Perjanjian Layanan Periklanan

Terakhir diperbarui: 9 September 2026

Perjanjian Layanan Periklanan ini ("Perjanjian") mengatur pemesanan, pembelian, pembuatan, penempatan, penyampaian, dan pengelolaan layanan periklanan dan promosi individual yang disediakan melalui atau sehubungan dengan Portvill.com.

Perjanjian ini terutama ditujukan untuk hubungan periklanan komersial dengan pemilik properti, agen real estat, biro real estat, pengembang, pengelola properti, hotel, perusahaan, biro iklan, serta orang atau organisasi lain yang membeli layanan periklanan atau promosi (secara bersama-sama disebut "Pengiklan").

Dengan mengajukan atau menyetujui Pesanan Iklan, membayar faktur atau permintaan pembayaran yang diterima oleh Portvill, atau dengan cara lain membeli Layanan Periklanan dari Portvill, Pengiklan menegaskan bahwa ia telah membaca, memahami, dan menyetujui Perjanjian ini.

1. Operator Platform dan Badan Hukum

Platform Portvill.com dan Layanan Periklanan yang tercakup dalam Perjanjian ini dioperasikan dan disediakan oleh:

ERKINOV LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Dalam Perjanjian ini, "Portvill", "Portvill.com", "kami", dan "milik kami" merujuk kepada operator yang diidentifikasi dalam Bagian ini.

2. Hubungan dengan Perjanjian Portvill Lainnya

2.1. Perjanjian ini melengkapi Perjanjian Pengguna Portvill (Ketentuan Penggunaan) yang tersedia di:

https://portvill.com/terms-of-service.html

2.2. Data pribadi yang diproses sehubungan dengan Layanan Periklanan diatur oleh Kebijakan Privasi Portvill yang tersedia di:

https://portvill.com/privacy-policy.html

2.3. Untuk kampanye periklanan tertentu, jika terjadi pertentangan mengenai Layanan Periklanan, berlaku urutan prioritas berikut:

Pertama: Pesanan Iklan, Insertion Order, Media Plan, atau ketentuan tertulis khusus kampanye lainnya yang secara tegas disepakati;

Kedua: Perjanjian Layanan Periklanan ini;

Ketiga: Perjanjian Pengguna Portvill (Ketentuan Penggunaan).

2.4. Kebijakan Privasi secara mandiri mengatur pemrosesan data pribadi dan tidak tunduk pada hierarki komersial yang dijelaskan di atas.

2.5. Dokumen khusus kampanye mengesampingkan Perjanjian ini hanya untuk hal-hal yang secara tegas diatur dalam dokumen tersebut.

3. Kelayakan dan Wewenang Pengiklan

3.1. Layanan Periklanan dapat dipesan oleh pemilik properti perseorangan, agen real estat, biro, pengembang, pengelola properti, hotel, perusahaan, biro iklan, serta orang atau organisasi lain yang secara hukum berhak mengiklankan properti, perusahaan, produk, layanan, atau proyek terkait.

3.2. Orang perseorangan yang mengadakan Perjanjian ini harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan secara hukum cakap untuk membuat perjanjian yang mengikat.

3.3. Seseorang yang bertindak atas nama perusahaan atau organisasi lain menyatakan dan menjamin bahwa ia berwenang mengikat organisasi tersebut.

3.4. Biro iklan atau perantara lain yang memesan Layanan Periklanan atas nama klien menyatakan dan menjamin bahwa ia memiliki wewenang yang cukup untuk bertindak bagi klien tersebut serta menyerahkan materi dan instruksi periklanan kepada Portvill.

3.5. Kecuali secara tegas disepakati lain secara tertulis, orang atau entitas yang diidentifikasi sebagai pelanggan atau Pengiklan dalam Pesanan Iklan atau faktur yang berlaku bertanggung jawab atas pembayaran dan pelaksanaan kewajiban Pengiklan berdasarkan Perjanjian ini.

4. Layanan Periklanan

4.1. Portvill dapat menyediakan layanan digital periklanan, promosi, kreatif, dan layanan terkait yang dinegosiasikan secara individual, termasuk:

• iklan banner dan penempatan display di Portvill;
• iklan perusahaan, biro real estat, pengembang, hotel, pengelola properti, proyek, dan properti;
• halaman bermerek, bagian bermerek, dan penempatan promosi khusus;
• proyek periklanan khusus dan integrasi promosi khusus;
• konten bersponsor, promosi, bergaya editorial, atau native advertising jika diizinkan;
• kampanye email kepada audiens Portvill yang memenuhi syarat;
• kampanye push notification dan komunikasi lain yang dikendalikan oleh Portvill;
• paket iklan khusus dan penempatan yang dinegosiasikan secara individual;
• copywriting iklan dan persiapan konten;
• desain banner, grafis, dan materi kreatif iklan;
• pengolahan, peningkatan, adaptasi, dan persiapan foto;
• pembuatan, penyuntingan, adaptasi, dan produksi video;
• persiapan landing page atau halaman promosi apabila secara tegas termasuk dalam Pesanan Iklan;
• formulir perolehan lead dan fungsi pertanyaan apabila tersedia;
• layanan digital periklanan atau promosi lainnya yang secara tegas disepakati secara tertulis.

4.2. Ruang lingkup, format, durasi, penempatan, jumlah, spesifikasi, harga, dan ketentuan lain dari Layanan Periklanan ditentukan oleh Pesanan Iklan yang berlaku.

4.3. Kecuali secara tegas disepakati dalam adendum tertulis terpisah, Layanan Periklanan berdasarkan Perjanjian ini tidak mencakup pembelian atau pengelolaan inventaris iklan berbayar pada jaringan periklanan eksternal seperti Google Ads, Meta Ads, Yandex Ads, atau jaringan periklanan pihak ketiga serupa.

