minste maandelijks rapportages en na afronding een eindrapport.
22.2. Voor campagnes korter dan één maand kan Portvill na afloop een eindrapport verstrekken, tenzij een andere rapportagefrequentie is overeengekomen.
22.3. Rapporten kunnen relevante beschikbare cijfers bevatten zoals impressies, weergaven, klikken, aanvragen, leads, e-mailbezorgingsgegevens of andere voor de campagne toepasselijke metingen.
22.4. Tenzij de Advertentieopdracht anders bepaalt, zijn de advertentie-, Platform-, e-mail-, analytics- of andere door Portvill aangewezen technische meetsystemen de primaire bron voor het bepalen van de prestaties van door Portvill geleverde Advertentiediensten.
22.5. Verschillen tussen Portvill-statistieken, analytics-systemen van de Adverteerder, CRM-systemen, browseranalytics of andere meetinstrumenten kunnen ontstaan door verschillende attributiemodellen, trackingtechnologieën, cookie-instellingen, privacycontroles, filtering, tijdzones, technische methoden en andere meetverschillen.
22.6. Dergelijke verschillen bewijzen op zichzelf niet dat Portvill de Advertentiediensten niet heeft geleverd.
23. Geen Garantie op Bedrijfsresultaten
23.1. Advertentiediensten zijn bedoeld om de overeengekomen advertentiezichtbaarheid, creatieve productie, plaatsing, communicatie of promotionele functionaliteit te bieden.
23.2. Tenzij uitdrukkelijk gegarandeerd op grond van Sectie 21, garandeert Portvill niet dat Advertentiediensten leiden tot vastgoedverkopen, verhuur, boekingen, beleggingstransacties, leads, telefoongesprekken, berichten, websiteverkeer, omzet, winst, zoekmachineposities of enig ander commercieel resultaat.
23.3. De Adverteerder blijft verantwoordelijk voor eigen prijsstelling, verkoopproces, leadopvolging, klantcommunicatie, beschikbaarheid van vastgoed, juridische documentatie en commerciële beslissingen.
24. E-mail-, Push- en Doelgroepcampagnes
24.1. Wanneer Portvill e-mail-, pushnotificatie- of vergelijkbare campagnes levert met gebruik van Portvill-doelgroepen, verstrekt Portvill de onderliggende e-mail-, telefoon-, pushtoken- of Gebruikersdatabase van Portvill niet aan de Adverteerder.
24.2. Portvill beheert de technische distributie van communicatie aan geschikte ontvangers in overeenstemming met toepasselijke privacy-, toestemmings- en communicatievereisten.
24.3. De Adverteerder kan geaggregeerde campagnestatistieken ontvangen, maar ontvangt niet de persoonsgegevens van individuele Portvill-Gebruikers enkel doordat hij een communicatiecampagne heeft gekocht.
24.4. Deze Overeenkomst voorziet er niet in dat de Adverteerder zijn eigen klantenbestand voor advertentiedistributie aan Portvill overdraagt, tenzij partijen afzonderlijke schriftelijke voorwaarden sluiten die deze verwerking regelen.
25. Leadformulieren en Gebruikersaanvragen
25.1. Portvill kan leadformulieren, aanvraagformulieren, verzoekformulieren of vergelijkbare functionaliteit bieden waarmee een Gebruiker bewust informatie indient in verband met het door de Adverteerder geadverteerde vastgoed, bedrijf, project of de dienst.
25.2. Wanneer een Gebruiker bewust contactgegevens verstrekt voor communicatie met de Adverteerder, kan Portvill de verstrekte informatie overeenkomstig het Privacybeleid en toepasselijk recht aan de Adverteerder doorgeven.
25.3. Na ontvangst van dergelijke informatie is de Adverteerder verantwoordelijk voor rechtmatige en veilige verwerking en gebruik uitsluitend voor wettelijk toegestane doeleinden.
