Соглашение об оказании рекламных услуг
Последнее обновление: 9 сентября 2026 г.
Настоящее Соглашение об оказании рекламных услуг (далее — «Соглашение») регулирует заказ, приобретение, создание, размещение, предоставление и управление индивидуальными рекламными и маркетинговыми услугами, оказываемыми через Portvill.com или в связи с ним.
Настоящее Соглашение предназначено прежде всего для коммерческих рекламных отношений с собственниками недвижимости, риелторами, агентствами недвижимости, застройщиками, управляющими недвижимостью, отелями, компаниями, рекламными агентствами и иными лицами или организациями, приобретающими рекламные или маркетинговые услуги (совместно — «Рекламодатель»).
Направляя или утверждая Рекламный заказ, оплачивая счет или платежный запрос, принятый Portvill, либо иным образом приобретая Рекламные услуги у Portvill, Рекламодатель подтверждает, что прочитал, понял и согласился с настоящим Соглашением.
1. Оператор платформы и юридическое лицо
Платформа Portvill.com и Рекламные услуги, регулируемые настоящим Соглашением, управляются и предоставляются:
ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
В настоящем Соглашении «Portvill», «Portvill.com», «мы», «нас», «наш» и «наши» означают оператора, указанного в настоящем разделе.
2. Соотношение с другими соглашениями Portvill
2.1. Настоящее Соглашение дополняет Пользовательское соглашение Portvill (Условия использования), доступное по адресу:
https://portvill.com/terms-of-service.html
2.2. Обработка персональных данных в связи с Рекламными услугами регулируется Политикой конфиденциальности Portvill, доступной по адресу:
https://portvill.com/privacy-policy.html
2.3. Для конкретной рекламной кампании в случае противоречий, относящихся к Рекламным услугам, применяется следующий порядок приоритета:
Во-первых: применимый Рекламный заказ, Insertion Order, Медиаплан или иные прямо согласованные письменные условия конкретной кампании;
Во-вторых: настоящее Соглашение об оказании рекламных услуг;
В-третьих: Пользовательское соглашение Portvill (Условия использования).
2.4. Политика конфиденциальности самостоятельно регулирует обработку персональных данных и не подчиняется коммерческой иерархии, описанной выше.
2.5. Документ, относящийся к конкретной кампании, имеет приоритет над настоящим Соглашением только в отношении вопросов, которые прямо урегулированы таким документом.
3. Правоспособность и полномочия Рекламодателя
3.1. Рекламные услуги могут заказывать частные собственники недвижимости, риелторы, агентства, застройщики, управляющие недвижимостью, отели, компании, рекламные агентства и иные лица или организации, которые на законных основаниях вправе рекламировать соответствующую недвижимость, компанию, товар, услугу или проект.
3.2. Физическое лицо, заключающее настоящее Соглашение, должно быть не моложе 18 лет и обладать правоспособностью для заключения обязательного договора.
3.3. Лицо, действующее от имени компании или иной организации, заявляет и гарантирует, что имеет полномочия связывать такую организацию соответствующими обязательствами.
3.4. Рекламное агентство или иной посредник, заказывающий Рекламные услуги от имени клиента, заявляет и гарантирует, что обладает достаточными полномочиями действовать от имени такого клиента и предоставлять рекламные материалы и инструкции, направляемые Portvill.
3.5. Если иное прямо не согласовано в письменной форме, лицо или организация, указанные в соответствующем Рекламном заказе или счете в качестве клиента или Рекламодателя, несут ответственность за оплату и исполнение обязательств Рекламодателя по настоящему Соглашению.
4. Рекламные услуги
4.1. Portvill может предоставлять индивидуально согласованные цифровые рекламные, маркетинговые, креативные и связанные с ними услуги, включая:
- баннерную рекламу и медийные размещения на Portvill;
- рекламу компаний, агентств недвижимости, застройщиков, отелей, управляющих недвижимостью, проектов и объектов недвижимости;
- брендированные страницы, брендированные разделы и индивидуальные рекламные размещения;
- специальные рекламные проекты и индивидуальные рекламные интеграции;
- спонсорский, рекламный, редакционный или нативный рекламный контент, когда это допускается;
- email-кампании по подходящей аудитории Portvill;
- кампании push-уведомлений и другие коммуникации, контролируемые Portvill;
- индивидуальные рекламные пакеты и размещения на согласованных условиях;
- написание рекламных текстов и подготовку контента;
- дизайн баннеров, графических материалов и рекламных креативов;
- обработку, улучшение, адаптацию и подготовку фотографий;
- создание, монтаж, адаптацию и производство видео;
- подготовку лендингов или промостраниц, если это прямо включено в Рекламный заказ;
- формы для сбора лидов и функциональность запросов, если они доступны;
- иные цифровые рекламные или маркетинговые услуги, прямо согласованные в письменной форме.
4.2. Точный объем, формат, срок, место размещения, количество, характеристики, цена и иные условия Рекламной услуги определяются применимым Рекламным заказом.