4.4. Portvill menjual layanan digital periklanan, kreatif, promosi, dan layanan terkait miliknya sendiri. Pembayaran berdasarkan Perjanjian ini adalah pembayaran kepada Portvill atas layanan yang disediakan oleh Portvill.

4.5. Pembayaran berdasarkan Perjanjian ini bukan pembayaran untuk pembelian, penjualan, penyewaan, booking, pembiayaan, reservasi, atau deposit properti dan tidak ditagih oleh Portvill atas nama pemilik properti, agen, pengembang, hotel, atau penjual pihak ketiga lainnya.

4.6. Layanan Periklanan merupakan layanan digital secara eksklusif. Tidak ada barang fisik atau pengiriman fisik kecuali secara tegas dinyatakan dalam perjanjian tertulis terpisah.

5. Pesanan Iklan dan Media Plan

5.1. Layanan Periklanan tertentu dapat didokumentasikan melalui "Pesanan Iklan", yang dapat mencakup Insertion Order, Media Plan, proposal komersial, faktur, konfirmasi kampanye tertulis, pesanan elektronik, atau dokumen tertulis lain yang diterima oleh Portvill dan Pengiklan.

5.2. Pesanan Iklan dapat menetapkan tanggal kampanye, format iklan, penempatan, persyaratan kreatif, durasi, harga, diskon, persyaratan pelaporan, metrik target, metrik terjamin jika secara tegas berlaku, dan ketentuan khusus kampanye lainnya.

5.3. Pesanan Iklan menjadi mengikat hanya setelah:

Portvill memberikan konfirmasi tertulis yang menerima Pesanan Iklan; dan

Portvill telah menerima pembayaran yang diwajibkan secara penuh.

5.4. Penerbitan penawaran awal, proposal, Media Plan, atau faktur semata-mata tidak mewajibkan Portvill memulai kampanye sebelum kondisi dalam Bagian 5.3 dipenuhi.

5.5. Sebelum Pesanan Iklan menjadi mengikat, Portvill dapat menolak, menarik, atau tidak menerima permintaan iklan tanpa kewajiban untuk meluncurkan kampanye yang diminta.

5.6. Konfirmasi tertulis dapat diberikan melalui email atau metode komunikasi elektronik tertulis lainnya yang digunakan oleh Portvill dan Pengiklan.

6. Harga, Mata Uang, Diskon, dan Pajak

6.1. Layanan Periklanan berdasarkan Perjanjian ini dihargai dan ditagihkan dalam Dolar Amerika Serikat (USD).

6.2. Portvill dapat menetapkan harga berbeda untuk Pengiklan, kampanye, format, volume, durasi, lokasi, audiens, atau paket layanan yang berbeda.

6.3. Portvill dapat memberikan harga hasil negosiasi, tarif agen, diskon volume, harga promosi, diskon individual, bonus, atau paket khusus tanpa diwajibkan menawarkan ketentuan yang sama kepada Pengiklan lainnya.

6.4. Kecuali dinyatakan secara tegas lain, jumlah yang tercantum dalam Pesanan Iklan atau faktur merupakan total harga yang disepakati untuk Layanan Periklanan yang dijelaskan di dalamnya.

6.5. Portvill dapat memasukkan biaya produksi internal, subkontraktor, teknologi, administrasi, atau biaya dan margin lainnya ke dalam total harga yang disepakati dan tidak wajib mengungkap struktur biaya internal atau marginnya kepada Pengiklan.

6.6. PPN/VAT, pajak penjualan, biaya layanan, biaya transaksi, atau pajak maupun biaya lain yang berlaku secara hukum dapat ditambahkan pada harga yang dinyatakan apabila diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku dan akan diungkapkan sebelum pembayaran jika diwajibkan oleh hukum.

6.7. Perubahan pada harga standar atau harga yang diiklankan Portvill tidak mengubah secara retroaktif harga Pesanan Iklan yang sudah menjadi mengikat.

7. Ketentuan Pembayaran

7.1. Pesanan Iklan memerlukan pembayaran di muka 100% kecuali perjanjian tertulis terpisah yang ditandatangani atau secara tegas disetujui oleh Portvill menyatakan lain.

7.2. Pembayaran dapat dilakukan melalui faktur yang diberikan oleh manajer Portvill, melalui tautan pembayaran yang disediakan Portvill, atau melalui metode pembayaran lain yang secara tegas disetujui oleh Portvill.

7.3. Portvill dapat menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga untuk menerima pembayaran. Penyedia pembayaran dapat menerapkan ketentuan, persyaratan verifikasi, kontrol penipuan, biaya, dan praktik privasinya sendiri.

7.4. Portvill tidak menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap atau kode keamanan CVV/CVC di servernya.

7.5. Jika faktur tidak dibayar pada batas waktu pembayaran yang dinyatakan, Portvill dapat menunda, menjadwalkan ulang, menangguhkan, atau membatalkan Layanan Periklanan yang direncanakan tanpa tanggung jawab atas tanggal kampanye yang awalnya diusulkan.

7.6. Portvill tidak wajib mencadangkan inventaris iklan, sumber daya produksi, tanggal kampanye, atau kapasitas lain tanpa batas selama faktur belum dibayar.

7.7. Tidak ada bunga keterlambatan atau tingkat penalti umum yang dikenakan berdasarkan Perjanjian publik ini. Namun, Portvill dapat menangguhkan pelaksanaan sampai seluruh jumlah yang jatuh tempo telah dibayar.

8. Mulai dan Penjadwalan Kampanye

8.1. Tanggal Mulai Kampanye yang direncanakan ditentukan oleh Pesanan Iklan atau Media Plan yang berlaku.

8.2. Kecuali secara tegas disepakati lain, Portvill tidak wajib memulai Layanan Periklanan sampai semua kondisi yang berlaku berikut dipenuhi:

pembayaran penuh telah diterima;

semua materi dan informasi iklan yang diperlukan telah diberikan;

materi telah lulus moderasi atau pemeriksaan kepatuhan Portvill;

Pengiklan telah menyetujui setiap materi kreatif yang memerlukan persetujuan;

semua persyaratan teknis yang diperlukan untuk peluncuran telah dipenuhi.