25.4. De Adverteerder mag ontvangen leadinformatie niet gebruiken voor onrechtmatige spam, ongeoorloofde doorverkoop van persoonsgegevens of niet-gerelateerde marketing wanneer de vereiste rechtsgrond of toestemming ontbreekt.
25.5. Portvill garandeert niet de juistheid, commerciële kwaliteit, koopintentie, financiële draagkracht of conversie van een individuele lead.
26. Annulering en Restituties
26.1. Annulering vóór Campagnestart. Indien de Adverteerder vóór de start van de campagne annuleert, kan Portvill het betaalde bedrag terugbetalen na aftrek van de redelijke waarde van reeds geleverde Diensten en alle niet-restitueerbare kosten van derden, productie-, licentie-, onderaannemers- of andere kosten die reeds voor de Advertentieopdracht zijn gemaakt.
26.2. Annulering na Campagnestart. Nadat de Advertentiediensten zijn gestart, zijn bedragen voor reeds geactiveerde, geproduceerde, gereserveerde of geleverde Diensten in het algemeen niet restitueerbaar.
26.3. De start van de campagne omvat, afhankelijk van de situatie, het begin van de overeengekomen advertentieplaatsing of substantiële uitvoering van productie of andere specifiek voor de campagne bestelde Diensten.
26.4. Maatwerk-creatieve productie, afgerond ontwerpwerk, afgeronde fotobewerking, afgeronde of grotendeels afgeronde videoproductie, gereserveerde advertentie-inventaris en ander afgerond of toegezegd werk kunnen niet restitueerbaar zijn, zelfs als de openbare advertentieplaatsing nog niet is gestart.
26.5. Annulering als gevolg van een schending door de Adverteerder, onrechtmatige advertenties, inbreuk, onjuiste informatie, het niet verstrekken van vereist bewijs of een andere overtreding geeft geen recht op terugbetaling voor reeds geleverde Diensten of reeds gemaakte kosten.
26.6. Niets in deze Sectie beperkt dwingende rechten op restitutie, annulering, herroeping of consumentenbescherming waarvan wettelijk niet kan worden afgeweken.
26.7. Wanneer een geldelijke restitutie wordt goedgekeurd, kan Portvill het daarvoor in aanmerking komende bedrag via de oorspronkelijke betaalmethode of een andere wettige methode die redelijkerwijs passend is bij de oorspronkelijke transactie terugbetalen.
27. Betalingsgeschillen en Chargebacks
27.1. Indien de Adverteerder meent dat een betaling of factuur onjuist is verwerkt, dient hij Portvill zo spoedig mogelijk te benaderen via [email protected] zodat de kwestie kan worden onderzocht.
27.2. Het bewust initiëren van een valse, frauduleuze, misbruikende of wezenlijk misleidende chargeback met betrekking tot een geautoriseerde betaling kan een wezenlijke schending van deze Overeenkomst vormen.
27.3. Portvill kan relevante Advertentieopdrachten, facturen, correspondentie, campagneregistraties, goedkeuringsregistraties, rapporten, publicatiebewijzen en andere transactiegegevens verstrekken aan een betalingsverwerker, bank of kaartnetwerk bij de behandeling van een betalingsgeschil.
27.4. Niets in deze Overeenkomst verhindert de Adverteerder enig wettelijk recht uit te oefenen om een ongeautoriseerde, frauduleuze, onjuist verwerkte of anderszins juridisch betwistbare transactie aan te vechten.
28. Vertrouwelijkheid
28.1. Elke partij kan niet-openbare zakelijke, technische, financiële, marketing-, prijs-, campagne- of andere commerciële informatie van de andere partij ontvangen (“Vertrouwelijke Informatie”).
28.2. Elke partij stemt ermee in de Vertrouwelijke Informatie van de andere partij uitsluitend te gebruiken voor doeleinden die redelijkerwijs verband houden met de Advertentiediensten en deze te beschermen met redelijke vertrouwelijkheidsmaatregelen.