4.3. Если иное прямо не согласовано в отдельном письменном дополнении, Рекламные услуги по настоящему Соглашению не включают покупку или управление платным рекламным инвентарем во внешних рекламных сетях, таких как Google Ads, Meta Ads, Yandex Ads или аналогичные рекламные сети третьих лиц.
4.4. Portvill продает собственные цифровые рекламные, креативные, маркетинговые и связанные с ними услуги. Платежи по настоящему Соглашению являются платежами Portvill за услуги, оказываемые Portvill.
4.5. Платежи по настоящему Соглашению не являются оплатой покупки, продажи, аренды, бронирования, финансирования, резервирования или депозита за недвижимость и не принимаются Portvill от имени собственников недвижимости, агентов, застройщиков, отелей или иных сторонних продавцов.
4.6. Рекламные услуги являются исключительно цифровыми услугами. Физические товары и физическая доставка не входят в них, если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным соглашением.
5. Рекламные заказы и медиапланы
5.1. Конкретные Рекламные услуги могут оформляться посредством «Рекламного заказа», который может включать Insertion Order, Медиаплан, коммерческое предложение, счет, письменное подтверждение кампании, электронный заказ или иной письменный документ, принятый Portvill и Рекламодателем.
5.2. Рекламный заказ может определять даты кампании, рекламный формат, размещение, требования к креативам, длительность, стоимость, скидки, требования к отчетности, целевые показатели, гарантированные показатели, если они прямо применимы, и иные условия конкретной кампании.
5.3. Рекламный заказ становится обязательным только после того, как:
Portvill предоставил письменное подтверждение принятия Рекламного заказа; и
Portvill получил требуемую оплату в полном объеме.
5.4. Само по себе выставление предварительного расчета, предложения, Медиаплана или счета не обязывает Portvill запускать кампанию до выполнения условий раздела 5.3.
5.5. До момента, когда Рекламный заказ становится обязательным, Portvill вправе отклонить, отозвать или не принять рекламный запрос без обязанности запускать запрошенную кампанию.
5.6. Письменное подтверждение может быть направлено по email или иным способом письменной электронной связи, используемым Portvill и Рекламодателем.
6. Цены, валюта, скидки и налоги
6.1. Рекламные услуги по настоящему Соглашению оцениваются и выставляются к оплате в долларах США (USD).
6.2. Portvill вправе устанавливать различные цены для разных Рекламодателей, кампаний, форматов, объемов, сроков, мест размещения, аудиторий или пакетов услуг.
6.3. Portvill вправе предлагать договорные цены, агентские тарифы, объемные скидки, акционные цены, индивидуальные скидки, бонусы или персональные пакеты без обязанности предоставлять аналогичные условия другим Рекламодателям.
6.4. Если прямо не указано иное, сумма, указанная в Рекламном заказе или счете, представляет собой согласованную итоговую цену за описанные в нем Рекламные услуги.
6.5. Portvill вправе включать в итоговую согласованную цену внутренние расходы на производство, субподрядчиков, технологии, администрирование и иные расходы и маржу и не обязан раскрывать Рекламодателю внутреннюю структуру расходов или размер маржи.
6.6. НДС, налог с продаж, сервисные сборы, комиссии за транзакции и иные применимые по закону налоги или сборы могут добавляться к указанной цене, если это требуется или допускается применимым законодательством, и будут раскрыты до оплаты в случаях, предусмотренных законом.
6.7. Изменение стандартных или рекламируемых цен Portvill не изменяет задним числом цену Рекламного заказа, который уже стал обязательным.
7. Условия оплаты
7.1. Рекламные заказы оплачиваются на условиях 100% предоплаты, если отдельное письменное соглашение, подписанное или прямо одобренное Portvill, не предусматривает иное.
7.2. Оплата может производиться по счету, предоставленному менеджером Portvill, по платежной ссылке Portvill либо иным способом оплаты, прямо одобренным Portvill.
7.3. Portvill вправе использовать сторонних платежных процессоров для приема платежей. Платежный провайдер может применять собственные условия, требования к проверке, меры противодействия мошенничеству, комиссии и правила конфиденциальности.
7.4. Portvill не хранит на своих серверах полные номера банковских карт или коды безопасности CVV/CVC.
7.5. Если счет не оплачен в указанный срок, Portvill вправе перенести, перепланировать, приостановить или отменить запланированные Рекламные услуги без ответственности за первоначально предложенные даты кампании.
7.6. Portvill не обязан бессрочно резервировать рекламный инвентарь, производственные ресурсы, даты кампании или иные мощности, пока счет остается неоплаченным.
7.7. Настоящее публичное Соглашение не устанавливает общую процентную ставку за просрочку или общий штраф. Однако Portvill вправе приостановить исполнение до полной оплаты всех причитающихся сумм.
8. Запуск и планирование кампании
8.1. Планируемая Дата начала кампании определяется соответствующим Рекламным заказом или Медиапланом.