8.3. Jika Pengiklan terlambat memberikan materi, informasi, persetujuan, akses, umpan balik, atau kerja sama lain yang diperlukan, Portvill dapat memindahkan Tanggal Mulai Kampanye dan tanggal penyelesaian terkait tanpa kompensasi atau pengembalian dana atas keterlambatan tersebut.

8.4. Portvill akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk memenuhi tanggal kampanye yang disepakati, tetapi dapat menyesuaikan tanggal pelaksanaan teknis secara wajar jika diperlukan karena moderasi, produksi, teknis, keamanan, atau persyaratan kepatuhan.

9. Durasi Penempatan Iklan

9.1. Kecuali Pesanan Iklan menyatakan lain, periode penempatan iklan di Portvill dihitung dalam hari kalender.

9.2. Periode penempatan dimulai ketika penempatan iklan terkait diaktifkan dan tersedia untuk publik dalam format yang disepakati.

9.3. Kampanye tidak dianggap terlambat hanya karena Pengiklan menerima lebih sedikit tayangan, pertanyaan, lead, atau hasil lainnya pada hari tertentu dibandingkan yang diharapkan.

10. Materi Iklan yang Disediakan oleh Pengiklan

10.1. Pengiklan bertanggung jawab menyediakan materi yang lengkap, akurat, dapat digunakan secara teknis, sah, dan tepat waktu yang diperlukan untuk menjalankan Layanan Periklanan.

10.2. Materi iklan dapat mencakup teks, merek dagang, nama perusahaan, logo, foto, video, audio, informasi properti, harga, klaim promosi, tautan, informasi kontak, pemberitahuan hukum, dan konten lainnya.

10.3. Pengiklan menyatakan dan menjamin bahwa ia memiliki seluruh hak, izin, lisensi, persetujuan, dan kewenangan yang diperlukan untuk memberikan dan menggunakan materi yang diajukan.

10.4. Hal tersebut mencakup hak terkait hak cipta, merek dagang, foto, musik, video, desain, gambar orang, gambar properti, testimoni, logo, serta hak kekayaan intelektual atau hak kepribadian lainnya.

10.5. Portvill tidak wajib secara independen memverifikasi kepemilikan setiap materi yang diberikan Pengiklan, tetapi dapat meminta bukti pendukung apabila secara wajar diperlukan.

11. Produksi Kreatif oleh Portvill

11.1. Jika termasuk dalam Pesanan Iklan, Portvill dapat membuat atau mengubah banner, foto, video, teks, materi kreatif iklan, layout, halaman promosi, atau materi lainnya untuk Pengiklan.

11.2. Kecuali dinyatakan lain dalam Pesanan Iklan, produksi kreatif mencakup hingga dua putaran revisi yang wajar.

11.3. Satu putaran revisi berarti satu kumpulan komentar atau perubahan wajar yang dikonsolidasikan dan diajukan oleh Pengiklan setelah menerima suatu versi untuk ditinjau.

11.4. Permintaan yang melebihi putaran revisi yang termasuk, perubahan substansial pada konsep yang telah disetujui, perubahan ruang lingkup kampanye, atau permintaan yang memerlukan produksi tambahan yang berarti dapat dikenakan biaya tambahan dan tanggal pengiriman yang direvisi.

11.5. Portvill dapat menolak perubahan yang diminta apabila secara teknis tidak praktis, melanggar hukum, menyesatkan, tidak sesuai dengan persyaratan Platform, atau berada di luar ruang lingkup yang disepakati.

12. Persetujuan Pengiklan

12.1. Jika persetujuan Pengiklan diperlukan, Pengiklan harus meninjau materi yang diajukan dengan cermat sebelum memberikan persetujuan.

12.2. Persetujuan tertulis melalui email atau komunikasi elektronik tertulis lain yang diterima merupakan konfirmasi bahwa Pengiklan menerima konten, desain, ejaan, tautan, harga, klaim, dan informasi terlihat lainnya yang terkait.

12.3. Setelah Pengiklan menyetujui materi iklan final, Portvill tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau ketidakakuratan yang terdapat dalam materi yang telah disetujui jika Portvill mereproduksi versi yang disetujui secara benar.

12.4. Portvill tetap bertanggung jawab memperbaiki kesalahan implementasi yang semata-mata disebabkan oleh Portvill, misalnya menerbitkan file atau URL yang secara material berbeda dari versi final yang disetujui.

13. Kekayaan Intelektual dalam Materi yang Dibuat Portvill

13.1. Kecuali Pesanan Iklan secara tegas menentukan lain, Portvill tetap memiliki kekayaan intelektual yang telah ada sebelumnya, template, layout, sistem desain, file sumber, file produksi, file yang dapat diedit, perangkat lunak, kode, metode, alur kerja, alat, konsep, dan know-how miliknya.

13.2. Setelah pembayaran penuh, Pengiklan memperoleh lisensi seluruh dunia, bebas royalti, dan non-eksklusif untuk menggunakan materi iklan final yang dibuat khusus bagi Pengiklan untuk tujuan bisnis, periklanan, dan promosi yang sah miliknya sendiri.

13.3. Lisensi tersebut tidak mengalihkan kepemilikan atas template, file sumber, metode produksi, komponen yang dapat digunakan kembali, perangkat lunak, kode, atau know-how Portvill.

13.4. Kecuali secara tegas termasuk dalam Pesanan Iklan, Portvill hanya wajib menyediakan hasil final yang disepakati dan tidak wajib menyediakan PSD, AI, Figma, file proyek, proyek video mentah, file sumber yang dapat diedit, file produksi, atau materi kerja lain yang mendasarinya.