28.3. Vertrouwelijke Informatie omvat geen informatie die zonder schending van deze Overeenkomst openbaar beschikbaar is, rechtmatig bekend was bij de ontvangende partij zonder vertrouwelijkheidsbeperkingen, onafhankelijk is ontwikkeld zonder gebruik van Vertrouwelijke Informatie of rechtmatig uit een andere bron zonder vertrouwelijkheidsbeperkingen is verkregen.
28.4. De vertrouwelijkheidsverplichtingen blijven drie jaar na voltooiing of beëindiging van de betreffende Advertentiediensten van kracht.
28.5. Informatie die als bedrijfsgeheim kwalificeert, blijft beschermd zolang deze onder toepasselijk recht als bedrijfsgeheim blijft kwalificeren.
28.6. Een partij mag Vertrouwelijke Informatie bekendmaken wanneer dit wettelijk vereist is door een geldige rechterlijke beschikking, overheidsverzoek of ander bindend juridisch proces, onder voorbehoud van beschikbare wettelijke vertrouwelijkheidsbescherming.
29. Portfolio en Casestudy's
29.1. Tenzij uitdrukkelijk verboden in de toepasselijke Advertentieopdracht, kan Portvill de Adverteerder als klant noemen en diens naam en logo gebruiken in Portvills portfolio, klantenlijsten, presentaties, voorstellen en casestudy's.
29.2. Portvill kan openbaar beschikbare of geaggregeerde campagne-informatie en niet-vertrouwelijke resultaten gebruiken voor casestudy's, marketingmateriaal en demonstraties van Portvill-diensten.
29.3. Portvill zal zonder toestemming geen vertrouwelijk onderhandelde prijzen van de Adverteerder of andere Vertrouwelijke Informatie bewust openbaar maken in een publieke casestudy.
30. Onderaannemers
30.1. Portvill kan ontwerpers, videomonteurs, fotografen, ontwikkelaars, technische leveranciers, productiespecialisten, consultants en andere onderaannemers inschakelen om de Advertentiediensten te ondersteunen.
30.2. Portvill hoeft geen afzonderlijke goedkeuring van de Adverteerder te verkrijgen voor iedere onderaannemer, tenzij de toepasselijke Advertentieopdracht dit uitdrukkelijk vereist.
30.3. Portvill blijft, ondanks het gebruik van onderaannemers, verantwoordelijk voor de nakoming van zijn contractuele verplichtingen voor zover bepaald in deze Overeenkomst.
31. Niet-exclusiviteit
31.1. Advertentiediensten worden op niet-exclusieve basis geleverd tenzij een Advertentieopdracht uitdrukkelijk anders bepaalt.
31.2. Portvill kan tegelijkertijd concurrerend vastgoed, makelaarskantoren, projectontwikkelaars, hotels, ondernemingen, projecten of andere Adverteerders promoten.
31.3. De aankoop van advertenties creëert geen exclusiviteit ten aanzien van een land, stad, wijk, type vastgoed, projectcategorie, advertentieformaat, advertentiepositie, doelgroep of ander marktsegment.
31.4. Iedere exclusiviteit moet uitdrukkelijk in een Advertentieopdracht worden beschreven, inclusief de omvang, duur, prijs en toepasselijke beperkingen.
32. Naleving van Wetgeving en Platformvereisten
32.1. De Adverteerder moet alle wet- en regelgeving naleven die van toepassing is op zijn advertenties, vastgoed, bedrijfsactiviteiten, promotionele claims, communicatie en gebruik van Portvill.
32.2. De Adverteerder mag Advertentiediensten niet gebruiken voor fraude, witwassen, terrorismefinanciering, sanctieontwijking, misleidende beleggingspromotie, onrechtmatige discriminatie, inbreuk of andere illegale activiteiten.