8.2. Если прямо не согласовано иное, Portvill не обязан начинать оказание Рекламных услуг, пока не выполнены все применимые условия:
получена полная оплата;
предоставлены все необходимые рекламные материалы и информация;
материалы прошли модерацию или проверку на соответствие требованиям Portvill;
Рекламодатель утвердил все креативные материалы, требующие утверждения;
выполнены все технические требования, необходимые для запуска.
8.3. Если Рекламодатель задерживает предоставление материалов, информации, согласований, доступов, обратной связи или иного необходимого содействия, Portvill вправе перенести Дату начала кампании и соответствующую дату завершения без компенсации или возврата средств за возникшую задержку.
8.4. Portvill будет предпринимать коммерчески разумные усилия для соблюдения согласованных дат кампании, но вправе разумно корректировать сроки технической реализации, если это необходимо в связи с модерацией, производством, техническими, безопасностными или комплаенс-требованиями.
9. Срок рекламных размещений
9.1. Если Рекламный заказ не предусматривает иное, срок рекламного размещения на Portvill исчисляется в календарных днях.
9.2. Срок размещения начинается с момента, когда соответствующее рекламное размещение активировано и доступно публично в согласованном формате.
9.3. Кампания не считается просроченной только потому, что в отдельный день Рекламодатель получил меньше показов, запросов, лидов или иных результатов, чем ожидалось.
10. Рекламные материалы, предоставляемые Рекламодателем
10.1. Рекламодатель отвечает за своевременное предоставление полных, точных, технически пригодных и законных материалов, необходимых для оказания Рекламных услуг.
10.2. Рекламные материалы могут включать тексты, товарные знаки, названия компаний, логотипы, фотографии, видео, аудио, сведения об объектах недвижимости, цены, рекламные утверждения, ссылки, контактные данные, юридические уведомления и иной контент.
10.3. Рекламодатель заявляет и гарантирует, что обладает всеми правами, разрешениями, лицензиями, согласиями и полномочиями, необходимыми для предоставления и использования переданных материалов.
10.4. Это включает права, относящиеся к авторским правам, товарным знакам, фотографиям, музыке, видео, дизайну, изображению людей, изображениям недвижимости, отзывам, логотипам и иным правам интеллектуальной собственности или личным неимущественным правам.
10.5. Portvill не обязан самостоятельно проверять право собственности или использования каждого материала, предоставленного Рекламодателем, но вправе запросить подтверждающие документы, если это разумно необходимо.
11. Создание креативов Portvill
11.1. Если это предусмотрено Рекламным заказом, Portvill может создавать или изменять для Рекламодателя баннеры, фотографии, видео, тексты, рекламные креативы, макеты, промостраницы и иные материалы.
11.2. Если Рекламный заказ не предусматривает иное, создание креативов включает до двух раундов разумных правок.
11.3. Раунд правок означает один объединенный набор разумных комментариев или запрошенных изменений, предоставляемый Рекламодателем после получения версии на рассмотрение.
11.4. Запросы сверх включенных раундов правок, существенные изменения утвержденной концепции, изменение объема кампании или запросы, требующие значительной дополнительной работы, могут оплачиваться дополнительно и приводить к изменению сроков.
11.5. Portvill вправе отказаться от запрошенных изменений, которые технически невыполнимы, незаконны, вводят в заблуждение, противоречат требованиям Платформы или выходят за согласованный объем работ.
12. Утверждение Рекламодателем
12.1. Если требуется утверждение Рекламодателя, он обязан внимательно проверить предоставленные материалы до их утверждения.
12.2. Письменное утверждение по email или иным принятым способом письменной электронной связи означает подтверждение того, что Рекламодатель принимает соответствующий контент, дизайн, орфографию, ссылки, цены, утверждения и иную видимую информацию.
12.3. После утверждения Рекламодателем финального рекламного материала Portvill не отвечает за ошибки или неточности в утвержденном материале, если Portvill правильно воспроизвел утвержденную версию.
12.4. Portvill остается ответственным за исправление ошибок размещения, вызванных исключительно Portvill, например публикации файла или URL, существенно отличающегося от финальной утвержденной версии.
13. Интеллектуальная собственность на материалы, созданные Portvill
13.1. Если Рекламный заказ прямо не предусматривает иное, Portvill сохраняет права на ранее существовавшую интеллектуальную собственность, шаблоны, макеты, дизайн-системы, исходные файлы, производственные файлы, редактируемые файлы, программное обеспечение, код, методы, процессы, инструменты, концепции и ноу-хау.
13.2. После полной оплаты Рекламодатель получает всемирную, безвозмездную, неисключительную лицензию на использование итоговых рекламных материалов, специально созданных для Рекламодателя, для собственных законных коммерческих, рекламных и маркетинговых целей.
13.3. Такая лицензия не передает право собственности на базовые шаблоны, исходные файлы, производственные методы, повторно используемые компоненты, программное обеспечение, код или ноу-хау Portvill.
13.4. Если иное прямо не включено в Рекламный заказ, Portvill обязан предоставить только согласованные финальные материалы и не обязан передавать PSD, AI, Figma, проектные файлы, исходные видеопроекты, редактируемые исходники, производственные файлы или иные рабочие материалы.