13.5. Kekayaan intelektual yang dimiliki Pengiklan sebelum kerja sama tetap menjadi milik Pengiklan.

14. Lisensi atas Materi Pengiklan

14.1. Pengiklan memberikan kepada Portvill lisensi non-eksklusif, seluruh dunia, bebas royalti selama jangka waktu yang secara wajar diperlukan untuk menggunakan materi yang disediakan Pengiklan guna melaksanakan, menampilkan, mendistribusikan, menyesuaikan, memformat, mereproduksi, dan mempromosikan Layanan Periklanan.

14.2. Lisensi ini mencakup hak untuk secara teknis mengubah ukuran, memotong, mengompres, memformat ulang, menerjemahkan, mengadaptasi, atau menyiapkan materi dengan cara lain sebagaimana secara wajar diperlukan untuk format iklan yang disepakati.

14.3. Portvill tidak memperoleh kepemilikan atas merek dagang, logo, foto, video, atau kekayaan intelektual Pengiklan lainnya hanya karena materi tersebut digunakan dalam kampanye iklan.

15. Klaim Iklan dan Pembuktiannya

15.1. Pengiklan bertanggung jawab atas kebenaran, ketepatan, keabsahan, dan pembuktian klaim faktual serta promosi yang terdapat dalam iklannya.

15.2. Pengiklan harus memiliki bukti yang wajar dan memadai secara hukum untuk mendukung klaim objektif sebelum klaim tersebut diajukan untuk diterbitkan.

15.3. Portvill dapat meminta dokumen atau bukti lain yang mendukung klaim iklan dan dapat menolak atau menghapus klaim yang secara wajar dianggap tidak terbukti, menyesatkan, melanggar hukum, atau berisiko tinggi.

15.4. Pernyataan mengenai kepemilikan real estat, status hukum, harga, ketersediaan, kinerja investasi, pendapatan yang diharapkan, pendapatan sewa, laba atas investasi, hak tinggal, kewarganegaraan, konsekuensi pajak, pengembalian yang dijamin, atau hal serupa harus akurat dan dapat didukung secara hukum.

15.5. Pengiklan tidak boleh menggunakan klaim seperti "guaranteed ROI", "guaranteed rental income", "risk-free investment", "guaranteed citizenship", "guaranteed residence permit", atau pernyataan setara kecuali klaim tersebut sah, akurat, dan didukung bukti dokumenter yang memadai serta dapat diterima oleh Portvill.

15.6. Penerimaan iklan oleh Portvill bukan merupakan verifikasi, dukungan, persetujuan hukum, nasihat investasi, atau sertifikasi atas properti, proyek, pengembang, perusahaan, atau klaim yang diiklankan.

16. Moderasi dan Hak Menolak Iklan

16.1. Seluruh materi iklan dapat ditinjau oleh Portvill sebelum dan selama publikasi.

16.2. Portvill dapat menolak, meminta perubahan, menangguhkan, menyembunyikan, atau menghapus iklan yang secara wajar diyakini:

melanggar hukum atau peraturan yang berlaku;

palsu, menipu, curang, atau secara material menyesatkan;

melanggar kekayaan intelektual, privasi, hak publisitas, atau hak pihak ketiga lainnya;

memuat klaim keuangan, investasi, properti, imigrasi, atau klaim lain yang tidak didukung;

bersifat diskriminatif atau melanggar hukum;

menimbulkan risiko keamanan, sanksi, penipuan, reputasi, atau pemrosesan pembayaran;

melanggar kebijakan atau persyaratan teknis Portvill;

dapat menimbulkan risiko hukum atau regulasi yang material bagi Portvill atau Penggunanya.

16.3. Portvill dapat meminta bukti kewenangan biro, pendaftaran perusahaan, lisensi profesional, hak kepemilikan, otorisasi proyek, informasi properti, atau dokumentasi pendukung lainnya apabila secara wajar diperlukan.

16.4. Jika iklan ditolak, ditangguhkan, atau dihapus karena pelanggaran Perjanjian ini oleh Pengiklan, materi yang melanggar hukum, informasi palsu, pelanggaran hak, atau kegagalan menyediakan bukti yang diminta, jumlah yang terkait dengan Layanan yang telah dilakukan dan biaya yang telah dikeluarkan tidak dapat dikembalikan kecuali hukum yang bersifat wajib menentukan lain.

17. Pengungkapan dan Identifikasi Iklan

17.1. Portvill pada umumnya menentukan penyajian dan format visual penempatan iklan pada Platform.

17.2. Jika sifat komersial iklan sudah cukup jelas dari formatnya, Portvill dapat menentukan bahwa label teks tambahan tidak diperlukan, dengan tunduk pada hukum yang berlaku.

17.3. Portvill dapat menambahkan label atau pengungkapan seperti "Advertising", "Advertisement", "Sponsored", "Promoted", "Partner Content", atau padanan bahasa lokal yang sesuai jika Portvill menentukan bahwa pengungkapan tersebut diwajibkan atau tepat berdasarkan hukum, standar periklanan, perlindungan konsumen, kebijakan Platform, atau sifat format iklan.

17.4. Portvill menentukan redaksi, posisi, format, dan penyajian pengungkapan iklan yang diwajibkan secara hukum atau operasional.

17.5. Pengiklan tidak dapat meminta Portvill menghapus, menyembunyikan, melemahkan, atau mengubah pengungkapan iklan apabila Portvill secara wajar menentukan bahwa pengungkapan tersebut diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk mencegah iklan menjadi menyesatkan.

18. Perubahan Kampanye Setelah Persetujuan atau Peluncuran

18.1. Permintaan untuk mengubah banner, foto, video, teks, URL tujuan, informasi kontak, karakteristik penargetan, penempatan, durasi, atau elemen kampanye lainnya setelah disetujui dapat memerlukan peninjauan tambahan, waktu produksi, atau biaya.