32.3. De Adverteerder moet toepasselijke voorschriften inzake advertenties, consumentenbescherming, intellectuele eigendom, privacy, vastgoed, financiële promotie, sancties en professionele vergunningen naleven die relevant zijn voor de campagne.
32.4. Portvill kan Advertentiediensten weigeren, opschorten of beëindigen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om juridische, sanctie-, fraudepreventie-, veiligheids-, reputatie-, betalingsverwerkings- of complianceredenen.
33. Vrijwaring door de Adverteerder
33.1. Voor zover toegestaan door toepasselijk recht stemt de Adverteerder ermee in Portvill en zijn bestuurders, werknemers en opdrachtnemers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor claims van derden, schade, aansprakelijkheden, boetes, vonnissen en redelijke juridische kosten die voortvloeien uit:
Advertentiematerialen die door de Adverteerder zijn verstrekt;
inbreuk door de Adverteerder op intellectuele-eigendoms-, privacy-, portret- of andere rechten van derden;
onjuiste, onrechtmatige, misleidende of ongefundeerde advertentieclaims die door de Adverteerder zijn verstrekt of goedgekeurd;
het ontbreken van bevoegdheid van de Adverteerder om vastgoed, een project, bedrijf of dienst te adverteren;
een wezenlijke schending door de Adverteerder van deze Overeenkomst of toepasselijk recht.
33.2. Deze Sectie geldt uitsluitend voor zover de claim of het verlies is toe te rekenen aan het handelen, de materialen, verklaringen of schending van de Adverteerder en verplicht de Adverteerder niet Portvill te vrijwaren voor eigen fraude van Portvill, opzettelijk wangedrag of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden overgedragen.
34. Disclaimer en Beperking van Aansprakelijkheid
34.1. Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht is Portvill niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, exemplarische, punitieve of gevolgschade, gederfde winst, omzet, verwachte verkopen, zakelijke kansen, goodwill of verwachte advertentieresultaten die voortvloeien uit de Advertentiediensten.
34.2. Portvill is niet verantwoordelijk voor onderliggende vastgoedtransacties, contracten, beschikbaarheid van vastgoed, klantenservice, verkoopproces, naleving van regelgeving of verklaringen van de Adverteerder buiten de Advertentiediensten.
34.3. Behalve voor aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, zal de totale aansprakelijkheid van Portvill uit een specifieke Advertentieopdracht niet hoger zijn dan het bedrag dat de Adverteerder daadwerkelijk aan Portvill heeft betaald voor die Advertentieopdracht.
34.4. Niets in deze Overeenkomst sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor fraude, opzettelijk wangedrag of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.
35. Opschorting en Beëindiging
35.1. Portvill kan een Advertentieopdracht opschorten of beëindigen indien de Adverteerder deze Overeenkomst wezenlijk schendt, een vereiste betaling niet verricht, onrechtmatige of misleidende advertenties aanlevert, rechten van derden schendt, een wezenlijk juridisch of veiligheidsrisico creëert, sancties overtreedt of vereiste informatie of documentatie niet verstrekt.
35.2. Waar redelijkerwijs passend kan Portvill de Adverteerder de gelegenheid geven een herstelbare schending te corrigeren voordat tot beëindiging wordt overgegaan.
35.3. Beëindiging heft betalingsverplichtingen voor reeds geleverde, afgeronde, gereserveerde of toegezegde Diensten vóór de beëindiging niet op.
35.4. Bepalingen over intellectuele eigendom, vertrouwelijkheid, betalingen, vrijwaring, aansprakelijkheidsbeperkingen, toepasselijk recht en andere bepalingen die naar hun aard behoren voort te duren, blijven na beëindiging van kracht.
36. Overmacht
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder natuurrampen, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, grote stroom- of telecommunicatiestoringen, storingen van internetinfrastructuur, cyberaanvallen die niet zijn veroorzaakt door het nalaten van die partij om redelijke beveiligingsmaatregelen te treffen, grootschalige dienstenstoringen, arbeidsconflicten of soortgelijke gebeurtenissen, tenzij toepasselijk recht anders bepaalt.