13.5. Интеллектуальная собственность, принадлежавшая Рекламодателю до начала сотрудничества, остается собственностью Рекламодателя.
14. Лицензия на материалы Рекламодателя
14.1. Рекламодатель предоставляет Portvill неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на разумно необходимый срок для использования предоставленных Рекламодателем материалов в целях оказания, показа, распространения, адаптации, форматирования, воспроизведения и продвижения Рекламных услуг.
14.2. Такая лицензия включает право технически изменять размер, обрезать, сжимать, переформатировать, переводить, адаптировать или иным образом подготавливать материалы в объеме, разумно необходимом для согласованного рекламного формата.
14.3. Portvill не приобретает право собственности на товарные знаки, логотипы, фотографии, видео или иную интеллектуальную собственность Рекламодателя только потому, что эти материалы используются в рекламной кампании.
15. Рекламные утверждения и их подтверждение
15.1. Рекламодатель отвечает за правдивость, точность, законность и доказуемость фактических и рекламных утверждений, содержащихся в его рекламе.
15.2. До направления объективных утверждений к публикации Рекламодатель должен располагать разумными и юридически достаточными доказательствами в их поддержку.
15.3. Portvill вправе запрашивать документы или иные доказательства, подтверждающие рекламные утверждения, и вправе отклонять или удалять утверждения, которые обоснованно считает неподтвержденными, вводящими в заблуждение, незаконными или высокорисковыми.
15.4. Утверждения о праве собственности на недвижимость, юридическом статусе, ценах, доступности, инвестиционных результатах, ожидаемом доходе, арендном доходе, доходности инвестиций, правах на проживание, гражданстве, налоговых последствиях, гарантированной доходности и аналогичных вопросах должны быть точными и иметь законные основания.
15.5. Рекламодатель не должен использовать утверждения вроде «гарантированный ROI», «гарантированный доход от аренды», «инвестиция без риска», «гарантированное гражданство», «гарантированный ВНЖ» или аналогичные формулировки, если такое утверждение не является законным, точным и не подтверждено достаточными документами, приемлемыми для Portvill.
15.6. Принятие рекламы Portvill не означает проверку, одобрение, юридическое подтверждение, инвестиционную консультацию или сертификацию рекламируемой недвижимости, проекта, застройщика, компании или утверждения.
16. Модерация и право отказать в рекламе
16.1. Все рекламные материалы могут проверяться Portvill до и во время публикации.
16.2. Portvill вправе отклонить рекламу, потребовать ее изменения, приостановить, скрыть или удалить ее, если Portvill обоснованно считает, что она:
нарушает применимое законодательство или нормативные требования;
является ложной, обманной, мошеннической или существенно вводящей в заблуждение;
нарушает права интеллектуальной собственности, право на неприкосновенность частной жизни, право на изображение или иные права третьих лиц;
содержит неподтвержденные финансовые, инвестиционные, имущественные, иммиграционные или иные утверждения;
является дискриминационной или иным образом незаконной;
создает риски безопасности, санкционные, мошеннические, репутационные или платежные риски;
нарушает правила или технические требования Portvill;
может создать для Portvill или его Пользователей существенный правовой или регуляторный риск.
16.3. Portvill вправе запрашивать подтверждение полномочий агентства, регистрации компании, профессиональных лицензий, прав собственности, разрешения на проект, сведения о недвижимости или иные подтверждающие документы, если это разумно необходимо.
16.4. Если реклама отклонена, приостановлена или удалена вследствие нарушения Рекламодателем настоящего Соглашения, незаконности материалов, ложной информации, нарушения прав или непредоставления запрошенных подтверждений, суммы за уже оказанные услуги и понесенные расходы не возвращаются, если иное не требуется императивным законодательством.
17. Раскрытие и обозначение рекламного характера
17.1. Portvill, как правило, самостоятельно определяет вид и визуальный формат рекламных размещений на Платформе.
17.2. Если коммерческий характер рекламы уже достаточно очевиден из ее формата, Portvill вправе определить, что дополнительная текстовая маркировка рекламы не требуется, с учетом применимого законодательства.
17.3. Portvill вправе добавлять обозначения или уведомления, такие как «Advertising», «Advertisement», «Sponsored», «Promoted», «Partner Content» или соответствующий эквивалент на местном языке, если Portvill определит, что такая маркировка требуется или целесообразна в соответствии с применимым законодательством, рекламными стандартами, требованиями защиты потребителей, правилами Платформы или особенностями рекламного формата.
17.4. Portvill определяет формулировку, расположение, формат и отображение рекламных уведомлений, необходимых по закону или операционным причинам.
17.5. Рекламодатель не вправе требовать от Portvill удалить, скрыть, ослабить или изменить рекламное уведомление, если Portvill обоснованно считает, что такое уведомление требуется законом или необходимо для предотвращения введения пользователей в заблуждение.