18.2. Portvill dapat memberikan harga atau jadwal yang direvisi sebelum menerapkan perubahan material.

18.3. Portvill tidak wajib menerapkan perubahan material sampai pembayaran tambahan yang disepakati telah diterima.

18.4. Koreksi teknis kecil dapat dilakukan tanpa biaya tambahan atas kebijakan Portvill.

19. Jeda dan Penjadwalan Ulang Kampanye

19.1. Pengiklan dapat meminta jeda kampanye, tetapi jeda hanya berlaku jika secara tegas diterima oleh Portvill.

19.2. Dampak jeda yang disetujui terhadap durasi kampanye, ketersediaan penempatan, tenggat waktu, dan harga akan ditentukan melalui kesepakatan tertulis para pihak.

19.3. Portvill tidak menjamin bahwa posisi iklan, tanggal, inventaris, atau penempatan yang sama akan tetap tersedia setelah jeda yang diminta oleh Pengiklan.

20. Ketersediaan Layanan dan Gangguan Teknis

20.1. Portvill akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk menyediakan penempatan iklan yang disepakati selama periode kampanye yang dijadwalkan.

20.2. Gangguan singkat, pemeliharaan rutin, masalah teknis sementara, masalah yang khusus pada browser, atau ketidaktersediaan yang berselang tidak secara otomatis memberikan hak kepada Pengiklan atas pengembalian dana, kredit, atau perpanjangan.

20.3. Jika penempatan iklan Portvill yang disepakati terus-menerus tidak tersedia selama lebih dari 24 jam berturut-turut semata-mata karena kegagalan teknis terverifikasi yang dapat diatribusikan kepada Portvill, Portvill biasanya akan mengompensasi periode terdampak dengan memperpanjang penempatan untuk periode yang secara wajar setara.

20.4. Perpanjangan, bukan penggantian uang tunai, merupakan solusi standar untuk downtime teknis Portvill yang memenuhi syarat kecuali hukum menentukan lain atau disepakati secara tegas secara tertulis.

20.5. Solusi ini tidak berlaku untuk downtime atau gangguan yang disebabkan oleh Pengiklan, materi Pengiklan, force majeure, kegagalan internet secara luas, kegagalan jaringan eksternal, serangan di luar kendali wajar Portvill, atau keadaan lain yang secara wajar tidak dapat diatribusikan kepada Portvill.

21. Metrik Kinerja dan KPI

21.1. Perkiraan dan metrik kinerja yang diberikan dalam proposal, presentasi, Media Plan, contoh, atau diskusi merupakan estimasi atau target kecuali Pesanan Iklan yang berlaku secara tegas mengidentifikasi metrik tertentu sebagai KPI yang dijamin.

21.2. Tanpa jaminan tertulis yang tegas, Portvill tidak menjamin jumlah tertentu dari impression, view, klik, click-through rate, pertanyaan, pesan, panggilan, lead, booking, penjualan, penyewaan, transaksi, konversi, pendapatan, laba atas investasi, atau hasil komersial lainnya.

21.3. KPI hanya dijamin apabila Pesanan Iklan yang berlaku secara tegas menyebutnya sebagai "Guaranteed" dan menetapkan metode pengukuran, periode, kondisi yang berlaku, serta solusi apabila tidak tercapai.

21.4. Portvill dapat, atas kebijakannya, menyetujui KPI terjamin untuk Pesanan Iklan tertentu.

21.5. Kinerja kampanye aktual dapat dipengaruhi oleh kondisi pasar, lokasi properti, harga, permintaan, musim, kualitas materi kreatif, persaingan, perilaku Pengguna, kualitas listing, respons Pengiklan, dan faktor lain di luar kendali Portvill.

22. Pelaporan dan Pengukuran

22.1. Kecuali Pesanan Iklan menyatakan lain, Portvill akan memberikan laporan kampanye sekurang-kurangnya setiap bulan untuk kampanye yang berlangsung lebih dari satu bulan dan laporan final setelah selesai.

22.2. Untuk kampanye kurang dari satu bulan, Portvill dapat memberikan laporan final setelah kampanye selesai kecuali jadwal pelaporan lain disepakati.

22.3. Laporan dapat mencakup metrik relevan yang tersedia seperti impression, view, klik, pertanyaan, lead, data pengiriman email, atau pengukuran lain yang berlaku untuk kampanye.

22.4. Sistem periklanan, Platform, email, analitik, atau sistem pengukuran teknis yang ditetapkan Portvill merupakan sumber utama untuk menentukan kinerja Layanan Periklanan yang diberikan Portvill kecuali Pesanan Iklan menyatakan lain.

22.5. Perbedaan antara statistik Portvill, sistem analitik Pengiklan, CRM, analitik browser, atau alat pengukuran lain dapat terjadi karena model atribusi, teknologi pelacakan, pengaturan cookie, kontrol privasi, penyaringan, zona waktu, metodologi teknis, dan perbedaan pengukuran lainnya.

22.6. Perbedaan tersebut dengan sendirinya tidak membuktikan bahwa Portvill gagal menyediakan Layanan Periklanan.

23. Tidak Ada Jaminan Hasil Bisnis

23.1. Layanan Periklanan dimaksudkan untuk memberikan eksposur iklan, produksi kreatif, penempatan, komunikasi, atau fungsi promosi yang disepakati.

23.2. Kecuali secara tegas dijamin berdasarkan Bagian 21, Portvill tidak menjamin bahwa Layanan Periklanan akan menghasilkan penjualan properti, penyewaan, booking, transaksi investasi, lead, panggilan telepon, pesan, traffic situs web, pendapatan, laba, peringkat mesin pencari, atau hasil komersial lainnya.

23.3. Pengiklan tetap bertanggung jawab atas harga, proses penjualan, penanganan lead, komunikasi pelanggan, ketersediaan properti, dokumentasi hukum, dan keputusan bisnisnya.