37. Overwegend Commercieel Karakter van Advertentiediensten
37.1. Individuele Advertentiediensten onder deze Overeenkomst zijn primair bedoeld voor zakelijke, professionele, promotionele of commerciële doeleinden.
37.2. Indien een Adverteerder ondanks de aanschaf van een Advertentiedienst op grond van dwingend recht juridisch als consument wordt aangemerkt, ontneemt niets in deze Overeenkomst hem dwingende consumentenrechten waarvan wettelijk niet kan worden afgeweken.
37.3. Verwijzingen in deze Overeenkomst naar niet-restitueerbare Diensten, aansprakelijkheidsbeperkingen, toepasselijk recht, jurisdictie of andere contractuele beperkingen gelden uitsluitend voor zover toegestaan door het dwingende recht dat op de betreffende Adverteerder van toepassing is.
38. Toepasselijk Recht en Geschillen
38.1. Tenzij dwingend recht anders bepaalt, worden deze Overeenkomst en iedere Advertentieopdracht beheerst door het recht van de staat Wyoming, Verenigde Staten, zonder toepassing van conflictenrechtelijke regels.
38.2. Tenzij dwingend recht een partij het recht geeft elders een procedure te starten, kunnen geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst of een Advertentieopdracht worden voorgelegd aan bevoegde rechtbanken in Wyoming, Verenigde Staten.
38.3. Partijen worden aangemoedigd om commerciële geschillen te goeder trouw eerst via rechtstreekse schriftelijke communicatie op te lossen voordat formele procedures worden gestart.
39. Wijzigingen
39.1. Portvill kan deze Overeenkomst van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in Advertentiediensten, wetgeving, Platformfunctionaliteit, betaalmethoden, bedrijfsactiviteiten, beveiligingsvereisten of compliancepraktijken weer te geven.
39.2. De actuele versie wordt gepubliceerd met een bijgewerkte datum “Laatst bijgewerkt”.
39.3. Tenzij wettelijk vereist, wijzigt een aanpassing van deze openbare Overeenkomst niet met terugwerkende kracht de uitdrukkelijk overeengekomen commerciële voorwaarden van een Advertentieopdracht die vóór de wijziging bindend werd.
40. Deelbaarheid en Geen Afstand van Recht
40.1. Indien een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig, onrechtmatig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht voor zover wettelijk toegestaan.
40.2. Het niet afdwingen van een bepaling door een partij bij een bepaalde gelegenheid vormt geen afstand van het recht om die bepaling later af te dwingen.
41. Volledige Overeenkomst voor Advertentiediensten
41.1. Samen met de toepasselijke Advertentieopdracht, de Gebruiksvoorwaarden van Portvill en het Privacybeleid vormt deze Overeenkomst het contractuele kader voor de betreffende Advertentiediensten.
41.2. Marketinggesprekken, voorlopige schattingen, presentaties, concepten of informele verklaringen wijzigen een bindende Advertentieopdracht niet tenzij de wijziging schriftelijk door Portvill is aanvaard.
42. Taal en Vertaling
Deze Overeenkomst is opgesteld in het Engels. Portvill kan vertalingen ter ondersteuning aanbieden. Voor zover toegestaan door toepasselijk recht is de Engelse versie leidend bij verschillen, onduidelijkheden of conflicten tussen vertalingen.
43. Contact voor Advertentiediensten
Voor Advertentieopdrachten, facturen, campagnevragen, creatieve materialen, annuleringen, betalingskwesties of andere vragen over Advertentiediensten kunt u contact opnemen via:
B2B en Advertentiediensten: [email protected]
De wettelijke naam en het bedrijfsadres van de Platformexploitant worden uitsluitend in Sectie 1 van deze Overeenkomst vermeld, zodat de exploitantgegevens op één plaats kunnen worden bijgehouden.