18. Изменения кампании после утверждения или запуска
18.1. Запросы на изменение баннеров, фотографий, видео, текста, целевых URL, контактных данных, параметров таргетинга, размещения, длительности или иных элементов кампании после утверждения могут потребовать дополнительной проверки, времени на производство или дополнительной оплаты.
18.2. До реализации существенного изменения Portvill вправе предоставить новую цену или обновленный график.
18.3. Portvill не обязан реализовывать существенное изменение до получения согласованной дополнительной оплаты.
18.4. Незначительные технические исправления могут выполняться без дополнительной оплаты по усмотрению Portvill.
19. Приостановка и перенос кампаний
19.1. Рекламодатель вправе запросить паузу кампании, однако такая пауза действует только после прямого согласия Portvill.
19.2. Влияние согласованной паузы на длительность кампании, доступность размещения, сроки и стоимость определяется письменным соглашением сторон.
19.3. Portvill не гарантирует сохранение той же рекламной позиции, дат, инвентаря или размещения после паузы, запрошенной Рекламодателем.
20. Доступность услуг и технические простои
20.1. Portvill будет предпринимать коммерчески разумные усилия для предоставления согласованных рекламных размещений в запланированный период кампании.
20.2. Кратковременные перерывы, обычное техническое обслуживание, временные технические проблемы, проблемы отдельных браузеров или периодическая недоступность не дают Рекламодателю автоматического права на возврат, компенсацию или продление.
20.3. Если согласованное рекламное размещение Portvill непрерывно недоступно более 24 последовательных часов исключительно из-за подтвержденной технической неисправности по вине Portvill, Portvill обычно компенсирует затронутый период путем продления размещения на разумно эквивалентный срок.
20.4. Продление, а не денежный возврат, является стандартным способом компенсации квалифицируемого технического простоя Portvill, если иное не требуется законом или прямо не согласовано письменно.
20.5. Такая компенсация не применяется к простоям или перебоям, вызванным Рекламодателем, материалами Рекламодателя, форс-мажором, глобальными сбоями Интернета, внешними сетевыми сбоями, атаками вне разумного контроля Portvill или иными обстоятельствами, которые разумно не могут быть отнесены к ответственности Portvill.
21. Показатели эффективности и KPI
21.1. Прогнозы и показатели эффективности, содержащиеся в предложениях, презентациях, Медиапланах, примерах или обсуждениях, являются оценочными или целевыми, если применимый Рекламный заказ прямо не определяет конкретный показатель как гарантированный KPI.
21.2. При отсутствии прямой письменной гарантии Portvill не гарантирует определенное количество показов, просмотров, кликов, CTR, запросов, сообщений, звонков, лидов, бронирований, продаж, аренд, сделок, конверсий, выручки, ROI или иных коммерческих результатов.
21.3. KPI является гарантированным только если соответствующий Рекламный заказ прямо обозначает его как «Guaranteed» и определяет метод измерения, период, применимые условия и способ компенсации в случае недостижения.
21.4. Portvill вправе по своему усмотрению согласовывать гарантированные KPI для отдельных Рекламных заказов.
21.5. Фактическая эффективность кампании может зависеть от рыночных условий, местоположения недвижимости, цен, спроса, сезонности, качества креативов, конкуренции, поведения Пользователей, качества объявления, оперативности Рекламодателя и иных факторов вне контроля Portvill.
22. Отчетность и измерение
22.1. Если Рекламный заказ не предусматривает иное, Portvill предоставляет отчетность по кампании не реже одного раза в месяц для кампаний длительностью более месяца и итоговый отчет после завершения кампании.
22.2. Для кампаний длительностью менее месяца Portvill может предоставить итоговый отчет после завершения кампании, если иной график отчетности не согласован.
22.3. Отчеты могут включать доступные релевантные показатели, включая показы, просмотры, клики, запросы, лиды, данные доставки email и иные измерения, применимые к кампании.
22.4. Рекламные, платформенные, email-, аналитические или иные обозначенные Portvill технические системы измерения являются основным источником для определения эффективности Рекламных услуг Portvill, если Рекламный заказ не предусматривает иное.
22.5. Возможны расхождения между статистикой Portvill, аналитическими системами Рекламодателя, CRM, браузерной аналитикой и иными инструментами измерения из-за различий в моделях атрибуции, технологиях отслеживания, настройках cookie, настройках конфиденциальности, фильтрации, часовых поясах, технических методиках и иных способах измерения.
22.6. Такие расхождения сами по себе не доказывают, что Portvill не оказал Рекламные услуги.
23. Отсутствие гарантии коммерческого результата
23.1. Рекламные услуги предназначены для предоставления согласованного рекламного охвата, создания креативов, размещения, коммуникации или рекламной функциональности.
23.2. Если иное прямо не гарантировано по разделу 21, Portvill не гарантирует, что Рекламные услуги приведут к продаже недвижимости, аренде, бронированиям, инвестиционным сделкам, лидам, телефонным звонкам, сообщениям, трафику сайта, выручке, прибыли, позициям в поисковых системах или любому иному коммерческому результату.