24. Kampanye Email, Push, dan Audiens

24.1. Jika Portvill menyediakan kampanye email, push notification, atau kampanye serupa menggunakan audiens Portvill, Portvill tidak memberikan kepada Pengiklan basis data email, telepon, push-token, atau Pengguna Portvill yang mendasarinya.

24.2. Portvill mengendalikan distribusi teknis komunikasi kepada penerima yang memenuhi syarat sesuai dengan persyaratan privasi, persetujuan, dan komunikasi yang berlaku.

24.3. Pengiklan dapat menerima statistik kampanye yang diagregasi tetapi tidak menerima data pribadi Pengguna Portvill individual hanya karena membeli kampanye komunikasi.

24.4. Perjanjian ini tidak mencakup pemindahan basis data pelanggan milik Pengiklan sendiri kepada Portvill untuk distribusi iklan kecuali para pihak membuat ketentuan tertulis terpisah yang mengatur pemrosesan tersebut.

25. Formulir Lead dan Pertanyaan Pengguna

25.1. Portvill dapat menyediakan formulir lead, formulir pertanyaan, formulir permintaan, atau fungsi serupa yang memungkinkan Pengguna secara sengaja mengirimkan informasi sehubungan dengan properti, perusahaan, proyek, atau layanan yang diiklankan oleh Pengiklan.

25.2. Jika Pengguna secara sadar mengirimkan informasi kontak untuk berkomunikasi dengan Pengiklan, Portvill dapat meneruskan informasi tersebut kepada Pengiklan sesuai Kebijakan Privasi dan hukum yang berlaku.

25.3. Setelah menerima informasi tersebut, Pengiklan bertanggung jawab memprosesnya secara sah, aman, dan hanya untuk tujuan yang diizinkan secara hukum.

25.4. Pengiklan tidak boleh menggunakan informasi lead yang diterima untuk spam ilegal, penjualan kembali data pribadi tanpa izin, atau pemasaran yang tidak terkait apabila dasar hukum atau persetujuan yang diperlukan tidak ada.

25.5. Portvill tidak menjamin akurasi, kualitas komersial, niat membeli, kemampuan finansial, atau konversi lead individual.

26. Pembatalan dan Pengembalian Dana

26.1. Pembatalan Sebelum Kampanye Dimulai. Jika Pengiklan meminta pembatalan sebelum kampanye dimulai, Portvill dapat mengembalikan jumlah yang dibayarkan setelah mengurangi nilai wajar Layanan yang telah dilakukan dan setiap biaya pihak ketiga, produksi, lisensi, subkontraktor, atau biaya lain yang tidak dapat dikembalikan dan telah dikeluarkan untuk Pesanan Iklan.

26.2. Pembatalan Setelah Kampanye Dimulai. Setelah Layanan Periklanan dimulai, jumlah yang dibayarkan untuk Layanan yang telah diaktifkan, diproduksi, dicadangkan, atau dilakukan pada umumnya tidak dapat dikembalikan.

26.3. Peluncuran kampanye mencakup dimulainya penempatan iklan yang disepakati atau pelaksanaan material atas produksi atau Layanan lain yang secara khusus dipesan untuk kampanye, sebagaimana berlaku.

26.4. Produksi kreatif khusus, pekerjaan desain yang telah selesai, pengolahan foto yang selesai, produksi video yang selesai atau hampir selesai, inventaris iklan yang telah dicadangkan, dan pekerjaan lain yang telah selesai atau telah dikomitmenkan dapat tidak dapat dikembalikan bahkan jika penempatan publik belum dimulai.

26.5. Pembatalan akibat pelanggaran oleh Pengiklan, iklan ilegal, pelanggaran hak, informasi palsu, kegagalan memberikan bukti yang diminta, atau pelanggaran lain tidak menimbulkan hak atas penggantian Layanan yang telah dilakukan atau biaya yang telah dikeluarkan.

26.6. Tidak ada dalam Bagian ini yang membatasi hak wajib atas pengembalian dana, pembatalan, penarikan diri, atau perlindungan konsumen yang secara hukum tidak dapat dikesampingkan.

26.7. Jika pengembalian uang disetujui, Portvill dapat mengembalikan jumlah yang memenuhi syarat melalui metode pembayaran asli atau metode sah lainnya yang secara wajar sesuai dengan transaksi awal.

27. Sengketa Pembayaran dan Chargeback

27.1. Jika Pengiklan meyakini pembayaran atau faktur diproses secara tidak benar, Pengiklan harus segera menghubungi Portvill di [email protected] agar masalah dapat diselidiki.

27.2. Secara sadar mengajukan chargeback palsu, curang, menyalahgunakan, atau secara material menyesatkan terhadap pembayaran yang sah dapat merupakan pelanggaran material terhadap Perjanjian ini.

27.3. Dalam menanggapi sengketa pembayaran, Portvill dapat memberikan Pesanan Iklan, faktur, korespondensi, catatan kampanye, catatan persetujuan, laporan, bukti publikasi, dan bukti transaksi terkait lainnya kepada pemroses pembayaran, bank, atau jaringan kartu.

27.4. Tidak ada dalam Perjanjian ini yang mencegah Pengiklan menggunakan hak sah untuk menyengketakan transaksi yang tidak sah, curang, diproses secara salah, atau secara hukum dapat disengketakan.

28. Kerahasiaan

28.1. Masing-masing pihak dapat menerima informasi bisnis, teknis, keuangan, pemasaran, harga, kampanye, atau komersial nonpublik milik pihak lainnya ("Informasi Rahasia").

28.2. Masing-masing pihak setuju menggunakan Informasi Rahasia pihak lain hanya untuk tujuan yang secara wajar terkait dengan Layanan Periklanan dan melindunginya dengan langkah kerahasiaan yang wajar.