23.3. Рекламодатель самостоятельно отвечает за цены, процесс продаж, обработку лидов, общение с клиентами, доступность недвижимости, юридическую документацию и коммерческие решения.
24. Email-, push- и аудиторные кампании
24.1. Если Portvill проводит email-, push- или аналогичные кампании с использованием аудитории Portvill, Portvill не передает Рекламодателю базу email-адресов, телефонных номеров, push-токенов или Пользователей Portvill.
24.2. Portvill контролирует техническую рассылку сообщений подходящим получателям в соответствии с применимыми требованиями конфиденциальности, согласия и коммуникаций.
24.3. Рекламодатель может получать агрегированную статистику кампании, но не получает персональные данные отдельных Пользователей Portvill только потому, что приобрел коммуникационную кампанию.
24.4. Настоящее Соглашение не предполагает передачу Рекламодателем собственной клиентской базы Portvill для рекламной рассылки, если стороны не заключили отдельные письменные условия, регулирующие такую обработку.
25. Лид-формы и запросы Пользователей
25.1. Portvill может предоставлять лид-формы, формы запросов, формы заявок и аналогичную функциональность, через которую Пользователь осознанно передает информацию в связи с рекламируемой недвижимостью, компанией, проектом или услугой Рекламодателя.
25.2. Если Пользователь осознанно отправляет контактные данные для связи с Рекламодателем, Portvill вправе передать эти данные Рекламодателю в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимым законодательством.
25.3. После получения таких данных Рекламодатель отвечает за их законную, безопасную обработку и использование только в допустимых законом целях.
25.4. Рекламодатель не должен использовать полученные сведения о лидах для незаконного спама, несанкционированной перепродажи персональных данных или несвязанного маркетинга при отсутствии необходимого правового основания или согласия.
25.5. Portvill не гарантирует точность, коммерческое качество, намерение купить, платежеспособность или конверсию отдельного лида.
26. Отмена и возвраты
26.1. Отмена до начала кампании. Если Рекламодатель запрашивает отмену до начала кампании, Portvill вправе вернуть уплаченную сумму за вычетом разумной стоимости уже оказанных услуг и любых невозвратных расходов третьих лиц, расходов на производство, лицензии, субподрядчиков или иных расходов, уже понесенных в связи с Рекламным заказом.
26.2. Отмена после начала кампании. После начала оказания Рекламных услуг суммы, уплаченные за уже активированные, созданные, зарезервированные или оказанные услуги, как правило, не возвращаются.
26.3. Началом кампании считается, в зависимости от обстоятельств, начало согласованного рекламного размещения либо существенное выполнение производственных или иных услуг, специально заказанных для кампании.
26.4. Индивидуальное создание креативов, завершенные дизайнерские работы, завершенная обработка фотографий, завершенное или в значительной степени завершенное производство видео, зарезервированный рекламный инвентарь и иные завершенные или уже принятые к исполнению работы могут не подлежать возврату даже до начала публичного размещения рекламы.
26.5. Отмена вследствие нарушения Рекламодателем, незаконной рекламы, нарушения прав, ложной информации, непредоставления требуемых подтверждений или иного нарушения не создает право на возврат стоимости уже оказанных услуг или понесенных расходов.
26.6. Ничто в настоящем разделе не ограничивает обязательные права на возврат, отмену, отказ или защиту потребителей, от которых нельзя отказаться по закону.
26.7. Если денежный возврат одобрен, Portvill вправе вернуть соответствующую сумму исходным способом оплаты или иным законным способом, разумно соответствующим первоначальной транзакции.
27. Платежные споры и chargeback
27.1. Если Рекламодатель считает, что платеж или счет обработан неправильно, ему следует оперативно обратиться в Portvill по адресу [email protected], чтобы вопрос мог быть рассмотрен.
27.2. Заведомое инициирование ложного, мошеннического, злоупотребляющего или существенно вводящего в заблуждение chargeback по авторизованному платежу может считаться существенным нарушением настоящего Соглашения.
27.3. В ответ на платежный спор Portvill вправе предоставить платежному процессору, банку или карточной системе соответствующие Рекламные заказы, счета, переписку, сведения о кампании, записи об утверждении, отчеты, подтверждения публикации и иные доказательства транзакции.
27.4. Ничто в настоящем Соглашении не препятствует Рекламодателю реализовать законное право оспорить неавторизованную, мошенническую, неправильно обработанную или иным образом юридически оспоримую транзакцию.
28. Конфиденциальность
28.1. Каждая сторона может получать непубличную деловую, техническую, финансовую, маркетинговую, ценовую, кампанийную или иную коммерческую информацию другой стороны («Конфиденциальная информация»).
28.2. Каждая сторона обязуется использовать Конфиденциальную информацию другой стороны только в целях, разумно связанных с Рекламными услугами, и защищать ее с применением разумных мер конфиденциальности.
28.3. Конфиденциальная информация не включает сведения, которые стали общедоступными без нарушения настоящего Соглашения, были законно известны получающей стороне без ограничений конфиденциальности, были разработаны независимо без использования Конфиденциальной информации или были законно получены из другого источника без ограничений конфиденциальности.