28.3. Informasi Rahasia tidak mencakup informasi yang tersedia untuk publik tanpa pelanggaran Perjanjian ini, diketahui secara sah oleh pihak penerima tanpa pembatasan kerahasiaan, dikembangkan secara independen tanpa menggunakan Informasi Rahasia, atau diperoleh secara sah dari sumber lain tanpa pembatasan kerahasiaan.

28.4. Kewajiban kerahasiaan berlanjut selama tiga tahun setelah penyelesaian atau penghentian Layanan Periklanan terkait.

28.5. Informasi yang memenuhi syarat sebagai rahasia dagang tetap dilindungi selama tetap memenuhi syarat sebagai rahasia dagang menurut hukum yang berlaku.

28.6. Suatu pihak dapat mengungkap Informasi Rahasia jika diwajibkan secara hukum oleh perintah pengadilan yang sah, persyaratan pemerintah, atau proses hukum mengikat lainnya, dengan tunduk pada perlindungan kerahasiaan yang tersedia secara hukum.

29. Portofolio dan Studi Kasus

29.1. Kecuali secara tegas dilarang dalam Pesanan Iklan yang berlaku, Portvill dapat mengidentifikasi Pengiklan sebagai pelanggan dan menggunakan nama serta logo Pengiklan dalam portofolio, daftar pelanggan, presentasi, proposal, dan studi kasus Portvill.

29.2. Portvill dapat menggunakan informasi kampanye yang tersedia untuk publik atau telah diagregasi dan hasil yang tidak bersifat rahasia untuk studi kasus, materi pemasaran, dan demonstrasi layanan Portvill.

29.3. Portvill tidak akan dengan sengaja mengungkap harga hasil negosiasi yang bersifat rahasia atau Informasi Rahasia Pengiklan lainnya dalam studi kasus publik tanpa izin.

30. Subkontraktor

30.1. Portvill dapat melibatkan desainer, editor video, fotografer, pengembang, penyedia teknis, spesialis produksi, konsultan, dan subkontraktor lainnya untuk membantu menyediakan Layanan Periklanan.

30.2. Portvill tidak wajib memperoleh persetujuan terpisah dari Pengiklan untuk setiap subkontraktor kecuali Pesanan Iklan yang berlaku secara tegas mensyaratkannya.

30.3. Portvill tetap bertanggung jawab atas pelaksanaan kewajiban kontraktualnya sejauh ditentukan dalam Perjanjian ini meskipun menggunakan subkontraktor.

31. Non-Eksklusivitas

31.1. Layanan Periklanan diberikan secara non-eksklusif kecuali Pesanan Iklan secara tegas menyatakan lain.

31.2. Portvill dapat secara bersamaan mengiklankan properti, biro, pengembang, hotel, perusahaan, proyek, atau Pengiklan lain yang saling bersaing.

31.3. Pembelian iklan tidak menciptakan eksklusivitas terkait negara, kota, distrik, jenis properti, kategori pengembangan, format iklan, posisi iklan, audiens, atau segmen pasar lainnya.

31.4. Eksklusivitas apa pun harus secara tegas dijelaskan dalam Pesanan Iklan, termasuk ruang lingkup, durasi, harga, dan pembatasan yang berlaku.

32. Kepatuhan terhadap Hukum dan Persyaratan Platform

32.1. Pengiklan wajib mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku atas iklan, properti, kegiatan usaha, klaim promosi, komunikasi, dan penggunaan Portvill.

32.2. Pengiklan tidak boleh menggunakan Layanan Periklanan untuk penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme, penghindaran sanksi, promosi investasi menyesatkan, diskriminasi ilegal, pelanggaran hak, atau kegiatan ilegal lainnya.

32.3. Pengiklan wajib mematuhi persyaratan yang berlaku terkait periklanan, perlindungan konsumen, kekayaan intelektual, privasi, real estat, promosi keuangan, sanksi, dan lisensi profesional yang relevan dengan kampanyenya.

32.4. Portvill dapat menolak, menangguhkan, atau menghentikan Layanan Periklanan jika secara wajar diperlukan karena alasan hukum, sanksi, pencegahan penipuan, keamanan, reputasi, pemrosesan pembayaran, atau kepatuhan.

33. Ganti Rugi oleh Pengiklan

33.1. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pengiklan setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Portvill beserta pejabat, karyawan, dan kontraktornya dari klaim pihak ketiga, kerugian, tanggung jawab, penalti, putusan, dan biaya hukum yang wajar yang timbul dari:

Materi Iklan yang diberikan oleh Pengiklan;

pelanggaran oleh Pengiklan terhadap kekayaan intelektual, privasi, hak publisitas, atau hak pihak ketiga lainnya;

klaim iklan palsu, ilegal, menyesatkan, atau tidak terbukti yang diberikan atau disetujui Pengiklan;

kurangnya kewenangan Pengiklan untuk mengiklankan properti, proyek, perusahaan, atau layanan;

pelanggaran material Pengiklan terhadap Perjanjian ini atau hukum yang berlaku.

33.2. Bagian ini hanya berlaku sejauh klaim atau kerugian dapat diatribusikan kepada tindakan, materi, pernyataan, atau pelanggaran Pengiklan dan tidak mewajibkan Pengiklan mengganti rugi Portvill atas penipuan Portvill sendiri, kesalahan yang disengaja, atau tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dialihkan.

34. Penafian dan Pembatasan Tanggung Jawab

34.1. Sejauh maksimum diizinkan oleh hukum yang berlaku, Portvill tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, teladan, hukuman, atau konsekuensial, kehilangan laba, pendapatan, penjualan yang diharapkan, peluang usaha, goodwill, atau hasil iklan yang diantisipasi yang timbul dari Layanan Periklanan.

34.2. Portvill tidak bertanggung jawab atas transaksi real estat yang mendasari milik Pengiklan, kontrak, ketersediaan properti, layanan pelanggan, proses penjualan, kepatuhan regulasi, atau pernyataan yang dibuat di luar Layanan Periklanan.

34.3. Kecuali tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dibatasi, total tanggung jawab Portvill yang timbul dari Pesanan Iklan tertentu tidak akan melebihi jumlah yang benar-benar dibayarkan Pengiklan kepada Portvill untuk Pesanan Iklan tersebut.

34.4. Tidak ada dalam Perjanjian ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab atas penipuan, kesalahan yang disengaja, atau tanggung jawab apa pun yang secara hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.

35. Penangguhan dan Pengakhiran

35.1. Portvill dapat menangguhkan atau mengakhiri Pesanan Iklan jika Pengiklan secara material melanggar Perjanjian ini, gagal melakukan pembayaran yang diwajibkan, memberikan iklan ilegal atau menyesatkan, melanggar hak pihak ketiga, menimbulkan risiko hukum atau keamanan yang material, melanggar sanksi, atau gagal memberikan informasi atau dokumentasi yang diwajibkan.

35.2. Jika secara wajar sesuai, Portvill dapat memberikan kesempatan kepada Pengiklan untuk memperbaiki pelanggaran yang dapat diperbaiki sebelum pengakhiran.

35.3. Pengakhiran tidak menghapus kewajiban pembayaran atas Layanan yang telah diberikan, diselesaikan, dicadangkan, atau dikomitmenkan sebelum pengakhiran.

35.4. Ketentuan mengenai kekayaan intelektual, kerahasiaan, pembayaran, ganti rugi, pembatasan tanggung jawab, hukum yang berlaku, dan ketentuan lain yang menurut sifatnya harus tetap berlaku akan terus berlaku setelah pengakhiran.

36. Keadaan Kahar

Tidak satu pun pihak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajarnya, termasuk bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan sipil, tindakan pemerintah, gangguan besar listrik atau telekomunikasi, kegagalan infrastruktur internet, serangan siber yang tidak disebabkan oleh kegagalan pihak tersebut menerapkan pengamanan yang wajar, gangguan layanan berskala luas, gangguan tenaga kerja, atau peristiwa serupa, kecuali hukum yang berlaku menentukan lain.

37. Sifat Komersial Utama Layanan Periklanan

37.1. Layanan Periklanan individual berdasarkan Perjanjian ini terutama dimaksudkan untuk tujuan bisnis, profesional, promosi, atau komersial.

37.2. Jika Pengiklan secara hukum diklasifikasikan sebagai konsumen berdasarkan hukum yang bersifat wajib meskipun membeli Layanan Periklanan, tidak ada dalam Perjanjian ini yang menghilangkan hak konsumen wajib yang secara hukum tidak dapat dikesampingkan.

37.3. Rujukan dalam Perjanjian ini kepada Layanan yang tidak dapat dikembalikan, pembatasan tanggung jawab, hukum yang berlaku, yurisdiksi, atau pembatasan kontraktual lainnya hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum wajib yang berlaku terhadap Pengiklan terkait.

38. Hukum yang Berlaku dan Sengketa

38.1. Kecuali hukum yang bersifat wajib menentukan lain, Perjanjian ini dan setiap Pesanan Iklan diatur oleh hukum Negara Bagian Wyoming, United States, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum.

38.2. Kecuali hukum wajib memberikan hak kepada suatu pihak untuk mengajukan proses di tempat lain, sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau Pesanan Iklan dapat diajukan ke pengadilan yang berwenang di Wyoming, United States.

38.3. Para pihak dianjurkan untuk berupaya dengan itikad baik menyelesaikan sengketa komersial melalui komunikasi tertulis langsung sebelum memulai proses formal.

39. Perubahan

39.1. Portvill dapat memperbarui Perjanjian ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam Layanan Periklanan, hukum, fungsi Platform, metode pembayaran, operasi bisnis, persyaratan keamanan, atau praktik kepatuhan.

39.2. Versi yang berlaku akan dipublikasikan dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru.

39.3. Kecuali diwajibkan oleh hukum, perubahan terhadap Perjanjian publik ini tidak akan secara retroaktif mengubah ketentuan komersial yang secara tegas disepakati dalam Pesanan Iklan yang telah menjadi mengikat sebelum perubahan tersebut.

40. Keterpisahan dan Tidak Ada Pengesampingan

40.1. Jika ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini dinyatakan tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.

40.2. Kegagalan salah satu pihak menegakkan suatu ketentuan pada suatu kesempatan tidak berarti melepaskan hak untuk menegakkan ketentuan tersebut di kemudian hari.

41. Keseluruhan Perjanjian untuk Layanan Periklanan

41.1. Bersama dengan Pesanan Iklan yang berlaku, Ketentuan Penggunaan Portvill, dan Kebijakan Privasi, Perjanjian ini merupakan kerangka kontraktual yang mengatur Layanan Periklanan terkait.

41.2. Diskusi pemasaran, perkiraan awal, presentasi, draf, atau pernyataan informal tidak mengubah Pesanan Iklan yang mengikat kecuali perubahan tersebut diterima secara tertulis oleh Portvill.

42. Bahasa dan Terjemahan

Perjanjian ini dibuat dalam bahasa Inggris. Portvill dapat menyediakan terjemahan untuk kemudahan. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, versi bahasa Inggris merupakan versi yang berlaku apabila terdapat perbedaan, ketidakjelasan, atau pertentangan di antara terjemahan.

43. Kontak untuk Layanan Periklanan

Untuk Pesanan Iklan, faktur, pertanyaan kampanye, materi kreatif, pembatalan, masalah pembayaran, atau pertanyaan lain terkait Layanan Periklanan, hubungi:

B2B dan Layanan Periklanan: [email protected]

Nama hukum dan alamat bisnis Operator Platform dinyatakan hanya dalam Bagian 1 Perjanjian ini agar informasi operator dapat dikelola di satu lokasi.