28.4. Обязательства по конфиденциальности сохраняются в течение трех лет после завершения или прекращения соответствующих Рекламных услуг.
28.5. Информация, являющаяся коммерческой тайной, остается защищенной до тех пор, пока сохраняет такой статус согласно применимому законодательству.
28.6. Сторона вправе раскрыть Конфиденциальную информацию, если это требуется действительным судебным решением, требованием государственного органа или иным обязательным юридическим процессом, с учетом доступных по закону мер защиты конфиденциальности.
29. Портфолио и кейсы
29.1. Если соответствующий Рекламный заказ прямо не запрещает иное, Portvill вправе указывать Рекламодателя как клиента и использовать его название и логотип в портфолио Portvill, списках клиентов, презентациях, предложениях и кейсах.
29.2. Portvill вправе использовать общедоступную или агрегированную информацию о кампании и неконфиденциальные результаты для кейсов, маркетинговых материалов и демонстрации услуг Portvill.
29.3. Portvill не будет намеренно раскрывать в публичном кейсе конфиденциально согласованные цены Рекламодателя или иную Конфиденциальную информацию без разрешения.
30. Субподрядчики
30.1. Portvill вправе привлекать дизайнеров, видеомонтажеров, фотографов, разработчиков, технических поставщиков, производственных специалистов, консультантов и иных субподрядчиков для содействия в оказании Рекламных услуг.
30.2. Portvill не обязан получать отдельное согласие Рекламодателя на каждого субподрядчика, если соответствующий Рекламный заказ прямо не требует такого согласия.
30.3. Несмотря на привлечение субподрядчиков, Portvill остается ответственным за исполнение своих договорных обязательств в объеме, предусмотренном настоящим Соглашением.
31. Неэксклюзивность
31.1. Рекламные услуги оказываются на неэксклюзивной основе, если Рекламный заказ прямо не предусматривает иное.
31.2. Portvill вправе одновременно рекламировать конкурирующие объекты недвижимости, агентства, застройщиков, отели, компании, проекты или иных Рекламодателей.
31.3. Покупка рекламы не создает эксклюзивности по стране, городу, району, типу недвижимости, категории застройки, рекламному формату, рекламной позиции, аудитории или иному сегменту рынка.
31.4. Любая эксклюзивность должна быть прямо описана в Рекламном заказе, включая объем, срок, стоимость и применимые ограничения.
32. Соблюдение законодательства и требований Платформы
32.1. Рекламодатель обязан соблюдать все законы и нормативные требования, применимые к его рекламе, объектам недвижимости, коммерческой деятельности, рекламным утверждениям, коммуникациям и использованию Portvill.
32.2. Рекламодатель не должен использовать Рекламные услуги для мошенничества, отмывания денег, финансирования терроризма, обхода санкций, вводящей в заблуждение рекламы инвестиций, незаконной дискриминации, нарушения прав или иной незаконной деятельности.
32.3. Рекламодатель обязан соблюдать требования законодательства о рекламе, защите потребителей, интеллектуальной собственности, конфиденциальности, недвижимости, финансовом продвижении, санкциях и профессиональном лицензировании, применимые к его кампании.
32.4. Portvill вправе отказать в Рекламных услугах, приостановить или прекратить их, если это разумно необходимо по юридическим, санкционным, антифрод, безопасностным, репутационным, платежным или комплаенс-причинам.
33. Возмещение со стороны Рекламодателя
33.1. В пределах, допускаемых применимым законодательством, Рекламодатель обязуется возместить и оградить Portvill, его должностных лиц, сотрудников и подрядчиков от претензий третьих лиц, убытков, обязательств, штрафов, судебных решений и разумных юридических расходов, возникающих из:
Рекламных материалов, предоставленных Рекламодателем;
нарушения Рекламодателем прав интеллектуальной собственности, конфиденциальности, права на изображение или иных прав третьих лиц;
ложных, незаконных, вводящих в заблуждение или неподтвержденных рекламных утверждений, предоставленных или одобренных Рекламодателем;
отсутствия у Рекламодателя полномочий рекламировать недвижимость, проект, компанию или услугу;
существенного нарушения Рекламодателем настоящего Соглашения или применимого законодательства.
33.2. Настоящий раздел применяется только в той мере, в которой претензия или убыток относятся к действиям, материалам, заявлениям или нарушению Рекламодателя, и не требует от Рекламодателя возмещать Portvill последствия собственного мошенничества Portvill, умышленного неправомерного поведения или ответственности, которая не может быть законно переложена.
34. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
34.1. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Portvill не отвечает за косвенные, случайные, специальные, примерные, штрафные или последующие убытки, упущенную прибыль, выручку, ожидаемые продажи, деловые возможности, деловую репутацию или ожидаемые рекламные результаты, возникающие из Рекламных услуг.
34.2. Portvill не отвечает за основные сделки с недвижимостью, договоры, доступность недвижимости, клиентское обслуживание, процесс продаж, регуляторное соответствие или заявления Рекламодателя, сделанные вне Рекламных услуг.
34.3. За исключением ответственности, которая по закону не может быть ограничена, совокупная ответственность Portvill по конкретному Рекламному заказу не превышает сумму, фактически уплаченную Рекламодателем Portvill за такой Рекламный заказ.
34.4. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность за мошенничество, умышленное неправомерное поведение или иную ответственность, которая по закону не может быть исключена или ограничена.
35. Приостановление и прекращение
35.1. Portvill вправе приостановить или прекратить Рекламный заказ, если Рекламодатель существенно нарушает настоящее Соглашение, не производит требуемую оплату, предоставляет незаконную или вводящую в заблуждение рекламу, нарушает права третьих лиц, создает существенный юридический или безопасностный риск, нарушает санкции или не предоставляет требуемую информацию или документы.
35.2. Когда это разумно уместно, Portvill может предоставить Рекламодателю возможность устранить устранимое нарушение до прекращения.
35.3. Прекращение не отменяет обязанности по оплате услуг, которые до прекращения уже были оказаны, завершены, зарезервированы или приняты к исполнению.
35.4. Положения об интеллектуальной собственности, конфиденциальности, платежах, возмещении, ограничении ответственности, применимом праве и иные положения, которые по своей природе должны сохранять силу, продолжают действовать после прекращения.
36. Форс-мажор
Ни одна из сторон не отвечает за задержку или неисполнение, вызванные обстоятельствами вне ее разумного контроля, включая стихийные бедствия, войну, терроризм, гражданские беспорядки, действия государственных органов, крупные перебои электроснабжения или телекоммуникаций, сбои интернет-инфраструктуры, кибератаки, не вызванные непринятием такой стороной разумных мер защиты, массовые сбои сервисов, трудовые конфликты или аналогичные события, если применимое законодательство не предусматривает иное.
37. Преимущественно коммерческий характер Рекламных услуг
37.1. Индивидуальные Рекламные услуги по настоящему Соглашению предназначены прежде всего для деловых, профессиональных, рекламных или коммерческих целей.
37.2. Если Рекламодатель по императивному законодательству юридически признается потребителем несмотря на приобретение Рекламной услуги, ничто в настоящем Соглашении не лишает его обязательных прав потребителя, от которых нельзя отказаться по закону.
37.3. Условия настоящего Соглашения о невозвратности услуг, ограничении ответственности, применимом праве, юрисдикции или иных договорных ограничениях применяются только в пределах, разрешенных императивным законодательством, применимым к соответствующему Рекламодателю.
38. Применимое право и споры
38.1. Если императивное право не предусматривает иное, настоящее Соглашение и каждый Рекламный заказ регулируются законодательством штата Вайоминг, США, без учета коллизионных норм.
38.2. Если императивное право не предоставляет стороне право обратиться в иной суд, споры, возникающие из настоящего Соглашения или Рекламного заказа либо связанные с ними, могут рассматриваться компетентными судами штата Вайоминг, США.
38.3. Сторонам рекомендуется добросовестно пытаться урегулировать коммерческие споры путем прямой письменной коммуникации до начала формального разбирательства.
39. Изменения
39.1. Portvill вправе периодически обновлять настоящее Соглашение для отражения изменений Рекламных услуг, законодательства, функциональности Платформы, способов оплаты, коммерческой деятельности, требований безопасности или практик комплаенса.
39.2. Текущая версия публикуется с обновленной датой «Последнее обновление».
39.3. Если закон не требует иного, изменение настоящего публичного Соглашения не изменяет задним числом прямо согласованные коммерческие условия Рекламного заказа, ставшего обязательным до такого изменения.
40. Делимость положений и отсутствие отказа от прав
40.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признается недействительным, незаконным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу в максимально допустимой законом степени.
40.2. Неисполнение одной из сторон права на применение какого-либо положения в одном случае не означает отказ от права применить его в дальнейшем.
41. Полнота соглашения по Рекламным услугам
41.1. Совместно с применимым Рекламным заказом, Условиями использования Portvill и Политикой конфиденциальности настоящее Соглашение образует договорную основу, регулирующую соответствующие Рекламные услуги.
41.2. Маркетинговые обсуждения, предварительные оценки, презентации, проекты или неформальные заявления не изменяют обязательный Рекламный заказ, если изменение не принято Portvill в письменной форме.
42. Язык и перевод
Настоящее Соглашение составлено на английском языке. Portvill может предоставлять переводы для удобства. В пределах, допускаемых применимым законодательством, в случае расхождений, неоднозначности или противоречий между переводами приоритет имеет английская версия.
43. Контакты по Рекламным услугам
По вопросам Рекламных заказов, счетов, кампаний, креативных материалов, отмен, платежей и иным вопросам, связанным с Рекламными услугами, обращайтесь:
B2B и Рекламные услуги: [email protected]
Юридическое наименование и деловой адрес Оператора Платформы указаны исключительно в разделе 1 настоящего Соглашения, чтобы сведения об операторе можно было поддерживать в одном месте.
